Программа государственного аттестационного экзамена по специальности 061100 ''Менеджмент организации''

Министерство образования и науки Российской Федерации Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «РОСТОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» Экономический факультет Кафедра теории и технологий менеджмента

ПРОГРАММА ГОСУДАРСТВЕННОГО АТТЕСТАЦИОННОГО ЭКЗАМЕНА по специальности 061100 «Менеджмент организации»

Ростов-на-Дону 2005

Печатается по решению кафедры теории и технологий менеджмента экономического факультета РГУ

Протокол № 3 от 29.11.2004 Авторы: д-р. экон. наук, проф. Солдатова И.Ю.; д-р экон. наук, проф. Дуканич Л.В.; канд. экон. наук, проф. Бортник Е.М., канд. экон. наук, проф. Максимов В.А., канд. воен. наук, доц. Болошин Г.А.; канд. экон. наук, доц. Кравцов С.А.; канд. экон. наук, доц. Анопченко Т.Ю.; канд. экон. наук, доц. Олянич Д.В.; канд. техн. наук, доц. Григан А.М.; доц. Туманова Е.В.; канд. экон. наук, преп. Третьякова Ю.А.; преп. Моисеенко Е.А., преп. Лаврентьев В.В., канд. экон. наук, ст. преп. Лысоченко А.А., канд. экон. наук, ст. преп. Васькина М.Г.; ст. преп. Спиридонов М.А. Научный редактор: д-р. экон. наук, проф. Чернышев М.А. Ответственный за выпуск: д-р. экон. наук, проф. Солдатова И.Ю. Рецензент: д-р. техн. наук, проф. Лябах Н.Н.

2

1. Основы менеджмента Становление и развитие теории и практики менеджмента. Практика управления в древности. Сравнительный анализ современных и древних организаций. Школа научного управления. Административная школа. Неоклассическая школа человеческих отношений. Школа количественного подхода. Современные подходы в менеджменте. Методологические основы менеджмента. Научные подходы в управлении. Системный подход. Типы, структура, строение систем. Социальноэкономическая система. Управление системой. Организация как открытая система. Внутренняя среда организации. Элементы внутренней среды организации, их взаимосвязанность. Внешняя среда организации: среда прямого воздействия, среда косвенного воздействия. Коммуникационные процессы. Сущность и процессы коммуникаций. Взаимодействие организации и среды. Коммуникации внутри организации. Коммуникационный процесс. Интеграция организации. Элементы и этапы процесса коммуникаций. Межличностные и организационные коммуникации. Информационные технологии. Социофакторы и этика управления. Целевая функция в бизнесе. Влияние общества на бизнес. Правовая ответственность. Социальная ответственность. Этика и современное управление. Влияние этики на эффективность. Процесс принятия решении. Понятие решения. Организационные решения. Основные этапы решения. Методы выбора решений. Моделирование. Основные модели, методы принятия решений. Функции управления. Процессный подход и функции менеджмента. Планирование. Организация. Мотивация. Контроль и учет. Взаимосвязь функций в процессе управления. Стратегическое планирование в организации. Миссия и цели организации. Соотношение стратегии и тактики. Этапы планирования. Оценка внутренней и внешней среды организации. Анализ стратегических альтернатив. Выбор

3

стратегии. Процесс стратегического планирования. Реализация стратегического плана. Организационные отношения в управлении. Необходимость координации внутри организации. Делегирование. Полномочия. Ответственность. Соотношение полномочий и власти. Линейные и аппаратные полномочия. Различные типы полномочий. Проблема эффективности при распределении полномочий. Организация: построение структуры. Понятие организационной структуры. Формы организации системы управления. Линейная структура. Функциональная структура. Матричная структура. Дивизиональная структура. Адаптивные структуры. Проблемно-целевая и проблемно-групповая структуры. Процессы централизации и децентрализации при построении структуры. Организационная культура. Мотивация деятельности. Сущность мотивации. Развитие теории мотивации. Содержательные теории мотивации. Иерархия потребностей. Процессуальные теории мотивации. Вознаграждение. Критерии мотивации. Контроль в системе. Необходимость и сущность контроля в организации. Основные виды контроля. Система обратной связи. Процесс контроля. Этапы проведения контроля. Понятие стандарта. Влияние контроля на поведение людей в организации. Контроль и требование эффективности. Современный контроль с использованием информационных технологий. Человек в организации. Понятие группы. Формальные и неформальные группы. Характеристики неформальных групп. Необходимость управления неформальными группами. Формы повышения эффективности управления Лидерство. Понятие лидерства. Руководство. Власть. Формы влияния и власти. Харизма. Власть и партнерство. Ограничения и преимущества форм. Теории лидерства. Классификация стилей руководства. Имидж менеджера. Ситуационный подход в лидерстве. Адаптивное руководство. Конфликты в организации. Понятие конфликта. Источники возникновения конфликтов. Классификация конфликтов. Конфликт в процессе. Управле4

ние конфликтами. Социальное партнерство. Необходимость организационных изменений. Управление изменениями. Управление подсистемами. Трудовые ресурсы. Этапы управления трудовыми ресурсами. Формирование трудовых ресурсов. Развитие трудовых ресурсов. Оценка эффективности труда. Операционная система. Функционирование операционных систем. Оперативное управление. Управление запасами и оборудованием. Управление проектом. Управление качеством. Понятие инновационного процесса. Этапы инновации. Структура управления нововведениями. Инвестиционный проект. Эффективность и методы отбора инвестиционных проектов. Эффективное управление. Факторы эффективности. Критерии эффективности. Показатели эффективности. Методы повышения эффективности. Основная литература 1.

Основы менеджмента: Пер. с англ. / Мескон М.Х., Альберт М., Хе-

доури Ф. Дело, Москва, 2000. 2.

Виханский О.С. Наумов А.И. Менеджмент. М. Высшая школа,

2002. 2. Экономическая теория Спрос и предложение. Рыночное равновесие. Индивидуальный и рыночный спрос. Эластичность спроса по цене и доходу. Перекрестная эластичность. Особенности спроса и предложения в переходной экономике Механизмы функционирования рынков с несовершенной конкуренцией (монополия, олигополия, монополистическая конкуренция). Антимонопольная политика в России. Рынок труда и заработная плата. Монополия, монопсония и двухсторонняя монополия на рынке труда. Рынок труда и безработица в России.

5

Экономическая политика государства: сущность, методы, инструменты. Цели и функции государственного регулирования в переходной экономике. Основная литература 1.

Белокрылова О.С. Теория переходной экономики. Ростов-на-Дону:

Феникс, 2002. 2.

Мамедов О.Ю. Современная экономика. Ростов-на-Дону: Феникс,

2001. 3. Маркетинг Понятие и функции маркетинга. Этапы развития маркетинга. Организация маркетинговой деятельности на предприятии. Процесс маркетингового планирования. Выбор маркетинговой стратегии фирмы. Методы сегментирования рынка. Позиционирование товара. Методы комплексного исследования рынка и прогнозирования его емкости. Товар и его коммерческие характеристики. Основные методы и стратегии ценообразования. Маркетинговые инструменты коммуникационной политики. Разработка и управление рекламной компанией. Сущность и функции товародвижения и сбыта. Формирование сбытового канала. Основная литература 1.

Маслова Т.Д., Богиун Т.Д., Ковалин Л.Н. Маркетинг. – СПб.: Пи-

тер, 2002. 2.

Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Мысль, 2000. 4. Теория организации

Организационные системы. Организация как система. Организационные отношения. Понятие и классификация организационных систем. Виды соци-

6

альных систем. Основные схемы отношений соподчинения в системах. Классификация организаций. Организация и управление. Состав, структура и особенности системы управления организацией. Различные модели менеджмента. Функциональный и структурный аспекты организации. Базовые законы организации. Особенности законов организации и законов для организации. Принципы организации. Статический и динамический типы организации. Принципы приоритета и соответствия. Развитие организации. Контроллинг. Организационный аудит. Стандартизация и учет ключевых элементов организации. Технология организационного аудита. Основная литература: 1.

Смирнов Э. Теория организации. – М.: ИНФРА - М., 2000.

2.

Мильнер Б. Теория организаций: Курс лекций. – М.: ИНФРА – М.,

– 2002. 5. Мировая экономика Внешнеэкономическая деятельность (ВЭД): сущность, мотивация, среда. Виды внешнеэкономических операций. Основные и обеспечивающие операции. Осуществление экспортных и импортных операций при прямых связях с контрагентами. Сущность и виды встречной торговли в ВЭД. Особенности и техника международной аренды и лизинга. Роль, объекты, виды лицензионных соглашений в ВЭД. Формы и техника ВЭД с использованием посредников. Особенности внешнеэкономических операций на международных биржах, аукционах, торгах, ярмарках. Ценообразование в ВЭД предприятий. Валютно-финансовые условия внешнеторговых контрактов. Способы страхования валютных рисков. Необходимость, цели, основные методы государственного регулирования ВЭД. Государственные органы управления ВЭД в России. Особенности таможеннотарифного регулирования ВЭД в России. Формы и особенности применения 7

нетарифных методов государственного регулирования ВЭД в России. Специальные режимы осуществления ВЭД. Свободные экономические зоны. Основная литература 1.

Варданацкий Л.Б., Котельщикова Е.Е. Внешнеэкономическая

деятельность регионов России. – М.: Мысль, 2002. 2.

Голумов Э.А. Внешнеэкономическая деятельность предприятия. –

М.: Экономика, 2000. 6. Финансы и кредит Финансовая работа и финансовое планирование в системе управления предприятием. Организация финансового контроля на предприятии. Источники формирования и направления использования финансовых ресурсов коммерческих предприятий Налогообложение предприятий. Влияние налоговой системы на финансовое состояние предприятий Основная литература 1.

Ковалев В.В. Финансы. – М.: Дело, 2000.

2.

Жуков Е.Ф. Деньги, кредит, банки. – М.: Мысль, 2002. 7. Организационное поведение

Организационные и индивидуальные факторы, влияющие на поведение людей на работе. Современные подходы к мотивации персонала организации Способы и методы мотивации работников. Оценка и вознаграждение поведения работников в организации. Цели, виды и методы оценки работников в организации. Организация системы вознаграждений по результатам работы Понятие и виды групп в организации. Групповые структуры: ролевая, статусная, структура. Характеристики групп в организации. Групповая динамика: стадии формирования и развития группы. Формирование команды: управленческие модели и методы. Руководство, власть и лидерство в организации. Управление конфликтами в организации: понятия, виды, функции, методы раз8

решения. Ведение деловых переговоров: алгоритм, методы, практические рекомендации Основная литература 1.

Лютенс Ф. Организационное поведение: Пер. с англ. 7-го изд. – М.:

ИНФРА-М, 2002. 2.

Молл Е.Г. Менеджмент: организационное поведение, М.: Мысль,

2002. 8. Связи с общественностью Специфика организации связей с общественностью в российских условиях. Роль и место связей с общественностью в системе управления организацией. Цели и функции связей с общественностью в управлении организацией Разработка концепции и плана кампании по связям с общественностью. Формирование имиджа коммерческой организацией. Взаимодействие со средствами массовой информации для достижения организационных целей Инструменты и технологии связей с общественностью. Специфика стратегий по связям с общественностью в различных функциональных областях. Администрирование деятельности по связям с общественностью Основная литература 1. Чумиков А.Н. Связи с общественностью: Учеб. пособие. – М.: Дело, 2002. 3.

Бортник Е.М., Коротков Э.М., Никитаева А.Ю. Управление связями

с общественностью: Учеб. пособие. –М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2002. 9. Стратегический менеджмент Процесс стратегического управления и его составляющие. Процесс разработки стратегии. Формирование миссии и целей организации. Анализ внешней макросреды организации. Метод SWOT. Анализ сильных и слабых сторон организации. Выбор позиции в конкуренции. Матрица 9

Бостонской консалтинговой группы. Общие стратегии по Портеру. Эталонные стратегии развития. Анализ и оценка стратегических вариантов. Выбор стратегии. Управление реализацией стратегии организации. Основная литература 1.

Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент. – М.:

ИНФРА – М, 2003. 2.

Турусин Ю.Д., Ляпина С.Ю. Шаломова Н.Г. Стратегический ме-

неджмент. М.: ИНФРА – М., 2003. 10. Управленческие решения Сущность и свойства управленческих решений. Принятие решения как функция управления. Классификация управленческих решений. Показатели и критерии эффективности управленческих решений. Процесс разработки, принятия и реализации управленческих решений. Выбор и оценка альтернатив управленческих решений. Принятие решения и организация его выполнения. Основная литература 1. Смирнов Э.А. Управленческие решения. – М.: ИНФРА – М, 2001. 2. Юкоева В.С. Управленческие решения. – М.: Дашков и К, 2000. 11. Информационные технологии управления Информационные технологии, информационные системы. Понятие и сущность. Классификация и эволюция информационных систем. Управленческие информационные системы. Информационные технологии и консалтинг. Корпоративные информационные системы в управлении предприятием. Основные этапы построения и внедрения ИС на предприятиях . Критерии выбора ИС. Модель Дж. Мартина. Системы Business to Business(BtB). Управленческие аспекты внедрения информационной системы.

10

Информационные технологии, информационные системы. Понятие и сущность. Классификация и эволюция информационных систем. Управленческие информационные системы. Информационные технологии и консалтинг. Корпоративные информационные системы в управлении предприятием. Основные этапы построения и внедрения ИС на предприятиях . Критерии выбора ИС. Модель Дж. Мартина. Разработка плана проекта по совершенствованию бизнес-процессов. Системы Business to Business(BtB). Управленческие аспекты внедрения информационной системы. Интернет в управлении предприятием. Информация и ее роль в управлении. Свойства информации и методы ее представления. Виды экономической информации. Классификация и кодирование информации. Качество информации. Основные характеристики качества информации. Методы контроля качества информации. Несанкционированный доступ к информации. Защита информации. Базы и банки данных. Основная литература 1.

Годин В.В. Управление ИС.- 17 модульная программа. М.: Мысль,

2002.- 148 с. 12. Современные методы управления: контроллинг, реинжииринг Реинжиниринг, его функции и участники. Выделение и ранжирование бизнес-процессов. Расчет степени фрагментарности бизнес- процесса. Функционально-стоимостной анализ бизнес-процессов. Разработка плана проекта по совершенствованию бизнес-процессов. Основная литература 1. Ойхмал А. Реинжиниринг бизнес-процессов. М.: Дело., 2002. 13. Антикризисное управление Общие и особенные причины банкротства российских предприятий. 11

Арбитражные управляющие: временный, административный внешний, конкурсный. Основное содержание их работы. Диагностика кризисного состояния предприятий: основные отечественные и зарубежные модели. Основная литература 1. Попов Р.А. Антикризисное управление. – М.: Дело, 2000. 14. Исследование систем управления Системы и их классификация. Структура процесса исследования систем управления. Понятие исследования. Объект, предмет, цель и задачи исследования. Гипотеза и ее роль в ИСУ. Фазы жизни систем управления. Задачи и методы исследования систем управления. Экспертный анализ. Организация групповой экспертизы Основная литература 1. Мишин В.М. Исследование систем управления: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. 15. Логистика Определение, задачи и функции логистики. Сущность и задачи транспортной логистики. Классификация транспортных перевозок. Общая характеристика систем контроля состояния запасов. Распределительная логистика и ее задачи. Логистический процесс на складе. Сущность цели и задачи закупочной логистики Основная литература 1. Логистика: Учебное пособие /Под ред. Б.А. Аникина. – М.: ИНФРА-М., 2004. 16. Управление персоналом Социальная ответственность бизнеса и предпринимательства: три точки зрения. Этика и этические нормы в организации деятельности менеджера. Роль

12

и место коммуникаций, основные элементы и этапы коммуникаций, преграды на пути коммуникаций. Влияние и власть, лидерство: стиль, ситуация и эффективность. Исследование групповой динамики: комитеты, комиссии, группы. Характеристика типов конфликтов, управление конфликтами. Оценка персонала. Методы оценки. Оплата и стимулирование труда. Роль и место психотехнологий в деятельности менеджера. Кинесика и проксемика. Основная литература 1. Управление персоналом / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. М.: Мысль, 2004. 2. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: Учебно-практическое пособие – М.: Дело, 2001. 17. Инновационный менеджмент Инновационная деятельность как объект инвестирования:

источники

инвестиций, факторы и критерии инвестиционной привлекательности инновационных проектов. Управление инновациями: инновационный процесс и инновационная деятельность ; формирование конкурентной среды, конкурсного отбора, принятие решений в управлении инновациями. Инвестиционная привлекательность инновационных проектов и программ: факторы, финансово экономические и социальные параметры, методы выбора проекта Инновационный потенциал организации и инновационный климат: понятие, структура, подходы к оценке и измерению. Межфирменная научно-техническая кооперация в инновационных процессах: альянсы, консорциумы, совместные предприятия, региональные научно-технические центры, финансово-промышленные группы, технологические парки и технополисы.

13

Оценка затрат на инновацию. Выбор объекта финансовых вложений. Источники инвестирования и их оценка. Инвестиционная привлекательность проектов и программ инноваций. Лизинг, форфейтинг, франчайзинг. Критерии инвестиционной привлекательности. Цена привлеченного капитала. Основная литература 1. Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент. – СПб.: Питер, 2002. 2. Инновационный менеджмент: Учебное пособие / Под ред. Л.Н. Оголевой. – М.: ИНФРА, 2000. 18. Управление качеством Статистические методы управления качеством: диаграмма Паретто, причинно-следственная диаграмма. Раскройте назначение и алгоритм использования этих инструментов. Статистическое регулирование процессов. Сущность и методика построения контрольных карт среднего размаха. Содержание и порядок определения воспроизводимости (отработанности) процесса. Оценка качества продукции: сущность и порядок проведения. Основная литература 1.

Гиссин В.И. Управление качеством. Ростов-на-Дону. Март, 2003.

2.

Глудкин О.П. и др. Всеобщее управление качеством. М. Лаборато-

рия базовых знаний, 2001. 19. Производственный менеджмент Производственный менеджмент в системе менеджмента предприятия: функции, методы, принципы производственного менеджмента. Производственный менеджмент как система. Производственный процесс и его организация. Поточные формы организации производства. Конструкторская подготовка производства. Технологичность конструкции. Организации технологической подготовки производства.

14

Основная литература 1.

Макаренко М.В., Махалина О.М.. Производственный менеджмент.

– М.: 1998. 2.

Фатхудинов В.А. Производственный менеджмент. – СПб.: Питер,

2003. 20. Экономика предприятия Основные средства, сущность и их оценка. Износ и восстановление основных средств. Оборотные средства: понятие сущность и структура. Нормирование оборотных средств. Понятие и виды себестоимости продукции. Группировка затрат по экономическим элементам (смета затрат). Группировка затрат по статьям калькуляции. Методы калькулирования себестоимости продукции. Понятие, виды и методика расчета производственной мощности по отраслям. Основная литература 1.

Экономика предприятия. / Под ред. проф. Горфинкеля В.Я. и

Швандера В.А.- М.: «Юнити», 2003. 2.

Волков О.В., Скляренко В.К. Экономика предприятия. -М.: «Ин-

фра-М», 2003. 21. Региональная экономика Регион как целостная социально-экономическая система: экономический потенциал, территориально-отраслевая структура, система управления. Понятие инвестиционного потенциала региона. Критерии его оценки. Перспективы создания свободных экономически зон в российских регионах. Роль и функции регионального маркетинга в регулировании рыночного пространства региона.

15

Основная литература 1. Бутов В.И., Игнатов В.Г., Кетова Н.П. Основы региональной экономики. М.: Ростов-на-Дону: Март, 2000. 22. Экономика общественного сектора Предмет экономики общественного сектора, ее зарождение и методы исследования. Нормативная и позитивная экономика общественного сектора. Масштабы общественного сектора. Общественный сектор: государственная собственность и государственные финансы. Функции государственных финансов. Общественный сектор в условиях перехода к рынку. Динамика показателей, характеризующих размер общественного сектора, в российской экономике. Провалы рынка и меры государственного вмешательства. Свойства общественных благ. Спрос и равновесие в сфере производства общественных благ. Чистые и смешанные общественные блага. Совокупный спрос на чисто общественное благо. Общенациональные и локальные общественные блага. Социально значимые общественные блага. Проблема безбилетника. Дилемма заключенного. Селективные стимулы общественного производства благ. Спрос на общественные блага. Модель Линдаля и цены Линдаля. Проблема переполнения и теория клубов. Перераспределительные процессы и эффективность. Критерии компенсации. Функции общественного благосостояния. Принцип «второго лучшего». Теория общественного выбора. Коллективное принятие решений. Парадокс голосования. Общественный выбор в условиях прямой и представительной демократии. Эффект рационального игнорирования, логроллинг, лоббизм. Бюрократия

и

неэффективность.

Изъяны

государства

и

экономико-

политический цикл. Политический процесс. Политико-экономический кругооборот. Современные политические системы. Механизм голосования. Коллективный выбор. 16

Правило простого большинства. Теорема Мэя. Медианный избиратель и коалиции. Теорема Эрроу о невозможности. Альтернативные правила принятия коллективных решений. Группы социальных интересов и погоня за рентой. Источники государственных доходов. Классификация и виды налогов. Налоговые системы и критерии оценки их систем. Распределение налогового бремени на конкурентном, монополизированном рынке и рынке труда. Избыточное бремя налогообложения. Правило Корлетта-Хейга. Оптимальное налогообложение и налоговая политика. Общественные расходы и производство в государственном секторе. Контракция и квази-рынки. Виды контрактов. Типы организаций. Оценки затрат и результатов в частном и общественном секторах. Перемещение выгод и искажающее действие общественных расходов. Взаимозависимые

предпочтения

и

общественные

расходы.

Финансово-

экономическая сущность страхования. Общественное страхование. Структура государственных расходов на социальную сферу. Взаимосвязь социальной помощи, общественного и частного страхования. Индикаторы результативности. Анализ издержек и результативности. Анализ издержек и выгод. Реальные и финансовые экстерналии. Альтернативные варианты и корректировка рыночных цен. Федерализм и функции государственных финансов. Теорема о децентрализации. Гипотеза Тибу. Доходы территориальных бюджетов. Бюджетные гранты. «Эффект липучки». Межбюджетные отношения и механизм регулирования бюджетов. Основная литература 1. Якобсон Л.И. Государственный сектор экономики: экономическая теория и политика. – М.: ГУ ВШЭ – 2000. 23. Финансовый менеджмент Понятие финансового менеджмента. Задачи финансового менеджмента. 17

Оценка финансовой устойчивости предприятия. Виды стратегий финансирования текущих активов. Дивидендная политика и возможности ее выбора. Этапы управления внеоборотными активами предприятия. Формирование структуры источников финансирования внеоборотных активов предприятия. Оборотные активы предприятия. Основные характеристики оборотных средств. Принципы формирования капитала предприятия. Стоимость капитала и принципы ее оценки. Оптимизация структуры капитала. Основная литература 1. Стоянова Е. С. Финансовый менеджмент. – М.: Перспектива, 2000. 2. Бланк И.А. Основы финансового менеджмента. – К.: Ника-Центр, 2002. 24. Управленческое консультирование Типология консультационной деятельности. История развития управленческого консультирования. Понятие коучинга в консультационной деятельности. Особенности консультационного рынка. Типы консультационных фирм. Парные ориентации консультационной деятельности. Основная литература 1. Пригожин А.И. Методы развития организаций. – М.: МЦФЭР, 2003. 25. Управление изменениями Необходимость и сущность изменений в организации. Типы и виды организационных изменений. Концепция фазовой трансформации бизнеса Трейнера. Методы изменений организации. Содержание организационной культуры. Анализ и типология организационной культуры по Камерону. Основная литература 1. Камерон К.С., Куинн Р.Э. Диагностика и изменения организационной культуры. – СПб.: Питер, 2001. 18

26. Коммуникации в бизнесе Особенности делового общения. Кодекс делового общения. Бизнес коммуникации. Принципы эффективных бизнес- коммуникаций. Типология бизнес - коммуникаций. Коммуникационный процесс. Структура коммуникационного процесса Каналы коммуникаций. Виды каналов коммуникаций. Коммуникационные сети и их разновидности. Этика делового общения. Деловая беседа. Достоинства деловой беседы. Функции деловой беседы. Основные этапы деловой беседы. Коммерческие переговоры. Тактика ведения переговоров. Ведение делового совещания. Общение с посетителями. Основная литература 1. Спивак В.А. Современные бизнес коммуникации. – СПб.: Питер, 2002.

19

СПЕЦИАЛИЗАЦИИ Корпоративный менеджмент 1. Корпоративное управление Корпоративное управление: определение, участники, ключевые проблемы. История корпоративного управления. Источники принципов корпоративного управления. Преимущества эффективного корпоративного управления и современные тенденции. Корпоративное управление как фактор повышения инвестиционной привлекательности компании. Жизненные циклы компании и кризис перехода к профессиональному менеджменту. Характеристики и основные отличительные черты американских и российских корпораций. Разделение собственности и контроля. Принцип «остаточного» контроля и проблема безбилетника. Частные выгоды контроля.Неполнота контрактов. Разделение собственности и управления. Рынок корпоративного контроля. Теория иерархий Г. Дональдсона и теорема МодильяниМиллера. Сравнительный анализ моделей корпоративного управления. Англоамериканская модель корпоративного управления (принципы, совет директоров, структура собственности и рынок корпоративного контроля, оплата труда руководства верхнего уровня). Немецкая модель (принцип социального взаимодействия, элементы, схема). Японская модель (роль банков, практика внутригруппового передвижения менеджмента, избирательное вмешательство, внутригрупповая торговля) Особенности корпоративного управления в России: отличительные признаки, факторы национальной модели, проблемы. Критическая оценка англоамериканской, немецкой и японской моделей корпоративного управления. Группы участников и «конфликт интересов» Корпоративный контроль: основания, мотивация, формы. Акционерное общество (ОАО, ЗАО): преимущества, варианты изменения структуры. Противоречия акционерной собственности и изменение структуры капитала. Организация работы совета директоров: роль, компетенция, структура. 20

Характеристики и функции независимого директора. Кодекс независимого директора. Роль независимых директоров в повышении инвестиционной привлекательности компании. Комитеты совета директоров: зарубежная практика, юридический статус, полномочия, задачи, предназначение, формирование. Исполнительные органы: порядок образования, компетенция и обязанности. Ограничения компетенции исполнительных органов по совершению сделок. Процедура вступления и прекращение полномочий генерального директора. Критерии оценки. Порядок подготовки, утверждения и публикации годового отчета. Обложка и основные разделы. Раскрытие информации в российских компаниях: нормативные требования и форма. Зарубежная практика раскрытия информации. Корпоративный кодекс: разработка и принципы, основные требования. Корпоративные слияния и поглощения, средства корпоративной защиты Корпоративная культура: определение, функции, структура, факторы. Организационная культура. Уровни организационной культуры по Шейну. Эпоха «научного менеджмента» организационной культуры. Эпоха человеческих отноешний организационной культуры. Эпоха «технико-социальных систем» организационной культуры. Модель Харрисона. Модель Константина Основная литература 1.

Управление

современной

компанией

/Под

ред.Б.Мильнера,

Ф.Лииса. М.: ИНФРА-М, 2001. 2.

Менеджмент: экзаменационные ответы. Серия «Сдаем экза-

мен»/Под ред.И.Ю.Солдатовой, М.А.Чернышева. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2002.

21

2. Управление налогообложением корпорации Управление налогообложением: общие понятия. Характеристика основных функций управления налогами. Налоговое планирование: определение содержания на корпоративном уровне. Основные задачи корпоративного налогового планирования. Выбор режима налогообложения в организации ( для индивидуального предпринимателя) как одна из задач налогового планирования. Налоговый контроль в организации. Характеристика целей и задач внутреннего налогового контроля. Основные методы налогового планирования на корпоративном уровне: общая характеристика и особенности применения. Основная литература 1.

Дуканич Л.В. Налоги и налогообложение. – Ростов н/Д.: Феникс.

2.

Юткина Т.Ф. Налоги и налогообложение. – М.: Инфра-М., 1998.

2000.

3. Рынок ценных бумаг Рынок ценных бумаг как часть финансового рынка. Классификация ценных бумаг. Диверсификация рисков инвестиций. Фондовый портфель. Многообразие типов акций. Макроэкономические задачи, решаемые при помощи федеральных долговых бумаг. Общие понятия и виды векселя. Основная литература 1.

Ценные бумаги: Учеб. пособие для вузов. Под редакцией В.И.

Колесникова, В.С. Торкановского. – М.: Финансы и статистика, 2003.

22

Финансовый менеджмент 1. Финансы предприятий Сущность финансов предприятий, их функции и принципы организации. Особенности финансов предприятий различных организационноправовых форм. Формирование капитала предприятия. Затраты предприятия. Выручка от реализации продукции (работ, услуг). Прибыль предприятия. Основной капитал предприятия. Оборотный капитал предприятия. Финансовое планирование на предприятии. Финансовое состояние, платежеспособность и ликвидность предприятия. Основная литература 1. Колпакова Г.М. Финансы. Денежное обращение. Кредит - М.: Финансы и статистика, 2000. 2. Павлова Л.Н. Финансовый менеджмент. Управление денежным оборотом предприятия: Учебник для вузов. – М.,: Банки и биржи, ЮИИТИ, 2000. 2. Ревизия и контроль Контроль как функция управления экономикой. Механизм осуществления контрольных действий. Содержание собственных функций контроля. Классификация видов и форм контроля. Методические приемы документального и фактического контроля. Общие принципы организации внешнего контроля. Внутренний контроль и система мер по ограничению риска хозяйственной деятельности. Государственный финансовый контроль. Аудиторский контроль. Судебно-бухгартеская экспертиза. Понятие, цели и задачи ревизии. Классификация ревизий. Организация ревизионной деятельности в Обществах с ограниченной ответственностью и акционерных обществах. Обследование организации бухгалтерского учета. Проверка соблюдения положения о документах и записях Контроль кассовых операций. Контроль операций по расчетному счету. Контроль операций с подотчетными лицами. Контроль над затратами на производство продукции. Контроль над реализацией продукции. Проверка состояния

23

учета материальных ценностей. Составление акта ревизии состояния бухгалтерского учета. Основная литература 2. Поляк Г.Б. Бюджетная система России – М., Юнити., 2000. 2. Бурцев В.В. Государственный финансовый контроль – М.: Маркетинг, 2000. 3. Кредит и кредитные операции Простые и сложные проценты. Антисипативные и декурсивные процентные ставки. Учет инфляции в принятии финансовых решений. Основные принципы кредитования. Субъекты и объекты кредитования. Условия и этапы кредитования. Методы кредитования и формы ссудных счетов. Правовой и экономический аспекты кредитного договора. Форы обеспечения возвратности кредита. Особенности вексельного кредитования. Лизинговые операции коммерческих банков. Факторинговые и форфейтинговые операции коммерческих банков. Основная литература 1. Банковское дело. Учебник \ Под ред. Лаврушина О.И. –М.: Финансы и статистика, 2000. 2. Финансовый менеджмент: теория и практика. Учебник\ под ред. Стояновой Е.С. – М.: Перспектива, 2002. 4. Финансовое планирование Сущность финансового планирования на предприятии, его функции, цели, задачи. Принципы финансового планирования. Перспективное финансовое планирование. Текущее финансовое планирование, цели, задачи, методы. Оперативное финансовое планирование, его роль и место в осуществлении хозяйственной и финансовой деятельности предприятия. Основная литература 1. Ковалев В.В. Анализ хозяйственной деятельности. – М.: Мысль, 2000. 2. Балабанов И.Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта. – М.: Дело, 2002. 24