Heike Bruch/Sumantra Ghoshal Entschlossen führen und handeln
Heike Bruch/Sumantra Ghoshal
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Heike Bruch/Sumantra Ghoshal Entschlossen führen und handeln
Heike Bruch/Sumantra Ghoshal
Entschlossen führen und handeln Wie erfolgreiche Manager ihre Willenskraft nutzen und Dinge bewegen
Bibliografische Information Der Deutschen Nationalbibliothek Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über abrufbar.
Aus dem Englischen von Renate Schilling. Die Originalausgabe erschien unter dem Titel „A Bias for Action“ bei Harvard Business School Press, Boston, Massachusetts. Copyright © 2004 Heike Bruch und Sumantra Ghoshal
Mitglieder der SGO (Schweizerische Gesellschaft für Organisation und Management) erhalten auf diesen Titel einen Nachlass in Höhe von 10 % auf den Ladenpreis.
1. Auflage September 2006 Alle Rechte vorbehalten © Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler | GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden 2006 Lektorat: Ulrike Lörcher / Katharina Harsdorf Der Gabler Verlag ist ein Unternehmen von Springer Science+Business Media. www.gabler.de Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne Zustimmung des Verlags unzulässig und strafbar. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. Umschlaggestaltung: Nina Faber de.sign, Wiesbaden Umschlaggrafik: Giovanni Huber, Künstler, Embrach, Schweiz Druck und buchbinderische Verarbeitung: Wilhelm & Adam, Heusenstamm Gedruckt auf säurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier Printed in Germany ISBN-10 3-8349-0234-9 ISBN-13 978-3-8349-0234-0
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Geleitwort
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Vorwort
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Vorwort
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9
Vorwort
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Inhaltsverzeichnis
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Inhaltsverzeichnis
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Inhaltsverzeichnis
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Inhaltsverzeichnis
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14ȱ
Inhaltsverzeichnis
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Teil I Mit Willenskraft Ziele erreichen
0
Inhaltsverzeichnis
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ȱ
Kapitel 1
Management als Kunst des Handelns
17
Der Fall Laura McCormick
1.1
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1.1
Der Fall Laura McCormick
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19
1
Management als Kunst des Handelns
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20ȱ
Der Fall Laura McCormick
1.1
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21
1
Management als Kunst des Handelns
1.2
Die Wahrheit über „vielbeschäftigte“ Manager
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22ȱ
Die Wahrheit über „vielbeschäftigte“ Manager
1.2
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23
1
Management als Kunst des Handelns
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24ȱ
řȱȱ ǯȱȦȱǻŗşşŘǰȱǯȱřşǼǯȱ Śȱȱ ȦȱǻŘŖŖŖǰȱǯȱŚǼǯȱ
Das Potenzial zielgerichteten Handelns
1.3
ȱȮȱȱ ȱȱȱ§ȱû£ȱãǰȱȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ £ȱ Ȭ ǯȱ
1.3
Das Potenzial zielgerichteten Handelns
ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ǯ£ȱ Ȭ ȃǵȱ ûǰȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱûȱȱȱȱȱȱ£ȱ ǯśȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ £ȱ Ȭ ȱȱȱȁȱȱȱ£ȱǮȱȮȱȱȮȱȬ ȃǯȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ǰȱ£ȱ¡ǰȱȱȱ ȱ£ȱ£ȱȱ£ȱ ǰȱ§ȱ¡ȱȱ£ȱǰȱȱȱȱ ȱ £û£ȱ£ȱãǯȱ §ȱ ¡ȱ ȱ ¡§ȱ ȱ Ȭ ȱ§ȱûȱȱǰȱȱȱȱȱȬ ȱȱ ȱ ȱûȱȱȱȬ ȱ DZȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ §ȱ
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25
1
Management als Kunst des Handelns
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1.3.1
Handeln versus Aktionismus: Energie und Fokus
ǰȱȱ£ȱ ȱ£ǰȱ£ȱ£ ȱ Ȭ ȱDZȱȱȱǯȱȱ ȱ£ȱȱȱđȱãȱǰȱȱ ȱȱȱȱȱ£ȱǰȱ ȱ£ȱǰȱȬ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Dzȱ ȱ ȱ
26ȱ
Das Potenzial zielgerichteten Handelns
1.3
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27
1
Management als Kunst des Handelns
§ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ£ǯȱȱȱDZȱȱȱȱ ȱȱ£ǯȱ
1.3.2
Vier Arten von Managementverhalten
ȱȱȱȱȱȱ§ȱȱȱ£Ȭ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǵȱȱȱ §ǰȱȱ£ȱȱ ȱȱȱǯȱȱȱȱ£ȱ ȱȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȬ ǯȱ
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28ȱ
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Das Potenzial zielgerichteten Handelns
1.3
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29
1
Management als Kunst des Handelns
ȱȱ£ǰȱȱȱȱȱû£ ǯȱȱ§Ȭ ȱȱȱȱȱȱ§ȱȱȱ ȱȱȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ûȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱǰȱȱȱ¢ȱ£ȱȱ£ȱûǯȱȱȱȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ £ȱ ǯȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ãȱ ȱ ȱ ȱ Ȯȱ ȱ £ȱ ûǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȬ §ȱȱ ȱȱȱđǯȱ ȱȱȱȱȱ£ȱȱȱȱ ȱ ȱȱ£ȱȱȱ£ȱȱûǰȱȱȱȱ ȱǯȱ
1.3.3
Willenskraft: Was hinter zielgerichtetem Handeln steckt
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30ȱ
Das Potenzial zielgerichteten Handelns
1.3
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31
1
Management als Kunst des Handelns
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32ȱ
ŗŗȱȱ ǯȱȦȱǻŗşşŚǼǯȱ
Organisationsstrukturen, die zielgerichtetes Handeln fördern
1.4
1.4
Organisationsstrukturen, die zielgerichtetes Handeln fördern
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33
1
Management als Kunst des Handelns
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34ȱ
Organisationsstrukturen, die zielgerichtetes Handeln fördern
1.4
ȱ£ ȱ£ȱȱ£ȱ ȱȮȱȱȱ ȱȮȱȱȱȱ£ǰȱ ȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱ£ȱǯȱ ȱ
35
Zielgerichtetes Handeln versus unproduktiver Aktionismus
2
ȱ
Kapitel 2
Zielgerichtetes Handeln versus unproduktiver Aktionismus
37
Zielgerichtetes Handeln versus unproduktiver Aktionismus
2
ȱ §ȱ §ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ£ȱȱȮȱȱȱȱȱȱ£ȱ £ǰȱ ȱ £ȱ £ǰȱ ȱ §ȱ £ȱ đȱ ȱ ȱ £ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ Ȭȱ ȱȱȱȱȱǰȱ ȱȱȱ ȱȱ ȱ§ǵȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ£ȱȱ£ȱǯȱȱȱǰȱȱȱȱ ȱȬ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ǰȱ ȱ ȱ ãȱ §ǯȱ §ȱ ȱȱȱȱȱȱǰȱȱȱȱ§Ȭ ȱȱ ȱȮȱȱȱȱȱȱȱ§Ȭ ȱ ȱ ȱ §ȱ Ȯǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱǯȱ ȱȱȱȱ£ ȱȱȱ£ȱ
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39
2
Zielgerichtetes Handeln versus unproduktiver Aktionismus
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ǰȱȱȱȱȱȱȱȱ
Stark
Distanziert
Zielgerichtet
Schwach
Zaudernd
Hyperaktiv
Fokus
Gering
Hoch Energie
ȱ
2.1
Energie und Fokus
ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ãȱ ȱ ȱȱǯȱȱȱûǰȱȱȱȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ đǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ §ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ãǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯŗřȱ ȱ §ȱ ãȱ ȱ ȱȱȱ ȱȱȱǯȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ ŗřȱȱ ȱȱȱȱǮȃȱ§ȱȱȱȱȱȱȱ
40ȱ
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Energie und Fokus
2.1
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41
2
Zielgerichtetes Handeln versus unproduktiver Aktionismus
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42ȱ
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Energie und Fokus
2.1
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43
2
Zielgerichtetes Handeln versus unproduktiver Aktionismus
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44ȱ
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Die Zauderer: Wenig Energie, schwacher Fokus
2.2
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2.2
Die Zauderer: Wenig Energie, schwacher Fokus
ȱ ǰȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ đȱ Ȭ ȱ [ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȬȱûǰȱȱûȱȱȱ ȱ đȱ ȱ ǯȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱȱȱȱȱ§ȱ£ȱǰȱȱȱ ȱ ȱ ȱ ûǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ǯȱȱȱȱǰȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱûDzȱ§ȱ ȱȱȱȱȱȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ Řŗȱȱ ȱȱȱ ǰȱȱȱȱȱȱ ȱȱ
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45
2
Zielgerichtetes Handeln versus unproduktiver Aktionismus
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46ȱ
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Die Distanzierten: Wenig Energie, starker Fokus
2.3
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2.3
Die Distanzierten: Wenig Energie, starker Fokus
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47
2
Zielgerichtetes Handeln versus unproduktiver Aktionismus
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48ȱ
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Die Hyperaktiven: Viel Energie, schwacher Fokus
2.4
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2.4
Die Hyperaktiven: Viel Energie, schwacher Fokus
ȱȱȬȱȱȱȱ ȬȬȱ ǰȱȱȱȱȱ ȱ£ȱûȬ
49
2
Zielgerichtetes Handeln versus unproduktiver Aktionismus
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50ȱ
ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱǯȱǯȱ£ǯǯȱ ȱǻŗşşśǼǯȱȱ
Die Hyperaktiven: Viel Energie, schwacher Fokus
2.4
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¢ȱȱȱđȱ£ǰȱȱȬ ȱ £ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯŘŞȱ ȱ ȱȱ £ȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱ ȱ Ȯȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ £ȱ £ǰȱ ȱ ȱ ȱ ûȱȱȱȱȱȱ ȱȮǰȱȱ ȱȱ£ȱȱȱûȱ£ȱǰȱ ȱȱȱȬ ȱ ȱ ȱ ãǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱ ǰȱȱȱȱ§ȱ ǰȱ ȱ ȱ§ȱ ȱǯȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ đȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ £ǯŘşȱ ȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱȱ ûȱ ȱ §ȱ ȱ £ȱ ǯȱ ȱ §ȱ ȱ §ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ûȱ ûȱ ȱ Ȭ £ȱȱ£ǰȱȱȱȱȱȱȬ ȱȱȱȱ£ǰȱȱȱȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ £ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ǰȱ ȱ £ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ đȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ ǰȱ ȱ £ȱ §ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱǰȱȱȱȱȱȱȱǯȱ
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51
2
Zielgerichtetes Handeln versus unproduktiver Aktionismus
2.5
Die Zielgerichteten: Viel Energie, starker Fokus
ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ŗşşŖȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱǰȱ ȱȱȱȱȱȱȬ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ Ȭ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ŗřŘȱ ȱ £ȱ Ȭ ȱȱ£ȱû ǰȱȱȱȱȱȱ ȱ ǯřŖȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ŗśȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱȱȱȱûȱȱȱ£ȱȱȱȱȱ tȱǯȱȱȱ ȱǰȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱt ȱȱȬȱ£ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ ûȱ ǰȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱȱ ȱǰȱȱ ȱȱȱȬ £ûǰȱȱȱȱȱȱȱȱûȬ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ ǯȱ ȱ £ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ DZȱ Ǯȱ ȱ ȱȱȱûǰȱãȱȱȱȱȱȱ ȱǰȱȱȱȱȱđȱȱûǯȃȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ûȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ Ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȃǰȱ £§ȱ ȱ ǯȱ Ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱȱȱȱȱȱǰȱȱȱ£ǯȃȱ ȱȱȱȱȱ£ ȱ ȱ§ȱ ȱȱt£ȱ§ǯȱ ȱ ȱ ȱ ãȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ£ȱǰȱȱ£ȱȱȮȱ§ȱ ŗŖȱ£ȱȱȱȱȱȱȮȱȱȱ ȱ £ȱ §ȱ ȱ ǯȱ ȱ £ȱ £ȱ ǰȱ ȱ £ǰȱ ȱ £ȱ ȱ ûǰȱ ãȱ £Ȭ ȱȱȱ£ȱ£ȱ ȱȱȱȬ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ãȱ ȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ
52ȱ
řŖȱȱ ǯȱȦ ȱǻŘŖŖŖǼǯȱ
Die Zielgerichteten: Viel Energie, starker Fokus
2.5
ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ¡ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱđȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ Ȭ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ ûȱ ûȱ ȱ Ȭ ãȱȱȱ ȱȱ§ǰȱȱȱȬ ȱ£ȱȱȱ§đȱȱȱ£û£Ȭ ȱȱ£ȱǯȱ §ȱȱȱȱȱ ȱǰȱȱȱȱ Ȭ ȱ£ȱǰȱđȱȱ£ȱǰȱȱ ȱ ȱȱ ǰȱȱȱȱđȱȬ ȱ ǰȱȱ ȱȱ ȱȱȱȱ ǯȱȱ Ȭ ȱ ȱ û£ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ãȱ ȱûȱȱȱȱǰȱȱȬ ȱ ûȱȱȱ ȱûȱȱ ǯȱ§ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ £ǰȱ ȱ ȱ ȱȱȱȱDZȱȱǮ§ȱȱtȃǰȱǮȱ ȱ ȃȱ ȱ đȱ ȱ ȱ Ǯȱ ȃȱ £Ȭ ǯȱ ȱȱȱȱȱȱ§ȱ ȱ£ȱ ȱȱȱȱǯȱȱ ȱȱ£ȱȱȱȱ ȱ ȱ £ȱ §ȱ ȱ §ȱ ǰȱ ȱ Ȭ ȱ ûȱ ǰȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ãǯȱȱ §ȱȱȱȮȱȱȱ §£ȱȮȱȱ ȱȱȱȱȱȱûȱȱȱȱȬ ǯȱ đȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ £ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱDzȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ǯȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §Ȭ ȱȱȱ ȱ ǰȱȱ£ȱȬ ǰȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ǯřŗȱ ȱ Ȭǰȱ ȱȱ ȱ ǰȱ ȱȱȱûȬȱ££ǰȱ§ȱ DZȱ Ǯȱ ȱ ȱ DZȱ ȅȱ ȱ ûȱ £Ȭ §ȱǰȱȱȱ£§ǯȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ řŗȱȱ ǯȱȱȱǯȱǻŗşşŜǼǯȱ
53
2
Zielgerichtetes Handeln versus unproduktiver Aktionismus
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54ȱ
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Die Zielgerichteten: Viel Energie, starker Fokus
2.5
ȱ
Kapitel 3
Mehr Energie und Fokus entwickeln
55
Energie: Das Ziel definieren und Negativität überwinden
3.1
ȱ£ȱȱ£ȱȱȱ ȱǰȱȱ ȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ¢ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱ§ȱȱȱȱ£ȱǯȱ ȱ ãȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱǰȱȱȱ£ȱȱȱȮȱ ȱȱ ȱȱȮȱ ȱ ȱ ûȱ ȱȱ £ȱ ǵȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ
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3.1
Energie: Das Ziel definieren und Negativität überwinden
ȱ ãȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ûȱ £ȱ ȱ £ȱ ȱ £ǵȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ûȱ £ ȱ ȱ £ȱ ȱ ãȱ ȱ £û ȱ DZȱ ȱ ȱ ȱ ȱǰȱ£ȱȱ£ǰȱȱ §ȱȱȱ£Ȭ ǰȱȱȱȱȱ ûȱȱ£ȱȱȱûȱȱȬ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯřřȱ ȱ Ȭ
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57
3
Mehr Energie und Fokus entwickeln
ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱȱȱ ȱȱȱ ǯřŚȱ
3.1.1
Das Ziel festlegen
ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ §ȱ ǯřśȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ǰȱȱ£ȱȱȱȱ ȱǯȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱDzȱȱȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱȱ ȱ ȱȱȱȱûȱ ȱ§Ȭ ȱȱ £ȱ£ȱǯȱȱ§ȱȱ ȱ ȱȱǰȱȱ ȱ£ȱ£ȱǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱȱȱ Ȭ ȱȱȱȱ ȱ ȱȱȱȱȱ£ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯřŜȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ãđȱ ȱ £ȱ ǯȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱȱȱǰȱȱȱ ȱ ûȱȱ£ȱǯȱȱȱȱȬ ȱ ȱȱȱȱ§ǰȱȱȱ£ȱ §ǰȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ¡ȱ ȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ řŚȱȱ £¢ȱȱȱǰȱȱȱ û£ȱȱȱ
58ȱ
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Energie: Das Ziel definieren und Negativität überwinden
3.1
ǰȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ §ȱ£ȱ ǯȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ £ȱ Ȭ ǰȱȱȱȱȱDZȱ
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3.1.2
Mit starken Emotionen und negativen Reaktionen umgehen
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59
3
Mehr Energie und Fokus entwickeln
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60ȱ
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Energie: Das Ziel definieren und Negativität überwinden
3.1
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61
3
Mehr Energie und Fokus entwickeln
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3.1.3
Von distanziert zu zielgerichtet: Das Beispiel Klaus Karl
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62ȱ
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Energie: Das Ziel definieren und Negativität überwinden
3.1
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63
3
Mehr Energie und Fokus entwickeln
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64ȱ
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Energie: Das Ziel definieren und Negativität überwinden
3.1
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65
3
Mehr Energie und Fokus entwickeln
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66ȱ
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Energie: Das Ziel definieren und Negativität überwinden
3.1
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67
3
Mehr Energie und Fokus entwickeln
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68ȱ
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Energie: Das Ziel definieren und Negativität überwinden
3.1
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69
3 ȱřȬŗȱ
Mehr Energie und Fokus entwickeln
ȱȱȱȱ Um Ihre innere Energie anzukurbeln, sollten Sie … Ihr Ziel definieren. Stellen Sie sich folgende Fragen: Ȭ
Brauche ich einen Mentor, der mich darin unterstützt, das Gesamtbild zu sehen? Kann ich Seminare besuchen, um entsprechende Strategien zu erlernen? Oder benötige ich einfach mehr Informationen? Wo kann ich nachforschen, um alle Informationen zu sammeln, die ich für eine wohlüberlegte Entscheidung in Bezug auf meine Ziele und Pläne benötige?
Ȭ
Ist mein Ziel klar definiert und konkret? Kenne ich die verschiedenen Bestandteile, die mein Ziel umfasst, sowie die möglichen Hindernisse auf dem Weg?
Ȭ
Kann ich mich persönlich mit meinem Ziel identifizieren? Handelt es sich im Hinblick auf meine eigenen Werte und jene meiner Organisation um ein sinnvolles Ziel?
Ȭ
Stellt mein Ziel eine persönliche Herausforderung für mich dar? Ist es erreichbar? Fordert es mich, ohne mich zu überfordern?
Ihr Vertrauen in Ihre Kompetenz, Ihre Ziele zu erreichen, stärken. Stellen Sie sich folgende Fragen: Ȭ
Welche Erfahrungen habe ich mit vergleichbaren Ziele oder ähnlichen Herausforderungen bisher gemacht? Kann ich diese Erfahrungen wiederholen?
Ȭ
Welche möglichen Vorbilder gibt es, die mir zeigen können, was notwendig ist, um mein Ziel zu erreichen?
Ȭ
Wer kann mir Feedback geben und mir helfen herauszufinden, ob ich die notwendigen Fähigkeiten besitze, um mein Ziel zu erreichen? Welche Fähigkeiten besitze ich und was muss ich dazulernen, um sicher sein zu können, dass ich Erfolg haben werde?
Ȭ
Kann ich experimentieren und bestimmte wichtige Aufgaben vorab ausprobieren, während ich gleichzeitig meine Ziele verfolge?
Negativität überwinden und positive Gedanken und Gefühle entwickeln. Stellen Sie sich folgende Fragen: Ȭ
Welche Gefühle hege ich und was löst sie aus? Sollte ich meine Aufgaben oder meine Ziele verändern, damit meine Arbeit mir weniger Stress bereitet? Stehen mir gesunde Ventile für meine Gefühle zur Verfügung – wie zum Beispiel Hobbys oder ein Netzwerk von Freunden?
70ȱ
Genaue Vorstellungen und Mut zur Verantwortung entwickeln
−
3.2
Was an meiner Arbeit löst in mir Enthusiasmus, Freude und Begeisterung aus? Was mache ich gern? Wie kann ich mit meinen Gefühle in Bezug auf die Arbeit positiv umgehen? Welche Aktivitäten machen mir Spaß? Mit wem arbeite ich gern zusammen? Was ist meine persönliche Energiequelle außerhalb meiner Arbeit, aus der ich regelmäßig Harmonie oder Kraft schöpfen kann?
3.2
Fokus: Genaue Vorstellungen und Mut zur Verantwortung entwickeln
ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ¢ȱ ȱ £Ȭ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ãȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱȱ £ȱ £ȱ ȱȮȱȱ£ȱ ǰȱȱȱ£ȱ ǯȱ Ȯǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ ǰȱ ûȱ ȱ ȱ ûǯȱȱ £ȱ ȱ £ãȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱȱȱǯȱȱ§ȱȱȱ ȱȱ ǰȱȱȱȱȱȱ£ȱǰȱȱȱ ȱ ǰȱ ȱȱûȱȱȱ ȱǯȱȱ ȱ ȱȱȱȱ£ȱǰȱȱȱ§ȱȱȱȱ£ȱ ȱ ǯȱ ȱ £ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ §Ȭ ǰȱ ȱ £ȱ ãǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱǯȱȱȱȱȱȱȱȱ ûȱȱǰȱȱȱûȱȱǯȱȱ ȱȬ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱȱ ȱ ȱȱȱȱȱǵȱ û ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱđȱȱȱ ȱȱȱȱȱ£ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǵȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ£ ȱȱȱȱȱãȱȱûȱ ȱǯȱ
71
3
Mehr Energie und Fokus entwickeln
3.2.1
Genaue Vorstellungen vom Ziel entwickeln
ȱǰȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ ȱ £ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ãǰȱ ȱ ȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱ ǯȱ ȱãȱȱȱǵȱȱ ȱȱȱȬ §ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §£ȱ ãȱ ȱ Ȭ ȱ ǵȱ ãȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ¢ ȱ £ȱ ûǵȱ £ȱ ǰȱ ȱ ûȱ ȱȱȱȱȱȱãǰȱ ȱȱȱãǯȱ ȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱǰȱ §ȱ ȱûȱȱȱȱȱȱȱ£ȱȱ ȱȱ ȱ£ȱ£ǯȱ ȱȱȱȱ ȱȱǰȱȱ§ȱ ȱȱȱȱȱȬ ãȱȱûȱ ȱȱǯȱȱ ȱȱȬ ȱȱȱȱ ǰȱȱȱȱûȱ§ȱ ȱ £ȱ ǯŚŜȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ đȱ ȱ ȱ ȱ ȱ£ȱ£ ȱǰȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ ȱǯȱ đȱ ãȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ãǯŚŝȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ǰȱȱȱ£ȱǰȱȱȱȱȱȱǰȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ£ȱǰȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ ŚŜȱȱ ȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱ£ȱȱȬ
72ȱ
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Genaue Vorstellungen und Mut zur Verantwortung entwickeln
3.2
ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ǰȱ £ȱ ȱ ȱ ûȱ ǰȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱȱȱãȱȱȱûȱ ǰȱȱȱȬ ǰȱȱǯȱȱȱȱ ȱȱȱ đȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ£ãȱȱû§ȱ£ǯȱȱȬ ȱ£ȱȱȱǰȱȱȱȱȱȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ £ȱ Ȭ ȱ £ȱ £ȱ Ȯȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ
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3.2.2
Eine persönliche Verpflichtung eingehen
ǰȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ãǰȱ ûȱ ȱȱȱȱ ȱûȱȱȱȱȱ ûǯȱȱǰȱȱȱǰȱȱȱȱȮȱȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ Ǯȃȱ Ȯȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ãȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱȱûȱû§ȱǯȱ ȱ ȱ ãȱ ȱ ȱ ȱ ãǰȱ ȱ ȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȬ ȱûȱûǯȱȱȱ£ȱȱȱȱ ǰȱȱȱȱ£ȱǰȱûȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ ŚŞȱȱ ǯȱȦ £·ȱǻŗşşŚǼǯȱ
73
3
Mehr Energie und Fokus entwickeln
û£ȱǰȱȱȱȱȱȱȱȱûȱȱȬ ȱ ȱ §ǰȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ãȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ãȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ ûǯȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ãȱ Ȭ£Ȭ¢ǯȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱ¡ȱ ǯȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ãȱ ȱ £ȱ ǰȱ ûȬ ȱȱȱȱȱ£ȱȱȱǯȱ ûȱȱȱȱãȱȱûȱȱǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ DZȱ Ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǵȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǵȱ ȱ ȱ ȱȱȱǵȱȱȱȱ£ȱû ȱȬ ǵȃȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ ȱȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱȱ ȱ Ȯȱ ȱǰȱȱȱȱã ȱȱȱȮǰȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱǰȱ ȱ ȱ ȱ §ȱǯŚşȱ ȱȱȱ £ȱ ǰȱȱȱ ǰȱȱȱȱȬ ȱȱǰȱȱ ȱ£ȱǰȱȱȱ£ȱ ûûȱ ȱ ȱ £ȱ DZȱ Ǯûȱ ȱ ȱ ȱ ǵȱ ȱ ȱ ȱ ǵȃȱ ȱ ȱ £ ȱ ǰȱ ûȱ £ǰȱ ȱ ȱȱȱȱȱûȱȱãȱǰȱȱ££Ȭ ǰȱȱȱȱȱȱãȱȱûǯȱȱȱ ȱ ǵȱ ȱ ȱ ǰȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ
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74ȱ
ȱȱȱȱǯȱǯȱ Ȧ ȱǻŗşşŚǼǯȱ
Genaue Vorstellungen und Mut zur Verantwortung entwickeln
3.2
ǯȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱ ȱãǯśŖȱ
ȱřȬŘȱ
ȱȱ ȱ Um mehr Fokus zu entwickeln, sollten Sie ... Ihr Ziel visualisieren. Stellen Sie sich folgende Fragen: Ȭ Wie sieht mein Ziel aus? Gibt es ein einfaches Bild, das ich mir vor Augen halten kann, wenn ich mich an mein Ziel erinnern möchte? Ȭ Wie kann ich mein Ziel erreichen? Was sind die einzelnen Schritte, die notwendig sind, um mein Ziel zu erreichen? Eine persönliche Verpflichtung eingehen. Stellen Sie sich folgende Fragen: Ȭ Fühlt sich dieses spezielle Ziel richtig für mich an? Will ich es wirklich erreichen? Ȭ Fühlt sich dieses Ziel aufregend für mich an? Ist es etwas, wofür ich mich auch noch begeistern und voll einsetzen kann, wenn Hindernisse auftauchen? Ȭ Stimmt mein Ziel mit meinen persönlichen Wertvorstellungen und Überzeugungen überein? Kann ich mit Kopf und Herz dahinter stehen?
ȱ
ȱȱȱ ȱȱ ȱȱ ǰȱ ȱȱȱ ȱ ȱ §ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ãȱ ȱ ȱ Ȯȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ §ȱ £ȱȱ ǯȱȱ
3.2.3
Von hyperaktiv zu zielgerichtet: Das Beispiel Jessica Spungin
ȱȱ ȱȱȱȱđȱ ȱȱȬ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ¢ȱ ǭȱ ǯȱ ǯȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ śŖȱȱ ǯȱ Ȧ £ȱǻŗşŞŝǼǯȱ
75
3
Mehr Energie und Fokus entwickeln
ȱȱȱûȱ ȱ£ȱȱȱȱȮȱȱûȱ ȱȱȱȱȱȱȮȱȱ ȱȱ£ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱȱ ǰȱ ȱ Ȭ £ȱȱ£ȱ ǰȱǯȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȬ ȱû ȱ£ȱ ȱȱȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȯȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ đȱ ȱ Ǯȱ ȃȱ ǯȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ãȱ ȱ £ȱ ŘŖŖŖȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱȱȱȱȱǯȱ Ǯȱȱȱ ȱȱ§ȱȱȱǰȱȱȱ ȱȱ ¢ȱȱȱ ȱȱ ǰȱȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȃǰȱ £§ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱȱȱȬȱ£ȱûȱȱȱȱȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ £ȱ ǰȱȱ§ȱȱǯȱđȱ ȱȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ¢ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ûȱ ȱ t ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ đȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ûȱŝśŖȱȱ£ȱǰȱȱȱȱȱ£ȱȬ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ £ȱ Ȭ ȱ £ǯȱ ȱ £ȱ §£ȱ ŘŖŖŗȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱȱûǰȱȱȱȱȱȬ ǯȱ ȱȱ ȱȱ§ȱǯȱ ȱ ȱȱ ȱǰȱȱȱȱȱ£ǰȱ ȱǰȱ ȱȱȱȱ£ ȱǰȱ ȱȱȱȱȱȱ ȱȱǯȱȱȱȱȱȱȱûȱȱȱ ȱ £ǰȱȱȱȱȱȱȱȱȮȱȱȱ ûȱ ȱ Ǯȃȱ ȱ Ȯȱ £ȱ £ǯȱ ȱ ãȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ ¡ȱ ȱ ãȱ ȱ £ǯȱ Ǯȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ DZȱ ȅȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȬȬ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ãȱ §ȱ ȱ ãȂȃǰȱ Ȭ
76ȱ
Genaue Vorstellungen und Mut zur Verantwortung entwickeln
3.2
£§ȱ ǯȱ Ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ¡ȱ ȱ £ȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ£ȱãǷȃȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱȱ ȱ ȱȱ ȱȱȱȱ ȱȱȱ ȱȬ ȱǯȱȱȱ ȱ ȱ ȱȱ ȱ ȱ ȱ DZȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱȱȱȱ£ȱȱȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱȱȱȱȱȱûȱȱȱ§Ȭ ȱđǰȱȱûȱȱ£§£ȱ§ǰȱȱȬ ȱ û£ȱ ûȱ ȱ ȱ §ǯȱ ȱ ȱ £ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ǰȱ ȱȱȱȱȱǰȱȱǰȱȱȱȱȱ ȱ ȱȱ£§ȱȱȬ ȱ ûǯȱ ȱ ȱ £ ȱ ãȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ £ȱ DZȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ §ȱ ȱǯȱȱȱȱȱȱȱȱȬ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ¢ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ǯȱȱȱȱȱȱȱȱȮȱȱȱ ȱȱ ȱȱȱȱǰȱȱȱ£ ȱ ȱ Ȭȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱǯȱȱȱȱȱ ȱ§ȱȱȱȬ ȱȱȱ ȱȱȱȱǯȱ ȱ ȱȱ ¢ȱ£§ȱ ȱȱȱȱȬ §ȱûȱǰȱ ȱǰȱȱȱȱȱ£ȱ ǰȱȱȱȱȱȱȱȱ£ȱȬ ȱ ǯȱȱ ȱȱȱ ȱ£ȱãǰȱȱ ȱȱȱȱ£ȱȱǯȱ ȱȱ£ȱ£ȱȱȱûȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ §ǯȱ ȱ £ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱǰȱ ȱȱȱȱǯȱȱȱȱ ȱȱȱ ȱȱȱ ȱȱûȱǯȱ
77
3
Mehr Energie und Fokus entwickeln
3.2.3.1
Aussortieren des Problems
ȱȱ ȱȱȱȱ ȱȱ ǰȱȬ ȱ£ȱûǰȱȱȱȱǰȱȱȱȱȱȱȱãǰȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȮȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ¢ȱ ȱ ȱ Ȭ §£ȱ§ǯȱ ȱûȱ ȱȱȱȱȱȱǰȱ ȱȱȱȱȱǻǼȱȱȮȱȱȱûȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ûǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ¡ȱǯȱ£ȱȱ ǰȱȱȱȱȱȱȬ ȱȱ£ȱȱȱǯȱȱȱȱ ȱ ȱ £ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £Ȭ £ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ Ȯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ Ȭȱ ûȱ đǰȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱȬ ȱȱȱǯȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ §ȱ Ȭ ȱ ǯȱ ȱ ȱ đȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱȱȱȱǰȱȱãȱȱȬ ȱ§ȱ£ȱ§ǰȱȱȱȱǰȱȱãȱȬ ȱȱ£ȱ¢ǰȱȱȱ£ȱȱǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱ£û£ûȱ ȱ Ȯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ£ȱȱ ȱ ǯȱǮȱđǰȱȱȬ ȱȱȱȱȱ ¡ǰȱȱȱ ȱ ȱ ȱ ȃǰȱ ȱ ǯȱ Ǯȱ ȱ §ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ ûǯȱȱȱȱȱ ȱdzȱȱȱȱȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ û£ȱ ǰȱ ȱ ȱ ûǰȱ ȱȱȱûȱûȱȱãǯȱȱȱȱȱ ȱ £ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ûǰȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ£ȱȱ £ȱȱȱȱǰȱ ȱȱûȱȱ Ȭ ȱȱȱǰȱȱȱȱȱȱǰȱ ȱȱȱ£ȱ
78ȱ
Genaue Vorstellungen und Mut zur Verantwortung entwickeln
3.2
ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ ¢ȱ §ȱ ǯȃśŗȱ ǰȱȱȱ ȱȱȱȱ ǰȱȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ ȱ ȱȱ ȱȱ ȱ ǰȱȱȱȱȱȱȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ £ȱǰȱȱȱ£ȱȱȱȱǰȱȱȱ ¢ȱ £ȱ ǯȱ Ǯȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱûȱǰȱ£ȱ ȱȱ£ȱȃǰȱ£§ȱǯȱǮȱȱȱ ¢ȱ §ǰȱȱȱȱǰȱȱȱȱȱ£ ȱ ȱ Ȭ ȱȱȱȮȱȱȱȱȱDZȱȅȱȱûȱ £ ȱ ȱ ǯȂȱ ȱ ȱ DZȱ ȅȱ ȱ ȱ Ȃǰȱ ȱ ȱȱȱǰȱȱȱȱǯȱȱ ȱȱȱȱȱȱ§ȱ£ȱǯȱȱ ȱȅȱãȱȱ Ȃȱȱȱ§ǰȱȱ ûȱȱ £ȱȱȱȅȱȱȂȱȮȱȱȱȱ ǯȃȱ 3.2.3.2
Festlegung auf ein Ziel
ȱ ȱȱȱ ȱ ǰȱȱȱ§ȱȬ ȱ ȱ ǰȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ãȱȱǰȱȱȱȱȱ§ȱ£ȱǰȱȱȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ £ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱȱȱ§ȱȱ£ȱȱǯȱȱȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǻȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ §Ǽǰȱ ȱȱȱȱȱȱȱ£ ȱȱûȱ ȱ£ȱȬ ǯȱ Ǯȱȱȱ£ȱȱûȱ ȱȱȱȃǰȱ§Ȭ ȱǰȱǮȱȱǰȱ§ȱ£ȱ£ǯȱȱȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ǯȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱȱȱ£ȱǯȃȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ śŗȱȱ §ȱȱȱ§ȱ§ȱȱ£ȱ ȱȱȬ
ȱȱȱȱãđȱȱȱȱûǰȱ ȱȱ ȱȱǰȱȱȱ£ȱ§ȱǯȱǯȱȦ ¢ȱǻŗşşŝǼǯȱ
79
3
Mehr Energie und Fokus entwickeln
ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ đȱ £ǰȱ ȱ ȱȱǰȱȱȱ£ȱȱȱ£Ȭ ȱȱȱȱ£ȱ ǯȱȱ ȱȱȱȱ ȱ ȱ ¡ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ Ȯȱ ȱ ȱ ȱȱȱȱ£ȱȱȱãȱȱ£ȱ ȱ ȱ Ȯǰȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ûȬ ȱȱ ǯȱȱȱ ȱǰȱȱȱ ȱ§ȱȱȱȱ ȱđȱǰȱȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱȬȱȱ ȬȬȱȮȱđȱȱǯȱ ȱȱȱȱ ǰȱȱ ȱȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ DZȱ Ǯȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ãȱ ȱȱ ȱȱȮȱȱ ȱ ǵȃȱȱȬ ȱȱȱȱûȱ£ǰȱȱȱãǰȱȱȬ ȱ£ȱǰȱ§ȱ£ȱȱȱȱȱûȬ ȱ£ȱǰȱȱȱȱ ȱȱ£ȱ£ǰȱ ȱȱȱȱđȱDZȱȬȱȱȬ ǰȱȱǰȱȱȱȱȱȱȬ ȱȱǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ đȬ ȱ ȱ ûȱ £ȱ ãȱ ȱ ȱ ȱ Ȭǯȱ ǰȱȱȱȱȱȱȱȱǰȱȱȱ ȱȱȱ£ǰȱȱȱȱȱȱȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ãđȱ ãȱ £ȱ ûǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱȱȱ£ȱǰȱȱȱȱȱȱȬ §ȱ£ǯȱ ȱǰȱȱ ȱȱȱȱȬ ȱ ǰȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ £ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ ǯȱ ǰȱ ȱ ȱ §ȱ £ǰȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ đȱ ȱ ȱ ûȱȱȱȱȱȱȱûǯȱȱȱ ǰȱȱȱȱȱ ǰȱȱȱȱ£ ȱȱ ȱȱǰȱȱ£ ȱȱǯȱ
80ȱ
Genaue Vorstellungen und Mut zur Verantwortung entwickeln
3.2
Ǯȱȱ£ȱȱȱȱȱȱȱ§ǰȱ£ȱȬ ǰȱ ȱȱȱãȱȱ ȱȱȱȱãȃǰȱ£§ȱȱ ǯȱ Ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £û£ûǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ£ȱȱȱ£ȱȱȱ£ȱDZȱȅȱãȱȱ ȱ ¢ȱ Ȃǰȱȱȱ£ȱȱȱȬ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱ§ȱȱȱȱȱ đǰȱ ȱȱȱȱ ȱãȱǰȱ ȱȱ¢ȱ £ȱȱ ǯȃȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ûȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ £ȱ ȱ Ȭ ȱãǯȱȱȱȱȱ ȱ ȱ£ǰȱ ȱȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȯȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱǰȱȱ ȱȱȱȱȱ£ȱ ǰȱȱȱȱǯȱȱȱȱȱǰȱ ȱ ȱ ȱ đǰȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ £ȱ ãǯȱ ȱ ȱȱȱȱȱ ǰȱ ȱȱȱȱȱ £ȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȮȱȱȬ ǰȱȱ ȱȱǮtȱȱȃȱ£ǯȱ ȱ
81
Von Motivation zu Willenskraft
4
ȱ
Kapitel 4
Von Motivation zu Willenskraft
83
Von Motivation zu Willenskraft
4
ȱ ŗŗǯȱ ȱ ȱ ȱ Śşȱ ǯȱ ǯȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ Ȭ ȱDZȱȱǰȱȱȱȱȱȱ £ȱûǰȱ ȱȱȱûȱȱȱ§Ȭ ǰȱȱȱȱȱȱȱ ǯȱȱȱȱȱȱȱǻǮȱ ûȱ ȱ ȃǼȱ ȱ ȱ §ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȬ ȱȱȱȱãȱ ȱȱ ǰȱȱ ȱ ȱ ûȱ ǯȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱǰȱȱȱ ûȱȱȱǯȱ §ȱȱ§ȱȱȱȱ ǯȱȱȱ tȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ £ǰȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱ ǯȱ ȱȱ ȱȱ £ȱ§Ȭ ȱǰȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȮȱ ȱ ȱȱȱǯȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ £ȱ ǯȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ãȱ ȱ ûǯȱ §Ȭ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯśŘȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱ ȱȱ§ȱǯȱȱȱ ȱȱȱȱȱ£ȱ ȱ£û£ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱȱȱ£ȱȱȱǰȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ãǯȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱȱȱǰȱ ȱȱ ȱãȱǮȃȱȬ ȱ ǯȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱȱȱȱȱȱȱǯȱȱ£ȱȱDZȱ ȱȱȱȱǵȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ śŘȱȱ ȱ Ȭȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ûǯȱ
ȱ ȱ §ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ Ȧ ȱ ǻŗşŞśǼǯȱȱȱȱȱȱ£ ȱȱȱ ȱȱȱȱ Ȧ £ȱǻŗşŞŝǼǯȱ
85
4
Von Motivation zu Willenskraft
ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ £ȱ DZȱ Ȭ ȱȱǯȱȱȱ ȱ ȱȱǰȱȱȱ ȱȱûȱ£ȱǰȱȱȱ§ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ¢ȱ £ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱǰȱȱȱǰȱȱ£ȱȱȱ ¢Ȭ §ȱ û ȱ ȱ £ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ǰȱȱȱȱȱȱǯȱ ȱȱȱ ȱȱȱ ȱ ȱȱ ȱȱǰȱ ȱȱȱȱǯȱ§ȱ ȱ ȱ ŗŖȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ Ȭ ǰȱȱȱȱ£ȱãȱȱ ǯȱȱ ȱȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȬ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ãǯȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱȱȱȱ£ȱȱȱ£ȱ£ǰȱȱûȬ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ãǰȱȱȱ£ȱȱȱȱǯȱ ȱ ȱȱȱȱǰȱ ȱ ȱ£§ȱȱȬ ȱȱȱȱ§ȱǯȱȱȱ£Ȭ ȱ ãȱ ûȱ ǰȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱȱ£ ȱđȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱǯȱ
4.1
86ȱ
Motivation versus Willenskraft
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Motivation versus Willenskraft
4.1
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87
4
Von Motivation zu Willenskraft
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88ȱ
Motivation versus Willenskraft
4.1
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89
4
Von Motivation zu Willenskraft
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90ȱ
ŜŖȱȱ ǯȱ £Ȧ Ȧ£ȱǻŗşşŖǼǯȱ
Die vier Phasen willensgesteuerten Handelns
4.2
đȱȱȱǰȱȱȱȱȱȱ §ȱ ǯȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ £ȱ ȱȱȱȱȱǰȱȱ§ȱȱȱȱȱȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ãǰȱ ȱ ȱ£ȱ ǯȱ ȱȱȱ§£ȱȱȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ãȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ãȱ ȱ ȱûǯȱ ȱ đȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ãȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȬȬ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ
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ǰȱȱȱȱȱȱǵȱȱȱȬ ȱȱ ȱǰȱȱ£ȱȱȱȱ£ǰȱ ȱȱ £ȱȱȱ££ǰȱ ȱȬ ȱȱǯȱ
4.2
Die vier Phasen willensgesteuerten Handelns
ȱ §ȱ ǰȱ ȱ ȱ £ȱ ûǰȱ ûȱ ȱđȱ£ȱȱǯȱȱȱȱđȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱǯȱȱȱȱȱ£§£ȱȱȬ £ǰȱȱȱȱȱȱ£ȱȱȱǯȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ DZȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǻtȱ ȱ Ǽǰȱ ȱ Ȭ ȱȱȱȱȱȱȱđȱ ȱȱ ȱãǯȱȱ
91
4 ȱŚȬŗȱ
Von Motivation zu Willenskraft
ȱȱȱȱȱ Ist Ihr Handeln von Motivation oder Willenskraft bestimmt?ȱ Vor dem Überschreiten des Rubikons ...
Nach dem Überschreiten des Rubikons ...
• Noch wägen Sie Ihre Optionen ge-
• Ihr Wille definiert Ihre Handlungen.
geneinander ab. Dabei fragen Sie
Ihr Ziel hat so viel Priorität, dass Sie
sich ständig, ob Ihre Entscheidung
sich laufend auf der Suche nach In-
richtig bzw. Ihr Projekt die notwendi-
formationen befinden, die Ihre Ab-
gen Anstrengungen auch wirklich
sicht bestärken und Ihnen helfen, Ihr
wert ist.
Ziel zu erreichen.
• Es fällt Ihnen schwer, mit den ersten
• Es fällt Ihnen leicht, auf Ihr Ziel
Schritten in Richtung Ihres Ziels zu
hinzuarbeiten. Sie konzentrieren Ihre
beginnen, und nach Unterbrechun-
Energie und Aufmerksamkeit voll-
gen haben Sie Probleme, die Arbeit
ständig auf Ihr Ziel und lassen sich
wieder aufzunehmen.
durch nichts ablenken.
• Sie bringen nicht genügend Energie
• Sie haben nicht die geringsten Zwei-
auf, um konsequent auf Ihr Ziel hin-
fel daran, dass Sie Ihr Ziel erreichen
zuarbeiten.
wollen.
• Es mangelt Ihnen an einem ganz
• Sie haben eine genaue Vorstellung
konkreten Handlungsplan, und Sie
von dem Ergebnis, das Sie erreichen
haben nur eine ungenaue Vorstel-
möchten – und davon, wie Sie es er-
lung von dem, was aus Ihren Absich-
reichen können.
ten resultieren könnte.
• Hindernisse auf Ihrem Weg führen
• Durch Hindernisse lassen Sie sich
nur dazu, dass Sie Ihre Anstrengun-
leicht entmutigen oder von Ihrem Ziel
gen verdoppeln; Aufgeben ist keine
abbringen.
Option.
4.2.1
Das Vorhaben definieren
ûȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ £§ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱûȱȱȱȱȱǰȱȱȱȱãȬ ǯȱȱ ȱȱǰȱȱȱ ȱ ȱ ȱȱȱ ȱ
92ȱ
Die vier Phasen willensgesteuerten Handelns
4.2
ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ£ȱǻ ȱȱ ȱǼȱȱȱ ȱȱȱȱ £ȱ£ȱǻ ȱȱȱǼǰȱȱȱȱȱȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ £ȱ ȱȱ£ǯȱ
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93
4
Von Motivation zu Willenskraft
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4.2.2
Sich dem Vorhaben verpflichten
ȱ ȱ ȱ ãȱ ȱ ûǰȱ ãȱ ȱ Ȭ §ȱ ȱȱȱȱǯȱȱȱȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ãȱ ȱ ȱ ȱ£ûǯȱ ȱ ȱ ȱȱ ȱ ȱ §ȱ £ȱ Ȯȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûǯȱ ȱȱȱȱȱȱǰȱȱ£ȱ ¢ȱ ûȱȱȱ ǯȱȱȱȱȱȱǷȱ ȱ ȱ ŗşşŜǰȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱǰȱȱȱȱȱȱǯȱ ȱȱǰȱ ȱȱđȱȱȱǰȱȱȱȬ ¢ȱ£ǰȱȱȱûȱȱ Ȭ ȱ£ûDZȱǮȱ ȱȱȱȱȱ ȱȱ £ȱȃǰȱȱǯȱȱȱ ȱûȱ£ǰȱ ȱ ȱȱȱȱȱȱãǯȱȱȱ ȱǰȱȱȱȱûȱȱȱ§ȱ §ȱǯȱȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ £ǰȱȱȱȱȱ£ȱǯȱ
94ȱ
Die vier Phasen willensgesteuerten Handelns
4.2
ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ đǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ £ȱ ǯȱȱȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ£ûȱȱ£§ǰȱȱȱ£ȱDZȱǮȱȱ ȱȱûȱȱȱȱ§ǰȱȱ ȱȱǯǯǯȱȱ ȱȱDZȱȱȱǵȃȱȱȱûȱ£ǰȱ ȱȱ ȱȱȱ ûǰȱ ȱȱȱ ȱȱȱȬ ûȱãǯȱ ȱȱȱ £ ȱȱȱȱȱȱ ȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ǯȱ đȱ ȱ ȱ ȱ DZȱǮ ǰȱȱ ȱȱȃǰȱȱ£§ȱǯȱ ǯȱȱ ȱȱȱûǯȱȱ ûȱ£ȱȱǰȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱȱȱȱ ȱ£ȱûȱȱ tȱ ȱ DZȱ ȱ ȱ ãǯŜŘȱ ȱ ãȱ Ȯȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ Ȯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯŜřȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ £ §ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭȱ ȱȱȱȱȱȱȱ£ȱȱȬ ȱ ȱ£ȱǯȱȱǰȱȱ ȱȱ ȱ£ȱ û ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ £ǯȱ ȱ ȱ ȱ £DZȱ ȱ ûȱ ȱ ãȱ Ȭ ȱûȱȱȱȱǰȱ£ȱȱȱȬ ǰȱ£ǯȱȱ ȱ ȱ ûȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ DZȱ
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Ŝřȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ
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95
4
Von Motivation zu Willenskraft
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4.2.3
Die Ausrichtung auf das Vorhaben steuern
ȱȱȱȱȱ £ȱ¢ȱȱȬ £ȱǰȱȱ£ȱȱȱȱȱȱ£ȱ
ȱǯȱȱ¢ǰȱȱȱȱȱȱȱđǰȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ Ȯȱ ȱ ãȱ Ȯȱ ȱ Ȭ ǰȱûȱȱȱ£ȱȱȱȱ ȱ ȱ ȱ û£ǯŜŚȱ ǵȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱȱǰȱ£ ǰȱȱȱȱ ȱȬ ǰȱđȱǰȱȱȱȱȱãȬ ǰȱȱǰȱȱȱȱȱ ǯȱ ȱȱȱȱȱǰȱȱ ȱȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱȱ£ȱȱ£ǰȱȱûȱǰȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ãȱ §ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ Ȭ ȱ £ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ §ȱ §đȱ £ȱ û ǯȱ ȱ ȱ ãȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ đȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ǰȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ §ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱȱ§ǰȱȱȱ ȱȱȱãǰȱ ȱȱ§ȱȱ£ȱȱȱ§ǯȱ ȱȱȱȱȱ£ȱǰȱȱȱȱȬ ȱȱȱǯȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ ŜŚȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ
96ȱ
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Die vier Phasen willensgesteuerten Handelns
4.2
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97
4
Von Motivation zu Willenskraft
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98ȱ
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Die vier Phasen willensgesteuerten Handelns
4.2
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4.2.4
Sich vom Vorhaben lösen
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99
4
Von Motivation zu Willenskraft
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100ȱ
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Die vier Phasen willensgesteuerten Handelns
4.2
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101
4 ȱŚȬŘȱ
Von Motivation zu Willenskraft
ȱȱȱ Um Ihre Willenskraft zu aktivieren, müssen Sie … Ihr Vorhaben definieren. Stellen Sie fest, welches Ziel Sie erreichen möchten. Dieses Ziel sollte Sie auch emotional auf irgendeine Weise ansprechen. Anfangs kann Ihr Ziel durchaus noch vage und unklar sein, doch schließlich sollten Sie eine konkrete und greifbare Vorstellung davon haben, was Sie erreichen möchten. Sie müssen sich Ihr Ziel klar vorstellen können. Sich Ihrem Vorhaben verpflichten. Treffen Sie eine bewusste Entscheidung, Ihre gesamte Ausrichtung und Energie auf ihr Ziel zu richten. In diesem Augenblick überschreiten Sie den Rubikon. Häufig kommt es vor, dass man aufgrund einer Reihe von Ereignissen oder aufgrund eines einzigen katalytischen Moments die Verantwortung für sein Ziel übernimmt. Die Konflikte und Zweifel in Bezug auf das Ziel lösen sich auf und man ist sich plötzlich sicher, dass man mit Herz und Verstand hinter seinem Ziel stehen kann. Die Ausrichtung auf Ihr Vorhaben steuern. Erstens müssen Sie Maßnahmen ergreifen, um Ihre Umgebung so zu gestalten, dass Ablenkungen ferngehalten werden und Sie Ihren Fokus halten können. Zweitens müssen sie Ihre Gedanken kontrollieren – zum Beispiel mithilfe von Visualisierungstechniken –, um Ihr Ziel im Auge zu behalten und Ihr Vertrauen zu stärken. Drittens sollten Sie für positive Energie sorgen, indem sie lernen, mit unangenehmen Gefühlen umzugehen und positive Gefühle zu verstärken (auch hier können Visualisierungstechniken hilfreich sein). Sich von Ihrem Vorhaben lösen. Dazu müssen Sie von Anfang an Ihre Regeln für die Beendigung des Projekts definieren. So sollten Sie zum Beispiel klar festlegen, was Ihre Kriterien für einen erfolgreichen Abschluss des Projekts sind – und andererseits auch, unter welchen Umständen Sie Ihre Energie umlenken, falls das Ziel aus irgendeinem Grund nicht mehr wünschenswert erscheint. Dann sollten Sie sich dazu verpflichten, diesen Regeln zu folgen.
ȱ
102ȱ
Die vier Phasen willensgesteuerten Handelns
4.2
ȱ
Kapitel 5
Den Rubikon überschreiten
103
Der entscheidende Augenblick
5.1
ȱ ǰȱ ¢ȱ ȱ ȱ Ȭȱ £Ȭ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱǯȱ ȱȱ ǰȱȱȱȱǰȱȱ §£ȱȱȱ£ȱ§ǰȱȱȱ¢ȱãǰȱ ȱȱ£ȱȱȱ đȱȱȱȱ£ȱȬ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ûȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ£ȱǯȱȱȱȱȱȱȱ ȱ ȱãȱȱȱ £ȱ ǰȱȱȱȱȱǰȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ £ȱ ǰȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱȱȱȱȱǯȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ãȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ǵȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱȱǯȱȱȱ£ȱȱȱȱȱȬ ȱȱȱȱ£ȱûǰȱȱȱ ȱ ȱȱȱȬ ǯȱȱȱûȱ ȱȱȱ DZȱȱȱǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǵȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱǰȱȱȱȱȱȱȱȱȱȬ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ £ȱ ȱ ȱȱ ȱȱ ǰȱȱȱȱ ȱ ȱȱȱǵȱȱȱȱûȱȱǰȱ ȱȱȱȱûȱǵȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ DZȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ûȱ £ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ £ȱ §ǯȱ ȱ ûȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ Ȭ ȱȱ ȱȱ ûȱȱ£ȱȱȱȱǯȱ
5.1
Der entscheidende Augenblick
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105
5
Den Rubikon überschreiten
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106ȱ
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Der entscheidende Augenblick
5.1
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107
5
Den Rubikon überschreiten
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5.2
Gedanken und Gefühle in Einklang bringen: Drei Strategien und eine Grenze
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108ȱ
ȱ£ȱȱȱȱ£ȱûȱ£ȱȱȱ ûȱ£ȱȬ ûǰȱȱȱȱȱȱǯȱǯȱ ȦȱǻŗşşŞǼǯȱ
Gedanken und Gefühle in Einklang bringen
5.2
ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ ȱ û£ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ãȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ đǯŝśȱ Ȭ ǰȱȱȱǰȱȱȱ£ȱ ȱȱȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱ Ȭ DZȱȱȱȱȱȱ ȱ£ȱȱǻȱǯȱ śȬŗǼǰȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ûȱ£ȱûȱ ûǰȱȱȱȱȱȱȱȱđǯŝŜȱȱ
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ȱśȬŗȱȱ
ȱ Gedanken in Bezug auf die Ziele
Gefühle in Flowȱ
ȱ
Bezug auf die Zieleȱ
ȱ
ȱ ȱȱȱȱȱ£ȱǯȱ
5.2.1
Strategie 1: Gefühle aktivieren, die das Ziel unterstützen
ǰȱȱȱȱ£ǰȱ ȱ ȱȱ ȱ ȱ ȱ ûǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱǰȱȱȱȱ ȱ£ȱǯȱ §ȱ ȱȱ ȱȱȱȱ£ȱǯŝŝȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱȱȱ ȱȱȱ[Ȭȱȱ ǯȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ ŝśȱȱ ȱȱȱȱȱȱǰȱȱȱ ûȱ£ȱ
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109
5
Den Rubikon überschreiten
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110ȱ
Gedanken und Gefühle in Einklang bringen
5.2.2
5.2
Strategie 2: Mit Gefühlen umgehen, die vom Ziel ablenken
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111
5
Den Rubikon überschreiten
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112ȱ
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Gedanken und Gefühle in Einklang bringen
5.2
ȱȱȱ ûȱûȱȱȱȱȬ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǯȱ £ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱ ȱ £ȱȱǯȱȱȱȱȱȱȱDZȱǮȱ ãȱǰȱȱȱǰȱ§ȱȱ£ȱȱȬ ǵȃȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǰȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ £ȱ Ȭ ǯȱ ȱ ûȱ ȱ ãȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱ£ȱ ǯȱȱȱȱ ȱ §Ȭ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǰȱ ûȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ǻ ȱ ȱ ȱǼȱ£ȱ ǰȱȱ£§£ȱȱ£ȱȬ ǯŝŞȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ££ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱǰȱȱȱȱȱȱ ȱ£ȱǯŝşȱ ȱȱȱȱȱȬȬȱ ȱȱ ȬȬȱǰȱȱȱȱȬ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ûǰȱȱȱȱȱȱȱȱȱȬ ȱ ȱ ȱ ûǰȱ ȱ ȱ ȱ đȱ £ȱ Ȭ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ûǰȱ ȱ ȱ ȱ ãȱ ȱ £ȱ £ǯȱȱ ȱȱȱ ȱȱȱȱȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ǯȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ £ȱ ȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ ŝŞȱȱ ȱȱûȱȱ§ȱȱȱȱȱȱ
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Ȧ £·ȱǻŗşşşǼȱ ȱȦȱǻŘŖŖŖǼȱȱȦ¢ȱǻŗşŞŝǼǯȱ
113
5
Den Rubikon überschreiten
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5.2.3
Die Grenzen der Selbstdisziplin
ȱȱŗȱǻȱȱȱ ûǰȱȱȱȱȬ û£Ǽȱ ȱ ȱ ȱ Řȱ ǻȱ ȱ ȱ ûǰȱ ȱ ȱ ȱǼȱȱȱǰȱȱȱǰȱȱȱ£ȱ ûǯȱȱȱȱãȱȱȱȱ£Ȭ ȱ ȱ §ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ǯȱ ȱ£ȱȱãȱȱȱȱûȱȱ ǰȱȱȱȱ£§ȱȱȱȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ Ȭ ǰȱ ȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ǯȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ £ȱ£ǰȱȱȱȱ ȱȱûȱȬ
114ȱ
Gedanken und Gefühle in Einklang bringen
5.2
ǰȱȱ£ȱȱȱûȱȱȱȱȱȬ ȱȱǯȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ãȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ đȱ Ȯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ £ǰȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ £ǯŞŖȱ ȱ ȱ ȱȱȱǰȱȱȱȱȱȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ ãȱ ȱ ȱ ûȱ §ǯȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱȱǰȱȱȱȱûȱ£ȱûǯȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ §đȱ £ȱ ǰȱ ȱȱ ȱȱȱûȱȱ ûȱȬ §ǯȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ûǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱǯȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ §ȱ £ȱ ȱ §ǰȱ ȱ ȱ
ȱ £ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ãđȱ ǯȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ£ȱûȱ§ǰȱȱȱǰȱȱȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ û§đȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱȱǯȱȱȱ§ȱȱǰȱȱ ȱ ȱ £ȱ ûǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱȱȱȱȱȱȱ§ȱȱǰȱ ȱ £ȱȱȱȱȱȱȱȱǰȱȱȱ ȱ£ȱǯȱȱ £ȱ£ȱȱ ǰȱȱȱ ûȱ ȱȱ£ȱǰȱȱȱȱ§ǰȱȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǯȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱȱȱ ȱȱȱ £ǯȱǰȱȱ ȱ ȱ ûȱ ǰȱ ûȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱǯȱȱȱȱȱȱ£ȱȬ ȱ ȱ ȱ ûȱ ûȱ ȱ ȱ £ȱ £ǰȱ đȱ ȱ ȱ£ǰȱȱȱûȱ ûȱȱȱȱ Ȭ ǯȱȱ§ȱȱ£ ȱ ûȱȱȱûȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ ŞŖȱȱ ǯȱ ȦȱǻŗşşŞǼǯȱ
115
5
Den Rubikon überschreiten
§ȱ£ȱȬ¢ȱȮȱȱđȱȱȱ £ȱȱȱȱȱȱȱȱǯŞŗȱ £ȱȱȱȱȱȱŗȱȱŘȱȱȱ ȱ tđȱ £ȱ ǯȱȱ ȱ ȱ £ȱ ãȱ ȱǰȱȱûȱ£ȱûǰȱȱȱȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ đȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ£ȱãǰȱȱȱȱǰȱȱȱ Ȭ ȱ tȱ £ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ Ȯȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱ ȱȱãǯȱ
5.2.4
Strategie 3: Einen Zustand von Flow erreichen
ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ãǰȱ Ȭ ûȱȱǰȱȱȱ ûȱ£ȱû£ȱȱȱ £ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ £ûǯȱ ȱ ûȱ đȱ ȱ ȱ £ǰȱ ȱ £§ȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ ãǰȱ £ȱ ȱ ȱ §ȱ ǯȱ ȱ ûȱ ȱ ãȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ûȱȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûǰȱ ǰȱ ȱ ãǰȱ ȱ ȱ ȱ §ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ Ȭ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ Ȯȱ ȱ §Ȭ ǰȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ¢ȱ ¢ȱ Ȭ £¢ȱ ȱ ȱ Ȯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ £ǯŞŘȱ ȱ ȱ ȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱ£ȱȬ ûǰȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ¡ȱ §ǰȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ§ȱ ȱȱ ǯȱ ȱȱȱãȱȱȱȱǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ
116ȱ
Şŗȱȱ ǯȱ ȦȱǻŗşşŞǼȱȱ ȱǻŘŖŖŘǼǯȱ ŞŘȱȱ ǯȱ£¢ȱǻŗşşŖǼǯȱ
Gedanken und Gefühle in Einklang bringen
5.2
ȱȱȱȱtȱǰȱ ȱȱȱȬ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ đǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱû §ǰȱȱȱȱȱ§ȱǯȱȱȱȱȬ ǰȱȱȱȱ ȱȱ§ȱûȱȱȱȱ ǰȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ đȬ ȱȱȱȱȱǰȱ ȱ £ȱ ǰȱȱȱ ȱȱ£ȱ ǯȱȱȱȱȱȱ £ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱȱȱ§ȱ ȱǰȱȱȱȱ ȱȱ£ȱȱȱȱȱȱȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ đȱ £ȱ ȱ t£ȱ ǰȱ ȱȱȱȱȱȱȱ ȱ ǯȱȱȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱ ȱȱȱȱȱ£ȱ ǯȱ ȱȱȱ£ȱǰȱûȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱ ȱȱ§ǯŞřȱ§ȱûȬ ȱȱȱȱ ûȱ ȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ Ȯȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ Ȭ ûȱ £ȱȱȱ£ȱȱ£ȱǰȱ ȱȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ §đȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ Ȯȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱȱȱ£ȱȱȱȱãȱȮȱȱ ȱȱǰȱȱȱ ûȱ£ûȱȱȱ ȱȱȱ£ȱ ǰȱ ȱȱȱ§ȱȬ ȱãǯȱȱȱȱȱȱ ȱ ȱȱȱȱ ûȱ ȱǰȱûȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ãȱ ǰȱȱȱȱȱǰȱ ȱȱȱȱ£ȱȱȱ£ȱ ȱȱ§ȱûǯȱȱȱȱȱȱ£Ȭ ȱȱ£ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȬ ȱǰȱȱȱ ȱȱ§ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ¢ȱ ȱ ûȱûȱȱ ûȱ§£ǰȱãȱȱȱȱȱȱ ûȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ Şřȱȱ ǯȱ ȱǻŘŖŖŘǼǯȱ
117
5
Den Rubikon überschreiten
ǰȱ ȱ ȱ £ȱ ǰȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ Ȭ ǯŞŚȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ DZȱ Ǯȱ ãȱ ȱ ȱ ǵȱ ȱ §ȱ ãȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǵȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ǰȱ ȱûȱȱȱȱǵȃȱ ȱ ãȱ ȱ ȱ §£ȱ ȱ ûȱ £ȱ Ȭ ǰȱȱȱȱȱ£ȱ£ǯȱȱ ȱ ȱ ȱ §ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ãȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ûǰȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ ûȱ Ȯȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱȱ ȱǯȱ
ȱśȬŘȱ
ȱȱ ûȱȱȱȱ Um die Sicherheit und Entschlossenheit zu finden, die erforderlich sind, um den Rubikon zu überschreiten und sich bedingungslos einem Ziel zu verschreiben, müssen Gefühle und Gedanken in Bezug auf das Ziel im Einklang sein. Dafür können Sie folgende Strategien einsetzen: Strategie 1. Nutzen Sie Gefühle, die Ihr Ziel unterstützen. Erzeugen Sie bewusst Gefühle, die Sie bei der Erreichung Ihrer Ziele unterstützen. Stellen Sie sich bestimmte Bilder vor, um sich auf Ihr Ziel zu fokussieren. Stellen Sie sich folgende Fragen: Ȭ
Wie werde ich mich fühlen, wenn ich mein Ziel nicht erreiche?
Ȭ
Wie werde ich mich fühlen, wenn ich Erfolg habe?
Ȭ
Welche Rückschläge können auftreten, und wie kann ich mit ihnen umgehen?
Ȭ
Welche Gefühle führen bei mir automatisch zu positiven Reaktionen?
ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ ŞŚȱȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ £ȱ ȱ ûȱ ȱ Ȭ
118ȱ
£ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ û§đȱ ȱ ȱ £ȱ ǯȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ
ȱȱȱ£ǯȱǯȱ¢Ȧ¢ȱǻŗşşŖǼǯȱ
Gedanken und Gefühle in Einklang bringen
5.2
Strategie 2. Setzen Sie sich mit den Gefühlen auseinander, die Sie von Ihrem Ziel ablenken. Ȭ
Welche Gefühle führen zu Verhaltensweisen, die Sie von Ihrem Ziel abbringen? Setzen Sie Bilder ein, um diese Verhaltensweisen für sich unattraktiv zu machen.
Ȭ
Erkennen Sie unangenehme Gefühle wie Zweifel und Frustration an und sprechen Sie darüber, statt sie zu vermeiden.
Ȭ
Verwandeln Sie Negativität in positive Energie: Nutzen Sie positive mentale Bilder, sprechen Sie mit vertrauten Freunden und Kollegen über negative Gedanken und Gefühle, betrachten Sie Ihre Ängste und Zweifel mit Humor, nutzen Sie die Ablehnung anderer, um Ihren Stolz zu wecken und Sie auf Ihr Ziel hin zu motivieren, gehen Sie bei stark negativ geladenen Situationen ein wenig auf Abstand, um ihre Macht über Sie zu verringern.
Strategie 3. Versuchen Sie, einen Zustand von Flow zu erreichen. Zwar können die bisher angeführten Strategien Ihnen in begrenztem Umfang helfen, Ihre Willenskraft zu mobilisieren, doch nur ein Zustand von Flow kann zu dauerhaft willensmotiviertem Handeln führen. Um diesen Zustand zu erreichen, müssen Sie Folgendes tun: Ȭ
Lösungen suchen, bei denen Ihre Ziele und Ihre Gefühle von selbst übereinstimmen. Gegebenenfalls müssen Sie Ihre Ziele so modifizieren, dass Sie mit Ihren Gefühlen im Einklang sind.
Ȭ
Ihre tiefsten Wünsche identifizieren und verstehen und gleichzeitig herausfinden, warum Sie Widerstände gegen Ihre rationalen Ziele haben. Versuchen Sie, sich Zeit zum Nachdenken und Reflektieren zu nehmen, und um verborgene Gefühle zu entdecken.
Ȭ
Negative Reaktionen auf Gefühle sorgfältig prüfen. Stellen Sie sich die einzelnen Schritte zu Ihrem Ziel vor und achten Sie dabei auf negative Reaktionen. Fragen Sie sich: „Welche Handlungen, Ereignisse oder Interaktionen lösen bei mir Gefühle aus, die zu negativen Verhaltensweisen führen?“ȱ Und: „Kann ich diese intensiven Gefühle aushalten, oder überwältigen sie mich?“
ȱ
ȱ ȱ ȱ ȱ ã¢ǰȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ £ ȱãȱ ǰȱ£ǰȱ ȱȱȱ ȱȱ
119
5
Den Rubikon überschreiten
ûȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱȱ ȱ ȱ ȱ Ȯȱ ȱ ȱ ȱȱ §ȱȱȱȱãǰȱȱđȱȬ ȱ£ȱȱ£ȱǯȱ
5.3
Der Fall Matthias Mölleney
ȱ ȱ ȱ ŗŗǯȱ ȱ ŘŖŖŗȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ £ȱ ǯȱȱđȱđȱȱȬ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ǰȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱûȱȱȱ ȱȱ£ȱȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱ ȱȱȱȱûȱ§Ȭ ȱȱȱȱǯȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱȱȱã¢ȱȱȱ£ȱ ȱǯȱǮ ȱȱ £ȱ ȱ ȱ ûȃǰȱ ȱ ȱ £ȱ ǯȱ ã¢ȱ ȱ ȱ ȱȱȱȱ ȱȱȱ ȱ§ǯȱȱȱȱ ȱȱŘŖȱ ȱȱȱȱǰȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱǯȱ
120ȱ
ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ã¢ǰȱ ȱ ȱ ȱ đ ȱȱȱ ȱȱûǯȱȱ ȱȱ ûȱȱǰȱȱȱȱȱȱ ȱ£ȱ ûǰȱȱȱȱã¢ǯȱȱ ûȱ £ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱǯȱã¢ȱ ȱ£ǯȱȱȱȱȬ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱûȱǵȱȱȱ ûȱȱȱ ȱȱ ȱ ȱ ȱ ǵȱ ȱ ȱ ȱ §ȱûǰȱȱȱȱȱȱȱȱ
ȱ ȱ ȱ ȱ ǵȱ Ǯȱ ȱ ȱ ûȱȱȱȱ ȃǰȱ£§ȱã¢ǯȱǮȱȬ ȱȱȱǰȱȱȱȱȱȱ£ȱȱ ǯȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ Ȭȱ ȱ ûȱ §ȱ Ȭ ȱǯȱȱȱ ȱȱǰȱȱȱȱȱȬ ǰȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȬ û£ȱȱȱȱǯǯǯȱȱ ȱȱȱȱ ǰȱ
Der Fall Matthias Mölleney
5.3
ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱȱȱ ǯȃȱ ã¢ȱ ûȱ ȱ £ǯȱ ȱ ȱ ȱ ãȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱ ǯȱ ȱȱ ȱȮȱȱ£ȱȮȱûȱȱȬ ȱȱûȱȱãȱ ǯȱ Ǯȱȱȱȱ ȱȱ£ȱǰȱȱȱ£ȱȱȱ ȱȱȱ ȱȱȱȱȱ đȱ£ȱãǰȱȱȱȱȱ£ȱȬ ȃǰȱ£§ȱã¢ǯȱ£ȱȱȱ ȱȱ ûȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ Ǯȱ ȱ ûȱ ȱȱȱȱȱȃǰȱ§ȱǰȱǮȱȱûȱȱ ȱȱ ȱ§ǯȃȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ã¢ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱǰȱȱȱȱȱǯȱ§Ȭ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ ǰȱ ȱȱȱȱȱȱȱǯȱ ȱǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ û£ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ǯȱ
5.3.1
Der Augenblick der Entscheidung
ȱȱȱȱȱ£ǰȱȱȱȱȱȬ ȱȱȱ£ǯȱȱȱȱȱȱȱǰȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱǯȱǮȱȱȱãȱ£ȃǰȱ§ȱȱ ǯȱ Ǯȱ ãȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ £ ȱ ãȱȱǰȱȱȱ£ȱ ȱǰȱȱȱ ãȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȬ ȱ£û ǰȱȱ ȱȱȱȱȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ £ ȱ £ǰȱ ȱ ȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱãđȱ ûǯȱȱȱ ȱȱȱ£ȱ £ǯȱȱȱȱ£ǯȃȱȱȱȱȬ
121
5
Den Rubikon überschreiten
ȱã¢ȱȱȱ ǰȱ£ȱǯȱǮȱ ûȱȱ ǰȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱãǰȱ ȱȱȱ ȱ ȱ ȃǰȱ §ȱ ǯȱ Ǯȱ §ȱ ȱ £ȱ ȱ ǰȱ£ȱûǰȱȱȱ ȱǰȱȱ£ȱǰȱȱȱȱ ȱãȱȱȱ ȱ£ȱȱȱȱȱ ûȱ£§ȱ£ȱǯȱȱ ȱȱȱȱǰȱ ȱ ȱȱȮȱȱã¢ȱȮȱȱ ǯȱȱ ȱǰȱȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ £ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱȱȱȱ ȱ§ȱǯȃȱ ȱ ȱǵȱã¢ȱȱǰȱ ȱȱ ȱ Ȭ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ãȱ ǰȱȱȱ ȱȱ£ǯȱȱ ȱ §ȱȱȱ ǰȱȱȱ£ȱǯȱȱȱ ȱȱȱ ȱ ȱȱȱ ǰȱȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ £ȱ ȱȱȱ £ȱȱǰȱȱȱȱȱȱ ãǯȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ Ȭ ȱ ûȱ ãǯȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ£ȱȱȱȱȱ ȱ ȱ£ãȱȱȱȱȱ ûǰȱ ȱȱûȱǰȱȱ£ȱȱ ǯȱȱ ȱ ȱ ȱȱ§ȱ£ȱȱt£ǰȱȱȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ã¢ȱ ûȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ £ǯȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ûǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ £ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱǯȱ
122ȱ
Ǯȱȱȱȱȱ ûȱȱȱȬ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȃǰȱ §ȱ ã¢ǯȱ Ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ¡ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ Ȯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ãȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ §£ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ
Der Fall Matthias Mölleney
5.3
ûǯȱȱ ȱǰȱ ȱ ȱ£§ȱȮȱȱȱȱ§Ȭ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȬǯȃȱ
5.3.2
Den Flow aufrechterhalten
ȱ ȱȱȱȱ ȱ ȱ ǰȱ£ ȱ ã¢ȱ ȱ đȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ¢§ȱ ȱ Ȭ ûȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ £ȱ Ǯ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȃȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱȱȱȱȱûȱȱ ȱȱ ȱ Ȭ ǯȱ Ǯȱ £ȱ ȱ ȱ ȃǰȱ £§ȱ ã¢ǯȱ Ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱȱȱǰȱȱ£ȱ§ǰȱ ȱȱȱǯȃȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ Ȭ ûȱ ȱ ȱ ǰȱ đȱ ȱ ǰȱ £ȱ đȱȱȱȱȱȱ£ȱǯȱȱŘǯȱȱ ŘŖŖŗǰȱȱȱȱã¢ȱȱ£ȱǰȱȬ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ã£ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ đǰȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱǯȱ ã¢ȱ ȱȱǯȱȱãȱȱȱȱǰȱ §ȱ ȱ ȱ ûȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ û §ȱȱûđDZȱȱȱȱǰȱȱȬ £ȱȱȱǯȱ Ǯȱȱđǰȱ đȬȱ£ȱȱȱȱ£ȱǰȱȱ ȱȱǰȱȱ ȱ ȱȃǰȱ£§ȱȱãȬ ¢ǯȱǮȱȱȱȱǯȱȱ ȱȱ ȱȱȱûȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ £ȱ ǰȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ǯȃȱã¢ȱȱ ȱȱȱȱûǯȱ ȱ ȱȱ ȱȱ ȱȱȱ ȱǯȱȱDZȱ
123
5
Den Rubikon überschreiten
Ǯȱ ȱ§ȱȱǰȱ ȱȱȱ£ȱȱǯȱȱ ȱ ȱȱȱȮȱǰȱ ȱǯȃȱ ȱ ȱ ãȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȬ ȱȱđȱȱ£ûǯȱã¢ȱ ȱȱȱ ǰȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ãđȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûǯȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱtȱ ȱ Ȭ ȱ £ǯȱ ã¢ȱ ȱ ûȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ
§ȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ §ǰȱ §ȱ ȱ tȱ ȱ ȱǯȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ǯȱ ã¢ȱ ǰȱȱȱ ȱȱȱ ûȱȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱȱûȱ ȱȱȱȱȱȱȱ ȱǯȱȱȱȱȱȱȱȱ ãǰȱ ȱȱȱ¡ȱ ȱ ȱȱȱ£ȱ Ȭ §ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ûǯȱ ȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱ £ȱ £ǰȱȱȱûȱǯȱ ȱȱ Ȭ ȱȱǯȱȱǰȱȱȱȱȱȱȱȱȬ ȱ ȱ ûǰȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ £ȱ ûǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ã¢ȱ £ǯȱ ȱ ȱȱȱȱȱûȱȱȱǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱȱȱȱǰȱȱȱ ȱ £ȱûȱ ȱȱȱȱȱ£ǯȱ§ȱȱȱ ûȱ ã¢ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ Ȯȱ ȱ ȱ đȱ ȱ ã¢ȱ ûȱ ȱ ȱ ǯȱ đȱ Ȭ ȱȱǰȱȱȱûȱǰȱã¢ȱȱȱ ȱ£ȱǰȱȱȱ ȱ ǯȱ
124ȱ
Der Fall Matthias Mölleney
5.3
ȱ §£ȱ ŘŖŖŘȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱȱȱȱȱȱ ȱûǰȱȱ ȱ ȱ ǰȱ ǰȱ ȱ ǯȱ ã¢ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ£ȱ ȱ£ȱǯȱ§ȱȱ£ǰȱ ȱȱȱȱ ȱȱȱ§ȱȱȱ£ȱȬ ȱ ǰȱȱȱûȱȱDZȱǮȱȱ ȱ ȱǯȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ £ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ£ȱ DZȱȱȱȱȱȱ£ȱȬ ȱ Ȭȱ ȱ £ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱãȱȱǯȱȱȱȱǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ Ȭ ǯȃȱ ȱ ȱ
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ȱ ȱ ȱ £ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ££ǰȱ ȱ ȱ ã¢ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ǯȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱǰȱ ȱ ǰȱȱȱ ȱȱ Ȭ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȬ ȱ ãǯȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ãȱ ȱ ȱ §ȱ £ǰȱ ȱ ȱ Ȭ ȱȱȱȱ§ȱǯȱ ȱ ȱ£ȱȱǰȱ ȱȱȱ£ȱȬ ȱ ûȱȱȱǰȱȱ£ȱ ȱãȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱûȱȱ§ȱȱȱǯȱȱȱ
ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ ǰȱ ȱ ȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ ȱãǯȱ
125
Drei Fallen, die Handeln verhindern
6
ȱ
Kapitel 6
Drei Fallen, die Handeln verhindern
127
Drei Fallen, die Handeln verhindern
6
ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ
ȱđȱȱȱȱȱ£ȱȱŗśŖȱȬ ȱȬǯȱ ȱȱ£ ãȱȱȱȱǰȱȱȱ§ȱ ȱ ûǰȱȱȱȱȱ ȱ£ȱ ǯȱ§ȱȱȱ ȱȱȱǰȱûȱȱȱȱ£ǰȱȱȱȱ ȱãȱȱȱ ȱȱû ȱ ǯȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ û §ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ û ȱ ȱ ȱ Ȭȱ ȱ §Ȭ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ǰȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱȱȱ£ǯȱȱȱȱ ǰȱȱȱ ȱȱȱ ȱȱǰȱȱȱ¢ȱȱ£ȱȱȱ ȱ ȱ£ȱǰȱ §ȱȱȱȱȱȬ ǵȱ ȱ ȱ ȱ ûǰȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ Ȯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȬȬǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱ ȱ£ȱȱǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ £Ȭ ûǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ §ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱ ȱȱȱȱȮȱȱ ȱãȱȱȱȬ ǵȱȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ ȱ £ûûȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱȱȱȱ£ǰȱȱȱȱȬ ȱǯȱȱ ȱȱȱǰȱ ȱȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ãȱ ûǰȱ û ȱ ãǯȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ Ȭ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱǰȱȱȱȱ ȱ£ȱ ǯŞśȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ û §ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ Şśȱȱ ȱ £ȱ ȱǰȱ §ȱ ȱ ãȱ ȱ
ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱ¢ȱ ȱǻŗşŜŝǼǯȱȱȱ ȱǻŗşŞŘǼǯȱ
129
6
Drei Fallen, die Handeln verhindern
ȱ û §ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱȱȱȱȱûȱǰȱûȱȱȱ£Ȭ ǰȱ ȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱǰȱ ȱ Ȭ £ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱȱȱȱȱȮȱ ȱȱȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ §Ȭ ȱǯȱ ȱ £ ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ §ǯȱ ȱ Ȭ ȱûȱȱȱȱȱ ȱȱǰȱȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ §ȱȱȱȱȱǰȱȱȱ £ȱǰȱȱȱûȱ ȱ ȱǯŞŜȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ãǯȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ đȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱȱȱȱȱ£ȱȱȱȱȬ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ãȱ ȱ Ȭ ȱȱ£ȱȱǰȱ ȱȱȱ ȱȱ ȱȱ ȱȱ ǰȱȱ ȱȱ£ǯȱȱ t ȱ ȱ ȱ ȱ £ǰȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ §ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ £ȱ ȱ û Ȭ ǯȱ ȱ ȱ ȱȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱȱȱȱûǯȱȱȱȱȱ ȱ ȱ û ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ £ǰȱȱ£ȱ ȱ§ȱǯȱȱ ȱȱȱȱȱ£ȱû ǰȱûȱȱ ȱ ȱȱȱȱȱǯȱȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ǰȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱȱDZȱ ȱȱȱ ȱȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ûȱ Ȭ ǯȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ £ǰȱ ûȱ Ȭ ȱûȱȱȱȱǯȱȱȱ ȱȱȱȱ£ȱȱȱǯȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ
130ȱ
ŞŜȱȱ ǯȱ£ȱǻŗşşŗǼǯȱ
Überwältigende Anforderungen
6.1
ȱ ȱǵȱȱȱ ȱȱ ȱȱȮȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ £ȱ ȱ ȱãȱãđȱȮȱȱȱȱȱȬ ȱȱǰȱ§ȱȱ Ȭ ȱ §ǯȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱȱǰȱ ȱȱȱȱȱȱȱ ǰȱȱ ȱȱȱ đȱȮȱ ȱȱ ȱ£ ȱȬ ȱȱȱȱ§ȱȱȱȱȱȱ ȱ ¢ȱ ȱ £ȱ §ȱ Ȯȱ ȱ £ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱǯȱȱȱȱ§ȱȱȱȱȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ §ȱ ȱ ãȬ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱûȱ£ȱ ȱ£ȱǯȱ ȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱǯȱ
6.1
Überwältigende Anforderungen
ȱ ȱ ȱ ãȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱȱȱȱȱûȱȱȱǯȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ û §ȱȱ ǰȱ ȱ£ȱ ȱȱǯȱȱȱȱȱ ǰȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ £ǯȱ ȱ ȱȱȱǰȱȱȱ ȱȱ£ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ DZȱ ȱ §ǰȱ ȱ ȱ £ȱ ȱȱȱȱȱȱȱ£ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ û §ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱȱ ȱ ȱ £û£Ȭ ûǰȱȱǰȱ ȱȱȱȱȱǯŞŝȱȬ ȱãȱȱǰȱȱȱȱȱǰȱ ȱȱȱȱ ȱ ǰȱ ȱ ǵŞŞȱ £ȱ ûȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ Şŝȱȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ
ȱ ǰȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ûǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱ§ȱȱȱȱđȱȱ£ȱ
ȱǯȱǯȱ ȱǻŗşŞŘǼǯȱ ŞŞȱȱ ȱǻŗşŞŘǼǯȱ
131
6
Drei Fallen, die Handeln verhindern
ȱȱȱȱûȱ ȱǰȱȱȱȱ ûȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ ûǯȱ ȱ §ȱ ȱ ûȱ ǰȱ ȱ ûȱ £ȱ £ȱ ǯȱ ȱ ȱ û ȱ ȱ ȱ ȱ û §ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ £ȱ Ȭ ǯȱȱȱȱȱȱȱȱȱȬ ȱȱǰȱȱȱ£ȱǰȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ §ȱ ãǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûǰȱ Ȭ ȱȱȱȱȱȱǰȱȱ£ȱDZȱǮ§ȱȱ ȱȱȱȱȱȱǵȃȱ §ȱ ȱ ȱ ǰȱ §ȱ §ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ Ȭ §ȱ £ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ãȱ ȱ £ǰȱ ȱȱȱȱ§ȱȱȱȱǰȱȱȱȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ ǯȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ§ȱ£ȱ£ǯȱ û ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ §ȱ ãȬȱ £ǯŞşȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ £§ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ £ȱ Ȭ DZȱȱȱ£ǰȱȱȱ£ȱǯȱȬ ǰȱȱȱ§ȱûȱȱǰȱđȱ§ȱȱ ûȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ ǯȱ ȱ đȱǰȱȱȱȱ§ȱ£ȱȱȱȱ ȱ§ȱȱ ǰȱȱȱȱȱ£ȱ Ȭ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ǰȱ ûȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ Ȯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ Ȭ ǷşŖȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱȬ ȱȱȱȱ§ȱû§ȱ ǯȱȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱȱȱȱȱȱǰȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ
132ȱ
Şşȱȱ ǯȱ ȱǻŗşŞŜǼȱȱ ȦȱǻŗşŞřǼǯȱ şŖȱȱ ǯȱ ȱǻŗşŞŘǼǯȱ
Überwältigende Anforderungen
6.1
ȱãȱȱ ȱ ȱȱ£ȱ £ȱȱȱ ȱȱ ȱȱǯȱ
6.1.1
Eine persönliche Agenda entwickeln
ȱ ȱ ȱ û §ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǰȱ ûȱ ȱ £§ȱ ȱ ȱ ãȱ ȱ ǯşŗȱȱ ǰȱ ȱȱȱȱȱȱȬ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ãǯȱȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ Ǯȃȱ ȱ Ǯȱ Ȭ ȃȱȱȱǰȱȱȱȱȱȱȱ £ǰȱȱȱȱ£ȱȱ ȱǯşŘȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ¢ȱ ȱ ȱ £ȱ ûǯȱ£ȱȱ§ȱȱȱȱȱȱȱ ȱ ȱȱȱ£ȱȱȱȱȱȬ ȱǰȱȱȱȱãǰȱ ȱ§ȱȱ Ȭ ȱ £ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱȮȱȱûȱȱ ¡ȱȱ đǰȱȱ ȱ £ȱ ǯȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȯȱ ȱ ȱ ȱȱǯȱȱ ȱȱȱȱȮȱȱûȱ ȱȱȱȱ¢ȱ ȱȱȮȱ ȱȱ ȱȱȱȱǯȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ şŗȱȱ ǯȱ ȱǻŗşŞŘǼǯȱȱ ȱȱǰȱȱãȱȱȱ£ȱ§ȱ
ȱ£ȱǰȱ ȱȱȱȱȱǻŗşşŖǼȱȱǯȱ
şŘȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ
ȱ ȱȱȱǻŗşŞşǼȱǯȱȱȱȱȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ãȱ Ȭ £ȱ£ûȱȱ ȱ ȱȱȱãȱ Ȭ ȱ£ȱ£ȱȱ ûȱȱDZȱǮȱȱȱ £ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ £Ȭ ûȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȃȱ ǻȬ ȱŗşŞşǰȱǯȱŗŗŝşǼǯȱ
133
6
Drei Fallen, die Handeln verhindern
ȱǰȱ ȱȱȱȱǰȱȱǰȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ §ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǯȱ Ǯȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȬ ȱȱȱȱȱûȱȱȱȱȱ§ȱȱ ȱ ¢ȱ ȱ ûȃǰȱ £§ȱ ǯȱ Ǯȱ ȱȱ§ȱǰȱ ȱȱ§ȱǯȃȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ Ȭ ǯȱȱȱ £ ȱ ǰȱȱ ȱǰȱ ȱȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȬ ȱȱǰȱ£ȱǯȱȱȱ ǰȱȱȱȱȬ §ȱȱ£ȱȱǰȱȱȱȱ Ȭ ȱȱȱǯȱ £ȱ ȱȱȱ £ȱ ȱȱȱ£ ȱǰȱȱûȱȱ§ȱȱȱȱ £ȱ ȱ ǯȱ Ǯȱ ûȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱûȱȱȱȱȱȱ¢ȱȬ ȃǰȱ ȱ ȱ ǯȱ Ǯȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱȱȱȱ£ȱȱȱȱ£ȱûȬ £ǰȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱȱȮȱȱ ȱȱȱȱşşȱ£ȱȱȱȱ ȱǯȃȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ £ȱ ȱ ȱ ãȱ ǰȱ ȱ ȱȱȱǰȱȱȱDZȱȱȱ ȱ ãǰȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ £Ȭȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ đȱȱ ȱ£ȱǯȱȱãȱȱȱ ȱ ȱ £ȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱȱȱȱȮȱ ȱȱȱȱȱȬ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǯȱ
134ȱ
Überwältigende Anforderungen
6.1.2
6.1
Langsames Management praktizieren: Reduzieren, Prioritäten setzen, Anforderungen organisieren
ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ§Ȭ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȯȱ ȱ £ȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱȱȱȱȱǯşřȱȱ £ȱǰȱȱȱȱȱȱȱȬ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱȱ ǰȱ ȱ §ȱ ȱǰȱȱ£ȱǰȱȱȱȱȱȱȬ ȱ§ȱȱȱǯȱ ȱȱȱȱ £ȱ£ǰȱȱȱ ȱǰȱ ȱȱȱȱ ȱȱȱǯȱȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱ ȱȱȱȱ§ǯȱȱȱȱȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ §ȱ £ȱ ǯşŚȱ £ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱȬ ǰȱȱȱȱȱ§ȱȱȱȬ ȱǯȱȱȱȱȱ§DZȱǮȱȱȱǰȱȱ Ȭ ȱ ȱǰȱȱ£ȱǰȱȱ ȱȱȱ £ǯȃȱ ȱȱ§ȱȱ£ȱȱȱȱǰȱ ȱȱȱ §ȱȱȱ£ ȱ ȱȱȱȱ DZȱ Ǯȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ǰȱȱȱȱȱ£ȱǰȱ ȱȱȱ Ȭ ȱ ǯȱȱȱȱȱȱȱǯȃȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ şřȱȱ ǯȱ ȱǻŗşŜŝǼǯȱ şŚȱȱ ¢ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ DZȱ ȱ ȱ ȱ
ǰȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ãȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ Ȭ ȱȱȱȱǯȱǯȱ £ȱǻŗşşŜǼǯȱȱȬ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ǯȱ Ȭ ȦȱǻŗşşŞǼǯȱȱȱȱ§ȱȱ§Ȭ ǯȱȱȱãǰȱ£ȱȱȱ§ǰȱȱȱ£ȱ ȱ§ȱ£ȱ£ ǰȱ ȱûȱ£ȱ ȱȱȬ ǯȱǯȱ§ȦȦ £ȱǻŘŖŖŗǼǯȱ
135
6
Drei Fallen, die Handeln verhindern
ǰȱ £§ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ £ ǰȱ ȱ Ȭ £ȱ £ȱ £ȱ ȱ Ȯȱ ȱ ȱ ¢ǰȱ ȱ ȱ §ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ û ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱȱ£ȱǯȱ
6.1.3
Kontaktzeiten strukturieren
ȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ ȱȱDzȱȱȱȱȱûȱȱ ǯȱȱȱȱǰȱȱȱȱȱȬ ȱȱȱ£ ȱǰȱȱȱǰȱȱ đȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǰȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ ǯşśȱ ȱ ¢ȱ ȱ ȱ ȱ Ȯȱ ȱ £ȱ ûǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȬ §ȱ ȱȮȱȱǰȱȱȱȱȱȱ £ȱȱ ȱ£ȱǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ǯȱ ȱȱûȱȱãȱ§ǰȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱǰȱȱȱȱȱûǰȱ Ȭ ȱ ȱ §ȱ §ȱ £ȱ ûȱ ǯşŜȱ ȱ ȱȱȱûȱ§ȱȱǰȱȱȱȱ£ǰȱȱ ȱ ȱȱ£ȱǯȱ ȱ§ȱȱȱȱǵȱȱǰȱȱ £Ȭ ȱ£ȱǯȱȱȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ DZȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱ ȱ ȱ §Ȭ ȱ ȱ £ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ Ȭ ȱ ǰȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱǯȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ
136ȱ
şśȱȱ ǯȱȦȱǻŗşŞŜǼȱȱ¢ȱǻŗşŞşǼǯȱ şŜȱȱ ǯȱ ȱǻŗşŞŘǼǯȱ
Überwältigende Anforderungen
6.1.4
6.1
Anforderungen und Erwartungen aktiv gestalten
ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱȱȱûǯȱȱǰȱȱȱ£ȱ£ȱ ǰȱȱȱ£ǰȱȱȱ ȱȱ£Ȭ ǰȱ ãȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ûȱ ȱ £ȱ ȱ ûȱ Ȭ ȱ £ȱ ǯȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ǰȱ ȱ ȱȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱ ǰȱ ȱ ȱȱ£ȱǰȱȱȱȱȱǯȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱ ȱǯȱȱȱȱȱ ȱ ȱ ûȱ £ǯȱ £ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ǰȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱȱȱȱ£ȱǰȱ ȱȱȱȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȮȱȱȱȱȱ£ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ£ȱȱǰȱȱȱȱȱȱȱ Ȭ ȱǰȱȱȱȱǯȱȱȱȱ Ȭ ȱȱ ȱûȱ£ȱûǰȱȱȱȱ ǰȱ ȱ ȱ £ȱ ûǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ §DZȱǮȱȱȱ ȱ£ȱûȱȱȱȱ £ȱ ȱ ûȱ ûȱ ȱ ȱ §đȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱȱǰȱ ȱȱȱȱȱȱ£ǰȱ ȱȱ £ȱȱǯȃȱ ȱȱȱȱǰȱȱȱȱȱȬ ȱ £ȱ §ǰȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ǯȱ ȱ ȱ ȱȱȱȱȱȱǰȱȱȱȱ ȱȱȬ ȱ ȱ Ȯȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱǯȱ ȱȱȱȱȱȱȱ£ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭǯȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ §ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ǯȱ Ǯȱ
137
6
Drei Fallen, die Handeln verhindern
§ȱȱȱȃǰȱȱȱǯȱǮȱȱ ǰȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ ûǯȱȱ ȱ ȱ ȱ ûǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £Ȭ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ ȱȱȱǰȱȱȱȱȬȱȱȬ ȱǯȱȱȱȱȱȱȱǰȱȱȱȬ ȱȱȱȱûȱȱȱ ãȬ ȱ £ȱ ûǯȃȱ §ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ £ȱ §ǰȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱȱȱ ȱǰȱ§ȱȱ ȱȱ£ǯȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱ¡ȱ£ȱȱȱ£ȱȱ ȱȱȱȱȱûȱȱ£ȱȱǯȱ Ǯȱȱǰȱȱȱȱȱãȱȱ ûǰȱȱ Ȭȱ £ȱ §ǯȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ûȱ ȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱ§Ȭ ȱ ȱ £ȃǰȱ §ȱ ǯȱ Ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ Ȭ ȱȱȱ£ȱȱãȱ ȱǯȃȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǯȱ §ȱȱȱȱȱ ȱ£ȱȬ ȱ ȱ ǰȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱãȱ£ ȱ£ȱ ǯȱ ȱ ûȱ£ȱ£ȱȱȱ£ȱûǰȱȬ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ £ǰȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ £ȱ ȱ ȱ £ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯşŝȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ǰȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ ǯȱȱ £ȱ ȱ Ȭ ȱȱȱ£ȱ§ȱ£ǰȱȱȱûȱȱȱȬ ȱ ȱ ȱ ȱ ãȱ ȱ ££ȱ ȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ
138ȱ
şŝȱȱ ǯȱ ȱǻŗşŞŘǼǯȱ
Unerträgliche Einschränkungen
6.2
ȱ ȱ ȱ ãȱ ûȱ £ȱ ȱ £ȱǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ û §ȱ Ȭ ȱ ûǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ £ȱ ȱ
ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ ȱ ȱ Ȭ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ DZȱ ȱ Ȭ ȱ §ȱ §ǰȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ §ȱ ûǯȱ
6.2
Unerträgliche Einschränkungen
ȱ ûȱ ȱ ȱ đǰȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ ãȱ §ȱ Ȭ §ǯşŞȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ đȱ ǰȱ ȱ ȱ £ȱ £ȱȱ£ȱȱȱǰȱȱã ǰȱ ȱȱȱȱȱ¡ȱȱȱȱȱûȬ ǰȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ §ȱ ȱ ǰȱ ȱ £ȱ ûǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ãǯȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱȱãǰȱȱûȱȱȱǰȱ ȱȱ§ȱȱ ȱȱȱ£ȱǯȱ ȱ£§ȱȱȱ£ ȱȱ ȱđȱ DZȱ Ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ £ȱ ǯȱ ȱ ȱ£§£ȱȱǰȱȱ ȱȱȱȬ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ãȱ ȱ ȱ §¢ȱ ûǰȱ ȱ ȱ £ȱ £ǯȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱȱûȱ ȱȱȱȱȮȱȱ ȱȱ ȱȱȱãǰȱȱȱȱȱȱǯȃȱȱ §ȱ ȱȱȱȱȱȱǯȱȱȱȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ şŞȱȱ ǯȱ ȱǻŗşŞŘǼǯȱ
139
6
Drei Fallen, die Handeln verhindern
ȱ ȱ ȱ £ȱ ǰȱ £ȱ £ȱ ȱ ȱDZȱ
ȱ£ȱȱ ȱ§ǯȱ ȱ£ȱ ǯȱ ȱȱȱȱȱȱǯȱ ȱȱȱȱǰȱ ȱȱûȱ£ȱǯȱ
6.2.1
Wichtige Einschränkungen identifizieren
ȱȱȱȱǰȱȱȱȱȱ Ȭ ȱ§ȱ£ȱDzȱȱȱȱȱȱ¢Ȭ ȱûȱããȱǯȱȱȱȱ ûȱ §ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱȱȱǰȱȱȱ£ȱǯȱȱȬ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȬ ȱ £ǯȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱȱȱȱ£ȱãǰȱȱ ȱȬ ȱ§ȱ£ȱû ǯȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ £ ȱ ȱ §ǰȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱ£ȱ DZȱȱȱ£ȱȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ Ȭȱ ûȱ ȱ Ȭ £ȱ ȱȱȱȱȱ£ȱȱȱȬ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱȱǰȱȱȱ ûȱ£ȱû ǯȱȱ ȱȱȱ£ȱȮȱ ȱȱȱûȬ ȱȱȬȱ£ȱȱȱ§ȱȮǰȱ§Ȭ ȱȱȱȱǮȱûȱǰȱȱ ȱ ȱ£ȱ ȱ ȱ §ȱ ȃǰȱ ȱ ȱ ȱ £§ǯȱ Ǯ £ȱ ȱ ȱ§ȱȱȱȱȱȱǰȱȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ¢ȱ ȱ ȱȱȱȱ£ȱȱȱ¢ȱȬ ȱ ãǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǯȃȱ
140ȱ
Unerträgliche Einschränkungen
6.2
ȱȱȱ ȱȱ£ ȱ§ȱǯȱŗşşŜȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȯȱ ȱ ŗśȱ Ȯǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ŘŖŖŗȱȱ ȱŚȱ£ȱȱȱȱ£Ȭ ȱ ǯşşȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱȱȱȱȱǰȱȱȱ ȱ £ȱ û ǯȱ ȱ ȱ ȱ £û£ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ûȱ ȱ ŗśȱ £§ȱ ǰȱ £ȱ ȱ tDZȱ ȱ ûȱ ûȱ ãȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱśŖŖȱŖŖŖȱȱ£ǰȱȱûȱȱ£ȱȱȬ ȱãȱ ǰȱȱȱȱ£ȱ§ȱȱȱDZȱ ȱ ¡ȱ Řŗȱ ǯȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱȱ ȱŘŗŖȱȱǰȱȱȱȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £Ȭ ȱ ȱȱȱûȱȱȱȱȬ ȱ ȱ ǯŗŖŖȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǰȱãȱȱȱû£ȱȱȱ ûȱǯȱ Ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȃǰȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ǯȱ Ǯȱ §ȱ ǰȱ ȱ ¡ȱ Řŗȱ ȱ ûȱ ȱ ȱȱ£ȱȱ ãȱ ȱ ǰȱȱȱȱȱȱŗśȱȱ ûǯȱȱȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ £ȱ ûȱ ǯȱ ȱ §ǰȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ûǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȃȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱȱȱȱȱȱ£§ȱȬ ȱȱȱȱ¡ǯȱǮȱȱȱ ȱȱȱȬ ȱ Ȯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ȱȱȱȃǰȱ§ȱȬ ǯȱǮȱȱȱ ûȱDZȱȅ ȱȱȱǰȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱǯȁȃȱ ȱȱ ȱȱ ȱǰȱ ȱȱ£ȱ ȱ ȱȱǰȱ§ȱ£ȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǰȱ £ȱ ȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ şşȱȱ ǯȱȦ ȱǻŘŖŖŖǼǯȱ ŗŖŖȱȱǯȱȦȱǻŘŖŖŗǼǯȱ
141
6
Drei Fallen, die Handeln verhindern
ȱȱȱȱ£ǰȱȱ ȱȬ §ȱ ûȱ ȱ ȱ £ȱ ǯȱ t ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ûȬ ȱ ȱ ãȱ ȱ ûȱ ȱ §ȱ ǯȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ ȱ ȱ £ȱ £ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ £ǰȱ Ȭ ǰȱȱȱ £ȱ£ȱǯȱ
6.2.2
Kompromisse eingehen
ȱ ȱ ȱ ȱ ãǰȱ ȱ §ȱ £ȱ û Ȭ ǰȱûǰȱ ȱđȱȱ§ȱȱȱȬ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ DZŗŖŗȱȱȱȱȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ ȱ Ȯȱ ȱ ȱ đȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱȱ ȱȱ£ȱ£ǯŗŖŘȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ¡ȱ ȱ Ȭ §ȱǯȱȱȱȱȱȱȱǰȱ ȱ £ǰȱȱǰȱ ȱȱǰȱ ȱȱȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ £ ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ãȬ ǰȱ ȱ ȱ ãȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ãȱȱȮȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱ §ȱ£ȱ§ǯȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ ŗŖŗȱȱǯȱ ȱǻŗşŞŘǼǯȱ ŗŖŘȱȱȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ
142ȱ
ȱ ȱ §ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ£ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱǰȱ Ȭ £ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ǯȱ £ȱ ȱ Ȧȱ ǻŗşŝŝǼǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ãǰȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ¢ȱ ȱ ȱ ȱ ãȱ ûȱ ȱ ȱȱ£ȱ ǯȱȱtȱûȱȱȱȬ ȱȱȱȱȱǻŘŖŖřǼǯȱ
Unerträgliche Einschränkungen
6.2
ȱ ȱ ȱ £ȱ û§ǰȱ ȱ Ȭ £ãȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱǯȱ§ȱȱȱȱ ȱȱȱȬ ȱ ȱ ȱ £ȱ £ûǰȱ Ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £Ȭ §ȃǰȱ ȱȱȱûǯȱȱȱȱȱ ȱȱȬ ȱ ȱ ǰȱ ȱ đȱ ûȱ ȱ ûȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ £ ȱ £ȱ ǯȱ ȱ ȱ£ȱȱûȱȱȱȱȱȱȱȱǯȱ Ǯûȱȱȱȱȱȱȃǰȱ£§ȱȬ ǯȱǮȱȱȱ£ȱȱ ȱȱȱȬ ǰȱ ȱ £ǯȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ £ȱ £ȱ ǯȱ ǰȱ ȱ ȱ ǰȱȱȱȱ ûȱȱȱ£ȱȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ¡ȱ Řŗȱ ȱ ȱ §ǰȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ £Ȭ ǰȱ ȱ §ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §Ȭ ȱ £ǯȃȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȯȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ £Ȭ ǰȱȱȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ£ȱǯȱđȬ ȱ û£ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ û£ȱȬ ȱûȱǰȱ ȱȱȱȱȱȬ ȱȱȱȱǯȱ
6.2.3
Selektiv Regeln brechen
ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ǰȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǯȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱȱ§ȱȱȱǯȱȱȬ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ ȱȱǯȱȱȱȱȱȱȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱȱ¡ȱ£ȱǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱȱȱȱǯȱȱȱȱȱȱȱ
143
6
Drei Fallen, die Handeln verhindern
ȱ ǰȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱȱȱȱȱǰȱ ȱȱûȱȱȱ ȱ ȱ §ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ §ȱDZȱǮȱȱȱȱǯȱȱȱȱ ȱ§ǰȱ§ȱȱȱȱȱȱǰȱ ȱȱ§ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱûȱ¢ȱ£ȱȱȱȱȱȱȱ Ȭ ȱ £ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ DZȱȅȱȱȱǰȱȱȱȱ£ȱǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǯȁȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûǰȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱȱȱȮȱȱûǰȱȱȱȱȱȱȱ ǰȱȱȱǯȃŗŖřȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ ãđȱ ȱ ȱ £ȱ Ȭ ǯŗŖŚȱȱȱȱ¡£ȱȱȱȱȬ ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱȱȱȱǯȱȱǰȱȱȱȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ £ȱȱãȱȱȱȱ ǯȱȱȱ ȱ§ȱȱȱȱ ȱ§ȱȱǯȱ ȱ ãȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȯȱ ã ȱ ȱ §ȱ
ȱ ûȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ǯŗŖśȱȱȱ ȱȱđȱȱǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ûȱ ǰȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ¢ȱȱȱȱǰȱȱ ȱȱȱȱ ȱ §ȱãǯȱ ȱȱûȱ ȱȱȱ ȱȱ ȱ ȱ ȱȱ ȱȱȱȱȱ§ȱȱ ȱ ȱǯȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ ŗŖřȱȱȱȱûȱȱȱŗşŞśȱȱȱȱ ȱȱȱȱ
ȱûȱȱǯȱǯȱȱǻŗşŞśǼǯȱ
144ȱ
ŗŖŚȱȱǯȱȦ£ȦȦȱǻŗşşŞǼǯȱ ŗŖśȱȱǯȱȱǻŗşşŘǼȱ£ȱȱǯȱ
Unerträgliche Einschränkungen
6.2
ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ ãǰȱ ȱȱ£ȱǯȱ ȱȱȱȱȱȱ£ȱǰȱȱȱ£Ȭ ȱȱǰȱȱ§ǰȱȱȱȱ ȱȱǰȱȱȱȱ£ȱǯȱȱãȬ ȱȱǰȱȱ ȱȱȱȱ £ȱǰȱȱȱȱ¡£ȱȱȱ£ȱȬ ȱ ǯȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ãȱ ȱ ȱ ȱ ûȬ ǰȱȱȱȱȱȱȱ ǯȱȱ£Ȭ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ §ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱǯȱ ȱȱȱ¢ȱȬǰȱȱȱȱȱȬ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǻǰȱ Ȭ ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱûđ ǰȱȱȱǼǯȱȱ§Ȭ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ŗŜȱ ȱȬǯȱȱûȱȱȬȱǰȱȱȱ ȱȱȱȮȱǮȱȱȃȱȮȱȱȱ ãđȱ ȱûȱȱ ȱǯȱȱ§ȱ ûȱ ȱ ȱ £ǰȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱȱ ǯȱȱȱȱȱ ǰȱ ûȬ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ûǰȱ đȱ ȱ ȱ Ȭ ǯȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ Ȭ ǰȱ §ȱ ȱ ȱ đȱ ȱ £ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ŗŖȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ £ǰȱ ȱ Ȭ ȱȱȱȱǯȱ Ȭȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ §ȱ ǰȱȱȱȱ£Ȭȱȱ¢ȱûȬ ǰȱ ȱ £ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱǰȱ ȱȱȱȱȱ£ ȱȱȱȱ ǰȱȱȱȱȱȱȱȱđȱ ȱ £ȱȱȱȱȱȱ£ȱȬ ȱȱȱȱȱ ǯȱȱȱȱ ȱ ȱ ȱ Ȭȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ û£ǰȱ ȱ Ȭ
145
6
Drei Fallen, die Handeln verhindern
ȱ ȱ £ǰȱ ȱ £û£ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȃȱ ȱ ȱ Ȭȱ £ȱ £ǯȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ Ȭȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ śȱ £ȱ ȱ £ȱȱȱȱȱȱ£ȱȱŘŖȱ£ȱ£ȱ ǯȱ
6.2.4
Konflikte und Widersprüche tolerieren
ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ ȱûȱȱȱǯȱȱȱǰȱȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ £ȱ ȱ ȱ
ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ §ȱ Ȭ ȱȱȱȱ£ȱDZȱȱȱ§ȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ûȱ ȱȱȱȱȱǯȱȱȱ ȱãȱȱ ȱǯȱȱȱȱãȱȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ £ǰȱȱȱȱȱ£ȱȱȱȱȱȱȬ ȱȱȱ ȱȱǯȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ £ȱȱȱȱȱǯȱȱȱȱ ȱ ȱ ȱ £ǰȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ǰȱȱȱȱȱȱ ȱǯȱ£ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ Ȭ £ȱȱȱ ǰȱȱȱȬȬȱȱȱ §ȱȱ£ȱǯȱǮȱȱȱǰȱȱȱȱ Ȭ ȱȱȱȱȱȱ ǰȱȱ ȱȱȱȱ ȱ ûȱȱ§ȱȃǰȱȱȱǯȱǮȬ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱȱ§đȱȱǯȱȱ ȱȱȱȱ ǰȱȱȱ ûȱȱȱ£ȱǰȱȱ£ȱȱ Ȭȱ £ȱ ǰȱ ȱ ûȱ ȱ Ȭ ǯȃȱ đȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ Ȯȱ ȱ £ȱ §ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ
146ȱ
Nicht ausgelotete Wahlmöglichkeiten
6.3
ȱ £ȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ §ǰȱ ȱ ȱ ȱȱ£ǯȱ
ȱȱȱȱ ȱȱȬ ȱ ȱ ȱ §ǰȱ ȱ ȱ £ȱ ǯȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ ãđȱ ȱ ¡§ȱ ȱ ȱ ȱ Ȯȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ Ȯȱ ȱ ȱ ȱ ãǯȱt ȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱǰȱȱȱ£ȱȱûȱȱȱȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ DZȱ Ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱȱ ȱǯȱȱȱȱ £ȱȱȬ ȱ ǰȱ ȱ ȱ §ȱ ǰȱ ȱ £ȱ ûȬ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ £Ȭ đȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱ đǰȱ ȱȱȱȱ ǯȃȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §£ȱ ȱ Ȭ £ǰȱȱ ȱ§ǰȱ ȱ ȱȱ ȱȱȱȱȱǰȱûȱȱȱ £ȱǰȱȱȱȱȱȱ ȱǰȱȱ ȱȱȱȱ ǯȱ đȱ§ȱȱȱ ȱȱȱ£ȱ ȱȱǰȱȱǰȱ£ȱ£ȱDZȱȱȬ ǰȱȱȱȱ ȱȱǯȱ
6.3
Nicht ausgelotete Wahlmöglichkeiten
ãȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ûȱ ȱȬ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûǰȱ £ȱ ãđȱ ȱ ȱ ȱȱ §DZȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ¢ȱȱǰȱȱûȱȱ ǯȱȱȱ ȱ ȱȱûȱȱȱȱ ȱ ȱ ûȱǰȱȱȱȱǰȱ£ȱ ǯȱ
147
6
Drei Fallen, die Handeln verhindern
ȱȱ§ǰȱȱȱ ȱȬ ȱȱ§ȱ ǯȱ £ȱȱȬ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûǰȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ãǯŗŖŜȱ §ȱ ãȱȱȱȱȱǰȱ ȱȱȱȱȱ ȱȱãȱȱǯȱȱȱȱ ãȱǰȱȱǰȱȱȱǰȱȱ£ȱȬ £ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱȱȱȱãȱȱ ȱǰȱȱ ȱ ȱ ãȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ãȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱȬȱȱ ãȱȱȱȱ ȱǰȱȱȱȱȱ ȱ£ȱ§£ǰȱȱȱ ãȱȱȱǯȱ
6.3.1
Sich Wahlmöglichkeiten bewusst machen
ȱ ȱ§ȱȱȱđȱ¢§ȱ£ȱȱȬ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ¢ȱ §ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ Ȭ ǰȱȱ ȱȱȱ ȱȱ DZȱȬ ȱ ȱ ȱ ȱǰȱ ȱ ȱ ¢§ȱ ǰȱ ȱȱȱûȱȱǯŗŖŝȱȬ ȱȱȱȱ ȱãǰȱȱȱȱȱ ȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ ŗŖŜȱȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ
148ȱ
ǰȱȱ ȱȱ£ȱãǯȱȱãȱȱȱȱȬ §đȱûȱ ȱȱȱȱđȱȱ§đȱȱ ǯȱȱȱȱȱȱ ȱȱ ȱ§ǰȱ£ §ȱȱ£ȱ§ǯȱǯȱ¢ȱǻŗşŞşǼǯȱȱȱ ȱȱ ȱȱǰȱȱȱȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ ȱȮȱ ǯǯȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ Ȭ ȱȮǰȱȱȱȱȱȱȱđȱȱȱȱ£ȱ ȱǰȱ ȱȱ ȱȱȱ ȱȱȱ ȱǯȱǯȱ£ȱȱ
ȱǻŗşŞŜǼȱȱ£ȱǻŗşŝřǼǯȱȱ ȱȱȱȱãȱ Ȭ ȱ ãđȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱȱ ȱȱȱãȱȱ£ȱȱȱ ȱ£ǯȱǯȱ ȱǻŗşŝŜǼǯȱ ŗŖŝȱȱǯȱȦ ȱǻŗşşŞǼǯȱ
Nicht ausgelotete Wahlmöglichkeiten
6.3
ȱãǰȱȱȱȱ ȱȱûȱǯȱȬ ȱȱȱȱ£ûȱȱȱ Ȭ ǰȱȱȱȱȱ£ȱȱȱǰȱȱȱȱ£Ȭ ȱ ȱ £ȱ £ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ Ȭ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ£ȱûȱȱǯȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ £ £ȱ ȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ûǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȯȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱǯȱȱȱȱȱȱ ǰȱȱȬ £ȱ ȱ £ ȱ £ǰȱ £ȱ £DZȱǮȱȱȱûǰȱȱȱȱȱ Ȭ ȱ ȱ ǯȱ ûȱ ûȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱȱ ȱǰȱȱȱȱȱȱ ǰȱȱ ȱ£ȱ ȱȱ ȱȱǯǯǯȱ §ȱȱȱȱȱǯǯǯȱ ûȱȱȱȱȱûǯȃŗŖŞȱ ȱȱDZȱȱȱȱȱ£ȱȱȱ ŗşşŖȱ ȱȱ ǰȱȱȱȱȱȬ ȱȱȱ£ ȱûǰȱ£ȱǯȱȱ ǰȱȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱȱȱȱ ǯȱȱ ǰȱȱ §ȱȱȬ ȱ ûȱ ȱ ȱ £§ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭȱ ǰȱ £§ȱ DZȱ Ǯȱ ȱ ȱ ȱǯȱȱȱ ãđȱȱȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱȱǰȱȱȱǯȱ ȱ ȱȱȱǯȱȱȱȱǰȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱȱ ȱȱȱ ȱǯȱȱǰȱȱȱ ȱȱȱ£ȱǰȱȱȱȱȱ£ȱȱȱ£ȱDZȱ ȅ ǰȱȱãȱȱȱȱȱȱǯȁȃȱ
ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ ŗŖŞȱȱǯȱȦȱǻŘŖŖřǼǯȱ
149
6
Drei Fallen, die Handeln verhindern
ȱȱȱȱȱǯŗŖşȱȱ§ȱûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ§ȱȱȱǰȱ ȱ ȱȱȱȱ ȱ£ǯȱȱȱȱȱ£ȱȱȱǵȱ ãȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Dzȱȱȱȱ£ȱȱ¢ǯȱȱ Ȭ ȱ ǰȱ ȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ DZȱ Ǯȱ ȱ ȱ ǵȱ ȱ ȱ ûȱǰȱ ȱȱȱ£ȱǵȃȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ §ȱ ãȱ ǰȱȱȱǰȱ£ȱȱûȱȱȱ£ȱ Ȭ ǯȱ
6.3.2
Die eigenen Wahlmöglichkeiten erweitern
ȱ ãȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ǵȱȱȱȱȱȱDZȱǮȱȱ§Ȭ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǵȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǵȱ ȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱȱǰȱȱȱǰȱûȱȱȱȱȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ £ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȯȱ ȱȱȱȱȱǰȱȱȱȱȱȱȱȬ §ȱ £ȱ ûȱ ǰȱ ûȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱǯȱ ȱ ȱ ãǰȱ ȱ ûȱ ûȱ ȱ ȱ Ȭ ãȱ £ȱ ǰȱ ȱ ǰȱ ȱ §ȱ ȱ ȱȱȱ£ȱ ǯȱȱȱȱȬ ȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱ ȱ §Ȭ ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ £ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ đȱ ȱ ȱ £ȱǯȱȱȱȱȱȱȱȱǰȱ ȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ
150ȱ
ŗŖşȱȱǯȱ ȱǻŗşşŗǼǯȱ
Nicht ausgelotete Wahlmöglichkeiten
6.3
ȱ£ȱȱȱ ȱȱ£ȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ãȱ ǰȱ ȱ ȱ §ȱ £ȱ Ȭ ǯȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱ £ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ãȱ ȱȱ£ȱȱȱȱȱûǯȱ ȱ ãȱ ȱ ûȱ ûȱ ȱ ãȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ £ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ §ǯȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ¢ȱȮȱȱ£ȱȱȱ ȱ £ȱûȱȱȱȱãȱǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ǯȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ãȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ £ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ãǯȱ §ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ûȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ãǰȱ ȱ ȱ ȱȱȱûȱȱ£ȱǯȱ ȱ ȱȱûȱȱȱȱȱȬ £ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ǯŗŗŖȱȱ ȱȱǰȱȱȱȱȱȬ ȱȱ Ȭȱȱãȱ§ȱ ǯȱ ȱ ȱûȱǰȱȱ£ȱȱȱ ȱûȬ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ãȱȱȱȱȱȱǯȱ ȱ ȱ ãȱ ȱ £ȱ đȱ £ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ
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151
6
Drei Fallen, die Handeln verhindern
ǰȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ £ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ǰȱ ȱȱ ȱ ȱ ȱ £ȱtȱȱ ûȱ ǰȱȱȱȱȱ ȱ ȱ ûǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §đȱ ȱ ãǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ¡ȱȱ§ȱ ȱãǯȱ
6.3.3
Wissen und Kompetenz aufbauen
ȱ ȱãǰȱ ȱȱȱȱȱãȬ ȱ ȱãǰȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ ȱȱȱȱãȱ £ǯŗŗŗȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱȱȱȱȱȱ£ȱȱ£ȱ £ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ £Ȭ §£ȱ ¡ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱãȱȱ ȱǯȱ ȱȱȱȱȱȱȱ £ȱãȬ ȱȱȱȱ£ǯŗŗŘȱȱȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ £ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ £ǰȱ ȱ ûȱ ãȬ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ãǯȱȱ ȱȱȱ§ȱûȱȱȱ ȱ Ȯȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ £ ȱ £ȱȱȱ ȱ£ȱȱ ȱȱȮǰȱȱȱȱȱǰȱ ȱȱȱ ȱȱȱȱ£ǯŗŗřȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ ŗŗŗȱȱȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ
152ȱ
£ǰȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ǰȱ ȱ
ȱȱȱǰȱȱȱ£ȱȱȱȱ ȱ ǯȱ ǯȱ ȦȱǻŗşŞŞǼȱȱ ȦȦȱǻŗşŞŖǼǯȱ ŗŗŘȱȱǯȱȱȱǯȱǻŗşşŜǼǯȱ ŗŗřȱȱȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ £ȱ ȱȱ ȱ §ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ Ȭ ȱ £ǰȱ ȱ ǰȱ ãȱ ȱ Ȭ ȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǯȱ ǯȱ Ȧȱ ǻŗşşŚǼǯȱ
Nicht ausgelotete Wahlmöglichkeiten
6.3
ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ đȱ Ȭ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ £ȱ ǯȱ ǰȱ ȱ ȱ đȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £Ȭ ǰȱȱȱȱ§ȱûȱȱȱȱȱȱ ȱãȱȱȱȱȱȱûǯȱȱǰȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱ§ȱãǰȱȱȱ ȱȱ ȱȱȱȱǰȱȱȱȱȬ £ȱȱȱȱ£ȱȱãǯȱȱ đȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ Ȭ ȱȱȱȱ ûȱ ǯȱȱȱ ȱȱ ȱǰȱȱȱ ȱȱȱ Ȭ ȱ £ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ§ȱȱȱȱȱǯȱ ȱȱȱȱ ûȱ ȱȱȱ Ȭ ȱ £ȱȱǰȱȱȱȱ§ȱȬ ȱ £ȱ §ǯȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱȱǰȱȱȱȱû£ȱ£ȱ§Ȭ ǯȱȱ ȱȱȱȱ ûȱûȱȱȱȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ûȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ £Ȭ ǯȱ ûȱȱȱ ȱȱȱȱ ȱ ȱȱûȱȱǯȱǮȱȱȱ£ȱȬ ȱȱǰȱȱȱ ȱ£§ȃǰȱȱȱȬ £ǯȱǮȱȱȱȱǰȱȱȱȱȱǯȱ ȱȱȱȱ ûȱûȱȱȱȱȱ £ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §££§ȱ ûȱ ȱ ȱ £ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ¢ȱ ûȱ ȱ ȱ ǯȃȱ ȱȱȱûȱȱȱǰȱ ȱ§ȱ ȱ ȱ£ȱ ǰȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ Ȯȱ ȱ §ȱ £ȱ ȱ ãȱ ȱ ȱ ¢ȱ Ȯȱ ȱûǯȱǮȱȱ ȱûȱȱȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ ȃǰȱ £§ȱ ǯȱ Ǯȱȱ ȱ ȱ §£ȱ ŗşşŞȱ ãǰȱ
153
6
Drei Fallen, die Handeln verhindern
ȱ Ȭ£ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ¢ȱ £ȱ ûǰȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ûǰȱ ȱ ȱ ȱȱȱǯȱȱȱȱ£ȱȱûȱȱȬ ȱ£ǰȱȱȱȱǰȱȱȱȬ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ŗǯȱ ȱ ŗşşŞȱ ȱ ûȱ ãȱ ǯȃȱ ȱȱȱȱȱȱãȱȱȱȬ ȱǰȱȱȱȱȱûǯȱȱȱ ȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ £ȱȱȱȱȱȱǯȱǮȱûȬ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ¢ȱ ȱ ȱ ŗşşŞǰȱ ȱ ǰȱȱȱȱǰȱȱȱ£ȱǯȃȱ ǰȱȱȱ ȱ£ȱ £ȱȱ ǰȱûȱȱȱȱȱȱ§ȱ£ȱ ȱ ãǯŗŗŚȱ ȱ ȱ £ãǰȱ ãȱ £ȱ£ǰȱȱ ȱȱȱ ǯȱȱȱȬ ȱ ûȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱǰȱûǯȱ §ȱȱȱȱǰȱȱ £ȱǰȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱûȬ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ǰȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ £ȱ £ǯŗŗśȱ ȱ ûȱ ȱ ǰȱ ȱ û£ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ £ǰȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȬ ǰȱȱȱ§ȱȱǰȱȱ£ȱǯȱ
6.3.4
Handlungsfreiheit genießen
ȱȱȱ£ ȱȱǰȱȱȱ ãȱȱȱ£ǰȱȱǰȱȱȱȱǰȱ ȱȱȱȱ ȱȱȱǰȱȱȱȱȬ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ ŗŗŚȱȱȱȱȱȱȱ§ǰȱȱȱȱȱ
154ȱ
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Nicht ausgelotete Wahlmöglichkeiten
6.3
Ȭȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ đǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ãȱȱȱ ȱ ȱûǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱȱ£ ȱǰȱȱȱ ǰȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ £ȱ ȱ ǯȱ §ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ¡ȱ ȱ ȱȱ ǰȱȱȱǰȱȱ ȱ §£ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ãȬ ȱȱ£ȱ ȱȱ£ȱȱ£ȱǯȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £§DZȱ Ǯȱ ȱ ȱ ûǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ¢ǰȱ ȱ ȱ ȱ £§ǰȱ ã£ȱ ȱ ȱ ȱȱ ǯȱȱȱûȱȱȱȱ ǯȱȱȱȱȱȱǰȱȱȱȱđȱȬ ǰȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱûȱǯȃȱ ȱ £ȱ £ȱ ȱ Ȭǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §£ȱ Ȯȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ Ȭ ȱȱȱȱt ȱȱ ȱ£ȱȮȱ ȱȱ ȱȱȱȱȱȬ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ §ǯȱ ȱ §ȱ ȱȱȱǰȱȱȱȱȱ£Ȭ ȱûȱȱȱ¡ȱ ǯȱȱûȱȱȱ ȱȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ
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155
6
Drei Fallen, die Handeln verhindern
ȱûȱȱȱ£ȱȱãȬ ȱ£ȱȱ ûȱȱǰȱȱȱǯŗŗŜȱ ȱ §ǰȱ ãȱ £ȱ ȱ ȱ £ȱ £ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ £ǯȱ ȱ Ȭ ȱ đȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȯȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ£ȱû ȱǻȱǯȱŜȬŗǼǯȱ û ȱȱ ȱȱȱ ȱ ǰȱ ȱȱȱȱȮȱȱ ȱȱǯȱȱȱȱȱǯȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ¢ȱ ȱ §ȱ£ȱ ǵȱȱ§ȱȱ£DZȱǮȱđȱȱȬ ǰȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ £ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ûǰȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǯȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱȱ ǯȱȱȱ ȱȱȱȱȱ ǰȱȱȱȱ£ȱȱȱȱ£ǯȃȱ ȱȱ£ ȱǰȱȱ£ȱǰȱȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱȱȱȱ§ǰȱȱãȱȱȱȱ£ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ãȱ Ȭ ȱ ȱǰȱȱȱȱȱȱǮȬ ȱ ãȃȱ DZȱ Ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱǵȱȱȱȱȱȱȱ§ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǯǯǯȱ ȱ ȱȱȱ§ȱȱȱȱȱȬ ȱ ȱ £ȱ ȱ ãȱ ǯǯǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯǯǯȱ ȱ ȱ ãȱ ȱ ȱ Dzȱ ȱ ȱ§ȱȱȱ ȱȱȱȱ ȱȱ ȱȱȱǯȃŗŗŝȱ ȱȱ §ǰȱãȱȱȱȱȱȱ ȱȱ£ȱ ǯȱȱȱȱ ȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ ŗŗŜȱȱȱãȱãȱ£ȱȱȱ ûȱȱȬ
156ȱ
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Nicht ausgelotete Wahlmöglichkeiten
6.3
ǰȱȱȱȱȱȱȱû §ȱȬ ǰȱ §ȱ §ȱ ȱ ȱ Ȭ ãȱ ǯȱ û ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱ ȱȱȱ ûȱûȱȱûȬ ǰȱȱ ȱȱȱǯȱȱ
ȱŜȬŗȱ
ȱȱȱȱû ȱ Überwältigende Anforde-
Unerträgliche Ein-
Mangelnde Wahlmög-
rungen
schränkungen
lichkeiten
Eine persönliche Agenda entwickeln
Wichtige Einschränkungen
Sich seiner Wahlmöglich-
identifizieren
keiten bewusst werden
Langsames Management
Kompromisse eingehen
Die eigenen Wahlmöglich-
praktizieren Kontaktzeiten strukturieren
keiten erweitern Selektiv Regeln brechen
Persönliches Wissen und Kompetenzen aufbauen
Anforderungen und Erwar-
Konflikte und Widersprü-
Handlungsfreiheit genie-
tungen aktiv gestalten
che tolerieren
ßen
ȱ ȱȱȱȱȱȱȱǰȱ ȱȱ£ȱ£Ȭ ȱ ȱ ȱ ãǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱȱȱǰȱȱ ûȱȱȱȬ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ đȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱû ǯȱȱ ȱȱȱȱȱûȱȱȬ ȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ǰȱȱȱȱȱ£ǰȱȱȱûȱ£ȱãǯȱ ȱȱȱȱȱȱȱǰȱȱ£ȱȱ ȱ£ȱǯȱȱȱȱȱȱ§ȱãȱ ȱȱȱǰȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱûȱȱȬ ȱ ǯȱȱ ȱȱȱȱȱ ǰȱ ȱ ȱ §ȱ £ȱ ȱ ȱ £ȱ ǯȱȱ£ ȱȱȱȱȱǰȱȱȱȱ ȱ£ȱãǯȱȱȱȱȱûǰȱȱȱȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ¡ȱ £ȱ Ȭ ǰȱȱ ȱȱȱ£ȱȱȱȱãȬ
157
6
Drei Fallen, die Handeln verhindern
ȱ£ȱ£ȱǰȱȱȱ ȱ£ȱ£ǰȱȱûȱȱ ȱȱǯȱȱ ȱ ȱȱȱȱȱȱȱ£ ǰȱȱȱ ȱȬ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ǰȱ ȱ ȱ ȱȱ ȱãȱȱ ǯȱ
158ȱ
Nicht ausgelotete Wahlmöglichkeiten
Teil II Zielgerichtetes Handeln im Unternehmen kultivieren
6.3
Nicht ausgelotete Wahlmöglichkeiten
6.3
ȱ
Kapitel 7
Entwicklung zielgerichteter Manager als Verantwortung des Unternehmens
161
Eine Organisation zielgerichteter Manager aufbauen
7.1
ȱ ûȱ ȱ ǯŗŗŞȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ £ȱȱȱȱȱãȱȱȱȬ ǯȱȱȱãȱȱȱȱȱȱȱȬ Dzȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ǯȱ ȱ Ȭ ȱ £ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ£ǰȱȱȱȱȱ ȱȱǰȱȱ£ȱ ȱ £ȱȱǻ ȱȱȱǼǰȱȱ£ȱ
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7.1
Eine Organisation zielgerichteter Manager aufbauen
ȱ ȱȱȱȱ§ȱǰȱ£ȱȱȱȱ ȱȱǰȱ ȱȱȱ ûȱǰȱȱȱȱȱȬ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ ŗŗŞȱȱǯȱȦȱǻŗşşŘǼǯȱ
163
7
Entwicklung zielgerichteter Manager
ãȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ûȱ ȱ û£ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ £ǰȱ Ȭ ȱȱ£ȱȱȱǰȱȱȱȱȱ£ȱȱȬ ǯȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ûǰȱ ȱ ȱ Ȭȱȱ ǰȱȱ ûǰȱȱȱȱ£ȱǯȱ ȱȱǰȱȱûȱȱȱ£ȱȱȱ ûȱãȱ ȱǯŗŗşȱ ȱ ȱ ¡ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ãǰȱ ȱ £ȱ ȱ ãǰȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûǯȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱȱȱ ȱ ȱȱ£ȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ đȱȱ§ȱ ǰȱ ȱȱȱûȱȱ£Ȭ ȱ ȱ û£ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱȱ§ǯȱ ȱȱȱȱûȱȱȱǰȱȱȬ ȱ ȱ ûûǰȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ Ȭ ȱȱ ȱûȱȱȱtȱȱȬ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱǰȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ ȱ ûȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ đȱ ȱȱ ȱȱȱǰȱȱȱȱȱ ȱ ãǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ Ȭ ȱ Ȯȱ ȱ ȱ ãȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱȱȱ£ȱǵȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ȱȱ£ȱǰȱûȱû§ȱȬ ûȱǰȱȱȱȱȱȱȱȱ £ȱȱ ȱǯȱȱȱȱȱûȱ £ȱ ȱ ãȱ ȱ ȱ £ȱ ǯȱ ȱ ǰȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ
164ȱ
ŗŗşȱȱǯȱ£ȱǻŗşŞŞǼȱȱȦ¢ȱǻŗşŞŞǼǯȱ
Eine Organisation zielgerichteter Manager aufbauen
7.1
ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ đȱ ȱȮȱ ȱ ȱȱ ȱ đȱ ¢ȱ ǰȱȱ ȱ ȱ ȱ ãȱ §ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ
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165
7
Entwicklung zielgerichteter Manager
ȱûȱȱȱȱȱȱȱ ȱǵȱ ȱ ȱ ȱȱ ȱ û£ȱ £ȱ ȱ £ ȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ £ȱ ûǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ ȱ ȱ ȱȱ û ǯȱ ȱ¡ȱȱãȱȱȱȱûȬ £ȱ ȱ £ȱ DZȱ ¡ȱ ȱ ȱ Ȭ £ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ £ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱȱ£ȱȱ ȱȱȱȱȱûȱǰȱȱ £ȱȱ£ȱǯȱȱû£ȱȱȱ§ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ §ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ
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166ȱ
ŗŘŖȱȱǯȱȱȱȦ Ȧ ȱǻŘŖŖŗǼǯȱ
Eine Organisation zielgerichteter Manager aufbauen
ȱŝȬŗȱ
ȱȱȱȱ ¡ȱûȱ£ȱȱ ȱ •
Wie kann man sicherstellen, dass
•
7.1
Es braucht ein gemeinsames En-
die autonomen Handlungen jedes
gagement für eine bestimmte Rich-
Managers mit den übergeordneten
tung sowie eine Verpflichtung auf
Zielen und der Ausrichtung des Un-
gemeinsame Werte und gemein-
ternehmens im Einklang sind?
sam abgestimmte Verhaltensnormen.
•
Wie kann man verhindern, dass die
•
Es braucht Grenzen rund um be-
zielgerichteten Handlungen eines
stimmte
Managers die Entscheidungs- und
gleichzeitig die Bereiche von Inter-
Handlungsfreiheit anderer Manager
dependenz zu berücksichtigen sind,
einschränken?
die über Geographie, Produkt und
Initiativbereiche,
wobei
Funktion hinausgehen. •
Wie kann man das Bedürfnis des
•
Es braucht eine Institutionalisierung
einzelnen Managers nach emotio-
gewisser Normen und Verhaltens-
naler Unterstützung durch andere
weisen, die eine Verbindung von
mit dem Bedürfnis der anderen
freiwilliger Teamarbeit mit individu-
nach Entscheidungsfreiheit in Ein-
eller Autonomie erlauben.
klang bringen?
ȱ
7.1.1
Die Transformation von British Petroleum
ȱ ȱ ŗşşŘȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ §ǰȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱ DZȱȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ãȱ ȱ ŗşŞŝȱ £Ȭ ȱ ǰȱ ȱ ûȱ ȱ [ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ûǯȱ ȱ Řśǯȱ ȱ ȱȱȱȱȱû£ȱȱȱȱȱ Ȭ ȱǯȱ ȱ ȱ §ǰȱ ȱ ȱ ŘŖŖŘǰȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ [ǰȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱȱ£ȱȱȱȱ ȱȱȱȱ ȱ ȱ ŗȱ ȱ Ȭȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ §ȱ
167
7
Entwicklung zielgerichteter Manager
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168ȱ
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Eine Organisation zielgerichteter Manager aufbauen
7.1
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ȱȱȱȱȱǯŗŘřȱ 7.1.1.1
Raum schaffen für zielgerichtetes Handeln
ȱ ȱȱȱȱǰȱȱȱȱȬ ȱȱȱǰȱ ȱȱȱȱȱȱ Ȭ ȱ £ȱ ãǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ£ȱãǯȱȱȱȱ¡£ȱȱ £ȱ£ǰȱȱȱȱǰȱȱđǰȱȱȱȱȬ ȱ£ȱȱȱȱȱ£ȱûǰȱȱ ȱȱȱ ȱ§ȱ£ȱȱȱãǯȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱǰȱȱȬ ȱ ǰȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ §ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ǰȱ Ǯȱ ȃȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǻȱ Ȭ £ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ đ ãȱ ȱ ȱ Ǽȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ £ȱ £ȱ ȱ ûȬ ȱ £ȱ ȱȱǯȱ ȱȱȬ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ûǰȱȱȱǰȱȱȱȱ ȱŗşşŜȱȱ Ȭ ȱȱȱûǯȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ ŗŘŘȱȱǯȱ£ȦȱǻŗşŞŚǼǯȱ ŗŘřȱȱȱȱǰȱȱȱûǰȱ ȱȱȱȬ
ȱ ȱ ǰȱ ûȱ £ȱ ȱ ȱ ãȱ ǯȱ ǯȱ ȦȱǻŗşşŚǼǯȱ
169
7
Entwicklung zielgerichteter Manager
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170ȱ
Eine Organisation zielgerichteter Manager aufbauen
7.1
§ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ û£ǰȱȱȱȱ£ȱǰȱȱȱȱȬ ȱȱȱȱȱȱǰȱ ȱȱȱ £ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ãȱ Ȭ ǯȱȱȱȱ[ǰȱȱȱȱȱȱ§Ȭ ȱȱǯȱȱȱȱȬ ȱ ȱ ȱ ǯȱ Ǯȱ ȱ ȱ £ȱ §ǰȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȃǰȱ ȱ ȱ £ǰȱ Ǯȱȱȱȱȱȱ ȱȱ ȱǰȱ ȱȱ ȱǯȱȱȱȱ£ǰȱȱȱȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ǯȃȱȱ£ ȱȱ£ȱȱȱȱ ȱûȱ ȱ ǯȱǮȱ§ȱȱȱ §ȱ£ȱ ȱȃǰȱȱ ǯȱȱȱȱ £ȱȱȱȬ ȱȱȱȱ ǯȱǮǰȱ ǰȱ¡Ȭ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȃǰȱ ȱ ȱ ǯȱǮǰȱ ȱ£§ǰȱȱȱȱǯȃȱȱȱȱ ȱȱǰȱȱ ȱ£ȱûȱȱ ȱȱ ǰȱȱȱȱȱǰȱ£ȱȬ ǰȱ ȱ Ǯȱ ȱ £ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ đȱ £ȱ đȃǯȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ tȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱȱȱȱȱǯȱȱ 7.1.1.2
Unterstützende Netzwerke aufbauen
û£ȱȱ ȱȱ ȱȱû£ȱ£Ȭ ȱȱǯȱ ȱȱȱȱȱ£ ȱȬ ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ Ȯȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ §ȱ Ȭ §ǰȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱãȱȱđǰȱ ȱȱ £ȱ ȱ Dzȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱǰȱȱȱ §ǰȱȱûȱȱȬ ȱ ȱǰȱȱȱ ǯȱ ûȱ£ȱȱȱ£ȱȱȬȱȱ ȱȱȱȱ£ȱ£ǯȱȱȱȱ §Ȭ ȱȱȱ§đǰȱȱȱȱȱȱ û£ȱ £ȱ £ȱ ȱ Ȯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ
171
7
Entwicklung zielgerichteter Manager
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172ȱ
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Eine Organisation zielgerichteter Manager aufbauen
7.1
§ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ û£ȱ £Ȭ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ §£ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱȱȱǰȱȱȱȱȱ ȱ ûȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ û§ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭȱ DZȱ ȱ §ȱ ȱ Ȭ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ §ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȬȬȱ ȱ ȱ û£ȱ đȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ¡ȱǰȱȱȱȱȱ£ȱȱȬ ǯȱ 7.1.1.3
Der positive Kreislauf zielgerichteten Handelns
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173
7
Entwicklung zielgerichteter Manager
£ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭȱ Ȯȱ ȱ ǰȱ ¢ȱ ȱ ȱ ȱ Ȯȱ £ȱ ȱ ȱ ȱǰȱ ȱȱȱȱȱ §ȱ£ȱ ǰȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ãȱ
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174ȱ
ŗŘŚȱȱǯȱ£ ȦȱǻŘŖŖŗǼǯȱ
Eine Organisation zielgerichteter Manager aufbauen
7.1
ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ £ȱ ȱ £ȱ §ȱ Ȭ ǯȱȱȱȱȱǰȱȱȱȱȱ ȱ ȱ û£ǰȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱȱȱ ȱȱȱȱ ǰȱȱȱȱȱȱ£ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ǰȱ £ǰȱ û£ȱȱȱȱ ȱȱ£ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ £ȱ Ȭ ȱȱȱȱDzȱȱȱãȱ ȱȱȱȱ£ǯȱȱ ȱȱ £Ȭ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ãȱ ȱ ȱ ¢ȱ ȱ ȱ ȱ ûǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ £ȱ ãǰȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ £ǰȱ ȱ ȱ ǰȱ ¢ȱ ȱȱȱ ȱȱȱ£ȱȱȱǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ £ȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǯȱ ǰȱ ȱ ȱ Ȭ ȱȱȱ§ȱûǰȱȱȱ£ǰȱȱȱ ȱǰȱ ȱȱȱǰȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱǰȱ ȱȱȱȱȱǰȱ ȱ ȱȱȱȱǰȱȱȱȱȬ ǯȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ §ȱ ǰȱȱȱȱȱ§ȱ£ȱ£ǰȱȱȱȱȱ ǰȱ£ȱȱȱ£ȱǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ãǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱȱ§ȱȱȱȱǯȱ
175
7
Entwicklung zielgerichteter Manager
7.2
Zielgerichtetes Handeln in der Unternehmenskultur verankern
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176ȱ
Zielgerichtetes Handeln in der Unternehmenskultur verankern
7.2
ȱȱȱȱ ȱȱ ȱȱ û§ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ ȱ Ȭ £ǰȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ £ȱ £ȱ ȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ §ȱȱ ȱ ȱ ȱȱȱû£ȱȱȱ ǰȱȱȱ£ǰȱȱȱȱȬ ȱȱãǰȱȱȱȱȱȱȱȱǰȱȬ ȱǰȱȱȱȱȱǰȱȱȱ£ǰȱȱ£Ȭ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ §ǰȱ ȱ ȱǯȱ ȱȱȱȱǰȱȱ Ȭ ǰȱû£ȱ£ ȱȱȱûȱǰȱ ȱȱ ȱȱ£ȱȱȱȱȱȬ ǯȱȱȱȱđȱȱȱȱ ǰȱ ȱȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱûǯȱȱȱȱȱǰȱȱûȱȬ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ §ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ £ǰȱ ȱ ȱ ȱ £ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱȱȱ §ȱǯȱȱȱȱȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ǰȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ£ȱ£ȱǰȱȱȱȱȱȱȱȬ ȱ £ûǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ãǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ãȱ ǰȱȱȱȱ£ǯȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ãȱ £Ȭ đǯȱȱȱȱ ȱȱȱ ȱȱȱȬ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ
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177
7
Entwicklung zielgerichteter Manager
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178ȱ
Zielgerichtetes Handeln in der Unternehmenskultur verankern
7.2.1
7.2
Entwicklung des Willens bei Hilti
ȱ¢ȱȱȱȱ£ȱãȱȱ ȱȱ£ȱ ȱȱȱȱǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ŗşŞŚȱ ȱȱ ȱȮȱȱŗşşŚȱȱȱȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱȱ ȱ ȱ Ȯȱ ȱ ȱȱ ǯȱȱǰȱȱȱȱûȱ ŘŖȱ ȱ§ȱȱȱȱ ãȱȱŗŜȱȬ ȱȱǰȱûȱ£ȱȱȱ§ȱ ȱȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱ £ȱ ȱ ¡ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ £ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ Ǯȱ ãǰȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ǰȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ Ȭ ȱ ûǯȱ ȱ ȱ £ȱ £ȱ ûȱ ǰȱ ȱȱǰȱ ȱȱǰȱ ȱȱǯȱȱ£ ȱǰȱȱȱ ǰȱȱȱȱȱǯȱȱȱǰȱȱȱȱȬ ȱȱȱȃǰȱ§ȱȱȱ ǯȱȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ û§ȱ ûȬ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ãǰȱ ȱ ȱȱ ȱǯȱȱȱ ǰȱ
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ȱ Ȭ ǰȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ Ȭ £ £ȱ §ȱ ȱ ȱ §ǰȱ £ȱ ȱ £Ȭ ǰȱȱȱȱȱ ȱȱȬ ȱ£ȱǯȱ
179
7
Entwicklung zielgerichteter Manager
7.2.1.1
Aufbau einer Willenskultur bei Hilti
ȱ Ȭ ǰȱ ŗşŚŗȱ ûǰȱ ȱ £ȱ ȱ Ȭ ûȱȱȱ ǰȱ ȱȱȱȱ ȱ £ȱ ûȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ãǰȱ ȱ ȱ ãȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ û£ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ǯ ȃȱ ȱ Ȭ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ £ǰȱ ȱ ȱ ãȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ££ǯȱ ȱ ȱ û§£ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ DZȱ Ǯȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ £ȱ ǯȱ ȱȱȱȱȱȱãǰȱ ȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱ£ȱǰȱȱȱȱ ȱȱǯǯǯȱȱȱȱȱȱ ǰȱ ûȱȱ ȱ£ȱǰȱȱȱȱȱȱȱȱȬ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ãȱ ȱ £ȱ ȱȱȱȱȱȱ£ȱǯȃŗŘśȱ £ȱ ȱȱȱ £ȱȱȱŗşŞŖȱ ȱȱ ȱ£ûđȱȮȱȱ ȱȱ ǰȱȱȱȬ ȱȱȱ£ȱǯȱ§ȱȱȬ ȱ£ȱ ȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱ £ȱ £ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ£ȱ ǯȱđȱȱȱȱȱȱȬ ȱȱȱȱȱȱȱ£ǰȱ ȱ£ȱȱȱ ûȱȱãȱȱ ȱŗşŞŘȱûȱȱȮȱȱȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȯȱ ȱ ȱ Ȭ ȱȱȱȱȱ §ȱȱȱǯȱ
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180ȱ
ŗŘśȱȱǯȱȱȱȦȱǻŘŖŖřǼǯȱ
Zielgerichtetes Handeln in der Unternehmenskultur verankern
7.2
ȱ û§ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱûȱǰȱȱ£ȱȱ ǰȱȱȱȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱȱǯȱȱȱȱȱȱ ȱȬ ȱ ȱ ȱ ȱ t£ȱ ȱ Ȭ ȱ £ȱ ûȱ ȱ ȱ ãȱ ȱ Dzȱ ȱ ȱ đǰȱ ȱ ǰȱ £ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ǰȱȱȱ§ȱȱȱ ȱȱ Ȭ ǯȱ ȱ Ȭȱ ȱ ȱ ŗşŞŚȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ £ȱ ȱ Ȯȱ ȱ Ȭ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ
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ȱ §đȱ £ ȱ Ȭȱ ȱ ȱ ûǰȱ £ǰȱ ȱȱ§ȱȱȱȱȱ ȱǯǼȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ Ȭȱ £ȱ ȱ ûȱ £ȱ ȱ ȱ Ȯȱ ȱ ûȱ Ȭ ȱ ǯȱ ǰȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ ȱ ¢ȱ £ȱ ǰȱ ȱ Ȭ ȱȱȱ§ȱȱ£ȱ¢ǰȱȱȱȱȬ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ûȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ Punkt 1: Regeln umreißen ein Handlungsspielfeld ȱȱȱȱȱȱȱȱǰȱȱȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ¡ȱ ûȱ ȱ
§ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ Dzȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ãȱȱ £ȱȱ ȱȱ ǰȱȱȱȱȱ ǯȱȱ ȱûȱ
181
7
Entwicklung zielgerichteter Manager
ȱ£ȱȱȱȱǰȱ£ȱǰȱȱûȱ ȱȱ££ǯŗŘŜȱ ȱ£ ȱ ȱȱǰȱȱȱȱȬ ȱȱ£ȱȱȱ£ǰȱȱȱȱ ȱȱ£ȱãǯȱ ȱȱȱȱǰȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱȱ£ȱǯȱ Punkt 2: Gewohnheit und Routine können zur Falle werden ȱ £ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ãǯȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ Ȭ ȱ£ȱ£ǰȱ ȱȱȱȱȱ£ȱȱȱ Ȭ ȱ ȱ ãǰȱ ȱ ȱ ãǰȱ ȱ ȱ ȱ ãȱ £ǯȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ §ȱ £ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ûȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûǯȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱȮȱȱȱȱ£ȱȱȱȱȱ Ȭ £ȱȮȱûȱȱȱȱȱȱȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ DZȱ Ǯȱ ȱ £ȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱȱȱȱ ȱȱ ȱȱȱȱȱǯǯǯȱ ȱȱȱȱ ûǰȱȱȱ§£ȱ£ȱǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ £Ȭ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ãȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ £ûǰȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ £ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ DZȱǮ ȱ ûȱȱȱȱǯǯǯȃǰȱȱȱ ȱȱȱ ȱȱûȱȱȱȱȱDZȱȅȱ ȱȱȱȱǵȱȱ ȱȱǵȁȃȱ
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182ȱ
ǻŗşŞŘǼǯȱ
Zielgerichtetes Handeln in der Unternehmenskultur verankern
7.2
Punkt 3: Entscheidungsfreiheit nutzen ȱ ȱ ȱ £ǰȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ Ǯȱ ǰȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȃȱ £ȱ ȱǰȱȱȱȱȱûǰȱȱȱ£ȱȬ ȱȱȱ£ȱ ǰȱȱȱȱȱ§ȱȬ ǯȱ ȱ ȱ Ȭȱ ȱ £DZȱ Ǯȱ ȱ ȱȱǰȱȱ ȱȱȱȱǰȱȱ£ȱǰȱȱ §ȱ £ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ DZȱ ȅȱ ûȱȱǰȱȱȱȱȱǰȱȱȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȁȱ §ȱ ȱ Ȭȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ǯǯǯȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ǯȃȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ ȱ §ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭȱ ȱ ȱ ȱ ȱ DZȱ Ǯȱ ȱ ȱȱȱȱDZȱȅȱǰȱȱǰȱȱȱȁǯȱ ȱȱȱ ȱȱȱǰȱȱȱȱȱȱȱȬ ȱȱȱȱȱȱ ȱ ȱ ûǯȱȱȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱȱȱȱȱȱ ȱǯȃȱ Punkt 4: Rückschläge erwarten und akzeptieren ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ǰȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ãđȱ ȱ ǯŗŘŝȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ û§ȱ ȱ §ȱ ȱ £ȱ ǯȱ Ȭ ȱȱȱȱ ȱȱȱ ȱ£ȱȬ ãǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǯȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ãȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ ǰȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ ŗŘŝȱȱǯȱȱȱǯȱǻŗşşŜǼǯȱ
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7
Entwicklung zielgerichteter Manager
ȱȱȱȱȱ ȬȱȱȱǯȱȱȱûȬ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ DZȱǮȱãđȱȱǰȱȱȱ£ȱǯȃȱȱ ȱȱȱȱȱǰȱȱȱȱȱȱ£ȱ ȱ ûǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱȱûȱȱȱȱǰȱȱȱȱȱ ȱđȱȱ£ǯȱȱȱûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ǰȱ ȱ û§ȱ ȱ §ȱ ȱ£ȱȱȱȱȱȱǰȱȱ ȱȱȱûȱ£ûȱ ȱ£ȱ£ǯȱ ȱȱȱ ǰȱȱȱȱȱ£ȱȱ ȱ £ȱ §ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ǰȱ ȱ §ȱȱȱ £ȱãȱȬ ȱ§£ȱȱȱǯȱ ȱǰȱȱȱȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ £ǰȱ ȱ ȱ ãȱ ȱ £ȱ ǯȱ ȱ £ȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ £ȱ £ȱ ǰȱ §Ȭ ȱȱ£ȱȱȱû§ȱ£ȱ£Ȭ ǯȱ Punkt 5: COTOYO – Commit to yourself ȱûȱȱ£ȱȱ§ȱȱȱȱȱǰȱ ȱȱûȱȱ£ȱǰȱ ȱȱǯȱȱȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ ãǯȱ ȱ ãđȱ ȱ ǰȱ ȱȱȱȱȱȱǰȱȱDZȱǮȱȱȱȱ £ȱ ȃǰȱ Ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ǵȃȱ ȱ Ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȃǯŗŘŞȱ §ȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ£ȱû ȱȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ǯȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ǰȱȱȱȱȱȱȱ£ȱǰȱǰȱ ȱȱȱ ȱȱȱûȱȱȮȱȱȱ ãȱ£ȱȱȱȱǯȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ
184ȱ
ŗŘŞȱȱǯȱ Ȧ £·ȱǻŗşşşǼǯȱ
Zielgerichtetes Handeln in der Unternehmenskultur verankern
7.2.1.2
7.2
Die Unternehmenskultur im Alltag verankern
ȱ ȱđȱȱȱûȱȱ§ȱȱȱȱ
ȱ ȱ ǵȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱȱǯȱ ȱ ȱȱȱt£ǰȱȱȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱȱǯȱǻ ȱȱȱȱ£ Ȭ ȱŗşşŞȱȱŘŖŖŖȱȱȱ£ ȱȱŗşȱȬ £ȱȱȱȱȱ ȱȱřŜȱ£ȱ£ǯǼȱ ¢ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȬDZȱ Ǯȱ ȱȱ ȱȱ£ǯȱȱȱȱȱǰȱȱȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱȱȱȱȱ ȱǯǯǯȱȱ ȱ ȱȱȱȱ §ȱ ȱ ãȱ ȱ ǯȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ǯȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱȱȱȱȱǯȱȱȱȱ ȱ ȱ ȱ £Dzȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ £ȱ ãǰȱ ȱȱ£ȱǯȃȱȱ ȱ ȱ §ǰȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱȱȱ§ǯȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȯȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ Ȭ¢Ȭ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ǯȱ ȱȱȱȱȱǰȱȱȬ ȱȱȱȱȱûǰȱȱǰȱȬ §ȱȱȱȱǯȱȱȱ ȱ Ȭȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱȱȱ£ȱȱȱ£ȱ§ǰȱȱȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ £ǰȱȱȱ ȱȱȱȬ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱȱȱȱ ǯȱȱǰȱȱȱ ȱ ǰȱ ȱ ¢ȱ £ȱ ûȱ ȱ £ȱ Ȭ ǰȱ §ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ǰȱ ȱ
185
7
Entwicklung zielgerichteter Manager
ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ãǯȱ ȱ ȱ ȱ Ǯȱ ǰȱ ȱǰȱȱȱȃȱû§ȱ ȱȱ ȱûȱȱȬ ȱȱȱȱȱȮȱȱȱȱ ȱ£ȱȬǯȱȱ
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186ȱ
ŗŘşȱȱǯȱȦȱǻŘŖŖřǼǯȱ
Zielgerichtetes Handeln in der Unternehmenskultur verankern
7.2
ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ £ǯȃȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱ ȱ ȱ ȱ
ȱ ȱ đȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ ûȬ ǯȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ãȬ ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ £ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱǯȱȱ ǰȱȱȱȱȱȬ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱȱȱ ȱȱ£ǰȱȱȱ ǰȱȱȱȱ ȱȬȱ ȱȱ£ȱȱȱȱǯȱȱ ȱȱ ȱûȱȱû§ȱǰȱȱȱ ȱȱȱȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ŘŖŖŘȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ǰȱȱȱȱȱȱ ȱ ȱȱȬ ȱ ȱ ȱ ȱȮȱȱȱ ȱ§ȱȬ ûȱȱ §ȱȱȱŗşŞŘǰȱȱȱȱûȬ ȱ ȱ Ȭȱ ãȱ ǯȱ ŗşŞŘȱ ȱ ȱ ȱȱ ȱȱãđȱȱûǯȱȱ ȱŘŖŖŘȱ ȱȱȱãǯȱȱȱȱȱȱ£Ȭ §ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȬȬȱ Ȯȱ ȱ ȱ ȱ đǰȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ §ûȱ ȱ ãȱ ȱ Ȯȱ ȱ ȱ Ȭ ǰȱȱȱȱ£ûȱȱ£ȱ ǯȱ ȱȱ ȱȱȱ ȱȱ§ȱȱȱȱ ȱǯȱ ȱȱȱȱȱȱȱûȱ ȱ ȱ ȱȱǯȱȱ £ȱȱȱȱ £ȱȱ ȱȱȱȱȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ đȱ ȱ ȱ Ȭ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ǵȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ Ȭ ǰȱȱ£ȱȱȱȱȱȱ ȱ£ȱ ǵȱ đȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱȱ ȱ£ǯȱȱȱ £§ȱ DZȱ Ǯȱ ǰȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱȱȱȱȱûȱȱ ȱ ǯȱȱ ȱȱ
187
7
Entwicklung zielgerichteter Manager
ȱȱ ȱȱǯȱȱ ȱȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯǯǯȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ £ȱ §ȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ đȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ãȱȱȱȱȱ£ȱãȱȱȬ ȱ£ȱ ǯȃȱ ȱȱȱ Ȭȱ£ȱ£ȱǰȱ ȱȱȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱûȱ ȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱ ǰȱȱ£ȱȱ£ȱǰȱȱûȱȱ§Ȭ ȱȱȱȱǯȱȱȱȱȬ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ûȱ ȱ ȱȱ£ȱȱǰȱ£ȱȱȬ ûȱ ȱ ȱ ȱ DZȱ Ǯȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ǰȱ ȱ đȱ £ȱ £ǰȱ ȱ ȱ ȱ ãȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ã ȱ ŗŚŖȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ŗśŖȱ ǰȱ ȱ ȱ şśǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ŗŖŖȱ ȱ ǯǯǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ£ǯȃȱ ȱ ȱ
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188ȱ
Energie für kollektives Handeln mobilisieren
8
ȱ
Kapitel 8
Energie für kollektives Handeln mobilisieren
189
Energie für kollektives Handeln mobilisieren
8
ȱ ŗşşŗȱ ûȱ ûȱ ǰȱ £ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ûȱ §ȱ ûȱ £ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ãđȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ đȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ Ȯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ
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191
8
Energie für kollektives Handeln mobilisieren
ȱ DZȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ §đȱ ȱ ȱȱȱǯŗřŖȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ đȱ ȱ £ȱ ȱ £ DZȱ ȱȱ Ȭ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ §ȱ ȱ Ȭ ȱȱȱȱȱûǯȱȱȱȱȱ ȱ£ȱȱȱȱȱDZȱȱ ȱ ǰȱ ȱ £ ȱ ŗşşŗȱ ȱ ŗşşřȱ ȱ ȱ ŘŖŖŗǰȱ ȱ ȱ £ ȱ ŗşşŜȱ ȱ ŘŖŖŖǰȱ ȱ ¢ȱ £ ȱ ŘŖŖŖȱ ȱ ŘŖŖŘȱ ȱ ȱ ȱ Ȭȱ £ ȱ ŘŖŖŖȱ ȱ ŘŖŖŘǯȱ ȱ ȱ ȱ ãȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ §ȱ §ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ Ȭȱȱȱȱȱǯȱȱȱȱ ãǰȱ ȱ ȱ ãȱ ȱ ȱ £ǰȱ ȱ ȱûȱ ȱ ȱûǯȱȱûȱ£Ȭ ȱǰȱȱȱȱ£ȱǰȱȱȱȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ãǰȱ ǯȱȱȱȱȱȱȱû§ȱȱ ȱȱȱȱ £ǰȱ ȱȱȱ Ȭ ȱ ȱ ǰȱ ȱ £ȱ ȱ ãȱ Ȯȱ ȱ £ȱ đ ãȱȱûǯȱ ȱȱȱǵȱȱȱȱȱû§Ȭ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ ȱ £ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £§ȱ ȱ ȱ Ȭ đȱȱ ȱǯŗřŗȱȱȱȱȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ǰȱ ǰȱȱ ȱȱȱȱǮȱȱãȃȱȱǮȱ £ȱȃȱ£ȱǯȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ ŗřŖȱȱȱȱȱ§ǰȱ§ȱȱǯȱȱ£ȱȱȱ
192ȱ
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Energie für kollektives Handeln mobilisieren
8
£ȱ ȱȱû§ȱ ǰȱȱȱȬ ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ãȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱȱȱǰȱ ȱȱȱǰȱȱȱȱ ȱȱ£ȱ§ǰȱȱȱȱȱûȱȱ§Ȭ ȱȱȱǯȱ ȱȱȱȱȱȱȱ¢ȱȱ¢Ȭ ȱ ȱ ȱ ȱ đȱ ǯȱ ȱ ǰȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ǰȱ Ȭ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ãȱ ȱ ȱ §ȱ Ȭ ǯȱȱȱȱ¢ȱȱȱDZȱ ǰȱ §ǰȱ ûǰȱ ¡§ȱ ȱ ¢ǯŗřŘȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ãǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ §DZȱȱ ȱđȱȱȱȱ ȱȱȬ ȱȱǰȱȱȱ ȱȱȱȬ ȱȱȱǯȱȱȱȱȱȬ ȱ ȱ û§ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱȱȱȱȱȱ §£ȱȬ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱđǰȱȱȱȱûȱȱ£§£ȱȬ ȱ ûǰȱ ȱ Ȯȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ Ȯȱ £ȱ ȱ ȱȱȱ§ǯȱ ȱȱ§£ȱȱ ȱ£ȱȱȬ ȱ ȱ ȱ £ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ £§ȱ ǰȱ ȱ ûȱ ȱ £ȱ ȱ ãǯȱ
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£ȱȱȱȱǮ£ȱ¢ȃȱǻŗşşŞǼǯȱ
193
8
Energie für kollektives Handeln mobilisieren
8.1
Die vier Energiezonen von Unternehmen
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194ȱ
Die vier Energiezonen von Unternehmen
8.1
ȱǯȱȱȱ ȱȱȱȱǰȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǯȱ ȱ ȱ £ Ȭ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱȱȱǰȱȱ£ ȱȱȱȱ Ȭ ȱȱ£ȱǯŗřřȱȱǰȱȱ ȱȱȱȱû§ǰȱȱȱȱȱȬ ȱ ȱ Ȯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ȱȱȱǯȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ãǰȱ Ȭ ȱȱȱȱȱȱ£ȱȱȱȬ ȱ ȱȱȱȱ£ȱǻȱȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱȱ §ȱȱȱȱ£ȱ¢Ȭ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ £§ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ãǼǯȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ ûǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ǯȱ §ȱ ȱ ȱȱȱȱȱ£ȱǯȱ
ȱŞȬŗȱ
ȱȱ£ȱȱȱ
Hoch
Korrosionszone
Produktive Zone
Resignationszone
Komfortzone
Intensität Niedrig
Negativ
Positiv Qualität
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195
8
Energie für kollektives Handeln mobilisieren
8.1.1
Die Komfortzone
ȱǰȱûȱãđȱȱ£ȱȱȬ ǰȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ §ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ đȱȱ£ǰȱȱ ȱȱȱŗşşŖȱ ǯȱ ȱȱȱđȱ đȱȱȱȱȬ ȱȱȱȱ ȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ ǻȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ǼDZȱ ûǰȱ ȱ ȱ £ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ãǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §đȱ ¢ǰȱȱ ȱȱȱǯȱȱ ȱ ȱȬ ȱȱȱȱȱȱȱȱǯȱȱ£Ȭ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ ȱ ȱ §ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ đȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ¢ȱȱǯȱ ȱ ȱȱǰȱȱȱȱȱȱȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ £ȱ ǯŗřŚȱ ¢ȱ ûȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ǰȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ûȱ ûȱ ȱ ãđȱ ȱ ȱ ȱ§ȱ ȱǯȱȱȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ǯȱ ǵȱ ȱ ȱ ûȱȱȱȱȱǰȱȱ ȱȱȱȱȱǰȱȱȱȱȱȱ ¢ȱ ȱ ȱ ûȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ §ǰȱ ȱ ȱ ȱȱȱȱȱȱȱ£ȱ ǯȱ ȱ ȱ ãđȱ §ȱ ȱ ȱ Ȯȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ Ȯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ
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196ȱ
ŗřŚȱȱȱȱǮ £ȃȱ ȱȱ ȱǻŗşşśǼȱûǯȱ
Die vier Energiezonen von Unternehmen
8.1
ȱ ȱ ȱȱȱȱȱȱǰȱȱ ȱ ȱûȱûǰȱȱ§ȱ£ǯŗřśȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ£ȱ§ȱǯȱȱ ȱȱȱȬ ȱȱȱȱȱ£ȱ ȱȱȱȬ ȱ£ȱǰȱȱȱȱ ȱȱȱãȱǰȱȱȱȱ ȱ£ȱȱ ¡ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ ȱ ȱȱǰȱȱȱȱȱȱȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ đȱ Ȭ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ £ȱ Ȭ ǰȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ãȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ
8.1.2
Die Resignationszone
ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §Ȭ ȱǰȱȱȱȱȱ£ȱ£ȱûǯȱtȬ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ǰȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱǯȱȱȱ ȱȱȱ ȱȱȱ ȱ£ȱãǰȱ £ȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ǰȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ £¢ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ Ȭ £ȱ ȱ §£ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ Ȭ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ DZȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ £ȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ ŗřśȱȱǯȱȱǻŗşşşǼǯȱ
197
8
Energie für kollektives Handeln mobilisieren
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198ȱ
Die vier Energiezonen von Unternehmen
8.1.3
8.1
Die Korrosionszone
ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ§ȱȱȱȱǯȱȱȬ §ȱȱȱȱȱȱȱ ȱǰȱȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ £§ȱ £ȱ ȱ ûȱ £§Ȭ ǰȱȱȱȱȱȱãǯȱȱȱđȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ǰȱ ûǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ Ȭ £ȱ ǰȱ£ȱȱ ȱȱǰȱ ȱȱȬ §ȱȱȱ ȱȱǰȱ ȱ ȱȱûȱȬ ȱȱûȱǯȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ǵȱ t ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ Ȭ ȱȱȱ§đȱȱȱȱȱǰȱ ȱȱ£ȱȮȱȱȱǰȱȱȱȱȬ §ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ§ȱȱȱȱȱȱȬǰȱȱȱȱ
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199
8
Energie für kollektives Handeln mobilisieren
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200ȱ
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Die vier Energiezonen von Unternehmen
8.1.4
8.1
Die produktive Zone
ȱ £ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭǰȱ Ȭȱ ȱ £ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ §ǯȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ǰȱȱǰȱȱȱ£ȱȱȱȱȬ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ §ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱȱ ȱȱǰȱȱȱȱȬ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ đ ãȱ Ȭ ȱ§ǰȱ ȱȱȱđȱ ȱȱȱȱ
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201
8
Energie für kollektives Handeln mobilisieren
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202ȱ
ȦȦȱǻŘŖŖřǼǯȱ
Die vier Energiezonen von Unternehmen
8.1
ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ §ǯȱ ȱȱȱȱûȱȱȱǰȱ ȱȱȱȱȱ£ȱǰȱȱȱȱȱ£ȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱ ǯȱȱãđȱ ȱȱǰȱȱȱȬ ȱ £ȱ ǯŗřŞȱ ȱ ȱ ãȱ Ȭ ǰȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ ǰȱ ȱ ȱ û§ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ đȬ ãȱ £ȱ ȱ ȱ £ȱ ǯȱ ȱ ȱ ¢Ȭ ȱȱǮǰȱãǰȱ ȃȱȱȱȱȬ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £§ȱ ȱ ûȱ ǯȱ ȱ Ȭ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ £ǰȱ ûȱ £ȱ £ȱ ȱ ȱ ǯŗřşȱ ȱ Ȭ ȱȱȱȱȱ ȱȱãǯȱ ȱȱȱȱȱǰȱ ȱȱȱȱ ãđȱ§ȱȱȱȱȱȱǰȱȱûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ£ȱǯȱȱȱ§£ȱȱđ ãȬ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ£ȱȱȱȱ§Ȭ ȱ§ȱ ǯŗŚŖȱȱȱ§ȱȱȱ ȱ £ȱ Ǯȱ £ȃȱ ȱ ȱ ȱ ûǰȱ ȱȱȱȱȱȱȱ£ȱȱãǯȱ ȱ đȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ¢ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ǰȱ £ ȱ ŗşŞŞȱ ȱ ŗşşśǰȱ ȱ ȱ §ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ đȱ đȱ ǯȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱȱ§ȱȱȱȱȱ£ȱǯȱȱȬ ȱ ȱ ȱȱ£ȱȱȱ ȱŗŝǰŞȱȱřŜǰŘȱȬ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ ŗřŞȱȱȱȱǮȃȱ ȱȱȦȱǻŘŖŖřǼȱûǯȱ ŗřşȱȱȱȱǮ£ȱȃȱȱȱ ȱȦ ȱ ǯȱ
ǻŗşŝşǼǯȱ
ŗŚŖȱȱȱȱȱ§£ȱȱ ȦȱǻŗşşŗǼǯȱ
203
8
Energie für kollektives Handeln mobilisieren
ȱȬǰȱȱȱãȱȱȱȱ §ȱȱ ȱŞśŚȱȱȱřǰŘȱȱȬȱ£ǯȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ Ȯȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ¡ȱ ȱ Ȭ ȱȱȱȱȱ§ȱ£ȱ ȱȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ ȱ ûȬ ǯȱ ȱȱȱȱȱ£ ȱȱȱãȱȬ ȱ ȱ ȱ ŗşşŞȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ £ȱ £ȱȱ ȱȱȱ ȱȱȱ ǰȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ §Ȭ ȱǯȱȱȱȱȱȱȱȬ ȱ¢ȱȱãȱ£ȱ£DZȱȬ ȱ §£ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ǯŗŚŗȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱȱȱȱ £ȱǰȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ãđȱ ȱ ȱ ȱ ȱ
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204ȱ
ŗŚŗȱȱǯȱȦȱǻŘŖŖŖǼǯȱ
Wie man Unternehmen in die produktive Zone führt
8.2
ȱ ǰȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱǻȱȱŘŖŖřȱǼǰȱȱȱȱȬ £ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱȱȱ §ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ûǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱûȱ£ûûȱ ǯȱ
8.2
Wie man Unternehmen in die produktive Zone führt
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8.2.1
Den Drachen töten
ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ǰȱ ȱȱȱȱȱ§đȱȱȱ
205
8
Energie für kollektives Handeln mobilisieren
ȱȱȱȱǯȱȱȱȱǮȱ ȱ ãȃȱ ûȱ ȱ ȱ û§ȱ ȱ ȱ £ ȱ ȱȱ£ȱǻȱǯȱŞȬŘǼǯȱ ȱûȱȱȱǮȃȱȱȱȱǰȱ ȱȱȱǰȱȱȱȱȱ £ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ Ȭ ȱ§ȱ ȱȱȱȱǰȱȱȱ £ȱ £ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱûûȱ£ȱǯȱȱȱȱ ȱȱ ȱȱǰȱûȱȱȱȱȱȱ ǰȱȱȱȱûȱãǯŗŚŘȱȱȱȱ ȱǰȱ ȱȱȱȱ £ȱ£Ȭ ǯȱȱȱȱȱ£ȱȱȬ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ
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206ȱ
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Wie man Unternehmen in die produktive Zone führt
ȱ£ȱȱȱDZȱȱȱãȱ
Hoch
Korrosionszone
8.2 ȱŞȬŘȱ
Produktive Zone Den Drachen töten
Intensität Niedrig
Resignationszone
Komfortzone
Negativ
Positiv Qualität
ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ §Ȭ ȱ£ǯȱȱ ȱŗşşŖȱȱȱȱ ȱ£ ȱȱȱûȱȱȱȱ ãȱȱŘȱ ȱ ȱ ǻŗǰŖŜȱȱ ȬǼǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ǰȱȱȱȱđȱǰȱ ȱȱȱ ȱ ȱ ȱ ǮȬãȃǰȱ £ȱ ȱ £ȱ
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207
8
Energie für kollektives Handeln mobilisieren
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208ȱ
Wie man Unternehmen in die produktive Zone führt
8.2
ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱȱȱȱȱǮȬãȃȱ¡ȱ Ȭ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ £ȱ ǯȱ £ȱ §ȱ ȱ ȱ ȱȱ£ȱǰȱȱȱȱȱ §ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱȱ£ǰȱȱȱȱǰȱȱȱȬ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ £ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ǯȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȬȬȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ǮȬȃǰȱ ȱ ȱ ȱȱȱȱǮȬãȃǯȱȱȱ Ȭ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ û£ȱ ȱ ǰȱ £ȱ ¢ȱ ǰȱ ȱ ȱǰȱȱȱȱȱȱȱȱǰȱ ȱ £ȱ ǯȱ ǮȬȃȱ ȱ ûȱ Ǯ£ȱ Ȭ ȃǰȱȱȱȱȱȱȱ §ȱ£ȱǰȱ ȱ ȱȱãđȱȱ£ȱȱȱȱ ȱȱȱȱȱȱ£ȱǯȱȱ ȱ ǰȱȱ£ǰȱ ȱ ȱȱȱȱȬ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ £ȱ £ȱȬ ȱ ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ £ǰȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ û£ȱ ȱ ȱ ȱ §ȱ £ȱ ȱ ȱ
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209
8
Energie für kollektives Handeln mobilisieren
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210ȱ
Wie man Unternehmen in die produktive Zone führt
8.2
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8.2.2
Die Prinzessin erobern
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211
8
Energie für kollektives Handeln mobilisieren
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212ȱ
ŗŚŚȱȱǯȱȦ ȦȱǻŗşşřǼȱȱȱǻŗşşŖǼǯȱ
Wie man Unternehmen in die produktive Zone führt
ȱ£ȱȱȱDZȱȱ£ȱȱ ȱ
Hoch
Korrosionszone
8.2 ȱŞȬřȱ
Produktive Zone
Die Prinzessin erobern Intensität Niedrig
Resignationszone
Komfortzone
Negativ
Positiv Qualitätȱ
ȱ ȱ ȱȱȱȱȱ¢ǰȱȱȱȱ £ǰȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ǯȱ ȱ ȱȱ ȱ£ȱȱȱŘŗǯȱ ȱȱ ȱȱ§ȱ£ȱ ȱ¢ǯȱȱȬ ȱ ȱȱȬȱȱȱȱȱȱ ȱ ȱ ȱ ¢ȱ ȱ ȱ §ȱ Ȭ ȱ ȱ §ȱ ǯȱ ȱ Ȭǰȱ Ȭȱ ȱ ȱ ȱȱ§ȱȱȱȱȬ ȱ ȱ ǰȱ ǰȱ ȱ Ȭ ǯȱȱȱ ȱ¢ȱȱ¢Ȭ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ãȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱûȱȱȱ£ȱǯȱǮȱȱȱȱȬ đȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȃǰȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ǯȱ Ǯȱ ǰȱ ȱ ȅȱ ȁǰȱ ȱ ȱ £ûȱ ǯȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ§ȱ ǰȱȱ ȱȱ£ȱǰȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ûȱ ȱ ûǯȃȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ¢ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ãǰȱ ȱ ¢ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ Ȭȱ £ǰȱ ȱ £ ȱ Ȭ ǯȱ£ȱȱȱȱȱȱ£ȱûǰȱȱȱ ȱȱȱ ȱ££ǯȱȱ ȱȱȱ
213
8
Energie für kollektives Handeln mobilisieren
£ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ Ǯ£ȃȱ ȱ £ȱ ǰȱđȱȱ ȱȱǻȱ§ȱ¢ȱȱ Ǽȱȱ Ȭȱ ǰȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ£ǰȱ ȱȱ£ȱȱȱ¢Ȭȱ ȱ£ûȱûȱȱ ȱȱȱȬ ȱûȱȱȱȱȱȱȱǯŗŚśȱȱȬ ȱ ȱ ȱ ûȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱû£ǰȱ ȱ ǰȱȱđȱǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱȱȱȱǰȱ ȱȱȱȱȱûȬ ȱǯŗŚŜȱȱ ȱȱȱȱȱđȱ£ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ¢ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ £ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱȱȱȬȱȱ ȱŗşşŝȱûǯȱ §ȱȱãȱȱȱȱȱǰȱȱȱ ȱ ûȱ ãǰȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ £ûǰȱ ȱ ȱ ûȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ãȱ ãǯȱȱû§ȱûȱđȱȱȱȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Ȭȱǯȱ ȱ£ȱ£ȱȱȱȱȱȱȱǰȱȱ
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214ȱ
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Wie man Unternehmen in die produktive Zone führt
8.2
ȱȱȱ Dzȱȱȱȱȱȱ§ȱȱ ȱȮȱȱ£ǰȱȱȱȱ £ȱǰȱȬ ȱ ȱ ȱ £ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ãȬ ȱ ǰȱ ȱ ȱ £ûǯȃŗŚŝȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ŚŜŖŖȱ ȱ ȱ ŗŘŖŖȱ ȱ Ȭ §ȱ ȱ Ȯȱ ȱ ȱ ȱ ûǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱǯȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ §ǰȱ
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8.2.3
Der Drachen, der die Prinzessin hütet
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215
8
Energie für kollektives Handeln mobilisieren
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216ȱ
ûȱȱȱȱȱȱȱǰȱ ȱȱǮȬ £ȃȱǯȱȱǰȱȱȱûȱȱȱȱȱȱȱ
Wie man Unternehmen in die produktive Zone führt
8.2
ȱȱȱȱȱ ȱȱȱȱãȱȱ ȱ ȱ ǰȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱȱȱ£ȱ ǰȱȱ ûȱȱȱȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ Ȭȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ Ȭ ȱ ûȱȱȱȱ ȱǰȱȱ ȱȱȱȱ ûǰȱȱȱ£ȱǯȱ§ȱȱ ȱ ûȱ ¡ȱ ¢ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ǯȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱȱǰȱȱȬȱûȱ §ȱ £ȱ Ȭ ǰȱȱ ȱȱȱ£ǯȱ ȱȱȱȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ û£ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ãȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ Ǯȱ ¢ȱ ȱ ȱ ȃǰȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ûǰȱ ȱ ȱȱ£ȱȱȱȱȱȱ ȱ ȱ ãȱȱŗȱȱȬȱȮȱŗŖȱƖȱȱȬ £ȱ Ȯȱ £ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ ȱŘŖŖŖȱȱŘŖŖŗǰȱ ȱȱȱȱȱȱŗŚȱ ȱřśȱ£ȱȱǯȱ
8.2.4
Die Wahl der richtigen Strategie
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217
8
Energie für kollektives Handeln mobilisieren
ȱȱȱǰȱ ȱȱ ȱ££ȱǵȱ ȱȱȱȱ§đȱȱ ȱ Ȭ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ û£ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ §ȱȱȱȱȱȱȱȱDZȱ ȱ ãȱ ȱ ȱ Ȭǰȱ ȱ ȱ Ȭ £ȱȱȱȱȱȱǯȱ ȱ ã ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ Ȭǯȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ãȱ ȱ ȱ ȱȱȱ ȱȱ£ȱȱȱȱ£ȱȱȬ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ǯȱ ȱ ãȱ ȱ ȱ Ȭ ȱȱûǰȱȱȱȱȱ ȱDZȱǰȱ £ȱȱǯȱȱȱȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ§ȱ §ǯȱ ȱȱȱ£ȱȬ ȱȱȱǰȱȱȱ£ȱȱǰȱȬ û£ȱ ȱ ȱ ȱ ǯȱ û§ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ãǰȱ ãȱ ȱ ȱ ȱȱȱȱȱȱȱǯȱȱ ȱ ȱȱ§ȱȱȱǰȱȱȱȱȬ ££ȱ Ȯȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ Ȯǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱǯȱȱȱȱȱȱȬ ǰȱ ȱȱȱ£ȱȱȱȱȱãȬ ȱûȱȱȱǯȱ ȱ ȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ǯȱ ȱ ãȱ ȱ Ȭ ȱ ȱ ȱ ǰȱ ȱȱ ȱ £ȱ ȱ ǰȱ ȱ ûȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ Ȭ ǯȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ǰȱȱȱȱȱȱȱȱȱ £ȱ ǯȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ £ȱ £ ȱ ȱ §ȱ ȱ ȱ £ȱ ǯȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱ £ȱ ȱ ǰȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱȱȱȱȱ ȱ§ǯȱ
218ȱ
Wie man Unternehmen in die produktive Zone führt
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8.2 ȱŞȬŚȱ
Den Drachen töten Weckt die Energie des Unternehmens durch eine gemeinsame äußere Bedrohung.
− −
Der „Drachen“ muss klar definiert und beschrieben werden, indem man eine bestimmte unverkennbare und greifbare Bedrohung identifiziert. Die durch die Bedrohung geweckte Energie muss innerhalb der Organisation in gemeinsames Handeln umgesetzt werden. Das bedeutet, dass Emotionen wie Angst oder Zorn in produktive Energie verwandelt werden müssen, zum Beispiel in die optimistische und begeisterte Überzeugung, dass der Drachen tatsächlich zu besiegen ist.
Die Prinzessin erobern Weckt die Energie des Unternehmens durch den Glauben an eine Zukunftsvision – das Potential eines neuen Produkts, eines neuen Marktes oder einer neuen Akquisition.
−
−
Eine spezifische Chance, die das Unternehmen ergreifen sollte, muss so definiert, beschrieben und kommuniziert werden, dass die Menschen die Vision erkennen, an sie glauben und sich für sich verpflichten können. Die Menschen müssen eher dazu verführt als dazu gezwungen werden, sich an diesem gemeinsamen Traum zu beteiligen. Um Enthusiasmus und Begeisterung auszulösen, müssen sich alle Mitarbeiter vorstellen können, wie sie persönlich zu dem Ziel beitragen können. Um ihren Resignationszustand zu überwinden, muss man den Glauben der Mitarbeiter an die Fähigkeit des Unternehmens, diese Vision zu verwirklichen, stärken.
Der Drachen, der die Prinzessin hütet Fokussiert die Energie des Unternehmens auf eine langfristige Zukunftsvision sowie auf eine gemeinsame äußere Bedrohung.
− −
Verbindet die Unmittelbarkeit, Entschlossenheit und Disziplin des DrachenTötens mit der Leichtigkeit, Freude und dem Stolz des Eroberns der Prinzessin. Der Weg zur langfristigen Vision erfordert unvermeidlich das Überwinden kurzfristiger Bedrohungen und Probleme.
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219
8
Energie für kollektives Handeln mobilisieren
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220ȱ
Wie man Unternehmen in die produktive Zone führt
8.2
ȱ
Kapitel 9
Handlungsfreiheit als Führungsaufgabe
221
Strategien, um die Lust am Handeln zu wecken
9.1
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9.1
Strategien, um die Lust am Handeln zu wecken
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223
9
Handlungsfreiheit als Führungsaufgabe
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9.1.1
Strategie 1: Klare Vorstellungen vom Ziel entwickeln lassen
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224ȱ
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Strategien, um die Lust am Handeln zu wecken
9.1
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225
9
Handlungsfreiheit als Führungsaufgabe
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9.1.2
Strategie 2: Auf Hindernisse vorbereiten
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226ȱ
Strategien, um die Lust am Handeln zu wecken
9.1
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227
9
Handlungsfreiheit als Führungsaufgabe
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9.1.3
Strategie 3: Ambivalenz deutlich machen
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228ȱ
Strategien, um die Lust am Handeln zu wecken
9.1
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229
9
Handlungsfreiheit als Führungsaufgabe
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9.1.4
Strategie 4: Ein Klima der Wahlfreiheit schaffen
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230ȱ
Strategien, um die Lust am Handeln zu wecken
9.1
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9.1.5
Strategie 5: Ein sich selbst regulierendes System aufbauen
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231
9
Handlungsfreiheit als Führungsaufgabe
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232ȱ
Strategien, um die Lust am Handeln zu wecken
9.1
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9.1.6
Strategie 6: Die Sehnsucht nach dem Meer wecken
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9
Handlungsfreiheit als Führungsaufgabe
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Strategien, um die Lust am Handeln zu wecken
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9.1 ȱşȬŗȱ
1. Klare Vorstellungen vom Ziel entwickeln lassen. Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, ihre Ideen in konkrete Intentionen umzusetzen – mit einem klaren und lebhaften Bild des Ziels, das sie erreichen möchten, und des Wegs dorthin. 2. Auf Hindernisse vorbereiten. Statt Risiken herunterzuspielen, sollten Sie dafür sorgen, dass die Manager das Für und Wider eines Projekts in vollem Umfang kennen, bevor sie sich dazu verpflichten. Folgende Fragen sollten sie sich stellen: „Was würde es mich persönlich kosten, dieses Projekt durchzuführen? Was kann ich dann nicht mehr machen? Was würde ich machen, wenn ich dieses Projekt nicht übernehmen würde?“ Anschließend sollten sie erklären, warum sie das Projekt trotz des persönlichen Aufwands in Angriff nehmen möchten. 3. Ambivalenz deutlich machen. Echtes Engagement setzt voraus, dass Manager sich mit ihren Gefühlen auseinander setzen und darüber reflektieren, ob sie persönlich mit Herz und Verstand hinter einem Vorhaben stehen können. Sorgen Sie dafür, dass Ihre Mitarbeiter sich fragen: „Fühlt sich dieses Projekt für mich richtig an? Will ich das wirklich machen?“ 4. Ein Klima der Wahlfreiheit schaffen. Geben Sie Ihren Managern Wahlmöglichkeiten und ermutigen Sie sie, diese Freiheit zu nutzen. Und dann treten Sie einen Schritt zurück. Finden Sie neue Wege, das Handeln Ihrer Manager zu unterstützen, ohne vorab zu definieren und zu bestimmen, was sie tun müssen. Gleichzeitig sollten Sie in Bezug auf Ziele und Leistungsstandards keine Kompromisse eingehen. Machen Sie deutlich, dass Wahlfreiheit unvermeidlich mit Verantwortung verbunden ist – und sorgen Sie dafür, dass Ihre Mitarbeiter regelmäßig Rechenschaft ablegen. 5. Ein sich selbst regulierendes System aufbauen. Manager mit Entscheidungsfreiheit müssen auch über ausreichend Disziplin verfügen, um anzuhalten und eine falsche Entscheidung zu korrigieren. Ein Regulationssystem, das ohne willkürliche hierarchische Autorität auskommt, entsteht dadurch, dass jeder Manager, der ein Projekt initiiert, auch für seine Beendigung verantwortlich ist. Bestehen Sie darauf, dass die jeweiligen Manager bereits zu Beginn ihre eigenen Regeln für einen Abbruch festlegen: bestimmte kritische Ereignisse oder Zwischenergebnisse, deren Eintreten den Abbruch des Projekts nach sich zieht. Bei sehr innovativen Projekten, bei denen die Definition solcher Kriterien schwierig ist, sollten Sie soziale Abbruchmechanismen einsetzen, die dieselbe Schutzwirkung besitzen, aber flexibler sind. 6. Die Sehnsucht nach dem Meer wecken. Geben Sie Freiraum. Um ihre Willenskraft zu aktivieren, müssen Manager nicht nur Handlungsfreiheit haben, sondern auch das Gefühl, dass sie tatsächlich darüber verfügen. Außerdem brauchen Ihre Mitarbeiter eine Herausforderung – eine schwierige und anspruchsvolle Aufgabe. Schließlich sollten alle Ziele und Projekte für die Manager auch persönlich von Bedeutung sein. Die „Sehnsucht nach dem Meer“ darf weder zu abstrakt noch zu alltäglich sein, um Menschen wirklich zu inspirieren. Vielmehr müssen Sie Wege finden, um die Herausforderung emotional fesselnd zu gestalten.ȱ
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9
Handlungsfreiheit als Führungsaufgabe
9.2
Die Grundlage für dauerhaft entschlossenes Handeln
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236ȱ
Die Grundlage für dauerhaft entschlossenes Handeln
9.2
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Handlungsfreiheit als Führungsaufgabe
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Unser Forschungsvorhaben zur Willenskraft
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Anhang
Unser Forschungsvorhaben zur Willenskraft
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Unser Forschungsvorhaben zur Willenskraft
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Unser Forschungsvorhaben zur Willenskraft
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Unser Forschungsvorhaben zur Willenskraft
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Unser Forschungsvorhaben zur Willenskraft
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Unser Forschungsvorhaben zur Willenskraft
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Literaturverzeichnis
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Literaturverzeichnis
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248ȱ
Literaturverzeichnis
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Literaturverzeichnis
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Literaturverzeichnis
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Literaturverzeichnis
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Literaturverzeichnis
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Literaturverzeichnis
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Literaturverzeichnis
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