Маркетинг: Задания для контрольных работ и рекомендации по их выполнению

МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Московский государственной агроинженерный университет имени В.П. Горячкина

2

УДК 339 Рецензент: Кандидат технических наук, профессор кафедры «Экономики и организации производства на предприятиях АПК» Копчиков В.П.

Авторы: Осинов В.И., Игнатов В.Д., Нефедов Б.А., Козельцева С.В., Бабич Л.А., Горяев И.П., Ли Р.В.

МАРКЕТИНГ Задания для контрольных работ и рекомендации по их выполнению

Москва 2001

Маркетинг. Задания для контрольных работ и рекомендации по их выполнению. Разработаны с учетом требований Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования. Для студентов факультета заочного образования. М.: МГАУ им. В.П. Горячкина, 2001. 13 с.

В работе представлены задания и рекомендации для выполнения контрольных работ по основным темам изучаемой дисциплины.

© Московский государственный агроинженерный университет имени В.П. Горячкина, 2001

3

1. Общие положения Контрольная работа по дисциплине «Маркетинг» имеет целью закрепление, систематизацию и углубление знаний, полученных при изучении курса «Маркетинг в АПК». Выполнение контрольной работы должно способствовать развитию у студентов навыков самостоятельной работы и формированию творческого подхода к решению задач в сфере маркетинговой деятельности. Работа выполняется студентом самостоятельно по индивидуальному заданию и желательно на базе конкретного предприятия или подразделения АПК. В качестве исходных данных для выполнения контрольной работы служит информация, характеризующая различные стороны маркетинговой деятельности конкретного предприятия. Тема контрольной работы выбирается по двум последним цифрам номера зачетной книжки студента. Так, студент, номер зачетной книжки которого 01267, выполняет контрольную работу 67 (см. номера вариантов и список тем контрольных работ). С учетом направления производственной деятельности отдельным студентам, по их просьбе, темы контрольных работ могут определяться преподавателем индивидуально (см. вариант 101). 2. Номера вариантов и список названий тем контрольных работ по дисциплине «Маркетинг в АПК» 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Понятие, сущность и содержание маркетинга. Управление и концепции управления маркетингом. Анализ рыночных возможностей и отбор целевых рынков. Разработка комплекса маркетинга. Концепция системы маркетинговой информации. Маркетинговые исследования. Основные факторы макросреды функционирования фирмы. Основные факторы микросреды функционирования фирмы. 8. Модели покупательского поведения. Характеристики поведения покупателя. 9. Процесс принятия решения о покупке. Варианты принятия решения о покупке товара-новинки. 10. Рынок товаров промышленного назначения. Рынок промежуточных продавцов. Рынок государственных учреждений. 11. Сегментирование рынка. 12. Выбор целевых сегментов рынка. 13. Позиционирование товара на рынке. 14. Товар и его основные виды. Основные виды классификации товаров. 15. Решение об использовании марок. Решение относительно маркировки и упаковки товара. 16. Товарный ассортимент и товарная номенклатура. Стратегия разработки

4

новых товаров. 17. Этапы жизненного цикла товаров. Ценообразование на разных типах рынков. 18. Задачи ценообразования и определения спроса. Оценка издержек при ценообразовании. 19. Анализ цен и товаров конкурентов. Выбор метода ценообразования и установление окончательной цены. Подходы и проблемы ценообразования. 20. Природа каналов товародвижения. Товародвижение как метод распространения товаров. 21. Розничная торговля как метод распространения товаров. Оптовая торговля как метод распространения товаров. 22. Этапы разработки эффективной коммуникации. Разработка комплексного бюджета стимулирования и отбор элементов комплекса стимулирования. 23. Реклама, ее назначение при продвижении товара. Стимулирование сбыта и пропаганда. 24. Выбор организационной структуры торгового аппарата. Привлечение и отбор торговых агентов. Обучение и контроль за работой торговых агентов. Оценка эффективности работы торговых агентов. 25. Стратегическое планирование маркетинга. 26. Изучение среды международного маркетинга. Методы выхода на международный маркетинг. 27. Маркетинг услуг, организаций и отдельных лиц. 28. Меры государственного регулирования маркетинга. 29. Действия предпринимателей в направлении становления социальноответственного маркетинга. 30. Функции маркетинга, его методы и содержание. 31. Торговый и потребительский маркетинг. 32. Особенности международного маркетинга. 33. Становление и структура службы, маркетинга на предприятии. 34. Примерное положение о службе маркетинга на предприятии. 35. Факторы, влияющие на маркетинговые исследования. 36. Выделение товарных групп и сегментирование рынка агропромышленного комплекса. 37. Особенности жизненного цикла сельскохозяйственных товаров. 38. Понятие системы сельскохозяйственного маркетинга. 39. Структуры рынка в зависимости от уровня конкуренции. 40. Понятие риска в маркетинге, сельскохозяйственной продукции, его особенности. 41. Информационный маркетинг: задачи и методы исследования рынка. 42. Система маркетинговых коммуникаций. 43. Культура маркетинговой деятельности. 44. Сущность, принципы и методы маркетинга. 45. Цели, функции, комплекс маркетинга. 46. Внешняя и внутренняя среда маркетинга. 47. Общие понятия маркетинговых стратегий и схема их разработки.

5

6

48. Концепция жизненного цикла товара как критерий выбора маркетинговых исследований. 49. Методы и процедуры маркетинговых исследований. 50. Принципы и концептуальные подходы к проведению маркетинговых исследований. 51. Товар в рыночной среде. Товарный знак и его применение. Упаковка и маркировка товаров. 52. Осуществление товарной политики и формирование ассортимента. Сервис в системе товарной политики. 53. Жизненный цикл товара и его практические аспекты. 54. Методы определения новых товаров и степени их новизны. 55. Разработка концепции нового товара. Технология (этапы) процесса создания нового продукта. 56. Категории маркетинга. Потребности – исходный момент маркетинговой деятельности. Покупательское поведение потребителей. 57. Этапы развития маркетинговых систем в АПК. Критерии и принципы сегментации рынка. Конкуренция и конкурентные силы в маркетинге. 58. Конкурентоспособность в маркетинговой деятельности. Качество – важнейший фактор конкурентоспособности товара. 59. Методы расчета цены продукта. Ценообразование в международном маркетинге. 60. Стратегическое планирование сбыта. Оценка и выбор каналов сбыта. 61. Розничные предприятия и их место в системе товародвижения и сбыта. 62. Стратегии маркетинговой коммуникации. 63. Реклама в системе маркетинговой коммуникации. 64. Организационные структуры маркетинга, их анализ. 65. Управление маркетинговой деятельностью фирмы. 66. Анализ и оценка конкурентоспособности фирмы – товаропроизводителя. Методологии оценки конкурентоспособности товара. 67. Экономические и финансовые вопросы маркетинговой деятельности фирмы. 68. Комплексное исследование рынка. 69. Маркетинг проектов. 70. Социально-экономическая сущность и содержание маркетинга. 71. Закон Парето в маркетинге. 72. Формирование спроса и стимулирование сбыта (ФОССТИС) товаров. 73. Особенности организации маркетинга на предприятиях различного типа. 74. Спрос и предложение. Ценовая эластичность спроса. Взаимосвязь спроса и предложения. Понятие и сущность маркетинга. Цели маркетинга и его виды. 75. Комплекс маркетинга и внешняя среда. Эволюция концепции маркетинга. 76. Использование маркетинга в различных условиях конкурентной борьбы. 77. Роль маркетинга в стратегическом планировании. 78. Типы маркетинговой информации и источники ее получения. Маркетинговая информационная система.

79. Управление маркетингом. 80. Экономическая эффективность внедрения мероприятий, направленных на совершенствование маркетинга. 81. Маркетинговая среда и ее структура. Приоритет потребителя. 82. Маркетинговые исследования. 83. Сегментация. Выбор целевого рынка. Стратегия маркетинга. 84. Организация маркетинга. Система маркетинговых планов. Финансы и контроль маркетинга. 85. Сферы применения маркетинга. Маркетинг и общество. 86. Правовое регулирование маркетинговой деятельности в РФ. 87. Информационные системы маркетинга. 88. Международный маркетинг. 89. Маркетинговые коммуникации. 90. Стратегическое и оперативное планирование маркетинга на предприятиях. 91. Закон Парето. 92. Поведение потребителей. 93. Управление маркетингом на корпоративном уровне: портфельные стратегии, стратегии роста, конкурентные стратегии. Конкурентные преимущества предприятий. 94. Управление маркетингом на функциональном уровне: сегментация рынка, выбор целевых сегментов, позицирование и репозицирование, разработка комплекса маркетинга. 95. Управление маркетингом на инструментальном уровне: управление товаром, ценой, каналами распределения и коммуникационными маркетинговыми средствами. 96. Стратегическое и оперативное планирование маркетинга на предприятии. Последовательность разработки планов. Бюджет маркетинга. 97. Особенности выбора стратегии развития малых, средних и крупных фирм. 98. Контроль, оценка и аудит маркетинга. 99. Современные информационные технологии и маркетинговые исследования. Процесс маркетинговых исследований. Виды, источники и методы сбора маркетинговой информации. Разработка планов исследований. 100. Эффективность маркетинга. 101. Тема контрольной работы, предложенная студентом и одобренная преподавателем, ведущим эту дисциплину. 3. Структура и содержание контрольной работы Структура контрольной работы следующая: титульный лист, содержание, введение, основная часть работы, выводы и предложения, список использованной литературы и их источников. Образец титульного листа представлен в приложении 1. Во введении отмечается актуальность темы работы и ее связь с деятельностью предприятия (подразделения). В основной части работы необходимо отразить следующие вопросы:

7

8

− теоретические положения маркетинга, имеющие отношения к теме выполняемой контрольной работы; − анализ состояния маркетинговой деятельности предприятия (подразделения) с учетом особенностей темы контрольной работы. (В процессе анализа выявляются недостатки, «узкие места» и неиспользованные резервы в маркетинговой деятельности предприятия); − обоснование мероприятий, направленных на совершенствование маркетинговой деятельности предприятия (подразделения). − расчет показателей экономической эффективности от внедрения предлагаемых мероприятий или обоснование критериев оценки экономической эффективности и выявление источников получения эффекта.

Текст контрольной работы делят на разделы, которые должны иметь заголовки. Таблицы применяют для лучшей наглядности и удобства сравнения показателей. Название таблицы должно отражать ее содержание, быть точным и кратким. Его следует помещать над таблицей, выше (справа) – слово «таблица» и номер. Таблицы нумеруются арабскими цифрами (сквозная нумерация). На все таблицы должны быть приведены ссылки в тексте. Таблицы слева, справа и снизу, как правило, ограничивают линиями. Если таблица переносится на следующую строку, то над ее продолжением справа пишут слова «Продолжение таблицы» с указанием, ее номера. Список литературы должен содержать сведения об источниках, использованных при выполнении контрольной работы. Сведения об источниках приводятся в соответствии с требованиями ГОСТ 7.32-91 (см. список рекомендуемой литературы).

4. Общие требования к оформлению контрольных работ Общими требованиями при написании контрольной работы являются: четкость и логическая последовательность изложения материала; убедительность аргументации; краткость и точность формулировок, исключающая возможность неоднозначного толкования; конкретность изложения результатов работы; обоснование рекомендаций и предложений; обязательность ссылок на литературные источники по всему тексту контрольной работы. В выводах и предложениях в концентрированном виде излагаются результаты работы и предложения по их критическому использованию. 5. Оформление контрольной работы Работа выполняется в виде расчетно-пояснительной записки объемом 1520 страниц рукописного текста на стандартной белой бумаге формата А4 (210x297 мм), на одной стороне листа. Приветствуется выполнение контрольных работ на ПЭВМ, шрифтом 14 или 15. На каждой странице записки выделяются поля: с левой стороны – 30 мм; сверху и снизу – по 15 мм; справа – 10 мм. Все листы контрольной работы аккуратно сброшюровываются с твердой или пластиковой обложкой. Все записки в работе производятся аккуратно, желательно черной пастой, цифры и буквы должны иметь высоту не менее 2,5 мм. Первой страницей считается титульный лист (без номера), оформленный по образцу, представленному в приложении 1, чертежным шрифтом, черной пастой или тушью. На следующих страницах излагаются: содержание, введение, основные разделы, выводы и предложения, список использованной литературы. Текстовой материал контрольной работы оформляется в соответствии с ГОСТ 2.105-95. Описки и опечатки допускается исправлять подчисткой или закрашиванием белой краской. Не допускаются повреждения листов записки, помарки и следы не полностью удаленного прежнего текста.

6. Порядок защиты контрольной работы Полностью оформленные контрольные работы студенты сдают на регистрацию секретарю кафедры. Перед сдачей работы студент подписывает контрольную работу на последней странице и ставит дату. Секретарь кафедры регистрирует контрольные работы в специальном журнале, присваивает им входящий номер и направляет на рецензию соответствующему преподавателю. Во время рецензии преподаватель решает вопрос о направлении контрольной работы на защиту ее студентом или возвращении контрольной работы студенту для ее доработки в соответствии с замечаниями. В последнем случае в специальном журнале делается отметка, что контрольная работа не зачтена. После устранения замечаний контрольная работа проходит повторную регистрацию, рецензию и защиту. Преподаватель, рецензирующий и принимающий защиту контрольных работ, регулярно подает сведения в деканат ФЗО.

9

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ, РЕКОМЕНДУЕМОЙ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «МАРКЕТИНГ В АПК» 1. Котлер Ф. – Основы маркетинга. – М.: Ростинтер, 2001. – 737 с. 2. Цыпкин Ю.А. и др. – Агромаркетинг. – М.: Колос, 1999. – 301 с. 3. Герчикова И.Н. – Маркетинг. – М.: Изд-во Школа международного бизнеса, 1998. – 560 с. 4. Панкрухин А.П. – Маркетинг: Учебник. – М.: НМПЭ, 1999. – 398 с. 5. Амблер Т. – Практический маркетинг. СПб: «Питер», 1999. – 394 с. 6. Ассэль Г. – Маркетинг: Принципы и стратегия. Пер. с англ. М.: «ИНФРАМ», 1999. – 803 с. 7. Котлер Ф. – Маркетинг Менеджмент. Анализ, планирование, внедрение, контроль. 2-е русское изд. СПб: «Питер», 1999. – 895 с. 8. Маркетинг в АПК / Под ред. Г.П. Абрамовой. – М.: «Колос», 1997. – 238 с. 9. Евдокимов Ф.И., Гавва В.М. Азбука маркетинга: Учебное пособие. – М.: «Сталкер», 1998. – 432 с. 10. Данько Т.П. – Управление маркетингом. – М.: ИНФРА-М., 2000. – 280 с. 11. Морозов Ю.В – Основы маркетинга. – М.: «Дашков и К», 2000. – 156 с. 12. Осинов В.И. – Оценка эффективности внедрения мероприятий по совершенствованию менеджмента и маркетинга в инженерной сфере АПК. Методические рекомендации по дисциплинам «Менеджмент в АПК» и «Маркетинг в АПК». – М.: МГАУ им. В.П. Горячкина, 2000. – 29 с. 13. Ковалев А.И., Войленко В.В. – Маркетинговый анализ. – М.: «Центр экономики и маркетинга», 2000. – 256 с. 14. Басовский П.А. – Маркетинг. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 219 с. 15. Уткин Э.А. – Маркетинг. – М.: ЭКМОС, 1999. – 320 с.

10

Приложение 1 Образец титульного листа Московский государственный агроинженерный университет им. В.П. Горячкина

Кафедра «Управление и право в АПК»

Контрольная работа по дисциплине «Маркетинг» на тему: ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________

Выполнил: студент (ка) ____ группы ____________ факультета _______ Ф.И.О. ________ Проверил: ______________________ ______________________

Москва 200..

11

12

Приложение 2 Содержание дисциплины «Маркетинг» Примерное содержание тем лекционных занятий Тема 1. Основные понятия в области маркетинга. Определение маркетинга и его категорий: нужда, потребность, запрос, товар, обмен, сделка, рынок. Принципы цели, виды, функции, субъекты, задачи маркетинга. Литература. Тема 2. Управление маркетингом и основные этапы его эволюции. Комплекс маркетинга. Управляющие по маркетингу. Концепции управления маркетингом. Основное этапы эволюции маркетинга. Периоды развития маркетинговых систем в АПК. Закон Парето. Тема 3. Товар в системе маркетинга. Определение, уровни и виды классификации товаров. Решения об использовании марок и качества товаров. Товарный ассортимент и товарная номенклатура. Тема 4. Система маркетинговых исследований. Определение, цель, задачи, правила и этапы маркетинговых исследований. Краткая характеристика основных этапов маркетинговых исследований. План сбора первичных данных. Тема 5. Сегментирование рынка, выбор целевых сегментов и позиционирование товара. Общие положения, маркетинг: массовый, товарно-дифференцированный, целевой. Основные принципы и этапы сегментирования рынка. Признаки и критерии товарных рынков. Признаки и критерии сегментации рынка товаров производственно-технического назначения. Тема 6. Разработка товара-новинки. Основные этапы разработки нового товара и характеристика. Жизненный цикл товара. Особенность жизненного цикла товара сельскохозяйственного назначения. Характеристика этапов жизненного цикла товаров. Конкурентоспособность товара. Методы оценки конкурентоспособности товара. Тема 7. Маркетинговые исследования товарных рынков. Исследование конъюнктуры рынка. Определение емкости рынка. Исследование потребителей, конкурентов, посредников, внутренней среды предприятия. Организация маркетинговой службы предприятия. Тема 8. Цена и ценовая политика в маркетинге. Анализ ценообразующих факторов. Источники информации о ценах. Этапы и методы установления цен на продукцию фирмы. Тема 9. Система маркетинговой информации. Определение. Классификация маркетинговой информации. Система маркетинговой информации и ее подсистемы: внутренняя, внешняя, сбор первичной информации, анализ информации. Система сбора информации,

методы сбора информации: опрос, наблюдение, эксперимент, имитационное моделирование. Классификация и виды опроса, наблюдений. Группы эксперимента. Модели имитационного моделирования. Тема 10. Реклама в маркетинге. Понятие о рекламе. Постановка задач. Решения о разработке бюджета. Решения о рекламном обращении. Решения о средствах распространения информации. Оценка рекламной программы. Тема 11. Эффективность маркетинга. Показатели эффективности маркетинга. Методики расчета проектной цены за единицу продукции, расчет проектной себестоимости и экономического эффекта от внедрения маркетинговых мероприятий. ИТОГО: 34 часа. Примерное содержание практических занятий 1. 2. 3. 4. 5.

Определение исходных данных к расчету емкости рынка. Основные понятия и определения в области маркетинга. Определение конкурентоспособности товарной продукции. Определение потенциала рынка сельскохозяйственных машин. Определение стратегии и принятия решений о производстве товаров (автомобилей) в условиях неопределенности. 6. Методы и примеры расчета рынка. 7. Расчет эффективности от внедрения маркетинговых мероприятий.

13

14

Содержание 1. Общие положения………………………………………………………….. 2. Номера вариантов и список названий тем контрольных работ по дисциплине «Маркетинг в АПК»…………………………………………. 3. Структура и содержание контрольной работы…………………………... 4. Общие требования к оформлению контрольных работ…………………. 5. Оформление контрольной работы……………………………………….... 6. Порядок защиты контрольной работы……………………………………. 7. Список литературы, рекомендуемой для выполнения контрольной работы……………………………………………………………………….. 8. Приложение 1………………………………………………………………. 9. Приложение 2……………………………………………………………….

Задания для контрольных работ и рекомендации по га выполнению стр. 3 3 6 7 7 9 10 11

Осипов Валерий Иванович Игнатов Владимир Дмитриевич Нефедов Борис Александрович Горяев Иван Павлович Козельцева Светлана Вячеславовна Бабич Лидия Алексеевна Ли Руслан Владиславович

МАРКЕТИНГ

Редактор Г.А. Кунахович Изд. лиц. ЛР № 040374 от 03.04.97. План 2001 г., п. 127. Подписано к печати 22.03.02 Формат 60x84/16. Бумага офсетная. Печать офсетная. Уч.-изд. л. 1,0. Тираж 300 экз. Заказ № 140 Цена 8 р. Московский государственный агроинженерный университет им. В.П. Горячкина Отпечатано в лаборатории оперативной полиграфии Московского государственного агроинженерного университета им. В.П. Горячкина 127550, Москва, Тимирязевская, 58