Оглавление Предисловие ................................................................................... Глава 1. Инфо...
22 downloads
254 Views
752KB Size
Report
This content was uploaded by our users and we assume good faith they have the permission to share this book. If you own the copyright to this book and it is wrongfully on our website, we offer a simple DMCA procedure to remove your content from our site. Start by pressing the button below!
Report copyright / DMCA form
Оглавление Предисловие ................................................................................... Глава 1. Информация — основа прогресса и регресса человека ....................................................................... Зачем нужен информационный культуризм? ... Отношения «человек и информация» ............... Кодовые характеристики, или Уровни самооценки .................................................................. Глава 2. Целевое и системное самоопределение .......... Целеустремленность ................................................ Целевая ориентация ................................................. Самоопределение ...................................................... Информационный коучинг ...................................
7 10 10 14 18 21 21 22 24 26
Глава 3. Информация, человек и преодоление информационной боязни....................................... 28 Информация и человек ........................................... 28 Как не бояться… информации .............................. 31 Глава 4. Работа с информацией: нагрузки и практичные правила............................................. Нагрузки....................................................................... Необходимые правила ............................................. Информационная разминка и настройка ......... Циклы при работе с информацией......................
34 34 39 41 43
Глава 5. Информационные опасности, перегрузка и болезни...................................................................... Пять распространенных опасностей .................. Перегрузка ................................................................... «Информационный идиотизм» ............................
44 44 46 48 3
Оглавление
Глава 6. Техники и методы информационного культуризма ................................................................ Базовые техники........................................................ Специальные техники ............................................. Систематизированная подача своей информации .................................................... Методы.......................................................................... Глава 7. Самоорганизация ..................................................... ЛИС как спутник информкультуриста ............. Дневник ........................................................................ Преодоление монотонности в процессе чтения ............................................................................ Фактор времени ......................................................... Глава 8. Индивидуальная мощь, результативность и производительность ............................................. Оценка своих возможностей ................................. Секреты достижения высоких результатов ..... Повышение индивидуальной производительности.................................................
54 54 56 58 63 69 69 72 74 75 78 78 81 83
Глава 9. Мозг и тело.................................................................. 86 Мозг ............................................................................... 86 Взаимосвязь между мозгом и телом ................... 89 Глава 10. Физическая составляющая и питание в информационном культуризме........................ 94 Физические нагрузки .............................................. 94 Питание ........................................................................ 97 Стимуляторы .............................................................. 101 Вредные привычки ................................................... 102 Как быстрее развалиться? ...................................... 103 Хелс-коучинг .............................................................. 106 Глава 11. «Нечтец», его заповеди и уроки ........................ 107 Просто ли читать? ..................................................... 107 Три урока от «нечтеца» ........................................... 110 4
Оглавление
Глава 12. От новичка до продвинутого брейнбилдера ..... 114 Основные категории и цели информационных культуристов .......................... 114 Соревнование с самим собой ................................ 116 Советы начинающим ............................................... 117 Глава 13. Ум, интеллект, компетентность .......................... 120 Соотношение понятий «ум» и «интеллект» .... 120 Как измерить интеллект? ....................................... 122 «Линейки» для измерения компетентности .... 127 Глава 14. Человек обучаемый и самообучающийся ...... 131 Самообучающаяся организация .......................... 131 Предельно практичные технологии обучения персонала .................................................. 135 Стажировка ................................................................. 136 Обучение по принципу «открытой книги» ...... 138 Инновационное обучение ...................................... 141 Обучение на основе индивидуальных и групповых проектов.............................................. 143 Обучение/самообучение по индивидуальным потребностям .............................................................. 144 Ротация персонала .................................................... 146 Эффекты предельно практичных технологий обучения ....................................................................... 148 Глава 15. Гендерные особенности в информационном культуризме ................................................................ 150 Особенности мужского и женского мозга ........ 150 Кто умнее? ................................................................... 152 Глава 16. Геронтология и информационный культуризм .................................................................. 158 Теории поведения пожилого человека .............. 158 Возраст — не препятствие для нагрузок ........... 159 Глава 17. Мозг — прошлое, настоящее и будущее ......... 164 Основная научная задача ....................................... 164 Информация и мозг.................................................. 167 5
Оглавление
Глава 18. Из истории информационного культуризма.... 172 История без истории ................................................ 172 Три революции в истории брейнбилдинга ....... 174 Глава 19. Семь вопросов и семь ответов............................. 181 Послесловие .................................................................................... 187
Посвящается Ивану Владимировичу Комарову — моему отцу, влюбленному в книги
Предисловие Существует неумолимая закономерность: если тело и мозг человека не нагружаются, они атрофируются, становятся дряблыми и немощными. Искусство «накачки» мышц называется бодибилдинг (строительство тела), или культуризм, а наука и практика увеличения возможностей мозга человека — брейнбилдинг (строительство мозга), или информационный культуризм. Наращивание возможностей человеческого мозга обеспечивается с помощью тренировок, в процессе которых информкультурист использует определенные техники и методы. Кроме того, для успешного выполнения поставленных задач брейнбилдеры находят, применяют и совершенствуют системы физических упражнений и питания. Методико-инструментальное и организационно-системное обеспечение в информационном культуризме имеют первостепенное значение, поскольку отвечают на главные вопросы о том, как это выполняется на практике и каким образом можно добиться поставленных целей. На протяжении всей истории человечества объемы информации постоянно возрастают. Увеличение и разнообразие информации закономерно приводит к тому, что необходимо постоянно отслеживать ее применительно к своей профессиональной деятельности. Это не означает тотального пропускания информации через себя (ее объем просто раздавит пользователя), но предполагает определенную систему работы с ней. 7
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
Качество этой работы наряду с прочим определяет результаты в информационном культуризме. Человек ближайшего будущего — это не столько потребитель информации (что свойственно в значительной степени и прошлому, и настоящему времени), а управляющий информацией. Поэтому все большее распространение будут получать информационные системы и технологии, позволяющие создавать новую информационную продукцию. Эта книга для тех, кто хочет улучшить свою интеллектуальную деятельность. Чтение — самый доступный для этой цели вид труда. Полезные следствия «чтения для результата» — более основательное знание своей области, большая уверенность и личностнопрофессиональный прогресс. Человек читающий — это конкурентоспособный работник, поддерживающий и развивающий свой мозг с помощью информационного культуризма. Человек нечитающий, или «скачущий по информационному полю», — менее конкурентоспособный работник, поскольку он настроен на поиск и использование готовой информации в заданном формате. По сути, он представляет собой информационного созерцателя или «пропускника», не привыкшего к качественной работе с информацией. Эта книга как для тех, кто никогда не занимался информационным культуризмом или делал это урывками, бессистемно, так и для тех, у кого уже есть определенный опыт «накачивания» себя информацией. Важно понимать, что без чтения человек обречен на отставание, регресс. Отставание — коварная и незаметная болезнь, вылечиться от которой при желании можно в любом возрасте. Она начинается с кодирования себя заклинаниями типа «отставание неизбежно», 8
Предисловие
«мне уже не преодолеть отсталости», «информации — море, а я — один» и т. д. Вместо них нужны позитивные установки: «я смогу сделать то, что необходимо», «я научусь плавать в информационном море» и др. При наличии позитивно-активных установок и положительной мотивации можно добиться многого в любом деле, в том числе и в брейнбилдинге. Что самое главное в информационном культуризме? Во-первых, избегайте перебежек от одних легковесных советов к другим. Найдите собственную систему работы с информацией, которая обеспечивает вам необходимые результаты. Как и во всяком деле, будьте целеустремленными и упорными, и тогда у вас все получится. Во-вторых, научитесь управлять самой «дорогой» частью своего «Я» — ленью. Все неудачи и беды идут от нее. Не пытайтесь списывать их на занятость и нехватку времени. Помимо всего прочего, процесс чтения связан с эффективностью использования времени, и здесь нужна индивидуальная система. В-третьих, не надейтесь, что при все большем освоении информации вы будете автоматически умнеть. Наоборот, в какие-то периоды или моменты времени у вас появится ощущение отупения и ограниченности. Важно научить себя создавать такие информационные продукты, которые можно считать индикаторами возрастания вашего ума. Производство собственной информации — важная часть информационного культуризма. Личностный прогресс обусловлен не просто восприятием информации, а целевой работой с ней и более или менее глубокой «прокачкой» ее через Его Величество Мозг.
Глава 1
ИНФОРМАЦИЯ — ОСНОВА ПРОГРЕССА И РЕГРЕССА ЧЕЛОВЕКА
Зачем нужен информационный культуризм? Чтобы ответить на этот вопрос, следует сначала определить, в чем состоит главная ценность «человека работающего»? Очевидно, в том: • •
что он практически знает, или каким уровнем знаний обладает — низким, средним или высоким; что он умеет практически делать, или каков уровень его навыков и умений.
Чем ниже эти уровни, тем менее конкурентоспособен человек, тем он слабее тех, кто обладает более современными практическими знаниями, навыками и умениями (ЗНУ). ЗНУ как некоему набору или системе на уровне личности, группы, коллектива и общества в целом, присущи определенные процессы, с которыми волейневолей приходится считаться: приобретение, устаревание, обновление, пополнение и совершенствование. Приобретение ЗНУ находит отражение в дошкольном, школьном и вузовском видах образования, ко10
Информация — основа прогресса и регресса человека
торое измеряется количеством затраченных лет. Качество образования зависит от технологий обучения или арсенала средств, которыми владеет воспитатель, учитель и преподаватель. В цифрах это выглядит так: приобретение ЗНУ = 3 + 4 + 11 + 5 = 23,
где: 3 года (от рождения) — ребенок приобретает первичные знания и навыки в домашней или другой социальной микросреде благодаря своему непосредственному окружению; 4 года — ребенок посещает детский сад, где процесс приобретения знаний и умений продолжается. Формируются первоначальные навыки, он учится считать, читать, играть в игры и т. д. Здесь появляется фигура воспитателя, который использует для этого определенные обучающие технологии; 11 лет — человек учится в школе. Процесс приобретения знаний, навыков продолжается, и все более важное значение приобретает учитель, также использующий определенные обучающие технологии; 17 лет — вчерашний школьник становится студентом высшего учебного заведения. Ключевой фигурой в этом процессе выступает преподаватель, применяющий те или иные технологии обучения. По окончании вуза и всего этого цикла человек имеет некий индивидуальный набор аудиторных знаний, навыков и умений, полученных в стенах учебного заведения. Общее между этими временными отрезками состоит в том, что основой каждого из них выступает информация, адресуемая мозгу человека по той или иной технологии. Поэтому в жизни и развитии любого че11
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
ловека значимыми являются обучающие технологии, которые используются: • • • •
родителями (членами данной семьи); воспитателями; учителями; преподавателями.
Обучающие технологии — это совокупность разнообразных форм, методов и средств, с помощью которых формируются и развиваются некие знания, навыки и умения (ЗНУ), или индивидуально-личностные компетенции. Поскольку результаты обучения в стенах учебных заведений во многом зависят от фигуры учителя, то немаловажными являются проблемы О-ТО-СО самого учителя: • • •
Осведомленности в своей области знаний; Технологической Оснащенности, то есть владения различными технологиями обучения; Стиля Общения с обучаемыми.
Общий для О-ТО-СО процесс — устаревание информации, технологий и стиля общения. Возможно, в будущем изобретут метод кодирования необходимой информации по самым разным учебным дисциплинам и будут предлагать некий набор информационных таблеток или уколов для введения в человека необходимых ему знаний и навыков. Но выдержит ли мозг человека такое единовременное введение объема информации? Или будет создана технология извлечения человеком необходимых ему ЗНУ из общего введенного информационного массива? Авторитетный американский специалист в области менеджмента Питер Друкер небезосновательно по12
Информация — основа прогресса и регресса человека
лагает, что прогресс человечества обусловлен прежде всего таким важнейшим фактором, как развитие информации. Прогресс и регресс личности в равной мере связаны с информацией. Информация — это то, что формирует, развивает, влияет на человека или, наоборот, деформирует, разлагает и убивает его. «Человек умственно развивающийся» — это информационный культурист, обогащающий себя информацией по определенной системе. «Человек деградирующий» — это лентяй, оберегающий свою голову от полезных информационных нагрузок и вводящий в нее разнообразную информационную дребедень. В развитых странах приняты специальные государственные программы по чтению. Это вызвано пониманием того, что в современном мире «информационная ерунда» и «информационные развлекаловки» начали довлеть над информационным развитием и полезной информационной активностью. Исследования специалистов в 2006 г. показали, что в современной России регулярно читают книги или периодические издания не более 23% россиян, а от случая к случаю — 40%. При этом 37% вообще не читают1. За этими цифрами скрываются следующие тенденции. Чтение перестало быть культурной нормой (особенно у детей и подростков). Теперь преобладает другая социальная норма — не читать, не развивать свой мозг. «Человек нечитающий» не может индивидуально прогрессировать в быту, учебе и работе. Некоторые пытаются опровергнуть данное утверждение. 1
Книжное обозрение, 2006.
13
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
Но практика неумолимо показывает, что взрослеющий и нечитающий человек умственно не развивается и становится поверхностным и, следовательно, неконкурентоспособным. Нечитающие люди не имеют внутреннего источника индивидуально-личностного прогресса. Им кажется, что, проводя много времени у монитора или экрана телевизора, они умственно развиваются. На самом деле в этом случае человек привыкает созерцать информацию, а не работать с ней как с предметом труда. Нечитающие или мало читающие человек, группа, коллектив и нация незаметно для себя становятся неконкурентоспособными на индивидуальном, групповом, коллективном и национальном уровнях. По закону больших чисел проблема чтения восходит от индивидуального до общенационального уровня, не оставаясь на уровне отдельного человека.
Отношения «человек и информация» Эти отношения на индивидуальном уровне строятся по-разному. В зависимости от того, как они построены, людей можно разделить на следующие типы. 1. «Лжекультурист»: человек хочет быть умным, но не желает тренировать свою голову. В глазах окружающих он так или иначе стремится завоевать авторитет умного человека. Однако тестовые, проверяющие ситуации показывают истинную цену его интеллекта. 2. «Застывший культурист»: человек долго «накачивал» свою голову, достиг определенного уровня и почивает на информационных лаврах. Незаметно для самого себя он начинает отставать, хотя и кичится прошлой эрудицией. 14
Информация — основа прогресса и регресса человека
3. «Потенциальный культурист»: человек хочет быть умным, но не знает, как этого добиться. Здесь важно найти свою систему информационного культуризма и использовать ее ради научения. 4. «Деградирующий культурист»: человек достиг высокого уровня интеллекта, но затем под влиянием определенных факторов начал употреблять спиртное или наркотики, что уничтожает даже мощный интеллектуальный капитал. Главная причина этого — слабая воля или неумение управлять собственным поведением. 5. «Спонтанный культурист»: он то «накачивается», то бросает работать с информацией, то упивается ею, то становится равнодушным к ней. Такой спонтанный стиль создает тяжелые условия для информационного бытия и не позволяет добиться устойчивых результатов. 6. «Истинный культурист». Он «накачивается» информацией, или «мягким железом», по определенной системе, которая соответствует его индивидуальным особенностям и профессии. Для некоторых видов деятельности информационный культуризм имеет особое значение — это научная работа и обучение (преподавание). Например, профессору как истинному мастеру своего дела в любой современной аудитории каждый раз приходится показывать свой информационно-технологический уровень. Наряду с прочим основу высочайшего мастерства составляет именно постоянная работа с «тысячами тонн информационной руды». В начале ХХ века обозначилась важная тенденция, показывающая, насколько страна и микросоциум способствуют или препятствуют распространению и освоению различных систем информационного культуризма. 15
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
1. Некоторые фирмы начали доплачивать тем работникам, которые с помощью различных форм, методов и технологий регулярно повышают свою квалификацию. Истинный профессионал не ждет команды на повышение квалификации, а сам создает и использует (сообразно специфике своей работы) индивидуальную систему повышения квалификации. 2. На многих предприятиях придают особое значение не только использованию творческого потенциала работников, но и его обогащению, вплоть до удовлетворения индивидуальных потребностей в соответствующих знаниях, навыках и умениях. В этой связи в России начали создаваться и функционировать корпоративные университеты, обучение в которых связано со спецификой конкретного предприятия. 3. Наряду с терминами «персонал» и «человеческие ресурсы» все чаще используются понятия «человеческий капитал» и «индивидуальный информационный капитал», которые отражают содержание и уровень знаний, навыков и умений работника. Поэтому истинная его ценность связана с тем, что он практически знает и умеет делать. 4. Специалисты в области информационных систем и технологий постоянно разрабатывают и улучшают характеристики IT. Скоро такие специалисты смогут удовлетворять индивидуальные запросы на создание личных информационных систем (ЛИС). Такие системы можно будет приобретать как одежду, обувь и использовать в качестве мощного дополнения собственного мозга. Новое в информационном культуризме в настоящее время заключается в мягком наступлении эпохи информационно-интеллектуального общества, для 16
Информация — основа прогресса и регресса человека
которого характерны новые организационно-технические средства «накачки» мозга, увеличивающие его возможности. Для данного общества характерны следующие особенности. Первая особенность — возрастающее противоречие между уровнем квалификации человека и содержанием выполняемого труда. Целый ряд стран, в том числе и Россия, столкнулись с проблемой отсутствия интереса со стороны интеллектуально развивающегося человека к определенным видам квалифицированного труда, выполняемого по устаревающей технологии. Это объясняется тем, что, выполняя такой труд, человек не прогрессирует в умственном развитии. Следовательно, будущие поколения людей все больше и больше будут предпочитать развивающие виды труда и соответствующие им технологии. Вторая особенность — у человека появляется все больше возможностей использовать технологии самообучения. Но для этого потребуется овладевать различными техниками информационного культуризма, то есть на практике уметь «накачивать» мозг нужной информацией. Это значит, что брейнбилдинг приобретает все большее значение для индивидуально-личностного прогресса человека. И, наконец, третья особенность — государство, которое все большие средства вкладывает в развитие информационных систем и технологий обучения (при прочих равных условиях), становится более конкурентоспособным и, следовательно, жизнеспособным. Обучение, как было показано выше, представляет собой разновидность информационного культуризма, 17
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
поэтому его эффективность возрастает сообразно появлению и использованию новейших информационных систем и технологий.
Кодовые характеристики, или Уровни самооценки Человека никто не заставляет заниматься информационным культуризмом. Но если вас интересует уровень компетентности в своем деле, то можно воспользоваться простым набором кодовых характеристик, которые помогут произвести самооценку применительно к вашей профессиональной деятельности. Первая Вторая Третья
— ЗНАЧИТЕЛЬНО ОТСТАЮ. — НЕЗНАЧИТЕЛЬНО ОТСТАЮ. — НАХОЖУСЬ НА НЕОБХОДИМОМ УРОВНЕ. Четвертая — ПРЕВОСХОЖУ. Пятая — ЗНАЧИТЕЛЬНО ПРЕВОСХОЖУ. Информационным культуризмом занимаются те, кто находится на третьем, четвертом и пятом уровнях. При этом продвинутым информационным культуристом считается тот, кто относится к пятому уровню. Общаясь с ним, мы так или иначе почувствуем его эрудицию и (при условии самокритичности) его превосходство в своем деле. Пребывание человека на третьем, четвертом и пятом уровнях сегодня не дает никаких гарантий, что так будет и завтра. Информации вне и внутри человека свойственно устаревать — это естественный процесс. Указывающим на него сигналом является фраза: «Я все знаю, все умею!» 18
Информация — основа прогресса и регресса человека
Не занимаются информационным культуризмом те, кто находятся на первом и втором уровнях. Если кто-то из них считает, что информационный культуризм не решает проблем профессионального роста, то это мнение демонстрирует недооценку собственных возможностей, закономерно находящую выражение в профессиональном отставании. Почему в процессе повышения квалификации в рамках той или иной организационной формы у работников возникают разные ощущения? Да потому, что один, сравнивая себя с другими, чувствует свое отставание, другой — свое опережение, а третий — равенство. Поэтому кодовые характеристики, или уровни самооценки, в ощущениях существуют у каждого человека. В то же время не стоит пренебрегать так называемыми слабыми сигналами, которые подает нам подсознание. Независимо от этого важно не только понять наступившее или наступающее отставание, но и предпринять усилия по его преодолению. Отставание — коварная и незаметная болезнь. Она подкрадывается незаметно и убаюкивает человека положительной самооценкой. С этого момента он начинает двигаться с прежним багажом знаний, навыков и умений. Но приходят люди, обладающие новыми знаниями, навыками и умениями, или компетенциями. Возникает естественное сопротивление новизне. Прежнее не может возобладать над новым, потому что новое — это нечто более эффективное. Со временем и оно устареет, и так — до бесконечности. Но в сопротивлении содержится протест лени против обновления и совершенствования и ее надежда на то, 19
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
что новое быстро станет старым. Ее Величество Лень обычно направляет свою энергию на то, чтобы не давать проявиться новому, устранить его. Намерение жить с прежними знаниями, навыками и умениями в изменившихся условиях требует от человека своеобразного мастерства преодоления нового, которое во все времена выглядело убого и трагикомично.
Глава 2
ЦЕЛЕВОЕ И СИСТЕМНОЕ САМООПРЕДЕЛЕНИЕ
Целеустремленность Если у человека имеется необходимая мотивация для информационной «накачки» мозга, то построение и использование своей системы начнет со временем приносить хорошие плоды. Прогресс наступает незаметно, так как количество не сразу переходит в нужное качество. Самое главное — не ждать этого качества, а упорно работать с информацией как в считывающем, так и креативном (творческом) режиме. Самая нежелательная ситуация — когда обладатель мозга со дня на день ждет, когда же он поумнеет... Но это наступает лишь тогда, когда человек начинает ощущать, насколько неумен он был раньше. Полезно понять одну простую истину: никто не становился умнее без целеустремленной и упорной работы с информацией. Работать с информацией просто так — это лишний раз доказывать себе и другим, что просто так не поумнеешь. Люди обладают разными способностями для работы с информацией. При этом необходимо учитывать некоторые закономерности. 21
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
Во-первых, мозг каждого человека предпочитает определенную информацию, к которой он предрасположен, и работу можно построить исходя из этого. Но существует опасность не развивать возможности мозга при работе с другой информацией, что обычно приводит к односторонней его «накачке» и, следовательно, сокращению возможностей «разносторонней односторонности». Во-вторых, некоторые люди для активизации работы мозга начинают применять стимулирующие средства — чай, кофе, табак, спиртные напитки. Делать так — значит не доверять как возможностям своего тела, так и мозга. Всегда можно найти и использовать другое средство, имеющее естественную основу! Мощным помощником могут стать физические упражнения, при условии, что вы найдете подходящую вам систему. Именно сочетание работы мозга и тела дает необходимые результаты при работе с информацией. При этом не только повышается индивидуальная производительность, но и появляются приятные ощущения нарастающей силы мозга и тела.
Целевая ориентация Если вы хотите заниматься информационным культуризмом, постарайтесь ответить себе на следующие вопросы. •
22
Чего я хочу добиться при помощи работы с информацией? Повышения уровня профессиональных знаний? Расширения кругозора? Углубления знаний в конкретной области? Создания собственных информационных продуктов?
Целевое и системное самоопределение
•
•
•
Чем я располагаю для продуктивной работы с информацией? Чего у меня нет для этого? Что представляет собой моя личная информационная система? Какие технические средства я использую при работе с информацией? Что включает мой арсенал методов? Что представляет собой моя система поддержания и укрепления здоровья? Насколько она эффективна? Нужно ли мне ее улучшить, чтобы она обеспечивала «здоровые информационные результаты»? Какую систему питания я использую? Каковы ее достоинства и недостатки? Что нужно изменить в ней, чтобы она работала эффективно?
Ответы на эти и другие вопросы называются инвентаризацией личного хозяйства. Чтобы она прошла успешно, вообразите себя антикризисным менеджером, которому поручено ее проведение. При этом менеджер получает доминирующую установку на критичную оценку и реальные предложения по улучшению оцениваемых систем: • • •
системы работы с информацией; системы физической тренировки; системы питания.
Совокупность этих систем в сочетании с позитивной мотивацией могут обеспечить достижение тех целей, которые вы поставили перед собой. Ни в коем случае не сбивайтесь на чтение разнообразной литературы по созданию соответствующих систем: это будет держать вас в рамках теории, а вам нужна практика. Вместо этого практически создавайте и улучшайте свои системы! 23
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
Самоопределение Чтобы эффективно заниматься информационным культуризмом, полезно осознать свои индивидуальные особенности, которые сводятся к доминирующим достоинствам и недостаткам. В связи с этим полезно рассмотреть следующие теории. Теория первая — усиление достоинств при нивелировании (снижении) уровня недостатков. Эта концепция утверждает, что индивидуально-личностный резерв эффективности (результативности) человека содержится прежде всего в его достоинствах. Поэтому их нужно не только увидеть, но и привести в действие, а затем усилить. На основе данной теории созданы методики по усилению или развитию индивидуальных достоинств. Теория вторая — сохранение достоинств и избавление от недостатков. Представители данной концепции считают, что недостатки могут не только перекрывать достоинства человека, но и не давать им проявиться в должной мере и даже уничтожать их. На основе этого утверждения создан целый ряд методик, позволяющих не только выявлять недостатки в режиме «я — я», но и применять соответствующие средства, способствующие избавлению от них — от закрепощения, зажимов, зажатости, негативных стереотипов. Теория третья — о неизменности достоинств и недостатков. Сторонники этой концепции доказывают, что любые попытки внести какие-либо изменения в баланс «достоинства/недостатки» — напрасный труд. Их кредо можно выразить словами «каким ты был, таким и останешься». По их мнению, со временем у человека 24
Целевое и системное самоопределение
меняется только «окраска» достоинств и недостатков, но их суть остается неизменной. Теория четвертая — эффективное использование недостатков в позитивном русле и достоинств — в негативном. Эта оригинальная концепция исходит из того, что все в мире относительно: кто-то воспринимает наше индивидуальное достоинство как недостаток, а недостаток, наоборот, как достоинство. Поэтому сообразно сложившейся конкретной ситуации человек должен вести себя таким образом, чтобы его плюсы и минусы эффективно работали. И, наконец, пятая теория, провозглашающая неизменность достоинств и недостатков человека и изменчивость ситуаций под влиянием самого человека и внешних сил. Сторонники данной концепции делают акцент как на ситуативности поведения человека (диктует ситуация, или ситуация-диктатор), так и на влиянии, которое оказывает поведение человека на ситуацию (диктует человек, или человек-управляющий). Какие же основные выводы мы можем сделать из всех этих теорий для себя лично? Во-первых, понять себя, свои индивидуальные особенности и учитывать их в управлении самим собой. В конечном счете любая индивидуальная система информационного культуризма отражает специфику своего обладателя. Во-вторых, в процессе управления собой стремиться к достижению целей и задач от меньших к большим, не обманывая себя получением так называемого быстрого эффекта или результата. Целеустремленность сама по себе будет вносить коррективы в достоинства и недостатки конкретного человека. 25
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
В-третьих, независимо от того, что представляет собой конкретный человек, главное — это программирование себя на достижение тех целей и решение тех задач, которые поставлены им перед самим собой. Целеустремленность — ведущее качество, и она востребует среди остальных те, которые вам необходимы.
Информационный коучинг Если вы немного занимаетесь информационным культуризмом и хотите достигнуть в нем высокого уровня, но не знаете, как именно это делать, постарайтесь найти специалиста, называемого информационным тренером, или коучем. Это удовольствие не из дешевых, но оно стоит затрат. Один из моих планов — создание первой в мире школы информационного культуризма как «в натуре», так и в Интернете. Коуч нужен по следующим причинам: •
• •
во-первых, необходима определенная методическая основа, позволяющая добиться высоких результатов; во-вторых, человек испытывает потребность в психологической поддержке своих усилий; в-третьих, чтобы не тратить время на «пробы и ошибки», а быстро освоить наиболее подходящие системы работы с информацией, физической подготовки и питания.
Выстраивая индивидуальную систему информационного культуризма, приходится учитывать образ жизни человека, его психологические особенности и привычки, физическое состояние и возможности развития личностного потенциала. 26
Целевое и системное самоопределение
Бывает, что человек — сам себе информационный коуч (тренер). Если у вас есть системно-методические способности, данный вариант может дать необходимые результаты. В противном случае это благое дело сведется к примитивной самодеятельности и дилетантизму. Когда человек работает с информацией, это еще не означает, что такая работа сама по себе даст ожидаемые результаты. Она должна быть поставлена на необходимую системно-методическую основу, и тогда результаты не заставят себя ждать.
Глава 3
ИНФОРМАЦИЯ, ЧЕЛОВЕК И ПРЕОДОЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ БОЯЗНИ
Информация и человек Информация сама по себе является бесконечной, то есть не имеет ни начала, ни окончания. Применительно же к конкретному человеку информация ограничена — начиная с ее первого восприятия в утробе матери и заканчивая последним вздохом на смертном одре. Познание мира представляет собой постоянную расшифровку его тайн за счет добывания новой значимой информации. Поэтому в каждый момент времени человечество обладает определенной, но все же ограниченной информацией, что влияет и на ограниченность его знания. Каждые последующие поколения знают больше за счет информации, добытой предыдущими поколениями и добавленной своим трудом. Из всего ее объема значима только та часть, которая позволяет создавать существенно новую информацию и, следовательно, обеспечивать прогресс как в знаниях, так и в практической деятельности. Далее перечислены важнейшие факторы этого процесса. 28
Информация, человек и преодоление информационной боязни
•
•
• •
Время (скорость) и качество освоения конкретным человеком значимой информации, созданной до него в данной области знаний. Время (скорость) создания и использования новой информации для решения научных и практических задач. Уровень применяемых информационных систем и технологий. Система работы конкретного человека с информацией.
Любой человек — носитель определенной информации, но ее содержание и качество индивидуальны и в принципе зависят от этих четырех факторов. Информационный культурист использует их в качестве организационно-целевой основы. Время (скорость) и качество освоения значимой информации, созданной до брейнкультуриста в данной области знаний. Главным здесь выступает правило сужения, когда из общего массива информации выбираются ключевые источники. Неоценимую помощь могут оказать рекомендации специалиста, профессионально владеющего информацией в данной области знаний. В свое время он сам прошел через это правило, овладев ключевой информацией и соответствующей проблематикой, став не только их пользователем, но и автором новой информации. Время (скорость) создания и использования новой информации для решения научных и практических задач. Изучение опыта авторитетных педагогов показывает, что их объединяет стремление применять такие обучающие технологии, которые способствуют проявлению у обучаемого творческого начала. 29
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
Ключевые проблемы при любом обучении, наряду с прочим, заключаются в следующем: • какую информацию, в каком объеме и каким образом дать обучаемому; • какую информацию, в каком формате и каким образом может создать сам обучаемый; • как соединить в обучающих технологиях обе эти задачи. Уровень применяемых информационных систем и технологий (ИСТ). На каждый момент времени человек имеет «современные, но далеко не совершенные ИСТ», поскольку нет предела в их развитии. Мы будем останавливаться на роли ЛИС (личной информационной системы) в работе брейнбилдеров, каждый из которых ориентируется на собственные критерии в процессе ее создания и последующего использования. В данном контексте следует отметить явление, называемое границей избытка информации в ИСТ: при дальнейшем увеличении ее объема человек испытывает все больше трудностей при ее осмыслении, систематизации и применении. Измерителем этой границы является ощущение «кто кем управляет»: я управляю информацией или она — мной. Поэтому информационный культурист должен освоить методы избавления от лишней (хотя вроде бы и нужной) информации. Специалисты советуют: если пользователь в течение двух лет ни разу не использовал какую-то информацию, то от нее следует избавляться. Но может сработать «закон подлости»: стоит лишь удалить ненужную информацию, как она тут же потребуется… Система работы конкретного человека с информацией. Целевое назначение такой системы заклю30
Информация, человек и преодоление информационной боязни
чается в прохождении четырех ступенек мастерства в любой области деятельности, в том числе и в информационном культуризме: • •
• •
неосознанное невежество, обусловленное недостатком информации и опыта; осознанное невежество, когда человек начинает понимать, что он знает и умеет, а чего не знает и не умеет; приобретение первоначального мастерства — требуемых знаний, навыков и умений; дальнейшее повышение уровня мастерства.
Как не бояться… информации В процессе работы человек начинает понимать, что всей информацией ему не овладеть. Поэтому закономерным является значительное сужение информации, предполагающее: •
• •
выбор информационной области, которая соответствует индивидуальным интересам брейнбилдера; освоение этой области с той или иной скоростью; создание своей информации, которая развивает данную информационную область.
Объем информации, с которой имеет дело любой человек в течение своей жизни, ничтожно мал. Но возможности человека будущего в этом отношении значительно вырастут за счет развития информационных систем и технологий, а также носителей информации. Скорость ее усвоения увеличится. В связи с этим количество гениев как создателей принципиально 31
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
новой информации возрастет, и явление гениальности примет более массовый характер. Если применить известное правило Парето к проблемам информационного культуризма, можно утверждать, что из всего объема имеющейся информации в какой-либо области использование ее 20% на 80% удовлетворяет потребности пользователей. И наоборот, 80% информации можно считать незначимой или малозначимой, и она удовлетворяет только 20% потребностей. Поэтому эффективным средством овладения массивом информации считается умение отделять главную (основную) информацию от второстепенной. Такое умение приходит не сразу, поскольку начинающий брейнбилдер не умеет ориентироваться в содержании информации. Можно понять новичка, на которого «давит» информация. Он теряется от ее объема и не знает, что делать. При появлении навыков ориентировки скорость овладения информацией в данной области растет, а затраты времени при работе с ней сокращаются. Другое весьма эффективное средство — систематизация информации или раскладка ее по «полочкам». Главный принцип здесь заключается в нахождении существенного признака или ряда признаков, по которым производится систематизация информации. Великим мастером систематизации и упорядоченности был «маленький и великий философ» из Кенигсберга Эммануил Кант (1724–1804). Эффективным средством преодоления боязни массива информации выступает также превращение себя на какой-то период времени в… робота, который 32
Информация, человек и преодоление информационной боязни
«вгрызается» в очередной информационный источник и упорно работает с ним. Кто-то бурно протестует против этого организационно-психологического средства, желая оставаться свободной личностью. Но многочисленные примеры эффективных информационных трудоголиков доказывают верность данного положения.
Глава 4
РАБОТА С ИНФОРМАЦИЕЙ: НАГРУЗКИ И ПРАКТИЧНЫЕ ПРАВИЛА
Нагрузки Работа с информацией тренирует мозг, который в результате может осваивать все большие и большие ее объемы и выдавать собственный информационный продукт. Однако в любом виде труда существует опасность перегрузиться, перетренироваться или перейти линию эффективной работы. Если непрерывно «нашпиговывать» голову информацией, то мозг начинает сопротивляться информационному потоку и перестает в должной мере воспринимать его. Сравним работу двух информационных культуристов. Первый из них интенсивно работает с информацией в определенные интервалы времени, а в остальном его голова остается «свободной». Он постоянно чувствует информационный «аппетит» и не теряет вкуса к различным информационным «блюдам». Второй брейнбилдер непрерывно накачивает себя информацией, и однажды его тезаурус достигает точки 34
Работа с информацией: нагрузки и практичные правила
насыщения. Он пытается втиснуть в себя еще какуюто порцию, но мозг выталкивает ее, требуя времени на отдых. Этот период информационного простоя и расслабления мозга по продолжительности хотя и индивидуален, но может затянуться надолго. Перед нами две схемы информационной «накачки». Первая из них более продуктивна, поскольку не переходит «линию насыщения». Вторая менее эффективна, так как выводит мозг из работы на какой-то период времени и постепенно формирует в нем отвращение к работе с информацией. Переизбыток информации может образоваться как под влиянием собственных усилий, так и под воздействием окружающей среды. На современного человека ежедневно обрушивается огромный поток информации, который складывается из разных источников. Главное следствие этого — Утомляемость, Усталость и Удрученность, или проблема 3У, которую необходимо срочно решать. Всюду, в том числе и в Интернете, нас соблазняют информацией — читайте и смотрите, читайте и смотрите! Но нет! Брейнбилдер предупреждает себя: «Помни, что ты имеешь свою систему работы и тебе не нужна излишняя информация». Если опускаться до более глубоких проблем, связанных с антиинформацией, следует отметить, что мозг, помимо воли и сознания человека, выталкивает или «сбрасывает» еще и часть ненужной ему информации. Например, каждый преподаватель в вузе считает свой предмет самым важным и пытается вложить в слушателя как можно больше информации. Но слушателя страхует «природный предохранитель», работающий 35
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
по правилу «в одно ухо влетает, а в другое вылетает». В аудитории и по дороге с занятий он автоматически «выбрасывает» значительную часть той информации, которая не представляет для него интереса. Некоторые брейнбилдеры овладевают специальными техниками, позволяющими уходить от «ведер информационной воды», выливаемых на них говорливыми и словоохотливыми людьми. Мозг, конечно, вытеснит такую информацию, но на это ему потребуется определенное время. Техники самозащиты от антиинформации оберегают мозг от излишней работы по ее восприятию, переработке и «сбрасыванию». Во всех профессиях приобретение, поддержание и развитие профессионализма основываются на формуле труд + труд + труд, имеющей свои разновидности: тренироваться, тренироваться и еще раз тренироваться; играть, играть и еще раз играть; учиться, учиться и еще раз учиться; изучать, изучать и еще раз изучать; писать, писать и еще раз писать и т. д. Для информационного культуриста эта формула выглядит так: читать, читать и еще раз читать. Как известно, один из универсальных законов существования материи — переход количества в качество. С этим законом человек вынужден считаться в любом виде труда, в том числе и в информационном культуризме. В этом случае основной показатель — количество страниц специальных источников, прочитанных в среднем за день. Минимальный показатель — 1 страница в день. Если человек выполняет минимальную норму, то прочитывает за календарный год 365 страниц — одну толстую книгу (на бумаге или электронную) или несколь36
Работа с информацией: нагрузки и практичные правила
ко средних. Это та норма, которая поддерживает мозг в минимально нагруженном состоянии. Хороший показатель для занятого человека — 30–40 страниц специальных источников ежедневно, то есть 10 950–14 600 страниц в год. Главная опасность при этом заключается в том, чтобы не превратиться в «чтеца ради чтения», когда человек поглощает большое количество информации и не выдает при этом собственных информационных продуктов. Эти цифры ориентировочные и нужны для самоконтроля и перехода на собственную систему организации и учета количественных результатов чтения. Без такой системы в информационном культуризме не обойтись, тем более что она вполне доступна для того, кто стремится «накачать» свой мозг. Однако необходимо иметь в виду, что когда нет никакой системы работы с информацией, то нечего и улучшать; если же существует определенная система (пусть и не лучшая), то в процессе ее использования можно что-либо в ней изменять и совершенствовать по личным потребностям, доводя ее до индивидуально-приемлемого уровня. Мой отец был журналистом и очень любил книги: он не только их читал, но и создал личную библиотеку. Как-то он сказал мне: «Ты читаешь, но никогда не фиксируешь, что именно ты прочитал и сколько». Тогда я начал постоянно фиксировать, что прочитано (так называемые выходные данные источника) и когда. Обучаясь в аспирантуре, я работал над этой системой, и в результате она приобрела следующий вид. В пределах каждого календарного года и месяца по нарастающему итогу фиксируются выходные данные прочитанных источников и количество страниц. 37
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
Поэтому в любой момент можно увидеть, что и сколько прочитано, освоено за любой период времени и объем в страницах. Так появляется индивидуальная статистика, или динамический ряд, включающий ключевые показатели. Это позволяет: • • •
фиксировать объемы прочитанного за календарные периоды — месяц, квартал, полгода, год; отслеживать характер источников — книга, брошюра, журнал, интернет-источник; сравнивать себя с самим собой, самосоревноваться, устанавливать личные рекорды, поднимать или опускать планку количества прочитанного, в зависимости от самых разных целей и обстоятельств.
Главное, что индивидуальная система содержит необходимые сведения и одновременно является своеобразным самостимулом для «накачки» мозга. Без индивидуальной статистики невозможно отслеживать динамику «накачки» и побуждать себя к достижению нужных результатов. Следует немного сказать об установлении для самого себя норм чтения на день, месяц и год. Норма — это своеобразный информационный код, становящийся одновременно как мотивом (внутренним побудителем), так и стимулом (внешним побудителем). Чем чаще вы напоминаете себе о норме, тем сильнее будет действовать этот код. В любой области на данный момент времени имеются так называемые ключевые источники. Новичку важно с помощью профессионала найти и освоить их, чтобы сориентироваться по главным проблемам (направлениям) и в дальнейшем более целенаправленно работать по освоению информации. 38
Работа с информацией: нагрузки и практичные правила
Вспоминаю первые попытки самостоятельного написания научной статьи. Если учесть, что никто и никогда не учил меня этому, то сравнение этого занятия с адовыми муками покажется слишком легковесным! Однако упорное и систематическое чтение, а также попытки создания собственного информационного продукта в виде статей стали приносить свои плоды — сначала появился ряд навыков, а затем и умение.
Необходимые правила Человек, использующий ту или иную систему информационного культуризма, со временем вырабатывает определенные правила (принципы), которые становятся неотъемлемой частью его самого. Выделим наиболее важные из них. 1. Нет плохих источников, есть лишь разные информационные «блюда», хорошо или плохо приготовленные. Даже плохо приготовленное информационное «блюдо» может содержать отголоски каких-то идей или (благодаря трансформационному восприятию) способствовать возникновению собственных продуктивных мыслей. При определенном психологическом настрое брейнбилдер может извлечь необходимую ему информацию и из информационной «мусорной корзины». 2. Настройка на определенную технику работы с информацией. Целевое чтение — одна из существенных черт информационного культуризма. Читать «просто так», чтобы занять глаза, не имеет смысла. Поэтому постановка конкретной цели при работе с информацией связана с выбором и освоением определенной техники и методов. 39
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
3. Видение информации по «принципу дерева»: ствол (ключевая информация), ветки (менее важная информация) и листья (вспомогательная информация). Выработка «информационного зрения» — чрезвычайно важная составляющая брейнбилдинга. Она позволяет делить информацию на основную и вспомогательную, овладевать и владеть соответствующими информационными полями. Здесь есть одна опасность: информация, которая особенно нравится человеку, принимается за основную. При работе с информацией легко возникают «вкусовые предпочтения». Но именно деление информации по «принципу дерева» позволяет структурировать ее и видеть за деревьями лес. 4. Непрерывная информационная «накачка», связанная с большими объемами информации, не дает желаемого эффекта. Как ни парадоксально, но это факт. Мозг, как и тело, генетически привык работать в режиме «нагрузка — восстановительный процесс — нагрузка — восстановительный процесс и т. д.». Нарушение этого режима приводят к антиприродной цепочке «нагрузка — нагрузка — нагрузка — нагрузка и т. д.». В этом случае информационные результаты становятся не лучше, а хуже. 5. Важно сохранять определенный баланс между «прокачиваемой» информацией и созданием собственных информационных продуктов. Если брейнбилдер не создает собственных информационных продуктов в той или иной форме (статья, брошюра, книга, текст лекции, сценарий урока, тренинга и др.), он становится однобоким. В жизни непременно наступает момент достижения и понимания этой грани, когда информация, накопленная в себе, 40
Работа с информацией: нагрузки и практичные правила
«просится наружу». Создание собственных информационных продуктов — это творческая работа, когда сам брейнбилдинг также превращается в своеобразное информационное творчество. 6. Адекватные взаимоотношения между человеком и информационным источником. Как человек относится, например, к книге, так и она относится к нему. Если вы полагаете, что в ней нет ничего интересного для вас, значит, так и будет. Но если вы считаете ее содержание интересным и нужным, то она покажется вам именно такой. Адекватность состоит как в том, чтобы понять содержание книги, так и в том, чтобы увидеть собственное восприятие этого содержания. Индивидуальная реакция на читаемое и прочитанное — важная составляющая информационного культуризма.
Информационная разминка и настройка В спорте существует физическая разминка для того, чтобы подготовить тело к предстоящей нагрузке. В брейнбилдинге информационная разминка позволяет настроить мозг на предстоящую работу с информацией. В спорте пренебрежение разминкой приводит к травмам. Игнорирование разминки в информационном культуризме вызывает более продолжительную врабатываемость мозга при работе с информацией, или его «стартовую тяжесть». Например, со временем я начал использовать по утрам как физическую, так и интеллектуальную зарядку: сначала разминается тело, а затем мозг. Поначалу ощущения бывают великолепными, но потом все это становится привычкой, второй частью человеческой натуры. 41
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
Бодибилдеры используют термин «накатанная колея», что означает следование определенному порядку выполнения упражнений с весами. У брейнбилдеров тоже есть такое понятие, но оно относится к определенному порядку работы с информацией. В бодибилдинге уход с накатанной колеи чреват травмами, а в брейнбилдинге сопровождается или потерей времени, или обретением новых возможностей при работе с информацией, позволяя обнаружить новые возможности в самом себе и используемых системах. В информационном культуризме разработан великолепный подход — так называемые настроечные методы. Их суть заключается в том, чтобы заранее предупредить мозг о предстоящей работе. Например, вы наметили с утра на свежую голову овладеть трудным материалом или выдать свой информационный продукт. Для этого с вечера в пассивном режиме, не стараясь что-либо запомнить или сделать, вы просто пропускаете через себя необходимую информацию, как бы говоря мозгу: «С утра мы с тобой должны хорошенько поработать, и поэтому будь готов к этому». Будьте уверены, утром мозг непременно начнет выполнять нужную работу, потому что вы заранее настроили его на это. Без соответствующей настройки мозгу нужно время, чтобы войти в курс дела. Настроечные методы используются не только по схеме «вечер—утро», но и применительно к более длительным промежуткам времени. Вы наверняка замечали, что предварительное планирование каких-либо дел настраивает вас на соответствующий лад и позволяет сконцентрироваться на их выполнении. 42
Работа с информацией: нагрузки и практичные правила
Циклы при работе с информацией Такие циклы имеют продолжительность от суток до года. При этом в пределах каждого цикла вы ставите себе вполне определенные задачи при работе с информацией. Самая ужасная из всех задач — не читать! Вы не можете найти себе места и волей-неволей ищете информацию, с которой можно было бы поработать. В коротких циклах (день, неделя и месяц) обычно решаются короткие задачи, выполнение которых приводит к реализации задач более длительного цикла — полугодие и год. Например, вы поставили себе задачу — написать книгу за календарный год. В этом случае задача дневного цикла — написание одной страницы. Таким образом, по окончании года вы подготовите планируемую книгу. С другой стороны, если вы планируете прочитать какую-то книгу за месяц, то общее количество ее страниц следует поделить на число дней. В итоге вы получите короткую задачу, наметив, сколько страниц в день необходимо прочитывать. Это и будет вашей дневной нормой. Древних воинов, наряду с прочим, учили «сжимать время», то есть выполнять набор каких-либо действий за более короткий промежуток времени. Брейнбилдер, как своеобразный боец информационного фронта, также должен овладеть техникой сжатия времени и уметь выполнить тот же самый объем работы за более короткий интервал времени.
Глава 5
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ОПАСНОСТИ, ПЕРЕГРУЗКА И БОЛЕЗНИ
Пять распространенных опасностей Как показывает практика, к информации не следует относиться легкомысленно: она обладает не только огромным диапазоном воздействия «от приятного до смертельного», но и таит в себе определенные опасности. Кратко рассмотрим их. Опасность первая — постоянная работа с информацией может превратить брейнбилдера в информационного раба. Он настолько привыкает к такой работе, что ему трудно представить то время, когда ему не нужно делать этого. «Чем же занять голову?» — думает он. Информационное рабство — это тотальное доминирование над человеком чужой информации, постоянная зависимость от нее. Чтобы не стать информационным рабом, следует научиться создавать собственные информационные продукты. Без этого работа с чужой информацией во многом теряет смысл, так как не происходит индивидуально-интеллектуального роста за счет творчества. 44
Информационные опасности, перегрузка и болезни
Опасность вторая — растекание по информационному древу. Объемы информации и число ее источников постоянно увеличиваются. Поэтому нет никакого смысла просто «осиливать как можно больше информации». Это подобно попытке выпить море. Смысл заключается в овладении ключевыми источниками, содержащими так называемую ключевую информацию — концепции и методики. А дальше происходит то, что брейнбилдеры называют поддержанием информационной компетентности — отслеживание того нового, что появляется в конкретной области знаний. Опасность третья — применение чересчур детализированной системы самооценки (самоконтроля). Я знал одного брейнбилдера, который приходовал чеки, полученные при покупке книг в книжных и интернет-магазинах. Он вел учет по периодичности и суммам купленной литературы, объемам в страницах и авторам и т. д. Возможно, такая учетная система имела для него некий конкретный смысл. Но в принципе она не оказывала какого-либо существенного влияния на его технику овладения информацией. Система самооценки (самоконтроля) — это предельно деловое средство, имеющее в информационном культуризме статистическое и самостимулирующее значение. Опасность четвертая — безостановочная работа с информацией. Все в природе имеет определенную ритмичность, чередование периодов нагрузки и отдыха. Практикой доказано, что беспрерывная работа с информацией может привести к нежелательным последствиям — перегрузке, перенасыщению, отвращению, «сдвигу по фазе» и т. д. Отдых также нужно понимать технологически, то есть с точки зрения его построения и содержания. 45
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
Обычно отдых означает снижение нагрузки, смену или перемену труда. Именно умение снижать нагрузку и переключаться на другой вид работы позволяет повышать эффективность основного направления деятельности. И, наконец, пятая опасность — пустопорожняя говорильня типа «хорошо было бы, если бы…» и «были времена, когда…», а также бессмысленные затраты времени на информационную чепуху. Трудно представить, сколько сил и времени люди затрачивают на так называемое нужное информирование друг друга, которое, как потом выясняется, было абсолютно лишним. Безусловно, обмен устной информацией необходим. С другой стороны, он представляет собой разновидность информационной работы и перемены труда. Но речь идет о пустопорожней болтовне или, как выражался классик НОТ П. Керженцев, «убийстве времени». Поэтому информационный культурист осваивает и использует технику ухода от ситуаций, где происходит переливание из пустого в порожнее. Кроме того, предвидя такие ситуации, он берет с собой определенную информационную работу, позволяющую эффективно использовать время.
Перегрузка Информационная усталость — это нормальное состояние, означающее, что мозг выполнил некий объем работы и ему нужно отдохнуть. Но когда эти нагрузки устойчиво превосходят натренированный на данный момент времени уровень, то становятся непосильными для данного человека. 46
Информационные опасности, перегрузка и болезни
Поэтому основное правило для любого вида труда звучит так: необходимо знать предел своих возможностей. Перейдя эту незримую, но важную линию, мозг человека начинает испытывать усталость, то есть не справляется с содержанием, объемом и прежней скоростью работы с информацией. В данном случае мозгу нужно дать отдохнуть, меньше работать с информацией и переключиться на физические нагрузки. Показателем продолжительности этого отдыха становится сигнал самого мозга о том, что ему опять требуется нагрузка. Но выходить на плато, или прежний уровень своих информационных нагрузок, нужно постепенно, даже в какой-то мере сдерживая себя. Если информационная перегрузка сохраняется, она не может не сказаться на человеке и результатах его работы с информацией. В целом симптоматика перегрузок представлена в табл. 1. Таблица 1 Состояние мозга
Эмоциональные симптомы
Состояние организма
1
2
3
Головная боль Тяжесть в голове Отторжение информации Отвращение к информации
Снижение интереса к работе с информацией Депрессия Повышенная нервозность или, наоборот, апатичность
Потеря аппетита Быстрая утомляемость Повышенная вялость Воспаленные глаза Увеличение частоты пульса
День на день не приходится… Вчера вы с удовольствием работали, освоив очень большой объем инфор47
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
мации, а сегодня все идет вяло и в низком темпе. Но ничего удивительного или плохого в этом нет: невозможно каждый день работать одинаково, поскольку на состояние человека влияет множество разнообразных факторов как внешнего, так и внутреннего свойства. Какие же рекомендации можно дать в связи с проблемой информационной перегрузки, или перенасыщенности? Во-первых, чувствуйте свой предел работы с информацией и не переходите его. Запредельная работа не может продолжаться долго и так или иначе заставит вас отойти на свой посильный уровень. Во-вторых, если вы поняли, что предполагаемые результаты требуют от вас запредельного напряжения, то переходите к ним, постепенно увеличивая нагрузку. Такая техника постепенности особенно эффективна, так как позволяет выявить и привести в действие необходимые внутренние и внешние резервы. В-третьих, можно фиксировать в своем дневнике выполненную за неделю информационную нагрузку и отмечать различные оттенки самочувствия. Некоторые брейнбилдеры (включая и меня самого) предпочитают не вести никаких записей по самочувствию, а используют метод «упреждения возможных отклонений». Если раньше у человека возникали какие-то проблемы со здоровьем и он нашел эффективное средство их устранения, то при появлении «ранних сигналов» сразу же начинает его применять.
«Информационный идиотизм» Это одна из самых коварных болезней при работе с информацией. Основная проблема здесь заключается в соотношении чтения для результата и чтения для души. 48
Информационные опасности, перегрузка и болезни
Чтение для результата — это поиск деловых советов, методов достижения целей и решения конкретных задач, алгоритмов успеха и предостережений от неудач; «выжимание» из источников информации того, что нужно сегодня и может пригодиться завтра. Чтение для души — это уход в мир, созданный автором; «пропускание» событий через себя и свое воображение; это ускоренная и своеобразная действительность, которая была или будет; это волшебная магия слов, зафиксированная вне нас и происходящая в нас самих. Примерное соотношение этих видов чтения (по правилу Парето) — 80 к 20. Когда первая цифра растет, а вторая становится меньше — это сигнал к переходу грани, за которой таится «информационный идиотизм», или перенасыщение мозга специализированной информацией. Например, моя пропорция составляет 90 к 10. При этом чтение для результата также может доставлять удовольствие. Дело в том, что имеются авторы специальных источников, умеющие готовить вкусные информационные «блюда» и доставлять истинное наслаждение читателю. Далеко не все преподаватели, являющиеся подлинными мастерами своего дела в аудитории, способны написать, например, полезное и интересное учебное пособие. Большинство таких пособий — это догматическое занудство, которое при наличии головы и рук профессионала можно было бы превратить в шедевр. Я уже отмечал, что мозг любит разнообразную информацию. Но человеку кажется, что если он отвлекается от своей области знаний, то теряет напрасно время. Здесь действует иная закономерность: 49
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
временно переключаясь на другую информацию, мозг лучше работает с прежней, делая ее более осмысленной, многогранной и творческой. Нагружая мозг однородной информацией, человек «забивает» его ячейки (файлы) однообразием, и ему становится… скучно и неинтересно. Однообразие сужает информацию, находящуюся в мозге, и возможности ее выведения (использования). Поэтому уровень интеллекта понижается, и возникает ощущение ограниченности информации при ее обилии. Как показали отечественные исследования, «информационному идиотизму» меньше подвержены женщины, поскольку они более коммуникабельны по сравнению с мужчинами. Благодаря общению они разнообразят поступающую в мозг информацию и таким образом обеспечивают лучшее использование уже имеющейся1. Следовательно, брейнбилдер должен овладеть техникой поддержания и усиления своего интеллекта за счет работы с различной информацией. Одна из этих техник — обогащение имеющейся в мозге профессиональной информации благодаря непродолжительному отвлечению от нее. Это, как показывает практика брейнкультуризма, способствует: •
•
1
более объемному, а не одностороннему пониманию информации: все же «специалист флюсу подобен — полнота его односторонняя» (Козьма Прутков). Чтобы избежать однобокости, нужно разнообразить источники информации по их содержанию; обнаружению в информации новых граней и оттенков: временно отвлекаясь на другой инфор-
Московский комсомолец, 12–19 сентября 2007. — С. 4.
50
Информационные опасности, перегрузка и болезни
•
мационный источник, мозг волей-неволей сравнивает его построение и средства выражения мыслей с имеющейся у него информацией; расширению видения возможного использования информации на практике за счет сопоставления с другими вариантами.
В данном контексте следует учитывать информационное явление «отвлечения и увлечения», когда иная информационная сфера начинает преобладать и подминать под себя традиционную для данного человека область. С одной стороны, это закономерная борьба информационных потребностей, с другой — потеря интереса к содержанию той информации, которой человек ранее отдавал предпочтение. Работники некоторых профессий — учителя, преподаватели вузов и научные работники, — труд которых немыслим без информационного культуризма, весьма нуждаются в применении его результатов на практике. Если ситуация меняется и такой «накаченный» человек вынужден осваивать другую профессию, не требующую от него прежних информационных нагрузок и перегрузок, он волей-неволей начинает вянуть и превращаться в заброшенный информационный склад. Мозг, привыкший к информационным нагрузкам, но лишенный их, начинает вянуть. Сколько умных и талантливых людей, увлекшихся спиртным или наркотиками, превратили свой некогда мощный мозг в свалку примитивной информации? Волевым людям, как показывает практика, удается выкарабкаться из этого болота отупения и найти достойное применение своему мозгу. Безвольные люди, предаваясь воспоминаниям, незаметно опускаются как умственно, так и физически. Неадекватное приме51
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
нение «накаченного» мозга приводит к его опустошению и отупению. Существует еще одна важная причина «информационного идиотизма», которую специалисты благостно называют неадекватностью аудитории. Сейчас, оглядываясь на первые и последующие шаги на преподавательском поприще в вузе, я с благодарностью вспоминаю «разностороннюю школу», сторонником которой была ректор Московского института управления им. С. Орджоникидзе О. Козлова. Она одновременно возглавляла одну из первых кафедр научных основ управления производством и заставляла нас, своих учеников, преподавать не только студентам, но и в аудиториях специалистов и руководителей, а также преподавателей по управлению производством. Преподаватель, работающий с более опытной аудиторией и имеющий необходимую мотивацию, будет профессионально расти. Неопытная же аудитория может не создавать стимулов роста и совершенно незаметным образом опускать преподавателя на свой уровень. Известный французский философ Дидро как-то решил поправить свои финансовые дела. Для этого он устроился домашним учителем к богатому финансисту. Тот предложил ему великолепные условия. Проработав три месяца, Дидро обратился с просьбой уволить его. — Разве вам здесь нехорошо? — удивленно спросил финансовый магнат. — Может быть, вам не нравится мой стол? Прикажите повару готовить все, что вам угодно. Может быть, вам комната не по вкусу? Выбирайте любую в моей квартире. Или вам мало жалованья? Я его удвою. Словом, я готов сделать все, что в моих силах, чтобы вас удержать. 52
Информационные опасности, перегрузка и болезни
— Мне так хорошо у вас в доме, — ответил Дидро, — что лучшего я и желать не могу: и комнатой, и столом я доволен. Денег у меня гораздо больше, чем нужно. Но взгляните на меня: на мне ведь лица нет. Я делаю из ваших ребят людей, но сам опускаюсь в умственном отношении, сам становлюсь ребенком. Я умираю у вас, а умирать я не хочу1.
Поэтому необходимо проникнуться еще большим уважением к труду преподавателей, поскольку им (наряду с прочим) приходится преодолевать коварную болезнь, называемую информационным опусканием. Кому-то это удается, а кому-то нет…
1
Мольер. Вольтер. Руссо. Дидро. Ренан / Сост. ЛИО Редактор. — СПб.: ЛИО Редактор, 1998. — С. 284.
Глава 6
ТЕХНИКИ И МЕТОДЫ ИНФОРМАЦИОННОГО КУЛЬТУРИЗМА
Базовые техники Техника работы с текстовой информацией представляет собой набор различных методов, с помощью которых выполняются поставленные задачи. Базовые техники (о чем говорит и их название) являются основополагающими в информационном культуризме. Без овладения ими невозможно добиться превращения задач в нужные результаты. Используемые базовые техники также отражают степень или меру интереса человека к информации и стиль работы с ней. Обращали ли вы внимание на то, например, как люди читают газеты в общественном транспорте? Если внимательно присмотреться, можно зафиксировать некоторые техники. Для брейнкультуристов характерны разные базовые техники работы с текстовой информацией. Самые распространенные из них — глубокое и повторное чтение, скорочтение, аналоговое и ассоциативное чтение, комбинированная техника. Глубокое (углубленное) чтение используется в тех случаях, когда материал представляет большой интерес 54
Техники и методы информационного культуризма
и вызывает невольные отклики в виде попутных заметок, записей, интерпретаций, контрположений и т. д. Поэтому такая техника по праву считается богатой: она не только обогащает тезаурус брейнкультуриста, но и вызывает информационный отклик. Повторное чтение. Материал, интересный для брейнбилдера, может прорабатываться им один, два, три и более раз, пока он не выжмет из него все, что можно. Повторное чтение любимых источников, как правило, позволяет заметить новые грани в прорабатываемой информации. Скорочтение. Данная техника не является у информкультуристов самоцелью или видом соревнования с самим собою. Чем больше информационно «накачан» человек в какой-либо области, тем естественнее использование при работе с информацией такого критерия, как ее новизна. Только что изданная специальная книга в определенной области может содержать немного новой информации. Поэтому техника скорочтения позволяет не только быстро схватывать содержащуюся в ней информацию, но и выделять те места, которые представляют определенный интерес. Технику скорочтения иногда называют техникой «быстрого скольжения», поскольку отсутствие новизны в том или ином источнике не вызывает необходимости более глубокой работы с ним. Аналоговое чтение заключается в перенесении и применении в той или иной мере чужих информационно-логических конструкций, сюжетов, логики и т. д. к собственным информационным продуктам. Ассоциативное (трансформационное) чтение обеспечивает появление собственных мыслей благодаря 55
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
работе с информационными источниками, даже далекими от собственного профиля. Другими словами, чужая комбинация информации вызывает у пользователя свои мысли, идеи или информацию. Комбинированная техника чтения означает, что информкультурист некоторую часть источника прорабатывает более тщательно и даже повторно, а по другим частям скользит без особого интереса. Любая техника важна тем, что она, во-первых, выражает отношение информкультуриста к информации; во-вторых, отражает его навыки и умения при работе с ней; и, наконец, свидетельствует об уровне его информационной «накаченности». При использовании техник чтения важно выработать в себе умение работать с информацией в любых условиях. Конечно, когда никто не мешает при такой работе и особенно когда она увлекает, труд становится более результативным. Но постепенно можно натренировать себя работать и в неблагоприятных условиях, и даже при шуме. Самый эффективный способ при этом — устанавливать себе задания и обязательно их выполнять. Если вы даете себе установку, что в данных условиях «качаться» невозможно, так оно и получится. Но когда дается установка на обязательное выполнение информационной работы в плохих условиях, то ваша задача будет выполнена.
Специальные техники Если базовые техники в принципе можно освоить самостоятельно, то специальные методы требуют обучения и тренировки для приобретения соответствующих навыков и умений с помощью преподавателя, тренера 56
Техники и методы информационного культуризма
или коуча. К таким техникам в информационном культуризме относятся следующие: • систематизация чужой информации; • систематизированная подача своей информации; • умение из меньшего объема информации сделать больший (техника превращения информационной «мухи» в информационного «слона»); • умение из большего объема информации сделать меньший (техника превращения информационного «слона» в информационную «муху»); • насыщение чужой информацией и создание своей; • извлечение и представление наиболее существенной информации; • домысливание информации. Кратко остановимся на каждой из перечисленных выше техник. Систематизация чужой информации предполагает прежде всего умение схватывать содержание и внутреннее построение (структуру) текста, его логику. Нередко встречается источник, автор которого пишет о чем-то интересном, но использует при этом путаный и витиеватый язык, перепрыгивая с одного на другое. Пользователя это может раздражать и отталкивать от работы с информацией. Но информкультурист со временем приобретает необходимую психологическую устойчивость, понимая, что таких авторов не переделать — таков их стиль. При овладении данной техникой со временем появляется умение «раскладывать по полочкам» — схватывание логики и выделение наиболее существенной информации. Поэтому хорошее владение определенной проблемой позволяет информкультуристу быстро понять незнакомый текст. 57
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
Систематизированная подача своей информации В одной организации было принято периодически создавать для первого исполнительного лица документ, который назывался меморандумом (лат. memorandum — то, что нужно помнить). В нем на 30–50 страницах описывалась определенная проблема, а затем излагались предложения специалистов по ее возможному решению. Когда эту должность занял новый руководитель, он удивился неэкономной подаче информации в меморандуме. Была предложена и выбрана другая схема, экономично-систематизированная: •
•
•
четкая формулировка проблемы (прежде в одну формулировку нередко «втискивали» две-три проблемы, поэтому трудно было понять, в чем же заключается обсуждаемая проблема); характеристика проблемы, которая включала не только ее словесное описание, но и ключевые цифры; предлагаемые меры по решению данной проблемы с краткой оценкой прогнозируемых последствий.
Так, по сути, возник шаблон меморандума, по которому в дальнейшем в систематизированном виде на 3–5 страницах подавалась необходимая информация. При овладении данной техникой следует исходить из содержания (контента) информации и поставленной задачи. Далее выбирается такой формат ее подачи, который позволит любому пользователю быстро понять проблему, ее ключевые характеристики и предлагаемые меры. 58
Техники и методы информационного культуризма
Превращение информационной «мухи» в информационного «слона» Обычно таким умением обладает «человек пишущий». Достаточно ему где-нибудь «поймать» ценную для него идею, как она немедленно начинает обрастать информацией. Как-то А. С. Пушкин рассказал историю о том, как один проходимец приехал в город, выдал себя за важную птицу, собрал с околпаченной знати деньги и уехал. Н. В. Гоголю понравилась идея и, следуя законам жанра, он написал знаменитую пьесу «Ревизор». Писатель, пользуясь этой техникой, превращает свои идеи в формат рассказа, повести, романа, пьесы. Информационный культурист из мира науки или преподаватель может превратить свои идеи в такие формы подачи информации, как статья, брошюра, коллективная или индивидуальная монография, учебное пособие, учебник. Специалисты предполагают, что в будущем удастся создавать художественные и научные произведения с помощью машин, закладывая в них определенные идеи.
Превращение информационного «слона» в информационную «муху» Современному человеку некогда читать объемные документы, являющиеся своеобразными произведениями бюрократизма, созданные по принципу «чем объемнее, тем лучше». В Московском институте управления им. С. Орджоникидзе по дисциплинам, которые вела кафедра 59
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
теории управления, для студентов было установлено правило: пропустил семинар — подготовь и сдай преподавателю реферат по пропущенной теме. Был у меня студент, который в начале семестра пропустил два семинара. Затем он сдал мне два реферата. Прочитав их, я был поражен краткой и четкой подачей информации. — Где и кто вас этому научил? — полюбопытствовал я. — Никто меня этому не учил, — ответил он. — Просто у меня это хорошо получается. Он обладал природным талантом сжатия информации. Позже мне довелось еще несколько раз убедиться в этом. Техника сжатия информации заключается в том, что нужно выбрать главную (стержневую) информацию, а затем еще несколько раз сжать ее, чтобы в итоге получился исключительно «полезный осадок». Одно из центральных российских издательств издает для студентов вузов так называемые шпаргалки по целому ряду учебных дисциплин. Они «изготовлены» мастерами своего дела, которые берут объемный учебник и, пользуясь этой техникой, доводят его до 40–50 страниц самой важной и нужной информации. Используя данную технику, я создаю для своих авторских семинаров учебные буклеты объемом до 30 страниц, состоящие не из сплошного текста, а из таблиц, рисунков и схем, которые содержат наиболее существенную информацию. Слушателю не надо тратить время на ведение конспекта, и в процессе обучения акцент делается на аналитико-оценочных методиках и действиях через тренинги. 60
Техники и методы информационного культуризма
Насыщение чужой информацией и создание своей Впервые эту технику описал французский философ Жан-Жак Руссо (1712–1778) в «Исповеди» (Confession). Начинал я с философских сочинений вроде «Логики» или «Essays» Локка, Мальбранша, Декарта и других. Я, конечно, не мог не видеть, что авторы эти постоянно противоречат друг другу. Сначала я задавался химерическим планом их согласовать. Я изнемогал над этой непосильной задачей и потерял много времени. Я терял голову и не подвигался вперед в своем философском развитии. Наконец, я отказался от этой химеры и избрал другой метод изучения, которому и обязан всеми своими успехами на этом пути, и который был наиболее пригоден для меня, вообще мало способного к учению. Принимаясь за какого-нибудь автора, я ставлю своей задачей усвоить его точку зрения, проникнуться его идеями и следовать за ним, не примешивая ни своих идей, ни идей другого мыслителя, никогда не стараясь его оспаривать или ему противоречить. Я сказал себе: начнем с того, чтобы скопить в голове целый магазин идей, истинных и ложных, но непременно ясных, и представим в будущем голове моей, уже достаточно наполненной идеями, разобраться в них и выбрать более верные. Я сознаю, что метод этот имеет свои неудобства, но мне он много помог в моем самообразовании. В конце нескольких лет, посвященных такому мышлению по следам других, почти без критики и собственной оценки, я оказался обладателем значительного капитала идей и методов, чтобы обратиться к собственной мысли и не нуждаться более в помощи других1. 1
Мольер. Вольтер. Руссо. Дидро. Ренан / Сост. ЛИО Редактор. — СПб.: ЛИО Редактор, 1998. — С. 229.
61
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
На основе этого описания мы можем с помощью ключевых слов (признаков) показать метод работы с информацией, созданный Ж.-Ж. Руссо: осваивай информацию — систематизируй — создавай свою. Следует особо отметить, что данная техника предполагает освоение огромного объема информации, содержащейся на разных носителях. Английская журналистка и писательница А. Ламберт для создания книги «Загубленная жизнь Евы Браун»1 изучила и законспектировала труды предшествующих авторов: Берли, Кершоу и Серени. Она прочитала километры архивных документов в Государственной библиотеке Баварии, Мюнхенской библиотеке современной истории и Библиотеке Гумберга в Питтсбурге. Просмотрела 33 фотоальбома Евы Браун с 1913 по 1944 год, а также ее любительские видеозаписи. Выучила 22 страницы из ее дневника, а также нашла в крошечной немецкой деревушке двоюродную сестру Евы Браун и записала ее воспоминания. Благодаря титанической, бережной и скрупулезной работе с разнообразной информацией А. Ламберт создала в своей книге объемный и реалистичный образ Евы Браун.
Извлечение и представление наиболее существенной информации Специалисты считают, что профессиональный разведчик около 90% необходимой информации добывает из открытых источников и 10% — из закрытых. Это значит, что необходимо приобрести умение извлекать информацию прежде всего из общедоступных источников. 1
КоЛибри, 2008.
62
Техники и методы информационного культуризма
Данный навык базируется на поиске ключевых слов и словосочетаний с последующей привязкой к ним существенной информации, которая может сопоставляться с другими источниками и дополняться из них.
Домысливание информации Предположим, в каком-то источнике вы нашли интересное описание новой системы стимулирования, которая хорошо зарекомендовала себя в конкретной компании. Однако автор, чтобы не раскрывать сущность инновации, дает ее описание в пределах 40%, а 60% оставляет за кадром. При таком соотношении проблематично логически домыслить систему. Если бы соотношение между представленной и непредставленной информацией было обратным, тогда можно было бы домыслить построение системы и, следовательно, раскрыть сущность инновации. Бывают ситуации, когда предоставляющий дозированную информацию считает, что никто не сможет дополнить и развить ее. Хорошо «накаченный» в данной области знаний информкультурист решит эту проблему: он не только обладает большим объемом информации, но и ее вариативностью в широком диапазоне. Поэтому техника домысливания информации является не только хорошим средством проверки своего мозга на информационную емкость и вариативность, но и способствует появлению различных идей.
Методы Методы — это способы, приемы выполнения работы с информацией. В рамках той или иной техники 63
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
брейнбилдеры используют различные методы чтения, освоения информации и самостимулирования. С точки зрения организации и осуществления чтения можно выделить два метода: последовательный и параллельный. Последовательный метод предполагает чтение источников один за другим, без перескоков. Параллельный метод освоения информации заключается в том, что информационный культурист работает не по схеме «проработан один источник — затем другой — третий и т. д.», а одновременно осваивает два-три или даже большее их количество. В данном методе можно выделить несколько подходов: • • • •
разные информационные источники из одной области знаний; разные информационные источники из нескольких областей знаний; ведущие информационные источники и сопутствующие им; основные информационные источники и «разогревающие» (или «подогревающие»).
Выбор метода диктуется или необходимостью, или сознательной постановкой информационных целей (задач). Как показывает практика, попеременная работа с разными информационными источниками позволяет повысить эффективность работы не только за счет разнообразия, но и вследствие перемены содержания информации. Метод выполнения планового задания. Этот способ наиболее распространен. Определяя для себя месячный объем прорабатываемой информации (например, 64
Техники и методы информационного культуризма
1000 страниц), несложно получить ежедневный плановый показатель. Конечно, возможны колебания в выполнении плана в любую сторону, но контрольные цифры выражают намерение при работе с информацией. В какое время суток это делать, сразу или порциями, с карандашом в руке или без него — зависит от системы, целей и стиля информкультуриста. Метод сверхусилий. По сути, это метод преодоления личного «не могу». Информация почему-то воспринимается с большим трудом и даже проходит «мимо головы». Но вы все равно стараетесь читать, делаете перерывы, отвлекаетесь и снова беретесь за работу с информацией. Практика показывает, что такие усилия и даже сверхусилия приносят плоды: мозг становится более мощным и способным прорабатывать в единицу времени большие объемы информации. Разница между новичком и опытным информкультуристом состоит (наряду с прочим) именно в способности перерабатывать, осваивать и использовать разные объемы информации. Чтобы работать с большими и сверхбольшими объемами информации, нужно обладать индивидуальной информационной мощью, но она появляется только от больших нагрузок. Метод, предлагающий много читать в отпускной период. Основной недостаток этого штурмового метода состоит в том, что брейнбилдер пытается наверстать упущенное и освоить значительный объем информации за небольшой период времени. Переходя после отпуска в повседневно-рабочий режим, мозг может не справиться с плановой информационной работой и «потребовать» отдыха. Иногда дело доходит до столь мощного протеста, что приходится снижать информа65
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
ционную нагрузку почти до нуля. Чтобы этого не происходило, опытные брейнкультуристы планируют освоение в отпускной период так называемой приятной информации не в слишком напряженном режиме. Это позволяет выполнить план по «прокачке» информации и сохранить мозг в рабочем состоянии для последующей эффективной деятельности. «Рваный», или дискретный метод: много — меньше, много — меньше и т. д. Главная особенность этого метода заключается в информационной аритмии. Сначала мозг работает с большим объемом информации (фаза большего напряжения), затем с меньшим (фаза меньшего напряжения) и т. д. Каждая фаза может иметь свою продолжительность. Например, фаза большего напряжения длится десять дней, а фаза меньшего напряжения — три дня. Если человеку приходится бывать в командировках, лучшего метода не придумать. В командировке реализуется фаза интенсивного чтения, осваиваются большие объемы информации, а после нее используется фаза пассивного чтения с меньшим объемом прорабатываемой информации. В данном случае важно умение избегать в командировках так называемого лишнего или пустопорожнего общения, заменяя его работой с книгой или с информацией в Интернете. Метод создания определенного информационного задела. Это очень хороший метод в психологическом отношении. Например, ваша плановая месячная норма работы с информацией составляет 1000 страниц. В какой-то период времени вы совершаете «информационный рывок» и перевыполняете план на 1000 страниц. Этот задел вы стараетесь сохранить в течение всего времени до наступления нового года. Наличие инфор66
Техники и методы информационного культуризма
мационного задела создает ощущение преимущества. С другой стороны, когда план по работе с информацией не выполняется, появляется ощущение невладения ситуацией, беспомощности и давления цифр невыполняемого плана. Метод проверки личного информационного тезауруса (ЛИТ). Как показывает практика, каждый человек на данный момент времени обладает индивидуальным ЛИТом, или объемом общей и специализированной (по роду деятельности и должности) информации. Проверяющими средствами обычно служат кроссворды и сканворды, имеющие разные конструкции и размеры. Следует отметить, что информационный культуризм предполагает творческий подход к использованию любого из вышеназванных методов. Поэтому они имеют различные модификации и интерпретации, обусловленные конкретными условиями, опытом и индивидуальным стилем работы. Важно научиться читать не только книги, но и другого человека «как книгу» для обогащения и развития собственных знаний, навыков и умений. Среди таких методов приоритет принадлежит «методу вампиризма», или технике «человеческого заимствования». В любой области имеются профессионалы своего дела, обладающие ценными практическими знаниями, навыками и умениями. Образно их можно назвать учебниками или учебными пособиями «на двух ногах». Во времена СССР применялся принцип назначения «человека с партийным билетом» (ЧПБ) для «вывоза» отстающего участка — завода, колхоза, района, области. Умелый ЧПБ умел находить профессионалов, общался с ними и, как вампир, впитывал необхо67
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
димую ему информацию. Она позволяла ему быстро овладевать состоянием дел, принимать необходимые решения и добиваться требуемых результатов. Некоторые современные информационные культуристы весьма успешно используют «метод вампиризма» для извлечения практических знаний, навыков и умений. Особая проблема в информационном культуризме — работа со специальными источниками. Суть ее заключается в следующем. Во-первых, за основу берутся так называемые ключевые источники в данной области знаний. Информационный культурист со временем начинает хорошо разбираться в концепциях, направлениях, методологиях, методиках, статистике и др. Во-вторых, ведется учет проработанных источников с фиксацией количества страниц, что позволяет контролировать объем «прокаченной» информации. Если человек «прокачивает» ежедневно какую-то норму информации, то у него появляются показатели месячной, квартальной, полугодовой и годовой выработки. В-третьих, создается и используется личная информационная система (ЛИС), имеющая свои целевые назначения — более эффективное решение должностных задач и реализация творческих планов. Информационный культурист твердо стоит на «системных ногах» и не полагается на волю Интернета или случая (хотя, заметим в скобках, Его Величество Случай иногда подбрасывает нужную и интересную информацию). Ему некогда тратить драгоценное время на «погремушки», «стрелялки», «убивалки» и другие игры.
Глава 7
САМООРГАНИЗАЦИЯ
ЛИС как спутник информкультуриста В самом начале обучения в аспирантуре я интуитивно почувствовал, что мне не хватает так называемой личной информационной системы (ЛИС), основное назначение которой заключалось бы в получении информации в нужное время и в нужном месте. Регулярно посещая книжные магазины, я купил книгу профессора Г. Попова «Техника личной работы». Она произвела во мне организационный переворот. Теперь, оглядываясь на то время, понимаешь: чтобы стать информационно сильнее, одного мозга недостаточно, нужна еще личная информационная система. Следует иметь в виду, что ЛИС — страшный джинн. Незаметно увеличиваясь в размерах, он может поглотить своего создателя и сделать из него «информационного раба». В этом случае уже не человек управляет информацией, а информация управляет человеком. В связи с этим отметим ряд важнейших принципов организации ЛИС. Принцип первый: содержание информации соответствует текущим и перспективным задачам, которые решает и планирует решить ее владелец (пользователь). Для систематизации информации используется система файлов, которые имеют хорошую обзорность с помощью ключа файлов для быстрого поиска. 69
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
Принцип второй: скорость нахождения нужной информации должна быть достаточно высокой. Если на поиск требуемой информации затрачивается много времени, значит, ЛИС организована неэффективно. Если требуемую информацию можно быстрее создать «с помощью головы», чем найти в процессе поиска, это явный показатель низкого уровня организации ЛИС. Принцип третий: поддержание равновесия в информационной системе. Если по трубе А информация только «вливается» в ЛИС, то рано или поздно она станет неуправляемой. Поэтому если по трубе А влился определенный объем информации, то по трубе Б примерно такой же объем информации необходимо вылить. «Генеральная чистка ЛИС» — это приведение личной информационной системы в управляемый вид. Куда бы ни забрасывала судьба информационного культуриста, первое, что он берет с собой, — это ЛИС. В ней находят отражение его профессиональные интересы, цели, задачи и увлечения. Например, моя личная информационная система состоит из следующих частей. 1. Библиографии по тематическим направлениям. Во время обучения в аспирантуре я начал выписывать еженедельную газету «Книжное обозрение», где в определенных рубриках публикуются выходные данные сигнальных экземпляров. Я отмечаю источники, представляющие для меня профессиональный интерес, и ввожу их в свои тематические рубрикации: «Администрирование», «Аутсорсинг», «Банковское дело», «Банкротство», «Биржевое дело», «Бюрократизм», «Гендерный менеджмент», «Государственная 70
Самоорганизация
служба», «Деловое общение» и т. д. Таким образом, отслеживаются выходящие источники и по некоторым из них делается пометка «ВП» (возможная покупка). Регулярное посещение книжных магазинов лично или в Интернете позволяет принимать окончательное решение о покупке. Купленная книга прорабатывается, и этот факт фиксируется в системе «Прочитанные источники». Некоторые надеются на Интернет, рассчитывая, что им предоставят возможность скачать библиографию по интересующей их тематике. Однако на Интернет надейся, а сам не плошай. За несколько секунд моя система позволяет получить необходимые библиографические сведения по имеющимся в ней рубрикам за последние 15 лет, а иногда и за более продолжительный период. 2. Файлы в электронной и бумажной форме. Создавая ЛИС в процессе обучения в аспирантуре, я не подозревал, в какого монстра она превратится со временем. В первые годы она работала на основе правила постоянного вливания в нее информации в соответствии с тематикой файлов. В результате система слишком «разбухла» и стала неоперативной. Появилось ощущение, что не я управляю ЛИС, а она мною. Пришлось посадить ее на «информационную диету»: удаляемая информация, измеряемая количеством страниц, превосходила вводимую. Кроме того, проводилась периодическая чистка файлов. Теперь ЛИС стала управляемой и, главное, более оперативной. Баланс в ЛИС поддерживается за счет известной формулы: информация, вводимая по трубе А, равна информации, удаляемой по трубе Б. В свое время А. Гастев, видный отечественный деятель НОТ и бессменный директор Центрального ин71
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
ститута труда, сказал: «Хочешь быть организатором? Хочешь быть ХОРОШИМ ОРГАНИЗАТОРОМ? Хочешь быть уверенным организатором? — Облюбуй небольшой участок работы, участок с аршин, и построй каждую мелочь с расчетом до минуты, до дюйма»1. А. Гастев считал, что нужно приучить себя овладевать малым пространством и малым временем, и меньше говорить о чем-то объемном или глобальном. 3. Конспекты лекций, сценарии тренингов, деловых игр и авторских семинаров. Эта часть ЛИС находится в самом активном состоянии, поскольку мне приходится много преподавать в самых разных аудиториях различные организационно-управленческие дисциплины. 4. Специальные материалы под намечаемые статьи и книги. Это фактологическая часть ЛИСа, представляющая большую ценность. Для нее характерна цепочка: цели, задачи — идеи — сбор и обработка различной информации — ее систематизация — пробы пера. 5. Собственные публикации в форме статей, брошюр, индивидуальных и коллективных монографий, специальных буклетов, которые являются результатами творческого труда.
Дневник Дневник — это средство, с помощью которого человек фиксирует, что он делал, видел, ощущал или намерен делать. Вести или не вести дневник? На этот вопрос каждый отвечает по-своему. Например, я веду два регистратора. В первом записываю, что конкретно прочитал (проработал), когда 1
Гастев А. К. Как надо работать. практическое введение в науку организации труда. Изд. 2-е. — М.: Экономика, 1972. — С. 85.
72
Самоорганизация
(месяц и год) и сколько страниц (в том числе нарастающим итогом). Во втором фиксируется количество затраченного времени на работу с информацией — чтение, обработка, создание. При этом никаких «эмоционально-чувственных записей» я не веду, считая их напрасной тратой времени. В этих регистраторах фиксируются прежде всего количественные данные, которые позволяют констатировать и планировать нагрузки, сопоставлять результаты, а также устанавливать собственные рекорды. Дневник одновременно выполняет ряд функций — планирования, организации, стимулирования (самопобуждения) и контроля. Наряду с этими функциями он выполняет еще одну важную функцию — сдерживания. Брейнбилдер рано или поздно почувствует, что не стоит превращаться в «информационного безумца», яростно поглощающего тонны «информационной руды». Такой стиль может вызвать отвращение или привести к потере аппетита при работе с информацией. Лучше постепенно наращивать свои результаты, переходя от меньших к большим. В рамках данной технологии мозг значительно увеличивает свои перерабатывающие и творческие возможности. Нужно иметь в виду, что на практике информационные культуристы используют разные дневниковые системы, и поэтому следует найти свою, подходящую именно вам. Если человек не ведет никаких записей, он оказывается во власти стихии — неизвестности и неопределенности. Она не ведет к прогрессу, потому что человек не владеет информацией применительно к самому себе и своей работе. 73
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
Преодоление монотонности в процессе чтения Что бы ни делал человек, это называется до боли знакомым словом «труд». Чтение — это разновидность труда, и требует затрат времени (временеемкость) и килокалорий (трудоемкость). Любой труд рано или поздно надоедает человеку, поскольку повторяется изо дня в день. Требуется перемена деятельности, которая поддерживает интерес к данному виду труда за счет неких мотивационных (внутри) и стимулирующих (извне) импульсов. Здесь не нужны громкие слова и великие примеры: истина заключается в сочетании умственного и физического труда. Чтение нагружает голову, а физические нагрузки — тело. В целом процессу чтения как разновидности человеческого труда свойственна определенная монотонность и однообразие. Мы не рассматриваем ситуацию, когда благодаря интересному содержанию книга захватывает, или, как говорят, поглощает читателя. Во всех остальных случаях можно использовать определенные методы, которые позволяют преодолевать эти естественные барьеры. Метод первый — самовнушение необходимости и важности освоения содержания. Создание внутренней энергетики (мотивации) с помощью ключевого слова «Надо!» — сильное побудительное средство. Как отмечал один известный психотерапевт, важно дать себе определенную установку. Метод второй — включение в процесс чтения таких дополнительных средств, как функциональная музыка, свежий воздух, смена позы и/или физкультурные 74
Самоорганизация
паузы. Все эти средства, как показывает практика, помогают поддерживать требуемый уровень работоспособности и преодолевать утомляемость. Метод третий — применение к себе в качестве «плетки» обидных слов: слабак, лентяй, недотепа, тряпка, развалюха, неумеха и т. д. Такое самобичевание пробуждает дополнительные организационные возможности и психологические резервы. Метод четвертый — обещание себе «морковки» по окончании монотонной, но нужной работы. Если хочется выполнить или сделать что-нибудь более приятное, чем монотонное, хотя и нужное чтение, то именно это и обещается себе в качестве своеобразной «морковки». И, наконец, метод пятый — чтение в шумной, движущейся или другой не слишком комфортной среде. С помощью этого метода человек как бы показывает окружающим и доказывает себе, что он может читать везде, где захочет. Необходимо подчеркнуть, что продвинутые информкультуристы, столкнувшись с проблемой монотонности и однообразия на заре своей практики, вынуждены были использовать определенный набор соответствующих методов. Поэтому это далеко не праздная, а важная организационная, технологическая и психологическая проблема, решение которой позволяет повысить эффективность работы с информацией.
Фактор времени Когда я поступил в аспирантуру, то невольно столкнулся с разными проблемами работы с информацией по теме диссертации. Одной из основных оказалась проблема времени. 75
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
Замеры ежедневных полезных затрат времени позволили установить почти полное отсутствие необходимой ориентации и системы: всего 2–3 часа в день. Самоанализ показал, что много времени тратилось впустую. Непрерывная рационализация позволила довести этот важный показатель сначала до 4–5, затем — до 7, а позже и до 10 часов в день. При работе с информацией, как и в любом другом деле, кроме воли и сознания действует закон перехода количества в качество: чем больше затрачивается времени (при прочих равных условиях), тем лучше человек будет разбираться в конкретной области. В человеческой деятельности не действует «закон лентяя»: чем меньше времени тратится на работу с информацией, тем больше знаний становится у человека. Поэтому вывод очевиден: хочешь стать умнее — осваивай более рациональную систему затрат времени, которая отвергает различные способы «воровства и убийства» своего времени. Начав преподавать в вузе, я волей-неволей стал обращать внимание на следующую закономерность среди коллег по цеху: если преподаватель любой учебной дисциплины тратит мало времени на «накачку» мозга, то в некоторый момент времени он начинает устаревать и отставать. Со временем я вывел для себя правило: чтобы успешно работать в любой аудитории (в том числе и по численности), нужно прежде всего знать больше ее как минимум втрое. Тогда преподаватель сможет (при прочих равных условиях) дать определенные знания и привить нужные навыки. Деятельность преподавателя — это «двойной информационный культуризм»: 76
Самоорганизация
с одной стороны, он направлен на самого себя, а с другой — на аудиторию. Проблема нерациональных и рациональных затрат времени в труде начала занимать умы ученых и практиков в нашей стране в 20-е гг. ХХ века. Видным инноватором и пропагандистом в этой области был П. Керженцев (1881–1940), который создал организацию «Лига Время» и бессменно ею руководил. Впоследствии она была преобразована в «Лигу НОТ». В каталоге русских книг в Государственной библиотеке им. В. И. Ленина имеется 80 книг П. Керженцева. В 1968 г. издательство «Экономика» выпустило сборник его избранных трудов, куда вошли работы, ставшие классикой: «Принципы организации», «НОТ — научная организация труда», «Борьба за время», «Памятка организатора» и «Организуй самого себя». К сожалению, этот сборник с тех пор не переиздавался. Сейчас издается специальная литература по созданию и использованию систем рациональных затрат времени — тайм-мен («время мужчины»), тайм-вумен («время женщины»), тайм-менеджер («время руководителя») и тайм-менеджмент («управление временем»). Работают специализированные фирмы, оказывающие консультативные услуги в этой области.
Глава 8
ИНДИВИДУАЛЬНАЯ МОЩЬ, РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ И ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ
Оценка своих возможностей Следует сразу сказать, что используемые тесты для определения уровня интеллекта (IQ) и эмоциональности (IE) нельзя считать корректными: они не учитывают индивидуальных особенностей человека и не служат основой для самосовершенствования. Они скорее напоминают некий универсальный аршин, которым пытаются измерить то, что довольно трудно измеряемо. Чтобы оценить себя, можно воспользоваться следующими индивидуально-личностными показателями, которые важны в любом виде деятельности, в том числе и в информационном культуризме: • • • • • •
актив; пассив; мотивация; цели; результаты; мощь.
Актив включает факторы, которые способствуют достижению необходимых результатов. 78
Индивидуальная мощь, результативность и производительность
Типичные факторы, относящиеся к активу, — образование, системы физической подготовки и питания, определенный опыт практики брейнбилдинга, применение в личном труде современных технических средств и хороший уровень его организации. Вы можете зафиксировать в своих формулировках активные факторы и произвести их оценку по своей оценочной шкале. Если они имеют средний или высокий уровень, то входят в личный актив, а в случае низкой самооценки автоматически попадают в пассив. Пассив состоит из факторов, не способствующих или препятствующих достижению нужных результатов, — недостаточный уровень образования, стихийная система физической подготовки, «рваное» и несбалансированное питание, неупорядоченная организация личного труда и его слабая техническая оснащенность. Эти и другие факторы также можно записать и оценить, чтобы нагляднее увидеть преграды. Именно в этих факторах содержатся возможности развития или совершенствования себя и своих систем. Цели — это предполагаемые, намечаемые или планируемые результаты на определенный период или момент времени. С помощью формулирования и постановки перед собой целей задаются векторы или направления личного движения в жизни, работе и информационном культуризме. Мотивация — уровень желаний или внутренней энергетики для достижения поставленных перед собой целей (или превращения их в соответствующие результаты). Уровень индивидуальной мотивации оценить довольно просто. Возьмите 100-балльную шкалу с шагом 79
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
10 — 10, 20, 30, 40, 50, 60, 70, 80, 90, 100. Далее отметьте число, которое соответствует вашему уровню мотивации. Чем меньше число, тем ниже уровень мотивации. И наоборот, чем больше число, тем выше уровень мотивации. Хорошие показатели уровня мотивации — оценки от 70 и выше. Чем выше мотивация брейнкультуриста, тем больше это сказывается на преодолении различных преград, препятствий при достижении поставленных целей, а также на уровне самих результатов. При низкой мотивации человек практически ничего не добьется. Поэтому мотивация, как своеобразный внутренний двигатель в человеке, определяет его мощность в любом виде деятельности или работы. Результаты — это то, что фактически сделано, достигнуто или выполнено на данный момент времени. Их можно разделить на низкие, средние и высокие. Фиксировать результаты информкультуристу помогает определенная система учета (дневник, табло показателей или другое средство) прочитанного, написанного, переведенного и т. д. за календарные периоды — неделя, декада, месяц, квартал, полгода, год. Результаты и цели имеют следующие соотношения. Соотношение первое: Ц = Р — поставленная цель полностью выполнена, то есть превращена в нужный результат. Соотношение второе: Ц > Р — намеченная цель по каким-то причинам не выполнена. Соотношение третье: Ц < Р — цель перевыполнена. Всем известны понятия «целеустремленный» и «результативный» человек. Хотя они и близки на первый взгляд, но их соотношения отличаются определенными нюансами. 80
Индивидуальная мощь, результативность и производительность
Идеальным вариантом считается соединение в человеке целеустремленности и результативности (соотношение первое). Можно быть целеустремленным, но недостаточно результативным (соотношение второе). Встречаются люди результативные, но с неярко выраженной или скрытой целеустремленностью (соотношение третье). Теперь мы подошли к заключительному определению в контексте самооценки — мощь информационного культуриста. Для наглядности ее можно выразить с помощью формулы: Мощьик = Активы + Мотивация + Результаты.
При соответствующей организации работы с информацией (включая использование современных технических средств), постановке и использовании систем физической поддержки и питания, брейнбилдер начнет ощущать свою мощь, которая будет находить отражение в его результатах. Это одно из тех приятных ощущений, ради которых стоит «накачивать» мозг нужной информацией!
Секреты достижения высоких результатов Обычно всех интересует «кухня» достижения успехов, поэтому поговорим об этом подробнее. В стремлении понять себя и других можно выделить следующие средства. Первое средство — основа всех остальных и по праву занимает ведущую позицию: труд, труд и еще раз труд. 81
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
Но «просто труда» недостаточно, нужно научиться организовывать его в пространстве и во времени. Тогда при прочих равных условиях он будет давать отдачу. Кроме того, нужно обратить внимание на одну особенность: нас окружает море самой разнообразной деловой литературы, но меньше всего среди нее именно источников по организации личного труда. Не переиздают даже классиков НОТ, плодотворно работавших в данном направлении в 20–30 гг. ХХ века: И. Бурдянского, А. Гастева, Ф. Дунаевского, О. Ерманского, П. Керженцева. Необходимо понять, что многие неудачи в различных областях деятельности (в том числе и в информационном культуризме) обусловлены неумением или нежеланием организовать личный труд. Второе средство — стараться делать то, что не получается. Человек обычно с удовольствием делает то, что у него получается, так как ощущает положительный результат. Однако данный подход предполагает обратное — последовательно «вгрызаться» в ту область, где на первых порах нет эффективных результатов. Со временем, когда они появятся, вы будете спрашивать себя: «Не понимаю, чего же тут было бояться?» В итоге вы сможете похвалить себя за упорство и настойчивость. Третье средство — «испытание себя на разнообразие». Оно предполагает, что в один из дней недели вы будете что-либо делать совсем не так, как привыкли, а совсем иначе. Такой подход помогает обнаруживать в себе и в используемой системе или системах новые возможности и резервы, скрытые под толщей ваших привычек. 82
Индивидуальная мощь, результативность и производительность
Это средство подсказывает необходимость: • поиска неких модификаций, улучшений в том, к чему человек привык, и где, как ему кажется, нельзя найти ничего нового; • внесения в любую систему разнообразия, которое само по себе дает определенный эффект; • преодоления в себе барьера «только так и не иначе», которое формирует желательную гибкость мышления и используемых систем. Четвертое средство заключается в словах — «больше и выше». Оно предполагает, что человек со временем всегда может улучшить свои результаты. Для использования этого средства вам понадобится индивидуальная статистика в отношении личных результатов. Не владея цифрами, невозможно планировать и обеспечивать более высокий уровень достижений. Как и в целом ряде других ситуаций, верным помощником и подсказчиком здесь выступает дневник или регистратор личных результатов по календарным периодам. Пятое средство — понимание тех факторов, которые не позволяют вам прогрессировать (пассив). Более эффективной и скоростной методики еще никто не придумал. Для ее реализации следует ответить себе на очень важный вопрос: «Что мешает мне в достижении необходимых результатов и что нужно сделать, чтобы устранить эти помехи?»
Повышение индивидуальной производительности Она зависит от целого ряда факторов, как непосредственно свойственных процессу работы с информацией, так и находящихся вне его границ. 83
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
Внутрипроцессуальные факторы включают продолжительность (экстенсивность) и интенсивность труда, содержание и объем информации, стиль работы, число тренингов в неделю, отношение к тренингу, условия и используемые технические средства, результативность. Внепроцессуальные факторы — система физических упражнений, режим труда и отдыха, система питания, релаксация. Среди внутрипроцессуальных факторов на первое место следует поставить результативность, от которой зависят все остальные. Например, перед командировкой я определяю объем информации, который необходимо проработать за командировочное время. Затем включаются условия работы — ожидания в аэропорту, сам перелет, гостиница. Содержание информации начинает подсказывать стиль работы — пометки, повторный просмотр, выписки, ассоциативное восприятие и т. д. В зависимости от условий и времени, а также содержания информации, прорабатывается больший или меньший объем. Главное, чтобы намеченное было обязательно выполнено, что должно быть зафиксировано в дневнике результатов. Приобретение брейн-культуристического опыта заключается именно в том, чтобы сообразно своим особенностям и потребностям найти и выработать ряд систем, которые позволяют превращать поставленные цели в соответствующие результаты. Система, системность и систематичность — это величайшие понятия, которые человек нашел в природе и перенес их в свою жизнь и деятельность. Отнимите у информационного культуриста этих верных помощников, и у него ничего не получится. Хаос 84
Индивидуальная мощь, результативность и производительность
и хаотичность — его главные враги. Поэтому источники повышения индивидуальной производительности — в наработке и дальнейшем совершенствовании своих систем. Во-первых, они дают человеку возможность почувствовать себя и свой потенциал, то есть являются хорошими наставниками. Во-вторых, они способствуют приобретению системного опыта, нужного для того, чтобы ставить все большие цели и превращать их в необходимые результаты. В-третьих, они позволяют брейнбилдеру развиваться, то есть становиться более компетентным в своей профессиональной области. Следует понимать, что умственные нагрузки на мозг — это единственный механизм его защиты от увядания и деградации. Искусство информационного культуризма состоит именно в том, чтобы знать, как, когда и сколько нагружать свой мозг.
Глава 9
МОЗГ И ТЕЛО
Мозг Центральная нервная система (ЦНС) человека состоит из головного и спинного мозга. Головной мозг — это центральный «компьютер» нервной системы, который связан с остальной частью тела посредством «кабеля», называемого спинным мозгом. От него сигналы распространяются через периферическую нервную систему (ПНС), или сеть нервов, несущих информацию к ЦНС и от нее. Мозг по своей физической сущности представляет собой скопление 100 млрд нейронов, или индивидуальных нервных клеток. Они передают и обрабатывают информацию, приводят в действие мышцы и железы. Поэтому мозг — это своеобразный компьютер весом всего 1,4 килограмма. Каждый нейрон связан с 15 тыс. других нейронов, получает от них сообщения и посылает им свои. Эта локальная сеть обеспечивает объединение и хранение огромного количества информации. В мозговой ткани человека около 14 млрд нервных клеток, а «работают» только 3–4% (у гениев — 7–8%). Каким мощным потенциалом обладает человек!1 1
Богданов В. А. Позвоночник — бог здоровья. — М.: Современные тетради, 2001. — С. 34.
86
Мозг и тело
Нейроны — миниатюрные индивидуальные клетки, и увидеть их можно только в микроскоп. Нервы — большие пучки аксонов (волокно, которое выносит информацию из тела нервной клетки) и дендритов (волокна нейрона, принимающие входящие сигналы). Многие нервы имеют беловатый цвет, так как содержат аксоны, покрытые слоем жировой ткани, миелином. Миниатюрные щели в миелине помогают нервным импульсам перемещаться быстрее. При повреждении слоя миелина может развиваться онемение тканей, мышечная слабость или паралич. Долгое время некоторые специалисты считали, что клетки мозга, доставшиеся от рождения, ежедневно теряют тысячи нейронов и не восстанавливаются в течение всей жизни. Это привело к появлению теории постепенного снижения умственных способностей по мере старения человека. Но ученые доказали, что здоровый мозг 75-летнего человека содержит столько же нейронов, сколько у него было в 25 лет. Мозг ежедневно теряет нейроны, но в нем появляются новые, приходящие на смену утраченным. Этот процесс называется нейрогенезис. Открытие нейрогенезиса привело к появлению новых технологий лечения некоторых распространенных повреждений мозга, например, инсульта. По мнению врача А. Комфорта, «человеческий мозг не усыхает, не ослабевает, не теряет своих качеств и не разрушается с возрастом. В норме он продолжает прекрасно функционировать до 90-летнего возраста»1. Появление и рост новых клеток в головном мозге — 1
Кун Д. Основы психологи: Все тайны поведения человека. — СПб.: Прайм-Еврознак, 2005. — С. 175.
87
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
важная основа информационного культуризма в любом возрасте. Конструкция мозга у всех людей одинакова. Но тогда почему люди предпочитают совершенно разные виды деятельности? Ученые выявили генетическую предрасположенность каждого человека к определенному виду занятий. Поэтому и мозг предрасположен к восприятию соответствующей информации и плохо воспринимает ту, которая ему не соответствует. Гении отличаются от людей со средними способностями тем, что в их мозге уже есть определенная «гениальная стартовая информация», которая в определенное время под воздействием различных факторов «просыпается» и «просится наружу». При этом в «дремлющем состоянии» такая информация, помимо воли и сознания человека, впитывает из окружающего мира нужные ей дополнительные сведения для того, чтобы накопить некий объем и «проснуться». Вообще мозг — великий труженик. Он работает не только днем (когда человек бодрствует), но и ночью (когда он спит). Во время ночного сна мозг выполняет свою организационную работу, то есть раскладывает «по полочкам» информацию, которую получил днем сознательно, полусознательно или бессознательно, а также дополнительно обрабатывает ее и находит те или иные решения. Один из результатов этой работы — сны. Поэтому можно эффективно пользоваться ночной работой мозга по правилу «утро вечера мудренее». Мозг — главный управляющий в организме человека. Он получает от различных органов информацию об их состоянии. Эта информация также может находить отражение в сновидениях. Например, при высокой 88
Мозг и тело
температуре человеку снятся плохо организованные сны или просто всякая ерунда. Это объясняется тем, что болезненное состояние мешает нормальной работе мозга и он как бы сбивается с привычного ритма. Если продолжать рассматривать человека с кибернетической точки зрения, можно утверждать, что от рождения он имеет некую программу запроса информации, которая начинает работать в определенный момент времени. Часть этой программы — так называемая жажда мозга, когда человек начинает вдруг очень много читать. Самый главный вопрос, во что превратится эта жажда: ждать ли окончания работы данной программы или переходить на сознательно управляемый процесс информационного культуризма? Сначала — упоение этой жаждой, этим восхитительным ощущением емкости и мощи мозга, а затем введение ее в управляемое русло, или переход к целевому потреблению информации. Для перехода в категорию высокопрофессионального информационного культуризма нужно быть готовым включить свою ВОЛЮ.
Взаимосвязь между мозгом и телом Говоря о мозге, следует иметь в виду и тело, с которым он находится в «одной упряжке». Есть хороший анекдот, который иллюстрирует разницу между такими понятиями, как умственный и физический труд. — Чем отличаются друг от друга умственный и физический труд? — спрашивает один другого. — Сообразить на троих — это умственный труд, а разлить на троих — физический, — подумав, ответил приятель. 89
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
Одному человеку приходится больше работать головой, другому — ногами и руками. Но, независимо от этого, мозг и тело работают вместе. При этом мозг находится на первом месте: он — лидер, и от него очень многое зависит и в состоянии самого тела. Изучение результатов различных научных исследований позволяет определить и охарактеризовать закономерные взаимосвязи между мозгом и телом. Закономерность первая: если мозг и тело не нагружаются, они атрофируются. Гармония между мозгом и телом дает прекрасные ощущения и результаты. Однако часто встречается такая крайность, как развитый мозг и тщедушное или рыхлое тело. Оно как бы говорит своему обладателю: «Посмотри, во что ты меня превратил! Твоя голова долго не протянет. Я подведу ее в самый неподходящий момент». Так оно и происходит: мозг не может работать с большим КПД, если тело находится в плохом состоянии, физически не нагружается. Здесь возможны следующие ситуации. •
•
90
Мозг «забывает» о теле, не уделяет ему должного внимания. В этом случае тело некоторое время будет терпеть такое положение вещей, но рано или поздно обязательно отреагирует на эту несправедливость болезнью. Миллионы людей находятся в такой ситуации и никак не включат волю, чтобы удовлетворить потребности развития своего тела. Здоровое, красивое тело и его требования… по развитию мозга. Мозг не обмануть: он отслеживает состояние тела, знает его. Сигнальные требования тела имеют разную силу. Но если обладатель хорошего от природы тела игнорирует их,
Мозг и тело
он незаметно начинает тупеть. Рано или поздно процесс отупения отразится и на состоянии тела: оно потеряет былую развитость и привлекательность. При отсутствии нагрузок человек деградирует как физически, так и интеллектуально. Есть такое выражение — «язык тела», означающее, что внешний вид тела может нечто сообщить о своем обладателе. Но наряду с этим имеется и «язык мозга», то есть что и как говорит человек. Этот язык указывает на отношение хозяина к своему телу. Закономерность вторая: если мозг не приучен к информационным нагрузкам в детстве, отрочестве или юности, то его можно развить позже. Но если мозг не нагружается и не тренируется с помощью информации в более зрелом возрасте, необходимо наверстать упущенное, не откладывая его на более поздние годы. Самые нежелательные фразы — «в свое время я много читал», «было время, когда мне удавалось это делать», «если бы вернуть лет десять назад, то…» и т. д. Они означают, что человек перестал заниматься собой, своим мозгом и телом. Начав однажды тренировать мозг и тело, делайте это всю жизнь, без всяких скидок на обстоятельства, ситуации и отсутствие времени. Эффективно только это своеобразное тотальное самоуправление качеством мозга и тела. Мозг не развивается, если его не нагружают именно прочитанной информацией, а мышцы атрофируются без «прокачки» их определенными весами (грузами). Мышцы «прочитывают» нагрузки и лучше работают, а мозг «прокачивается» информацией и увеличивает свои возможности. Нетренируемый мозг со временем начнет сдавать свои позиции в работе с информацией. Подобным образом поступит и тело. 91
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
Закономерность третья: у каждого человека, сообразно его индивидуальным особенностям, имеются свои возможности тренировки мозга и тела в любом возрасте, нужны лишь соответствующие нагрузки. Какие бы аргументы ни приводил человек в противовес этой закономерности, в любом из них неизменно слышен голос Ее Величества Лени. Давно уже доказано, что основная причина многих болезней тела и мозга — именно Матушка Лень. Во все времена «самые современные методики» тренировки мозга и тела ориентированы на выполнение упражнений, «не вылезая из кровати или не поднимаясь с кресла». Брейнбилдинг предполагает прежде всего преодоление в себе мышления, требующего получения нужных результатов не сходя с места и за одну минуту. Самое главное — найти свою систему тренировки тела и мозга, которая соответствует индивидуальным особенностям, профессии и жизненной среде. Когда мне приходится работать в команде преподавателей на выезде, я стараюсь под любым предлогом избегать вечерних посиделок и выпивки и использую это драгоценное время для занятий спортом. При одиночном преподавании эффективно работает следующая система: преподавание (умственные нагрузки) — физические упражнения — питание — внеаудиторная тренировка мозга (подготовка к занятиям, чтение). Эта система никогда не подводила меня, постоянно поддерживая мои интеллектуальные и физические силы. Закономерность четвертая: если тело нагружается больше, то страдает мозг; если, наоборот, мозг нагружается больше, то вянет тело. Сочетание нагрузок — идеальный вариант. 92
Мозг и тело
Эта закономерность еще раз заставляет увидеть взаимосвязь между мозгом и телом в индивидуальном развитии. Сколько людей могли бы стать более совершенными, если бы понимали эту простую истину и не пренебрегали сочетанием физических и умственных нагрузок! Офисные работники приводят аргументы о невозможности физических нагрузок, потому что голова за рабочий день «набивается» различной информацией, и ей уже не до «физики». Работники, в труде которых преобладают физические нагрузки, наоборот, пытаются доказать, что после окончания рабочего дня их голова не воспринимает «лирики». В обоих этих случаях мы имеем дело с психологической установкой на «невозможность другого рода нагрузки». Дело сдвинется с мертвой точки, если попытаться перейти к противоположной самоустановке. Сначала будет очень трудно, потому что вы пытаетесь освоить другую, непривычную и даже противоположную систему. Но ни в коем случае не сдавайтесь! Со временем вы начнете одерживать небольшие, но очень нужные победы над собой, а затем найдете сбалансированную систему умственных и физических нагрузок и будете ее придерживаться. При этом вы будете чувствовать себя гораздо лучше.
Глава 10
ФИЗИЧЕСКАЯ СОСТАВЛЯЮЩАЯ И ПИТАНИЕ В ИНФОРМАЦИОННОМ КУЛЬТУРИЗМЕ
То, о чем пойдет речь в данной главе, ни в коем случае не представляет собой некие призывы к совершенству. Это обычная практика брейнбилдера, обеспечивающая необходимую эффективность в его работе с информацией. Я пишу только о том, что испытал на себе и внедрил в свою личную практику.
Физические нагрузки Информкультурист с темными кругами под глазами и впалой грудью — это позавчерашний день. Однако в то же время речь не идет о супермене, легко пожирающем тонны информации. Практика информационного культуризма доказала одну простую, но эффективную закономерность — возможности при работе с информацией возрастают, если человек параллельно уделяет внимание и личной физической подготовке. Здесь, как и во всяком деле, нужна определенная система, которую следует использовать с учетом ин94
Физическая составляющая и питание в информкультуризме
дивидуальных особенностей. Требуются лишь волевое усилие и самоконтроль. Занятому человеку очень сложно выделять специальное время для систематических тренировок. Тем не менее при определенных психологических самоустановках и достаточных волевых усилиях это вполне возможно. Ничего в мире не изменится к худшему, если вы два раза в неделю будете полтора часа посвящать любимому виду спорта. Практика успешных информкультуристов показывает, что наиболее доступной и эффективной по физическому отклику является так называемая «подножная» система тренировки. Что это такое? Как правило, все имеют возможность некоторую часть пути до места работы и/или обратно не ехать на личном или общественном транспорте, а пройти пешком в разном темпе. Предположим, вы начали использовать ходьбу, которая занимала только пять минут в день, и постепенно увеличили суммарное время до получаса. Вовсе не обязательно сразу проводить на ногах полчаса. Здесь прошли 5 минут, там — 10, третий отрезок занял 15 минут, а в сумме за день получилось уже полчаса. Затраченное на ходьбу время в течение дня, недели, декады, месяца и в целом за год — это показатели вашей естественной, или подножной, тренировки. Мне известны информкультуристы, которые, начиная с пяти минут, довели время ходьбы в день до часа и больше. Им не стоит особого труда пройти в день 5 или 10 км. И какое при этом прекрасное самочувствие и… опустевшая голова, готовая принять нужную информацию. Ваша квартира и офис находятся на определенном этаже. Раньше вы пользовались лифтом, а теперь мож95
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
но постепенно приучить себя к ходьбе пешком вверх и вниз. Количество пройденных этажей и затраченное время — это ваши тренировочные показатели. Ходьба представляет собой естественный вид физической нагрузки. Существует такая методика — совершать в день 10 тысяч шагов. Предположим, ваш шаг равен 50 см. Несложные подсчеты показывают, что дневная норма тренировки — 5 км. Согласившись, что можно не ездить на работу на своем или общественном транспорте, вы можете постепенно освоить для этого велосипед или роликовые коньки. При этом необходимо решить все сопутствующие проблемы — безопасность, смена одежды, хранение и т. д. Если вы начали всерьез заниматься информационным культуризмом, то вскоре почувствуете необходимость выработки и использования определенной системы физических нагрузок и ее включения в вашу систему «накачки» мозга. Специалисты в области научной организации труда (НОТ) открыли в свое время взаимосвязь между умственным и физическим трудом: интеллектуальные нагрузки легче переносятся при переключении человека на физические, и наоборот. При больших интеллектуальных нагрузках человек без применения физических упражнений долго не выдержит: у него может начаться «сдвиг по фазе» и даже процесс… отупения. Наоборот, при умеренных для своего возраста физических упражнениях использование той или иной системы нагрузки мозга способствует приобретению и поддержанию физической формы. Нежелательные крайности — физически хилый ученый и интеллектуально тупой спортсмен. 96
Физическая составляющая и питание в информкультуризме
Питание Информкультурист, как и каждый человек, представляет собой целостную социальную и биологическую систему. Поэтому важные составляющие в информационном культуризме не сводятся к одной лишь «накачке» мозга и сочетанию умственных нагрузок с физическими, но включают и такой значимый фактор, как система питания. Если вы «нажимаете» на интеллектуальное самосовершенствование и не выработали под свои личные и профессиональные особенности эффективной системы питания, то рано или поздно станете буксовать и сдавать завоеванные позиции. Как-то один начинающий преподаватель пожаловался мне, что стал ездить в командировки в филиал вуза, и в результате у него начались серьезные проблемы с желудком. Как показывает практика, в какой бы части земного шара вам ни пришлось оказаться, следует придерживаться «золотого правила» — никого не интересует проблема вашего питания, кроме вас самого! Прежде всего, всегда нужно иметь при себе ПЗ (прикосновенный запас), содержащий, например, дватри яблока, плитку шоколада, по 300 г кураги, изюма и грецких орехов. Кроме того, необходим небольшой термос с чаем (в холодное время) или бутылка воды (в теплое время). Организационно отрабатываются «стационарные точки» (дома и вне дома) и меню на завтрак, обед и ужин. Здесь все решается индивидуально. Например, при больших умственных нагрузках вне дома мне не нужен «классический» обед, состоящий из трех блюд, а достаточно 150–200 г творога, который 97
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
у меня с собой, и полстакана чая из термоса. Если же обстоятельства все-таки вынуждают обедать «по-настоящему», необходимо дать себе особую психологическую установку на такую нагрузку. Дело в том, что прием обильной пищи вызывает отток крови от головы. Чтобы этого не происходило, лучше принимать пищу небольшими порциями, но чаще. В целом информкультуристам нужно следовать трем весьма практичным и эффективным правилам: 1) разнообразное питание удовлетворяет различные запросы организма; 2) в течение дня лучше питаться понемногу и чаще, чем помногу и реже; 3) лучше недоесть, чем переесть. Кроме того, необходимо обратить внимание на глаза: они испытывают большие нагрузки при работе с бумажным текстом или с информацией на экране монитора. В настоящее время издано немало книг наших и зарубежных авторов, где даются рекомендации по «питанию глаз» и приводятся специальные упражнения для снятия напряжения. Главная задача состоит в том, чтобы на основе этих рекомендаций выработать собственную эффективную систему и придерживаться ее. У мозга, как генерального управляющего, есть свои любимые или «умные продукты». Прежде всего ему необходимо много кислот омега-3. Когда их начинает не хватать, ухудшаются концентрация внимания и память. Сам организм эти кислоты не производит, поэтому мозг нужно подпитывать ими. Они содержатся в таких продуктах, как кабачки, тыква, льняное и рапсовое масло, зеленых листовых салатах, в морской 98
Физическая составляющая и питание в информкультуризме
рыбе (кильке, сардинах, сельди, скумбрии) и особенно в грецких орехах. Присмотритесь внимательно к очищенному грецкому ореху. Его борозды и извилины внешне напоминают мозг. Природа как бы сама подсказывает основное средство для подпитки мозга. Очень важный продукт для мозга — вода. Можно использовать сырую, фильтрованную, кипяченую, питьевую в бутылках или минеральную. Газированную воду и напитки с сахаром лучше не употреблять. Мое незыблемое правило — приходить на занятия с водой и время от времени делать глоток. Это, кстати, полезно и для гортани. Хорошие организаторы обучения всегда ставят на свой стол бутылку воды. Английские ученые установили, что даже небольшой недостаток воды ухудшает мыслительную работу на 10%. В самом мозге содержится воды больше, чем в любом другом органе — 80%. Первые признаки «жажды» мозга — легкая головная боль, снижение концентрации внимания, появление усталости. В Англии у школьника вода должна быть при себе, и ее можно пить прямо на уроке. В любой аудитории я обычно советую студентам: «Ходите на занятия с бутылкой воды или с термосом и пейте во время занятий. Какие же знания без воды?» Другой важный продукт для мозга — шоколад. Жан-Поль Эван — самый авторитетный в мире шоколатье. Он считает, что шоколад ручной работы по вкусовым качествам превосходит заводской в 1000 раз (!). Как профессионал, обязанный пробовать шоколад, в день он съедает до 700 г. По его авторитетному мнению, шоколад, особенно черный, стимулирует деятельность мозга, улучшает память. Это энергетик и в то же время — антидепрес99
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
сант. Ученые также выяснили, что умеренное потребление шоколада предотвращает сердечно-сосудистые заболевания. Из витаминов мозг больше всего любит В1, В3, В5 и В6. Их много в постном мясе, печени, хлебе грубого помола, овсянке, неочищенном рисе, цветной капусте и брокколи. Из спиртных напитков для мозга наиболее полезно красное вино. Недавние исследования, проведенные в 12 научных центрах США и Швейцарии, показали, что даже небольшие дозы красного вина способствуют лучшей работе мозга, сердца и мускулатуры, а в целом — продлению жизни. В красном вине содержится вещество ресвератрол, стимулирующий главный «ген долголетия» — sirt 1. Малые дозы ресвератрола производят такой же эффект, как и низкокалорийная диета, то есть замедляют процессы старения и позволяют организму лучше работать1. Ниже даны простые и проверенные практикой, а потому эффективные правила питания. • Не есть искусственной и так называемой быстрой пищи, какой бы заманчивой ни была их реклама и обещаемые эффекты. Чем проще и натуральнее, тем лучше. • Не использовать никаких изматывающих диет. Такие диеты — опасный эксперимент над организмом: он потерпит-потерпит, а потом непременно отомстит. • Нужно есть разнообразную пищу, не очень много за один раз, но с определенной регулярностью и примерно в одно и то же время. 1
Аргументы и факты, 2008. — № 26. — С. 50.
100
Физическая составляющая и питание в информкультуризме
Стимуляторы Почувствовав положительную динамику результатов, человек хочет быстрее добиться большего. В этот момент у него возникает мысль о стимуляторах. Основываясь на своем опыте информационного культуризма, могу сказать, что в этом случае вы можете приобрести серьезные проблемы. Они не ускорят, а скорее затормозят ваше интеллектуальное развитие. Лучшие стимуляторы — утренняя зарядка, режим труда и отдыха, регулярные физические нагрузки, свежий воздух, сбалансированное питание, функциональная музыка. Однако люди, как правило, не верят в их силу. Все мы, делающие утреннюю зарядку на расположенном в нашем квартале стадионе, знаем друг друга в лицо. Иногда в один прекрасный день появляется «новичок-беглец», который пробегает с ходу пять километров, а затем исчезает на три месяца. Наверное, это время потребовалось ему на осознание факта, что нет на свете ничего вреднее утренней пробежки… Все естественные стимуляторы имеют один существенный недостаток — по сравнению с таблетками и растворами они требуют умелого применения и, как уже неоднократно подчеркивалось, введения в соответствующую систему. Искусственные же стимуляторы предназначены в основном для самоликвидаторов. Начиная принимать их, человек плохо представляет, что будет с ним дальше. Алкоголь и курение — это типичные искусственные стимуляторы. Как бы ни убеждал кто-нибудь себя и других в их «определенной пользе», все это — сказки слабовольных. 101
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
Самое страшное во всем этом — выход тела изпод контроля. Я знал одного ученого, который решил увеличить выход научной продукции (публикаций) за счет приема искусственных стимуляторов. Его организм отреагировал на это таким образом, что он перестал нормально есть и спать и, конечно, не смог добиться поставленной цели. Кроме того, ему пришлось затратить очень много времени и денег на то, чтобы вернуть свое тело в нормальное состояние. Необходимо четко понимать, что человеческий организм — это великолепная система, имеющая определенные внутренние резервы, которые можно привести в действие естественными стимуляторами. Единственная проблема состоит в том, что их надо найти и умело использовать с учетом своих индивидуальных особенностей.
Вредные привычки Чтобы добиться высоких результатов в любом деле, не следует прибегать к помощи вредных привычек. Любые аргументы в пользу курения и алкоголя имеют общую основу — лень и слабая воля. Работа в бригадах преподавателей неоднократно убеждала меня в том, что курящий и выпивающий человек не имеет надлежащей «преподавательской тяги». Он быстро устает, не выдерживает больших нагрузок и слабо работает над собой. Ему требуется больше времени на восстановление и приобретение необходимой формы. По мере усугубления вредных привычек наступает момент, когда профессиональная работа становится… помехой на их пути. Это означает, что человек 102
Физическая составляющая и питание в информкультуризме
перешагнул грань, за которой начинается деградация. Я знал способных руководителей и преподавателей, которые незаметно для самих себя растворили свой потенциал в сигаретном дыму и алкоголе. Не следует обманываться, убеждая самого себя в том, что вредные привычки способствуют активизации мозга, поддержанию тонуса и вследствие этого — достижению высоких результатов. Известно множество других более приятных и эффективных способов, с помощью которых можно воздействовать на мозг и тело. Именно этих других возможностей и лишает себя тот, кто идет по пути вредных привычек. Ущерб от вредных привычек появляется не сразу. Но то, что их владелец приобретает со временем различные недомогания, проблемы и болезни, представляет собой своеобразную плату за легкомыслие, лень и безволие. Истина неумолима: начиная приобретать вредные привычки, человек волей-неволей становится на путь, ведущий к личной неэффективности.
Как быстрее развалиться? Нередко встречаются люди, которые придерживаются системы, неуклонно ведущей к развалу собственного здоровья. Такую систему можно описать, зафиксировать и… рекомендовать для использования. Финские специалисты Й. Ниссинен и Э. Воутилайнен изучили подобные системы и свели их к следующим рекомендациям. Никогда не поднимайтесь по лестнице. Используйте только лифт, даже в том случае, если вам надо подняться лишь на один этаж. 103
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
Всегда пользуйтесь автомашиной. Не ходите пешком даже на короткие расстояния. Курите часто и много. Одновременно наслаждайтесь и алкоголем. Откажитесь от воскресных прогулок на свежем воздухе. Проводите обеденные перерывы, сидя, куря и разглагольствуя ни о чем. Во время отпуска ничего не делайте и много отдыхайте. Полностью откажитесь от всяких физических усилий. Побеспокойтесь о том, чтобы у вас всегда была веская причина отказаться от приглашения сходить на прогулку. Если же друг пригласит посидеть в кабачке, ни в коем случае не отказывайтесь. Если кому-нибудь все же удастся уговорить вас начать оздоровительные пробежки, постарайтесь, чтобы они не вошли в привычку. Используйте в день столько калорий, чтобы ваш организм не мог их сжечь. Не забывайте о таких приятных вещах, как пиво и шоколад. Рассматривайте занятия физической культурой через призму следующих понятий: изнурительно, ужасно, глупо, устарело, занятия для тупых и др.1
На первый взгляд данная система может показаться наивной. Однако основная мысль авторов понятна: поддержание здоровья, как и его разрушение, не требует каких-либо сложных систем и дорогостоящих мероприятий. Многое зависит от того, как построена повседневность человека, какой образ жизни он ведет — здоровый, полуздоровый или нездоровый. 1
Ниссинен Й., Воутилайнен Э. Время руководителя: эффективность использования / Пер. с финск. — М.: Экономика, 1988. — С.127–128
104
Физическая составляющая и питание в информкультуризме
В жизни конкретного человека, не придававшего значения своему здоровью, под влиянием тех или иных обстоятельств может наступить момент осознания необходимых изменений в образе жизни и системе питания, чтобы прекратить бессмысленную растрату здоровых сил, дарованных природой. При переходе от неуправления (Ее Величества Лени) к управлению собственным здоровьем (Ее Величеству Воле) на первом месте находится психологический фактор. Без включения воли не поможет никакая система укрепления здоровья. К несчастью, многие люди (особенно в России) неуклонно придерживаются не системы поддержания здоровья, а систематического его разрушения, даже понимая вредность того, что делают. Они надеются, что наступит такое время, когда они откажутся от разрушающей системы и перейдут к поддерживающей и развивающей. Привычка разрушать свое здоровье сильна потому, что она постоянно подпитывается оптимистическими надеждами, которые, увы, сбываются крайне редко. По мнению академика РАЕН, директора Института эндохирургии и литотрипсии А. Бронштейна, американец начинает предупреждать свою болезнь за пять лет до смерти, а русский — за пять дней. Некоторые, понимая значимость поддержания здоровья, вдруг совершают «рывок в мир физических нагрузок», то есть проводят несколько тренировок в режиме, к которому организм еще не привык. Им становится не лучше (как они ожидали), а хуже. Так возникает весомый аргумент против регулярных занятий, который своеобразно подтверждает нарушение классических правил вхождения в тренировочный режим: 105
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
от простых упражнений — к сложным; от меньших нагрузок — к большим; от спонтанных занятий — к систематическим.
Хелс-коучинг Желание человека укреплять свое здоровье не означает, что он сможет это делать самостоятельно. Необходим компетентный консультант, психолог и тренер или коуч, который совмещает все это в одном лице. Он будет осуществлять хелс-коучинг (англ. health — здоровье), то есть помогать отдельному человеку или малой группе находить и затем самостоятельно использовать целенаправленную систему укрепления и поддержания здоровья. Основные уровни хелс-коучинга заключаются в обучении: • •
основам поддержания и укрепления здоровья (первый уровень программ); составлению и использованию определенной системы развития здоровья (второй уровень программ).
Хелс-коучинг можно рассматривать как своеобразный вид услуги. В русской ментальности преобладает установка «я сам». При определенном волевом усилии она может сработать, но если вы считаете, что вам необходима психологическая и организационная поддержка, то без услуг коуча не обойтись.
Глава 11
«НЕЧТЕЦ», ЕГО ЗАПОВЕДИ И УРОКИ
Просто ли читать? Бытует мнение, что читать — это очень просто. На самом деле, когда человек начинает читать регулярно, он чувствует, что чтение — своеобразный труд, требующий читательских знаний, навыков и умений. Чтобы читать, нужно научиться это делать. Часть людей не читает потому, что никто не учил их этому. Другие люди перестали читать, потому что не справились с данным видом труда, требующим времени и сил. Кто-то из «нечтецов» увидел в чтении некую бессмыслицу — время идет, а что он от этого имеет? Вывод очевиден: чтобы читать, нужно научиться это делать, в том числе уметь правильно использовать время. Бравирование «нечтением» — это своеобразное признание своего неумения и бессилия в данной интеллектуальной области. Но самое главное заключается в том, что «нечтение» программирует мозг человека на то, что он не будет нагружаться. Мозг воспринимает эту установку, его нервные клетки все больше и больше становятся безработными, и человек незаметно для самого себя начинает отставать в умственном развитии. 107
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
Важно понять, что этот процесс происходит неумолимо, вне воли и сознания человека. Чем старше он становится, тем заметнее это проявляется: отставшего от своего времени человека отличает именно невладение современной информацией. Чтение — один из основных видов получения, переработки, осмысления, выбора и использования информации. Брейнбилдер базируется прежде всего на чтении, независимо от того, на каком носителе зафиксирована информация. В меньшей степени он предполагает работу с информацией через другие каналы — речевые (аудиокниги) и аудиовизуальные (книги с монитором и звуком). Отсутствие навыка чтения, несомненно, приводит к тяжелым последствиям. Во-первых, мозг не нагружается, и поэтому «нечтец» незаметно для себя начинает тупеть; когда-нибудь он это почувствует. Отупение — коварная болезнь, истоки которой находятся в «нечтении» или в оберегании мозга от информационных нагрузок. Во-вторых, у «нечтеца» доминирует потребность найти и получить готовую к употреблению информацию. Он слаб в создании собственной информации, являющейся продуктом интеллектуальной работы. В-третьих, в силу двух первых причин «нечтец» рано или поздно теряет конкурентоспособность в своей профессиональной среде. Причина одна — он не хочет или не умеет обогащать свой мозг с помощью чтения или целевой работы с информацией. Ниже приведены заповеди «нечтеца». Конечно, «нечтец» искренне исповедует свои принципы, и его логику вполне можно понять. Однако его мозг, вынужденный следовать этим заповедям, утрачивает свои 108
«Нечтец», его заповеди и уроки
интеллектуальные возможности. Бравирование «нечтением» — это попытка оправдать индивидуальноличностную стагнацию. Когда я начал работать в вузе, во мне боролись преподаватель и администратор. Администратор обычно быстро сдавался: во-первых, преподавателю надоедала бумажно-заседательская рутина, а во-вторых, его мозг не получал должной информационной нагрузки. Преподавание для меня всегда означало непрерывную информационную «накачку» своего мозга. Далее эта информация превращалась в лекции, тренинги, деловые игры и т. д. Перед процессом чтения важен настрой на потребление информации. Следует определиться, что вам нужно от данного источника (осознание потребности) и как можно удовлетворить эту потребность (техника работы). Бывает, что настрой происходит не ДО (или ПЕРЕД), а в ПРОЦЕССЕ или ПОСЛЕ первого прочтения. Например, после быстрой пробежки источника глазами, вы возвращаетесь к нему для более глубокой проработки. Чтение — это творческая работа с информацией, содержащейся на различных носителях. Заповеди «нечтеца» Чтение — один из вреднейших видов деятельности, бессмысленная трата времени. Если бы чтение приносило хороший доход, можно было бы тратить на него силы и время. Если мы хотим иметь хорошее зрение, то лучшее средство для этого — не читать, не работать с информацией. Очкарики — это рабы информации, зафиксированной на различных носителях. 109
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
Голова дается человеку один раз в жизни. Постоянно нагружать ее информацией — значит приобретать различные болезни. Меньше читаешь, здоровее будешь. Что бы человек ни делал, его ждет станция под названием СМЕРТЬ. Читай не читай, а этой станции не миновать. Так зачем же прилагать лишние усилия? Кто-то сказал, что чтение — свет, а «нечтение» — тьма. В равной мере можно утверждать, что чтение тьма, а «нечтение» — свет. Попробуйте опровергнуть это утверждение! Если бы мне гарантировали, что одна прочитанная книга будет прибавлять год жизни, тогда имело бы смысл заниматься чтением. А так, что в нем толку? С каждым годом информации становится все больше и больше. «Чтецы» напоминают алкоголиков-безумцев, которые хотят выпить постоянно увеличивающийся океан информации. Разумен тот, кто пьет информацию небольшими порциями и по делу. С разных сторон нас пытаются убедить в пользе чтения. Почему нет толковых аргументов о его вреде? Например, о том, что человек приобретает болезни от процесса чтения, от содержания прочитанного? Господа ученые! Поскорее изобретайте таблетки, проглотив которые можно было бы быстро узнать необходимое. Нужны некие вещества и ускорители, позволяющие без особых усилий и затрат времени вводить в голову нужную информацию. Все, что мы имеем сейчас, — это дремучая старина и допотопные средства при работе с информацией. Да здравствуют новейшие средства, не требующие чтения!
Три урока от «нечтеца» «Нечтец» стилем своего мышления и поведения невольно преподносит определенные уроки, которые 110
«Нечтец», его заповеди и уроки
заслуживают внимания в контексте нашей проблематики. Урок первый: создание информационного продукта за счет использования чужой (заимствованной) информации без всяких ссылок и моральных переживаний. Был у меня один сверхчестный студент. Он нашел информацию в Интернете, придал ей формат курсовой работы, но все, что заимствовал, поместил в кавычки. Его авторскими выражениями стали «следует подчеркнуть…», «необходимо понять, что…», «из этого можно сделать вывод о том, что…», «анализ показал, что…» и т. д. Иначе говоря, он выполнил роль составителя и сцепщика информационных «вагончиков» (абзацев). Когда я поинтересовался, откуда такая необычная честность, он ответил: «Если я начну выдавать чужой текст за свой, то не смогу больше ничего делать сам». А ведь многие, заимствуя чужую информацию, рассуждают примерно так: «Если бы у меня было время заниматься этой темой, я мыслил бы и писал примерно так же». Есть такой анекдот: приводимая без ссылки цитата — это плагиат; несколько заимствованных страниц — компиляция; несколько книг, сведенных в одну, — диссертация. Американец Ф. Паркер недавно признан самым плодовитым писателем Земли — все свои 85 тысяч книг (!) он составил с помощью компьютеров, собиравших и компилировавших информацию из открытых источников в Интернете. «Нечтец» во многом находится в зависимости от чужой информации, не может создать без нее собственного информационного продукта. Она нужна ему как воздух. 111
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
Урок второй: главное — это скорость нахождения нужной информации и придание ей необходимого формата. Использование Интернета привело к появлению «скачивальщиков», выдающих заимствованную информацию за свою и оформляющих ее в соответствии с теми или иными требованиями. Проверяя как-то курсовые работы студентов одного из вузов, я обратил внимание на то, что во вводной и заключительной частях студент И. И. Иванов зафиксировал фразы: «в своей курсовой работе я хотела бы рассмотреть…» и «на основе проведенного анализа я пришла к следующим выводам…». — Нельзя ли полюбопытствовать, к какому полу вы принадлежите? — спрашиваю я этого студента в начале процедуры защиты курсовой работы. — А почему защита моей курсовой начинается с такого нескромного вопроса? — следует вопрос на вопрос. — Да вот во вводной и заключительной частях вы пишете: «я хотела бы…» и «я пришла…». После небольшой паузы следует ответ: — Я трансвестит! — Блестяще! Три балла в плюс за студенческую находчивость! Разумеется, он скачал курсовую работу из Интернета и от радости не удосужился хотя бы бегло пробежать глазами по страницам и посмотреть, какая информация там содержится. Не буду говорить о признаках, по которым профессионал сразу же определит, что работа студента скачана из Интернета. Более того, лишь заглянув в оглавление, опытный преподаватель может без особого 112
«Нечтец», его заповеди и уроки
труда рассказать опешившему «скачивальщику» ее содержание! Урок третий: «нечтец», как правило, отслеживает появление новых технических средств при работе с информацией и старается обновлять свой «технопарк». Это довольно полезный и поучительный урок. «Скачивальщик» понимает, что если он будет отставать от научно-технического прогресса, то его возможности станут меньше. Информационный культурист не всегда может придавать значение своевременному обновлению своего «технопарка», объясняя это разными причинами. Но следует иметь в виду, что устаревающие, а тем более устаревшие технические средства обедняют возможности информационного культуриста и его ЛИС.
Глава 12
ОТ НОВИЧКА ДО ПРОДВИНУТОГО БРЕЙНБИЛДЕРА
Основные категории и цели информационных культуристов Чтобы дать сжатое представление о целях информационного культуриста, нужно иметь в виду, что здесь возможны разные категории: а) новичок (начинающий); б) имеющий определенный опыт и в) продвинутый информационный культурист. Сообразно этим категориям, можно сформулировать их основные цели. Главная цель начинающего информационного культуриста — освоение основных достижений в своей области с помощью нарабатываемой и отлаживаемой системы работы с информацией. Практический опыт показывает, что для начинающего культуриста важна психологическая установка на ТРУД, ТРУД и еще раз ТРУД. Важность этой установки сохраняется и в дальнейшем: только благодаря работе с информацией можно повышать свой профессиональный и вообще интеллектуальный уровень. На этой стадии также полезно проводить пробу пера, то есть пытаться создавать собственные инфор114
От новичка до продвинутого брейнбилдера
мационные продукты: писать письма (е-mail или на бумаге), вести дневник (свой — «без посторонних глаз» или в Интернете), сочинять стихи, рассказы, статьи по проблемам профессиональной деятельности и т. д. Тренируясь, вы волей-неволей начнете обращать внимание на то, каким образом построен информационный продукт (структура информации), какие средства подачи информации используют авторы (формы и методы представления информации), как пишет тот или иной автор (авторский стиль) и т. д. Незаметно для себя начинающий информационный культурист переходит в категорию имеющих определенный опыт. Как определить этот желательный и желанный переход? Здесь единственный подсказчик — самоощущение по прибавке в «информационном весе»: вы стали больше понимать в своей области, лучше разбираться, иметь свою точку зрения, более аргументировано объяснять спорные моменты. Одним словом, работая с информацией, вы интеллектуально подросли. Главная цель информкультуриста, имеющего определенный опыт, — дальнейшее пополнение, обновление и совершенствование знаний, навыков и умений в своей области с улучшением используемой системы работы с информацией, а также систем поддержания работоспособности и питания. Переход на продвинутый уровень в брейнбилдинге осуществляется во многом благодаря высокой мотивации, отлаженным системам и ощущению динамики результатов. Главная цель продвинутого информационного культуриста заключается в поддержании приобретенных знаний, навыков и умений на высоком уровне, а также 115
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
последующее создание новых информационных продуктов в своей профессиональной деятельности. Таким образом, переход из одной категории информкультуризма в другую означает возрастающую общую и профессиональную компетентность и в связи с этим большую конкурентоспособность в своей области деятельности.
Соревнование с самим собой Если в бодибилдинге предстоящее соревнование (конкурс) — мощный стимул, позволяющий генерировать необходимую энергетику, то в брейнбилдинге приходится соревноваться только с самим собой. Конечно, фиксируются мировые рекорды типа «кто больше всех написал за свою жизнь» и «кто больше всех прочитал в течение жизни». Вы можете, если захотите, включиться в одну из этих гонок. Но следует учесть, что для этого вам, во-первых, придется стать сверхпроизводительным работником информационного фронта и, во-вторых, многим пожертвовать во имя поставленных целей. Но есть и другая возможность: соревноваться с самим собой, из года в год стараясь превосходить достигнутые в предыдущие периоды результаты чтения или создания собственных информационных продуктов. Говоря о стимулировании, мы часто имеем в виду кого-то другого, кто должен пробудить в нас необходимую энергию. Однако среди этих других наиболее важны мы сами: как показали исследования, мощные стимулы, имеющиеся в арсенале каждого человека, — смысл, воля, долг и ответственность. Некоторые из информационных культуристов, которые «завелись» на достижение сверхвысоких резуль116
От новичка до продвинутого брейнбилдера
татов, со временем впадают в так называемый синдром бессмысленности: зачем все это, ведь в конечном итоге придется перейти из этого мира в мир иной? Гораздо хуже, когда этот синдром переходит в зону алкоголизма или наркотиков, и все идет прахом. В философии некогда появилась теория экзистенциализма, представители которой до сих пор ищут ответ на вопрос о смысле жизни человека на земле. Мы ответим на него словами советского писателя Николая Островского: жизнь нужно прожить так, чтобы не было мучительно больно за бесцельно прожитые годы.
Советы начинающим Как показывает практика, информационным культуризмом можно начать заниматься в любом возрасте — «информации все возрасты покорны!». Но для этого требуется желание или мотивация как своеобразный внутренний мотор, приводящий в движение человека. В связи с этим следует выделить три «стартовых правила», которые помогут вам стать информационным культуристом. Золотое правило: от небольших объемов информации — к большим, от больших — к еще большим и т. д. Новичок нетерпелив. Ему хочется заснуть вечером «немножко умненьким», а утром проснуться «сильно умным», или информационно накаченным. Злостные нарушители этого правила обычно переходят на следующую схему: большой объем информации — поменьше — еще меньше — отвращение к работе с информацией. Опытные информационные культуристы используют «обратную схему», сохраняя вкус к работе с информацией. 117
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
Серебряное правило: постепенная выработка индивидуальной системы работы с информацией, которая со временем становится неотъемлемой частью личности. Выбирая из множества таких систем, на первых порах можно взять за основу любую из них. Но, как показывает практика, информационные культуристы со временем вносят в заимствованную систему изменения, которые соответствуют их профессии, выполняемой работе и стилю жизни. Главное, чтобы была хоть какая-то система, которую можно постоянно улучшать, внося в нее необходимые изменения. Бронзовое правило: не имеет смысла накачиваться информацией «просто так». Нужно найти такую работу или такую нишу на трудовом фронте, чтобы информационный культуризм приносил результаты. Судьба человека — это соотношение между тем, чего он не делает, и тем, что он делает. Так называемые повороты судьбы связаны с изменениями в этом балансе. Если новичок начал и продолжает заниматься информационным культуризмом, следует искать «точку приложения» своим навыкам. Самообучающийся человек в принципе обладает высокой конкурентоспособностью, которую нужно использовать себе во благо. В спорте существует «закономерность перемещений»: со временем бронзовый призер становится серебряным или золотым, а обладатель золота, наоборот, «съезжает» на серебро или бронзу и т. д. У новичка, продолжающего упорно заниматься информационным культуризмом, также могут наблюдаться определенные перемещения в пределах этих трех правил. Например, нахождение «точки приложения» заставит 118
От новичка до продвинутого брейнбилдера
внести коррективы в систему работы с информацией, что в свою очередь приведет к изменениям в освоении ее объемов и т. д. Однако это происходит только в том случае, если становящийся более опытным информационный культурист не отказывается от «бриллиантового правила» — труд, труд и еще раз труд! Как говорила Н. Бехтерева, только труд поможет использовать поистине астрономические возможности своего мозга.
Глава 13
УМ, ИНТЕЛЛЕКТ, КОМПЕТЕНТНОСТЬ
Соотношение понятий «ум» и «интеллект» Изучение различных источников, в которых рассматриваются данные понятия, позволило установить определенные соотношения между ними. 1. Интеллект — это ум, а ум — это и есть важнейшее проявление интеллекта. В данном соотношении понятия «интеллект» и «ум» трактуются как набор определенных знаний, навыков и умений на данный момент времени, которые характеризуют познавательно-мыслительные способности человека «вообще» и конкретного человека. Во многих национальных культурах эти понятия увязываются со спецификой знаний, навыков и умений, качество реализации которых накладывает отпечаток на оценку интеллекта и, следовательно, ума. Поэтому тесты, предназначенные для оценки интеллекта/ума в одной национально-культурной среде, могут дать совершенно другие результаты в иной. Их некорректно рассматривать как некие универсальные оценочные инструменты: интеллект/ум, начиная 120
Ум, интеллект, компетентность
с индивидуального и заканчивая национальным уровнем, имеет свои особенности. Попытки конструирования искусственного интеллекта связаны с тем, что человек пытается создать некое подобное себе существо. Одно из направлений этой деятельности — идея о приобретении и развитии интеллекта за счет работы с информацией. При «рождении» искусственного интеллекта его «мозг» будет все больше и больше работать с информацией и за счет этого наращивать свою мощь. 2. Понятие «интеллект» является более объемным по сравнению с понятием «ум». В данном соотношении понятие «ум» выступает как часть интеллекта и одновременно является показателем его уровня. Основатель административной школы менеджмента А. Файоль (1841–1925), обобщая свой личный опыт руководящей деятельности, впервые предложил элементы квалификации руководителей и служащих предприятий: • • • • • •
здоровье и физическая выносливость; ум и умственная работоспособность; нравственные качества; общий запас знаний; административные познания; осведомленность в сфере прочих функций1.
При этом А. Файоль отмечает: «Ум слагается из способности понимать и усваивать, рассуждать и запоминать. Умственная работоспособность позволяет с силою сосредоточивать мысль на одном важном 1
Управление — это наука и искусство: А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тэйлор, Г. Форд. — М.: Республика, 1992. — С. 68–69.
121
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
предмете или же обсуждать многообразные темы, легко переходя от одной к другой»1. Пожалуй, он был первым, кто начал использовать термин «умственная работоспособность». 3. Ум — базовое понятие по отношению к понятию «интеллект». Сторонники данного подхода делают акцент на том, что интеллект формируется и развивается благодаря умственным способностям человека. Более умный — значит более интеллектуальный. «Поумнение» человека означает прогресс и в его интеллектуализации, а отупение вызывает снижение интеллекта. В настоящее время многие исследователи считают, что у любого человека существует так называемая генетически заданная потребность в восприятии информации и в ее освоении, которая удовлетворяется в первичном, а затем и в более широком социуме с помощью технологий развития (образования) и саморазвития (самообразования). Следовательно, новые решения проблемы интеллектуализации можно обнаружить именно во взаимосвязи «человек и информация».
Как измерить интеллект? Проблемой оценки (измерения) интеллекта ученые начали интересоваться в начале ХХ века. Хотя это и «молодое» направление, оно имеет свою историю. В психологии создано несколько десятков оценочных методик. Различие между ними заключается 1
Управление — это наука и искусство: А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тэйлор, Г. Форд. — М.: Республика, 1992. — С. 68
122
Ум, интеллект, компетентность
в трактовке исходного понятия «интеллект». Поэтому оценочные результаты, полученные одним и тем же человеком по разным методикам (тестам), могут отличаться друг от друга. В связи с этим пользуются операциональным определением интеллекта, то есть указывается, какие операции (действия или процедуры) применяются для его оценки. Первый тест для определения уровня познавательных способностей разработал в 1904 г. французский психолог А. Бине (1857–1911). По итогам тестирования устанавливался «умственный возраст человека» — тот, которому в большей степени соответствуют показатели его интеллектуального уровня. В 1916 г. Л. Терман и его коллеги из Стэндфордского университета модернизировали для использования в США тест Бине, который впоследствии имел несколько версий. Современный тест Стэнфорд — Бине (Бине-4) включает вопросы различной сложности в зависимости от возраста человека. Различают умственный возраст и хронологический. Умственный возраст (УВ) — это средний уровень умственных способностей, продемонстрированных в данном возрасте. Хронологический (ХВ) — это возраст тестируемого человека в «его годах». Поэтому в первых версиях теста Стэнфорд — Бине коэффициент интеллекта, или IQ (Intelligence Quotient), определялся так: УВ/ХВ × 100 = IQ.
В последующем при оценках интеллекта стали использовать значение отклонения от IQ, определяя, насколько у оцениваемого человека этот коэффициент ниже или выше среднего значения. 123
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
Американский психолог Д. Векслер (1896–1981) в 1949 г. опубликовал «Шкалу Векслера для измерения интеллекта у детей» (WISС), в которую он включил тесты для детей от 5 до 15 лет. В 1955 г. он предложил «Шкалу Векслера для измерения интеллекта у взрослых» (WAIS), включающую тесты для возрастных групп от 16–17 лет до старости. Позже они были модифицированы до версий WISС-III и WAIS-III. Д. Векслер определял интеллект как общую способность действовать целенаправленно, думать рационально и эффективно адаптироваться к окружению. Поэтому в конструкцию его тестов включен материал, относящийся к «действенному» (невербальному) интеллекту и вербальному интеллекту (связанному с языком и символами). Наряду с индивидуальной оценкой интеллекта в США начал использоваться групповой тест интеллекта (Армейский Альфа), разработанный для призывников во время Первой мировой войны. В настоящее время в США и на Западе уровню IQ, например, при устройстве на работу стали придавать меньшее значение. Дело в том, что достоверность оценок, полученных по тестам IQ, в среднем равна 50%. Это считается пограничной областью — не слишком высокая степень достоверности, но и не слишком низкая. Поэтому ему на смену пришел ЕQ (Emotion Quotient) — коэффициент эмоциональности. Тесты для его определения создали американские психологи Питер Саловэй и Джон Майер, считавшие, что «эмоциональный интеллект» лучше демонстрирует потенциал человека. Последующее применение американских индивидуальных и групповых тестов интеллекта показало, 124
Ум, интеллект, компетентность
что они явно не учитывают особенностей национальных культур и их ценностей. Поэтому были разработаны и использовались так называемые тесты, свободные от влияния культур. Применяемые до настоящего времени тесты для оценки интеллекта не дают ответов на три принципиальных вопроса. 1. В чем заключаются индивидуальные особенности интеллекта конкретного человека (ребенка и взрослого)? 2. Какие виды интеллекта генетически существуют у данного ребенка и взрослого человека и как целенаправленно развивать этот интеллект? 3. Почему обучение детей и взрослых строится «от организации обучения», а не «от индивидуальных потребностей»? Американский психолог Говард Гарднер из Гарвардского университета в 1993 г. предложил классификацию, включающую семь видов интеллекта. В таблице 2 они приводятся с примерами соответствующих профессий. По мнению специалистов, тесты IQ и ЕQ позволяют оценить только часть интеллекта. Некоторые российские и зарубежные школы используют теорию Г. Гарднера для развития индивидуального потенциала своих учеников. Результаты, особенно в некоторых российских школах, просто великолепные! Этим школам мешает только одно — псевдореформы в образовании. В связи с важностью проблемы оценки интеллекта возникают естественные вопросы: «А где же достижения отечественной психологии? Почему нет методик наших специалистов?» 125
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
Таблица 2 1
Классификация видов интеллекта № пп
Виды интеллекта
Наименование профессий
1
2
3
1
Язык
Писатель, юрист, актер
2
Логика и математика
Ученый, бухгалтер, программист
3
Визуальное и пространствен- Инженер, изобретатель, ное мышление художник
4
Музыка
Композитор, музыкант, музыкальный критик
5
Телесные и кинестические способности
Танцор, спортсмен, хирург
6
Внутриличностные способно- Поэт, актер, министр сти (самопознание)
7
Межличностные способности Психолог, учитель, (социальные способности) политик
Это связано с тем, что психология (впрочем, как и некоторые другие науки) находилась в СССР под бдительным оком партийного официоза. Если бы кто-нибудь из наших специалистов разработал методику оценки интеллекта, он сразу же попал бы «под колпак» и был бы разгромлен. Под кого он начал «копать»? В чьих умственных способностях он сомневается? Для чего ему нужны результаты так называемых научных измерений интеллекта? Времена изменились, и вскоре, возможно, появятся новые методы оценки интеллекта, разработанные отечественными и зарубежными специалистами. Хочется 1
Кун Д. Основы психологии: Все тайны поведения человека / Пер. с англ. — СПб.: Прайм-Еврознак, 2005. — С. 380.
126
Ум, интеллект, компетентность
надеяться, что эти методы будут более прагматичными и позволят целенаправленно развивать в человеке то, что дано ему от Бога.
«Линейки» для измерения компетентности Главная ценность «человека живущего и работающего» состоит в том, что он знает (знания) и умеет делать (навыки, умения), то есть его компетентность. В данной области ключевыми понятиями считаются компетенция, компетентный и компетентность. Компетенция (лат. competentia — принадлежность по праву): а) круг полномочий (задач, обязанностей, прав и ответственности) какого-либо органа, должностного лица; б) перечень вопросов, в которых данное лицо обладает знаниями, навыками, умениями, опытом. Компетентный (лат. competens или competentis — соответствующий, способный): а) обладающий компетенцией; б) знающий, сведущий в определенной области. Слово «компетентность» имеет два значения: вопервых, это обладание компетенцией (см. выше), и вовторых, наличие знаний, навыков и умений, позволяющих выполнять определенную работу, те или иные задачи, функции, обязанности. На практике используются различные «линейки» для измерения компетентности. 1. Измерение компетентности практическими результатами. Это довольно распространенный подход. Тех, кто его использует, не интересуют знания, навыки и умения, которыми обладает конкретный человек. Для них 127
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
важны необходимые результаты: если они обеспечиваются, то работник обладает требуемой компетентностью. Человек может «потрясать» своими дипломами, сертификатами, свидетельствами «о повышении…». Но их наличие не гарантирует обеспечения нужных результатов. Конкретные результаты требуют конкретной компетентности в том деле, к которому они относятся. Наличие определенного образования автоматически не означает такую компетентность, а лишь свидетельствует о стремлении к ней. Поэтому особой ценностью обладают компетентные практики, у которых нет соответствующего диплома. Таким образом, компетентность — это такие знания, навыки и умения, которые обеспечивают требуемые в данной должности результаты. 2. Измерение компетентности соблюдением «правил игры». Встречаются работники, в том числе и нижестоящие руководители, которых начальство считает компетентными лишь потому, что они соблюдают «ожидаемые свыше» правила взаимоотношений. Во многих структурах всегда есть «пай-мальчики» и «пай-девочки», которыми довольно начальство. Существует некая таинственная «психологическая бухгалтерия», которая по отношению к ним какимто образом производит «списание» их низких или неудовлетворительных результатов. Атмосфера «послушных овечек» и «исполнительных баранчиков» требует прежде всего подлаживания компетентности под кого-то. Поэтому компетентность в таких условиях понимается по-своему: это практические навыки и умения «послушания началь128
Ум, интеллект, компетентность
ству» — соглашаться, не перечить, исполнять команды, говорить то, чего ожидают. 3. Измерение компетентности по заданным меркам. Часто встречается ситуация, когда кому-то был поставлен диагноз «малокомпетентен» или, наоборот, «компетентен», а на практике, после полученной оценки, все оказалось наоборот: малокомпетентный почему-то стал компетентным, а компетентный — малокомпетентным. В одном месте, где компетенцию измеряли с помощью хитроумных тестов, человеку сказали: «Малокомпетентен!» В другом его приняли на работу, не подвергая тестированию, и практическими результатами он доказал, что компетентен. Заданные мерки — это своеобразная гребенка, которой стараются «причесать» всех и каждого. На практике существует ряд положений, заслуживающих особого внимания. Первое: чтобы составить представление о знаниях, навыках и умениях человека, например, при приеме на работу, нужно «пропустить» его через разнообразные оценочные процедуры. Три-четыре теста, по результатам которых пытаются судить об уровне компетентности/ некомпетентности, — это своеобразная «расписка» в недостаточной компетентности тех, кто их использует. Второе: известны две наиболее распространенные оценочные ошибки — это недооценка человека, или, наоборот, его переоценка. Попасть «в середину» — одна из главных проблем. Третье: самое сложное в оценке и наиболее профессиональное — почувствовать конкретного человека во всем его своеобразии и «угадать» конкретные формы и методы его оценки. 129
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
Значительный теоретический вклад в разработку проблем компетентности внес английский профессор Л. Питер (1919–1989), автор знаменитого «принципа Питера»: «В иерархии каждый индивидуум имеет тенденцию подниматься до своего уровня некомпетентности». Некоторые следствия данного принципа довольно точно обозначают ряд проблем компетентности/ некомпетентности. •
• • • •
•
1
«Для каждой существующей в мире должности есть человек, неспособный ей соответствовать. При достаточном числе продвижений по службе эту должность займет именно он». «Вся полезная работа совершается теми, кто еще не достиг своего уровня некомпетентности». «Компетентность всегда несет в себе семена некомпетентности». «Чем выше иерархия, тем меньше ее свершения». «Компетентные работники, которые сами подают в отставку, встречаются чаще, чем некомпетентные, которых увольняют». «В иерархии возможности компетентного подчиненного управлять некомпетентным начальником превосходят возможности некомпетентного начальника управлять компетентным подчиненным»1.
Питер Л. Принцип Питера, или Почему дела идут вкривь и вкось / Пер. с англ. — М.: Прогресс, 1990. — С. 60, 61, 99, 111, 232, 249.
Глава 13
ЧЕЛОВЕК ОБУЧАЕМЫЙ И САМООБУЧАЮЩИЙСЯ
Самообучающаяся организация В развитых в социально-экономическом отношении странах при продолжительном опыте работы в рыночных условиях компании были вынуждены использовать систему самообучения своего персонала. Как ответ на эту практическую необходимость в 1970-х гг. появляются статьи американских ученых К. Аргириса и Д. Шена об обучающихся организациях. В дальнейшем данная концепция нашла отражение в работах специалистов американской школы П. Сенге, Д. Кима, Дж. Форрестора, Э. Шайна и представителей «европейской концепции» — М. Педлера, Д. Бургоина и Т. Бойдела. В конце 80-х гг. ХХ века специалисты предсказывали, что в будущем наибольший успех будет сопутствовать тем компаниям, которые проявят себя как «самообучающиеся организации». Последующая зарубежная и отечественная практика подтвердила данное утверждение. Каковы же признаки такой организации? Во-первых, самообучающаяся организация определенным образом организует процесс обучения (подготовка, переподготовка, повышение квалификации) и самообучения своего персонала. Создавая необходи131
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
мые условия, такая организация неизменно совершенствует практические знания, навыки и умения своих работников и, таким образом, самообучается в поиске и использовании более эффективных технологий развития своего персонала. Во-вторых, самообучающаяся организация постоянно вкладывает финансовые средства в систему обучения и самообучения своих работников, в совершенствование ее содержания и технологий. В данном смысле персонал предприятия рассматривается как человеческий капитал, требующий непрерывного обновления по составляющим его знаниям, навыкам, умениям и выражающий интеллектуальные возможности группы, коллектива. В-третьих, самообучающаяся организация за счет обучения и самообучения персонала сохраняет и усиливает свою конкурентоспособность. Развитие знаний, навыков и умений каждого и всех работников организации позволяет развивать индивидуально-личностную, групповую и коллективную конкурентоспособность. Многие экономически развитые страны, понимая значимость этих процессов, приняли специальные законы, обязывающие предприятия и организации, независимо от формы собственности, направлять определенный объем средств на обучение и самообучение персонала. Это показывает стремление поддерживать и укреплять конкурентоспособность на уровне всей страны за счет непрерывного образовательного процесса в трудовой сфере. Для количественной оценки степени самообучаемости организации обычно используется соотношение между следующими показателями: • количество (доля) работников, осознающих необходимость продолжения образования и самообразования; 132
Человек обучаемый и самообучающийся
•
количество (доля) работников, практически продолжающих обучение и занимающихся самообразованием.
Чем ближе это соотношение к единице, тем выше уровень самообучаемости организации, предприятия, учреждения. В настоящее время каждое предприятие самостоятельно определяет и реализует обучающую систему, включающую подготовку, переподготовку и повышение квалификации персонала. В зависимости от конкретных условий подготовка необходимого персонала на предприятиях по определенным категориям работников осуществляется самостоятельно, а по другим — за счет целевого направления на обучение в учебные заведения. Переподготовка (переобучение) — это получение работниками нового образования, обусловленного определенными потребностями Повышение квалификации означает периодическое обучение работников с отрывом или без отрыва от работы, предусматривающее пополнение, обновление и совершенствование знаний, навыков и умений. Передовые по самообучению организации учитывают изменения, которые произошли и происходят в обучающих системах, технологиях, потребностях и психологии работников. В таблице 3 показаны прежние и современные подходы к обучению. Все организационные формы обучения персонала организации, предприятия или учреждения принято делить на две большие группы: 1) обучение вне рабочего места; 2) обучение на рабочем месте. 133
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
Таблица 3 Сопоставление прежних и современных подходов к обучению Прежние подходы к обучению
Современные подходы к обучению
1
2
Отсутствие разнообразия в теоретико-методологической основе, в систематизации и представлении научных данных
Разнообразие теорий и методологий — альтернативные учебники и учебные пособия
Переосмысление «незыблемых Продолжительная «живучесть» материалов учебного истин», многих устоявшихся курса, их неизменность, догма- положений и догм тизированность «Правильность статистики» при характеристике процессов и явлений в области управления
Необходимость достоверной и разнообразной статистики, отражающей различные процессы и проблемы управления
Ограниченность технико-методической базы обучения, ее незначительное разнообразие
Применение разнообразной базы обучения, позволяющей осваивать информацию как в процессе непосредственного общения с преподавателями, так и самостоятельно
Крайне ограниченные возмож- Более широкие возможности ности использования учебных применения учебных фильмов фильмов Превалирование «односторонних методов обучения», что не позволяет раскрыться индивидуальности обучаемого
Использование форм и методов обучения «через действия», что способствует проявлению индивидуальности обучаемого
Использование в основном базовых или обязательных учебных дисциплин без учета индивидуальных запросов обучаемых
Сочетание базовых учебных дисциплин с большим набором курсов по выбору, ориентированных на индивидуальные потребности обучаемых
134
Человек обучаемый и самообучающийся
При обучении вне рабочего места работник на определенный срок становится участником учебного процесса в рамках какой-либо организационной формы: бизнес-школа, специальный факультет в вузе, институт повышения квалификации (их число значительно сократилось в начале 1990-х гг.), тематические программы повышения квалификации, семинары различной продолжительности, курсы, стажировка на отечественном или зарубежном предприятии и др. В рамках второй группы следует отметить так называемые предельно практичные технологии обучения персонала (ППТОП), предполагающие обучение действием.
Предельно практичные технологии обучения персонала Работодателя, вкладывающего денежные средства в обучение персонала, обычно интересует отдача. Это так называемый утилитарный подход, предполагающий предельную полезность. Такими технологиями считаются те, которые: • •
•
связаны с решением конкретных или практических задач, проблем; основываются в большей или меньшей мере на конкретном (прикладном) материале организации, предприятия, учреждения; способствуют пополнению, обновлению и совершенствованию практических знаний, навыков и умений работников.
Данное определение включает три существенных признака практичности: практические задачи, про135
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
блемы; практический материал; практические знания, навыки и умения. Все данные признаки практичности основываются на рационально-целевом использовании времени: время «работает» на решение конкретных задач, проблем и тезаурус (информационно-деятельностное богатство) работника. Следует особо подчеркнуть, что с точки зрения технологии обучения персонала первостепенное значение имеют именно практические задачи, проблемы. Наличие практического (прикладного) материала само по себе еще не гарантирует практичности обучения, если оно не «привязано» к практическим задачам или проблемам данного или конкретного предприятия. Как только появляется эта «связка», так сразу же возникает вопрос о пополнении, обновлении и совершенствовании знаний (каких?), навыков (каких?) и умений (каких?) работников (каких?), которые могут стать/ становятся/стали непосредственными участниками той или иной технологии обучения. Как показал анализ истории становления и развития предельно практичных технологий обучения персонала (ППТОП), их арсенал включает следующие разновидности: стажировка; обучение по принципу «открытой книги»; инновационное обучение; обучение на основе индивидуальных или групповых проектов; обучение/самообучение по индивидуальным потребностям; ротация персонала.
Стажировка На предприятии, в организации, учреждении стажировка используется применительно к работникам, включенным в состав кадрового резерва. Возможны разные 136
Человек обучаемый и самообучающийся
виды стажировки: «рядом с профессионалом»; «в отсутствие профессионала»; «групповая стажировка». Как показала практика, ни один из этих подходов не имеет обучающего эффекта, если основывается на правиле «безразличия и бессмысленности»: «пусть стажер никому не мешает, а мы подпишем ему требуемые бумаги о стажировке». Стажировка «рядом с профессионалом» предполагает, что стажер в течение срока стажировки является тенью высокопрофессионального руководителя или специалиста, предстающего перед ним как «живое» учебное пособие. Несловесное (вербальное) влияние профессионала на начинающего специалиста бывает настолько сильным, что полученные таким способом знания и навыки остаются у него на всю трудовую жизнь. Стажировка «в отсутствие профессионала». Принципиальное отличие этого вида стажировки от предыдущего состоит в том, что стажер, временно назначенный на должность, не имеет перед собой профессионального образца. Однако ему приходится реально выполнять должностные полномочия отсутствующего руководителя или специалиста, который может быть в отпуске, командировке, болен и др. «Должностная реальность» дает стажеру, во-первых, возможность почувствовать и понять, каких практических знаний, навыков и умений ему не хватает, и, во-вторых, сформировать соответствующий запрос на их приобретение. Групповая стажировка отличается тем, что здесь одновременно назначается на взаимосвязанные должности группа стажеров. Временное освобождение ряда должностей обеспечивается плановым повышением 137
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
квалификации действующих руководителей в течение определенного срока — 1–2 недели. Характерная особенность этого вида стажировки — взаимодействие между стажерами как членами одной управленческой команды. Поэтому для каждого из них важна не только самооценка качества стажировки, но и взаимодействие в группе, команде. У каждого стажера может сформироваться запрос на знания, навыки и умения командно-групповой работы.
Обучение по принципу «открытой книги» В конце 70-х гг. ХХ века Д. Стэк в качестве нового управляющего принял небольшой завод по обслуживанию и ремонту двигателей компании Harvester (США). Дела на заводе обстояли не лучшим образом: не было необходимых деталей, инструментов, хромала трудовая дисциплина, предприятие несло огромные убытки. Руководство компании решило продать завод другому производителю грузовых автомобилей и землеройной техники. Однако Стэку и его команде удалось выкупить завод и стать его собственниками. Обычно рабочим объясняли, что они должны делать на своих рабочих местах. Но никто не говорил им, что такое бизнес, как делают деньги и получают прибыль. Руководители начали методично рассказывать рабочим о конкретных финансовых показателях организации, получившей название Springfield Remanufacturing. За три года показатели компании, работающей не в самой доходной отрасли, были полностью восстановлены. 138
Человек обучаемый и самообучающийся
В 1983 г. Стэк и его команда обнародовали идею управления предприятием по принципу «открытой книги», для которого характерны две особенности. • Обучение работников важнейшим финансовым показателям, с помощью которых оценивается и контролируется деятельность предприятия. Для этого компания определяет и реализует систему так называемой обязательной аудиторной подготовки по финансовым основам бизнеса и функционированию производства. Это могут быть лекционные занятия на основе конкретного материала, деловые игры или семинары на темы «Уставный капитал», «Затраты», «Доход», «Прибыль», «Рентабельность», способствующие пониманию работы «финансовой машины». • Периодическое проведение производственных собраний, на которых сотрудников информируют о работе предприятия и его финансовых показателях. Некоторых пугает то, что при такой открытости конкуренты (а в России и соответствующие органы) могут узнать о реальных показателях деятельности предприятия. Однако всегда можно оперировать данными таким образом, что ценность будут представлять не они сами по себе, а сущность объясняемых экономических явлений. Стэк советует, как сделать производственные собрания эффективными: • проводите собрания регулярно и своевременно, превратите их в систему; • соотнесите каждую строку отчета о доходах с конкретным человеком; • приглашайте на собрание любого, кому есть что сообщить; 139
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
•
разработайте определенную схему проведения собраний и не делайте их нудными1.
В прошлом в отечественной практике использовались те или иные разновидности обучения по принципу «открытой книги». Применяют этот подход и сегодня. Например, в СССР в период индустриализации на ряде предприятий начали проводить практические деловые игры (ПДИ): диспетчерские (организация и методы работы диспетчерских служб); производственные (пуск сборочного цеха); проектировочные (обработка проектной документации); аварийные (ликвидация возможной аварии на электростанции). В малом бизнесе, где численность работников невелика, руководители применяют и такой метод обучения, как «конкретная информация лицом к лицу». Например, генеральный директор компании «Таресс» С. Пронин в своем интервью отметил: «Я вручаю зарплату сам и каждому объясняю, за что дали премию, за что оштрафовали, отвечаю на все вопросы, выслушиваю предложения. Я хочу, чтобы чем-то недовольный работник не молчал и не говорил за спиной, а открыто заявил свои претензии, и мы могли совместно искать выход. Чтобы коллектив работал эффективно, все проблемы должны решаться своевременно. Я обычно трачу целый день на вручение зарплаты и на беседу с каждым работником»2. В данном случае технология «открытой книги» дополняется открытостью руководителя, что позволяет 1
Более подробно см. Бойетт Джозеф Г., Бойетт Джимми Т. Путеводитель по царству мудрости: лучшие идеи мастеров управления / Пер. с англ. — М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2001. — С. 256–266. 2 Управление персоналом, 2002. — № 7. — С. 27.
140
Человек обучаемый и самообучающийся
не только вести диалог на основе практически значимой информации, но и своевременно решать возникающие проблемы. Чтобы эффективно управлять коммерческим предприятием, необходимо учить персонал чтению и пониманию реальной «экономической книги». Каждый из работников имеет дело прежде всего с тем, что обращено к нему лично: с заработной платой, доплатами, надбавками, премиями. Однако важно иметь представление и о том, как функционирует экономическая машина в целом и как это отражается на доходах каждого.
Инновационное обучение Этот вид обучения основывается на постановке практически значимой для организации проблемы и поиске вариантов ее решения. Основная форма реализации — инновационный тренинг, имеющий самые разные варианты подготовки и проведения. При этом следует выделить пять его важнейших аспектов: организационный, социально-психологический, психологический, интеллектуальный и технологический. Организация инновационного тренинга предполагает формирование одной или нескольких так называемых рабочих групп. В последнем случае создается конкурентная интеллектуальная среда. Основные задачи рабочей группы — анализ проблемы, разработка вариантов ее решения и предложения по их практической реализации. Социально-психологическая сторона инновационного тренинга заключается в создании благоприятных 141
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
бытовых и учебных условий, с «отключением» участников от места основной работы и «погружением» в атмосферу взаимодействия как в рамках отдельной рабочей группы, так и этих групп между собой. Иногда заказчики и организаторы тренинга используют вариант «частичного отключения», который, как показала практика, менее эффективен по сравнению вариантом «полного отключения». Психологическое обеспечение инновационного тренинга исходит главным образом от ведущего, консультантов и экспертов в контексте внутригрупповой работы, восприятия и общения, а также в создании нужной микросреды для активизации мышления участников. Здесь действует правило, согласно которому «нельзя подсказывать мышлению, но можно и нужно направлять его в продуктивное русло». Интеллект инновационного тренинга обеспечивается составом его участников, то есть работников данной организации. Это весьма сложный и тонкий момент, находящий выражение не только в ответе на вопрос «Кто будет участвовать в тренинге?», но и в предполагаемой оценке «интеллектуального потенциала» каждого кандидата. В принципе индивидуальное разнообразие работников конкретной структуры должно быть представлено и среди участников инновационного тренинга. Технологический аспект инновационного тренинга связан с качеством преподавателей и наличием у них таких тренинговых технологий, которые позволяют в конечном итоге раскрыть интеллектуальный потенциал участников. Как показывает опыт (в том числе и самого автора), а также опросы участников инновационных тре142
Человек обучаемый и самообучающийся
нингов, их практическая польза для самих участников и организации высока. В принципе инновационные тренинги можно проводить не только применительно к реальному предприятию, но и к виртуальному в рамках аудиторного обучения.
Обучение на основе индивидуальных и групповых проектов В любой организации есть практические проблемы, в эффективном решении которых заинтересовано руководство. Сначала составляется список значимых проблем. Затем работник или группа работников, которым предлагается повысить квалификацию с отрывом или без отрыва от работы, должны выбрать одну проблему и в пределах установленного времени подготовить предложения по ее практическому решению. При этом в зависимости от содержания прорабатываются разные ее стороны — теоретические, методологические, организационные, информационные, технологические, экономические, социальные, экологические и т. д. Готовится и письменно оформляется «Квалификационная работа по… (решению, совершенствованию, улучшению, изменению)», которая затем защищается перед специально созданной комиссией. Таким образом, квалификационная работа показывает, как работник или группа работников анализирует проблему и что конкретно предлагает. Через это, если перефразировать Петра I, виден уровень «наученности» или квалификации. 143
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
Обучение/самообучение по индивидуальным потребностям Организаторы обучения привыкли мыслить обобщенными показателями, за которыми теряется одно из важнейших понятий — индивидуальные потребности конкретного работника. Ключевой вопрос при этом звучит так: «Какие знания, навыки или умения он лично хотел бы приобрести, обновить, пополнить или усовершенствовать?» Даже эти последние четыре действия не являются однозначными и требуют своих форм, методов и технологий обучения. Следует отметить, что далеко не каждый работник в данный момент времени имеет представление о своих потребностях в области ЗНУ (знаний, навыков и умений). Например, мне много раз приходилось использовать в аудитории практических работников специальный опросный лист, в котором содержатся вопросы «Недостаток в каких знаниях вы ощущаете в настоящее время?» и «Какие навыки и умения, как вы считаете, вам необходимо усовершенствовать?» Как выяснилось при анализе ответов, работников можно разделить на следующие категории: 1) те, кто имеет отчетливое представление о своих потребностях в области ЗНУ; 2) те, кто затрудняется (по различным причинам) дать ответ о своих потребностях; 3) те, кому нужно больше времени на понимание себя и своих «учебных потребностей»; 4) те, кто привык к организации обучения «в целом и общем», без оценки своих индивидуальных потребностей в ЗНУ. Первую категорию работников отличает высокая мотивация к обучению, и они сразу же информиру144
Человек обучаемый и самообучающийся
ют о потребностях. Для второй и третьей категорий характерна так называемая вялая мотивация, а для третьей — установка типа «пусть меня учат, а я потом скажу что-нибудь, если спросят». Мои собственные исследования технологии обучения персонала по индивидуальным потребностям показали следующее. Во-первых, эта технология требует значительно больших финансовых затрат по сравнению с другими. В этом и состоит ее особенность: чем больше обучение ориентируется на удовлетворение индивидуальных потребностей и, следовательно, индивидуализируется, тем более дорогим оно становится. Во-вторых, мною введено понятие «педагогический маркетинг», предполагающее выявление индивидуальных потребностей в ЗНУ до процесса обучения или в ходе учебного процесса. В первом случае получаемая до начала учебного процесса информация является основой планирования и организации обучения с ориентацией на индивидуальные потребности. Во втором случае обучаемому предоставляется возможность выбрать те дисциплины (их называют курсами по выбору или элективами), которые он хотел бы изучить. В-третьих, с развитием технических средств, учебных видеофильмов, а также форм подачи учебного материала, учебных пособий и самоучителей приходится решать и проблему соотношения между «живым» и электронным преподаванием. Однажды организаторы учебного процесса, стремясь снизить затраты и не создав необходимой методической базы, перевели студентов-заочников на дистанционно-электронное преподавание. Как пока145
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
зали государственные экзамены и защита дипломных работ, уровень их знаний был гораздо ниже, чем у тех, кто обучался у «живых» преподавателей. И, наконец, весьма важная проблема при любой технологии обучения персонала — «научить учиться». Как известно, обучение представляет собой для обучаемого специфический вид труда, работы. Поэтому здесь, как и в любом другом труде, есть общие особенности, которые сводятся к освоению и приобретению определенных знаний, навыков и умений. Однако какие бы изменения ни происходили, человек, обученный технологии самообучения, в принципе более конкурентоспособен по ЗНУ в сравнении с теми, кто этому не научен.
Ротация персонала Данный вид обучения имеет три разновидности: ротация «к первой должности», профильная и непрофильная ротации. Основная цель ротации — иметь так называемых «гибких работников», способных работать в постоянно меняющихся экономических, организационных и научно-технических условиях. Кратко рассмотрим каждый из видов ротации. Ротация к первой должности представляет планомерно организованную систему, начиная от «стартовой должности» в организационной структуре предприятия до «первой должности» специалиста или руководителя, которая соответствует уровню подготовки принятого на работу человека. Длину этого «ротационного пути» определяет само предприятие — от трех месяцев до 2–3 лет. Здесь играет роль не правило «скорейшего занятия искомой должности», а принцип 146
Человек обучаемый и самообучающийся
«приобретения практических ЗНУ в разных должностях до искомой». Поэтому к тому моменту, когда человек занимает искомую должность, он не только практически осваивает некоторые другие должности, но и получает разнообразные ЗНУ. Считается, чем дольше сотрудник работает в одной и той же должности, тем лучше он знает свое дело. Однако психологи установили, что человек, занимая должность в течение 4–7 лет, волей-неволей (хотя исключения бывают!) «застывает», «костенеет» в своих знаниях, навыках и умениях. Чтобы этого не происходило, используются как профильная, так и непрофильная ротации. Профильная ротация предполагает плановое перемещение работника с одной профильной должности на другую в разных подразделениях и уровнях управления. Непрофильная ротация используется в основном применительно к руководителям, которых перемещают как по горизонтали (горизонтальная ротация), так и по вертикали (вертикальная ротация, или продвижение). Редко, но бывает, что вышестоящего руководителя на некоторое время перемещают вниз, как принято говорить, для «усиления», «укрепления» того или иного участка работы с последующим возвращением «наверх». В данном случае речь идет о вынужденной ротации, которая проверяет способности человека «вытащить» объект. Профильная и непрофильная ротация волей-неволей заставляет осваивать новую должность и таким образом приобретать необходимые практические знания, навыки и умения. При этом диапазон ЗНУ работника 147
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
обогащается и становится более разнообразным, чем в том случае, если бы он «засиделся» в должности.
Эффекты предельно практичных технологий обучения Как показала отечественная и зарубежная практика, использование предельно практичных технологий обучения обеспечивает определенные эффекты, среди которых можно выделить следующие. Эффект параллельной практичности означает, что работник приобретает необходимые практические знания, навыки и умения, а организация — решение конкретных задач и проблем. При этом в процессе обучения работников обеспечивается выработка вариантов решения значимой для организации проблематики. Эффект целевой практической направленности обусловлен тем, что при умелом использовании предельно практичных технологий обучения персонала (ППТОП) можно найти решение любой проблемы в организации. Это означает, что данные технологии можно рассматривать как своеобразные средства реализации и приумножения интеллектуального потенциала персонала. Эффект кадровой мобильности связан с тем, что работники, прошедшие через ППТОП, быстрее адаптируются в процессах должностных перемещений, замещений, новых назначений, укрепления «слабых звеньев» и т. д. Это вызвано тем, что данные технологии обучения вынуждают работника прежде всего обучаться самостоятельно, обеспечивая пополнение, обновление, совершенствование или развитие его знаний, навыков и умений. 148
Человек обучаемый и самообучающийся
Предельно практичные технологии обучения (как, впрочем, и другие технологии) требуют выполнения следующих условий: необходимого финансового обеспечения, четкой организации и планирования, современного учебно-методического и технического обеспечения, квалифицированных преподавателей, в числе которых могут быть специалисты, руководители «своей структуры», способные выполнять определенные учебные и консультационные функции.
Глава 15
ГЕНДЕРНЫЕ ОСОБЕННОСТИ В ИНФОРМАЦИОННОМ КУЛЬТУРИЗМЕ
Особенности мужского и женского мозга Ученые давно проявляют интерес к особенностям мышления мужчин и женщин и изучают строение и работу их мозга с этой точки зрения. Выявлено, что у мужчин содержится почти в шесть раз больше серого вещества в зонах мозга, обеспечивающих обработку информации. Поэтому мужчины предпочитают оценивать определенное количество фактов и с их помощью обосновывать принимаемые решения. В женском мозге содержится в девять раз больше белого вещества, которое передает информацию к центрам контроля движений, эмоций и речи. Это обусловливает принятие «чувственно-эмоциональных» решений и импульсивных действий. У мужчин за функцию речи отвечает левое полушарие головного мозга, а у женщин — как левое, так и правое полушария. При этом в женском мозге больше каналов, через которые происходит обмен информацией. Мужчине трудно одновременно вос150
Гендерные особенности в информационном культуризме
принимать разнообразную информацию, а женщина в разговоре легко переходит с одной темы на другую, смешивая их между собой. Женщина волей-неволей приобретает часть необходимых знаний, навыков и умений в процессе общения. Мужчина, наоборот, предпочитает для этого так называемые места для обучения, подкрепленные соответствующими образовательными документами. Женщина воспринимает информацию не только мозгом, но и… лицом. Пластические хирурги установили, что на коже лица у женщины имеются, в среднем, 34 нервных рецептора на квадратный сантиметр, а у мужчин их вдвое меньше. Поэтому женщины острее чувствуют боль и больше сострадают другим в тяжелых ситуациях, которые воспринимают визуально. Общее между деловыми мужчиной и женщиной заключается в том, что они предъявляют почти одинаковые требования к подаче информации в бумажном или электронном формате: она должна быть практически полезной, не слишком объемной и представлена в разнообразной форме (текст, графические средства, статистика, рекомендации, методики и др.). Кроме того, общее между ними состоит в том, когда, как и сколько заниматься информационным культуризмом, чтобы не только поддерживать, но и развивать свой интеллект. В данном отношении существует одна универсальная рекомендация, обеспечивающая необходимые результаты: найти и использовать свою систему, которая соответствует индивидуальным потребностям и особенностям, занимаемой должности, а также внутрисемейным отношениям. 151
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
Кто умнее? Всеобщая история свидетельствует о том, что по сравнению с мужчинами женщины играли второстепенную роль в самых различных областях деятельности. Одна из главных причин этого — недооценка их интеллектуальных способностей. Российский историк В. Ключевский (1841–1911) считал, что «дамы только тем и обнаруживают в себе присутствие ума, что сходят с него»1. Анализ исторического материала показывает, что мужчины в управлении обществом продолжительное время руководствовались правилом «непущания женщин дальше домашнего очага». Но к началу ХХI века ситуация существенно изменилась — своими результатами в различных видах деятельности женщины доказали, что по уму не только не уступают мужчинам, но даже превосходят их. В прежние времена среди ученых доминировала «весовая теория ума»: они полагали, что уровень интеллекта напрямую зависит от веса мозга, и чем он тяжелее, тем умнее человек. В среднем мужской мозг (1,4 кг) немного тяжелее женского (1,3 кг). При этом считалось, что женский мозг усыхает с каждой беременностью. Однако многочисленные факты отвергли эту примитивную теорию. Одним из таких весомых фактов был тот, что самый тяжелый мозг (2,85 кг) принадлежал не гению, а… мужчине-идиоту. Ряд исследований показал, что женщины в среднем живут не только дольше мужчин, но и сохраняют память и здравый рассудок до глубокой старости. 1
Энциклопедия для детей, т. 18. Человек, ч. 3. Духовный мир человека. — М.: Аванта, 2004. — С. 569.
152
Гендерные особенности в информационном культуризме
Мужчины в среднем стали слабее физически и быстрее сдают свои интеллектуальные позиции. В чем же причины этого важного социального явления? Первая причина заключается в том, что мужчины переоценивают себя как физически, так и интеллектуально и такая завышенная самооценка зачастую не подкрепляется необходимыми результатами. Это способствует появлению «внутренних червяков», которые начинают подтачивать как здоровье мужчины, так и его интеллект. Человек, переоценивающий себя, теряет социально-психологическую адекватность и конкурентоспособность. Вторая причина состоит в том, что женщины относятся к себе более реалистично и даже недооценивают себя. Эти факторы способствуют появлению необходимой мотивации на развитие своих интеллектуальных способностей как на практике, так и в учебной аудитории. Третья причина кроется в умении налаживать и поддерживать необходимые отношения в любом социуме. Мужчина более примитивен в отношениях, пренебрегая ими ради достижения требуемых результатов. Женщина от природы настроена на отношения и именно благодаря более умелому и тонкому их выстраиванию обеспечивает необходимые результаты. Кроме того, мужчина в меньшей степени рассматривает отношения как источник получения и развития практических знаний и навыков, а женщина активно использует отношения для приобретения и совершенствования своих знаний и навыков. Наконец, четвертая причина — современная женщина отличается самостоятельностью и уделяет больше внимания своей «внутренней внешности», то есть 153
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
интеллекту. Она не хочет быть спутницей мужчины, который рассматривает ее как «вещь», удовлетворяющую его мужские прихоти. Интеллектуальная женщина предъявляет к мужчине «свои» требования. В Московском институте управления им. С. Орджоникидзе (сейчас это Государственный университет управления, ГУУ), где я преподавал 15 лет, студенческий контингент на 75% состоял из девушек и на 25% из юношей. Это обстоятельство повлияло на то, что моя первая книга называлась «Организатор и организаторская деятельность», а вторая — «Женщина-руководитель». Практикуя активные методы проведения занятий по теории управления, я невольно заметил, что девушки по таким показателям, как ответственность, добросовестность, обучаемость и формируемый управленческий интеллект, превосходили юношей. Во внутренних олимпиадах по управлению призовые места чаще занимали девушки, а не юноши. В этой негласной конкуренции юноши проигрывали по двум причинам: во-первых, завышенная самооценка, и во-вторых, установка типа «если это когданибудь потребуется, то я справлюсь». Завышенная самооценка создает некий пьедестал, с которого человек смотрит на других, но не имеет реального представления о самом себе. В тех тренингах, где реально требовались проявления внимательности и коммуникабельности, ребята неизменно терпели негласное поражение. Они больше тяготели к тому, чтобы списать, позаимствовать готовый интеллектуальный продукт и выдать его за свой. Молодые люди пребывали в контексте условности, дополняемой соображениями некоей будущей 154
Гендерные особенности в информационном культуризме
реальности, где «я сработаю так, как надо». Однако и в последующей жизни, на практике, взрослый мужчина, имеющий диплом о высшем образовании, проигрывает женщинам во внутрикорпоративной конкуренции. Виной тому постоянное ожидание от себя чего-то большего при пренебрежительном отношении к информационному культуризму в процессе учебы и последующей работы в должности. Современные женщины, имеющие высокий уровень интеллекта, сталкиваются с проблемой «примитивного мужчины» — с ним неинтересно общаться из-за низкого интеллектуального уровня. Интеллектуально же развитый мужчина непременно придает значение уровню ума женщины. В принципе, по мере повышения уровня интеллекта в обществе недостаточно развитые люди, как мужчины, так и женщины, быстро сходят с жизненной дистанции. «Низвержение с пьедестала» — неприятное явление для мужчины, привыкшего занимать это место. Однажды я проводил тренинговую трехдневную программу с управленческой командой одной из московских организаций. Генеральный директор в программе не участвовал, чтобы, по его словам, не давить своим присутствием на психику коллег. Один из его заместителей, 35-летний мужчина, постоянно старался выделиться и подчеркнуть, что он «самый знающий и умелый». В этой команде была единственная женщина — главный бухгалтер. Она вела себя довольно естественно и по ходу занятий удачно парировала выпады мужчин в адрес женщин. На третий день я проводил заключительный управленческий тренинг, который требовал от участников внимательности и логического мышления. «Самый 155
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
знающий и умеющий» выполнил задание тренинга быстрее всех и явно испытывал от этого большое удовольствие. Результаты данного тренинга подводятся довольно просто и зависят не от преподавателя-тренера, а от качества работы каждого участника. В итоге «самый знающий и умеющий», сделав грубые ошибки, занял последнее место, а женщина — первое. Как потом выяснилось, заместитель директора получил в этом тренинге важный жизненный урок в жизни, сам сойдя с пьедестала, на который себя воздвигнул… В рамках гендерного подхода можно сформулировать три правила, которые способствуют интеллектуальному развитию любого человека, как мужчины, так и женщины. Правило первое — не следует бояться приобретения необходимых знаний и навыков. Главная причина этой боязни заключается в кодовых словах «трудно», «сложно», «нет времени» и т. д. При низком уровне мотивации эти негативные установки начинают управлять человеком. Но если вместо этого человек убеждает себя позитивными утверждениями, у него многое получится. Правило второе — источники «накачки» своего мозга разнообразны и не сводятся к книгам на различных носителях и Интернету. Часто сами люди, обладающие высокопрофессиональными знаниями, навыками и умениями, представляют собой учебники или учебные пособия. Полезно учиться у них! Наконец, третье правило, или правило звонка, которое заключается во фразе «Я все знаю и умею!» Ее произнесение означает начало интеллектуального замерзания, окостенения человека. Гораздо эффективнее произносить другие фразы: «К сожалению, я не все 156
Гендерные особенности в информационном культуризме
знаю и умею, но могу овладеть необходимыми знаниями и навыками». Результаты исследований показывают, что за последнее время интеллектуальный потенциал женщин не только вырос, но и продолжает увеличиваться по сравнению с мужским. По мнению специалистов, это приведет к тому, что в третьем тысячелетии количество выдающихся мужчин и женщин сравняется.
Глава 16
ГЕРОНТОЛОГИЯ И ИНФОРМАЦИОННЫЙ КУЛЬТУРИЗМ
Теории поведения пожилого человека В геронтологии (греч. geron (gerontos) — старец + logos — учение, наука о старении организмов) существуют различные теории доминирующего поведения человека в пожилом возрасте. 1. Теория пассивного поведения. Согласно этой теории, пожилой человек убеждает себя в том, что его жизнь заканчивается и нужно смиренно этому следовать. Такое самовнушение приводит к потере внутреннего физического и интеллектуального стержня, а это, в свою очередь, ведет к ускоренной деградации тела и мозга. 2. Теория социального удаления/самоудаления. Данная теория утверждает, что имеется много моделей поведения пожилого человека в социуме. Однако все они сводятся в тому, что либо пожилого человека в силу конкретных обстоятельств удаляют в более замкнутый социум, например, в дом престарелых, либо он самоудаляется, стараясь не создавать сложностей и не мешать жизни и работе более молодых людей, включая своих близких и родственников. 158
Геронтология и информационный культуризм
3. Теория активного поведения, основные положения которой сводятся к необходимости сохранения, поддержания и развития физических и интеллектуальных способностей человека. В рамках данной теории накоплено множество фактов, свидетельствующих о продуктивной работе людей в возрасте 70, 80 и даже 90 лет. Представители данной теории успешно опровергают мифы о том, что удел пожилого человека — немощное тело, слабоумие и бессвязная речь. Все эти теории достаточно полно охватывают различные поведенческие модели пожилых людей. Однако по вполне понятным причинам наиболее популярной является модель активного поведения, позволяющая человеку не только не терять «вкус к жизни», но и в целом ряде случаев прожить другую или дополнительную жизнь, связанную с освоением новой профессии и самореализацией. Мы уже упоминали об огромной информационной емкости головного мозга человека. Наверное, «конструктор» предусмотрел ее в расчете на то, что когда-нибудь человек будет переходить в ранг среднего возраста, прожив не менее ста лет. При постоянно возрастающем объеме информации емкость головного мозга будет, таким образом, задействоваться все больше и больше.
Возраст — не препятствие для нагрузок В конце 80-х гг. прошлого века опровергнуть господствующие «вековые мнения» взялись ученые из американского Фонда Макартура. Под руководством врача Джона Роу и специалиста в области социальной 159
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
психологии Роберта Канна 16 сотрудников в течение 10 лет обследовали несколько тысяч мужчин и женщин старше 65 лет. Были выявлены три мифа, касающихся старости: • • •
старость — это тяжелые болезни; старость — это слабоумие; старческие болезни предопределены генетически.
Другими исследованиями установлено, что только треть недугов в старости связаны с наследственностью, а в остальном… все зависит от нас самих. Можно и в 80 лет сесть на велосипед, помня, что лучше крутить педали, чем сидеть в кресле у телевизора. Очень важно заниматься спортом, давать телу нагрузку. К 80 годам человек «усыхает», теряя до половины мышечной массы. Однако внутримышечный жир сохраняется, и это ведет к ухудшению обмена веществ и общей слабости. Тренажеры и посильные тяжести обращают этот процесс вспять. В жизни человека есть рубежи, наступления которых он страшится: 30, 40, 50, 60, 70, 80 лет и т. д. Достигнув определенного рубежа, он понимает, что жизнь не заканчивается, а продолжается. Однако в любом возрасте важна психология конкретного человека, то, как он воспринимает себя, свой возраст, окружающую действительность, каков его настрой. Самое главное в настрое мозга и тела — не считать, что дальше будет хуже, то есть не создавать внутри себя образ умственно и физически дряхлеющего человека. Наоборот, не только психологический настрой, но и соответствующие системы должны быть нацелены на дальнейшее развитие своих знаний, навыков и умений, а также тела. 160
Геронтология и информационный культуризм
Если кто-нибудь сейчас воскликнул: «О каком развитии может идти речь в 60 или 70 лет?», то он уже закодировал себя на одряхление и бездеятельность. Мой сосед по даче работал руководителем предприятия. Природа дала ему хорошее здоровье, светлую голову и умение общаться с людьми. Выйдя на пенсию, он стал вести пассивный образ жизни. Первая его ошибка — то, что он никогда не занимался спортом, искренне считая его лишним, и постепенно потерял здоровье. Вторая ошибка заключалась в том, что он не использовал никакой системы пополнения, обновления и совершенствования знаний, навыков и умений. Читал он мало, и все попытки одолеть десяток-другой страниц текста заканчивались погружением в сладкий сон. Наконец, третья его ошибка состояла в том, что, выйдя на пенсию, он начал проводить много времени в кресле у экрана телевизора. В итоге его организм быстро сдал позиции и угас. Можно сказать, что он придерживался системы лишения нагрузки как своего тела, так и своего мозга. Эта система обеспечила, соответственно, два результата: дряхление тела и увядание мозга. Разумеется, он не добивался этого. Но для получения других результатов нужно было освоить иные системы. Пассивная система не может дать позитивных результатов, равно как и активная система при должном ее применении не приводит к негативным результатам. Биологический потенциал долголетия человека заключается не только в поддержании умственных и физических нагрузок, но и в умелом их наращивании. Итак, для управления нагрузками необходимо вести индивидуальную статистику по календарным периодам (день, неделя, месяц, год). Если такой статистики 161
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
нет, то при появлении мотивации к занятиям информационным культуризмом ее нужно создавать. В противном случае человек никак не сможет измерить свои результаты. Поэтому ведение дневника, о котором мы говорили ранее, — не пустые слова, а мощный инструмент измерения собственных результатов для последующего развития. Вторая важная геронтологическая проблема — определение и использование собственных систем информационного культуризма, поддержания здоровья и питания. Не следует кодировать себя фразами типа «время уже упущено», «стоит ли начинать так поздно», «все это — удел молодых» и т. д. Многие пожилые люди преобразились, когда увидели эту проблему и начали практически ее решать. И, наконец, третья проблема заключается в том, что некоторые люди считают, что человек может преобразиться физически или интеллектуально за неделю-другую… Однажды ко мне обратился предприниматель 45 лет с просьбой помочь «побыстрее убрать этот проклятый живот». Я объяснил ему, что необходимо понять его образ жизни, систему питания, физические нагрузки, а затем составить индивидуальную программу для решения проблемы и неуклонно ее выполнять. Все это его сильно напугало: он предполагал вечером заснуть с «животом», положив сверху программу, а утром проснуться без него. Именно легкомысленное отношение к своей проблеме и надежда на мгновенное средство не позволяют человеку понять, что совершение любого чуда по отношению к себе требует использования определенных систем, приложения усилий и затрат времени. 162
Геронтология и информационный культуризм
Итак, суммируем практическую информацию, которая позволяет опровергнуть расхожие мифы относительно возможностей человека по развитию мозга и тела в пожилом возрасте. Если человек в любом возрасте захочет стать более умным и физически здоровым, он может добиться этого, необходимо лишь найти и использовать индивидуальные системы тренировки мозга и тела. С возрастом у человека снижаются реакция и скорость. Но он вполне может компенсировать это своей профессиональной компетенцией, уровнем мастерства и опыта. Главная опасность при такой компенсации — длительная остановка на достигнутом. Учебе все возрасты покорны. Не следует сомневаться в возможностях развития своих знаний и навыков в пожилом возрасте. Забудьте о своих годах и стремитесь получить необходимые вам знания и навыки. Если вы еще находитесь во власти сомнений и нерешительности, знайте, что все они исходят от очень сильного управляющего, пребывающего внутри каждого из нас, и имя ему — Лень.
Глава 17
МОЗГ — ПРОШЛОЕ, НАСТОЯЩЕЕ И БУДУЩЕЕ
Основная научная задача Человечество давно интересует, что представляет собой головной мозг и как работает. О работе мозга высказывали свои суждения еще древнегреческие ученые — врач Гиппократ (около 460—370 до н. э.) и философ и энциклопедист Аристотель (384–322 до н. э.). В ХVI веке итальянский анатом Констанцо Варолия (1543–1575) впервые дал описание важных особенностей строения головного мозга и черепно-мозговых нервов. Первые представления об отраженной деятельности мозга в 1649 г. высказал французский ученый и философ Р. Декарт (1596–1650). Во второй половине ХIХ века обнаружены зоны мозга, отвечающие за речь, которые по именам их открывателей называют областью П. Брока (1824–1880) и К. Вернике (1848–1905). Первую карту головного мозга составил в 1909 г. один из основоположников цитоархитектоники немецкий невролог К. Бродман (1868–1918). Свой вклад в изучение проблем мозга внесли У. Г. Пенфилд (1891–1976), А. Сент-Дьердьи (1893– 164
Мозг — прошлое, настоящее и будущее
1986), К. Гольджи (1844–1926), С. Рамон-и-Кахаль (1852–1934), Г. Уолтер, Х. Дельгадо, Б. Смит и др. Работы некоторых из них отмечены Нобелевской премией. Среди отечественных ученых, занимавшихся исследованием головного мозга, мировое признание получили работы И. М. Сеченова (1829–1905), В. М. Бехтерева (1857–1927), И. П. Павлова (1849–1936), Н. П. Бехтеревой (1924–2008), а также учеников Н. П. Бехтеревой — А. Д. Аничкова, Ю. Л. Гоголицина, В. А. Илюхиной, Ю. Д. Кропотова, С. В. Медведева, В. М. Смирнова, Л. И. Спивака, Д. Л. Спивака, А. Н. Шандуриной и др. В то время было немного методик изучения человеческих функций, и возможности их были ограничены: психологические тесты, клинические наблюдения и, начиная с 30-х годов ХХ века, электроэнцефалограмма. «…Устройство мозга и его морфология были известны уже довольно хорошо. Однако представления о функционировании отдельных нервных клеток оставались очень отрывочными. Таким образом, — считает С. В. Медведев, — не было полноты знаний о “кирпичиках”, составляющих мозг, и не хватало необходимых инструментов для их исследования»1. В 60–80 гг. ХХ века в СССР Н. П. Бехтеревой и ее сотрудниками проводились исследования, которые позволили применить метод долгосрочных и краткосрочных имплантированных электродов для диагностики и лечения больных. 1
Бехтерева Н. П. Магия мозга и лабиринты жизни. — М.: АСТ; СПб.: Сова, 2007. — С. 160.
165
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
В связи с научно-технической революцией появились новые возможности и методы (методики) изучения мозга человека: •
•
•
•
магнитоэнцефалография (регистрация магнитного поля, возбуждаемого электрическими источниками в мозгу); функциональная магниторезонансная томография (ФМРТ), основанная на явлении ядерного магнитного резонанса; позитронно-эмиссионная томография (ПЭТ) — метод слежения за малыми концентрациями ультракороткоживущих радионуклидов (УКЖР), которыми помечены физиологически значимые соединения, для исследования их метаболизма; стереотаксис — медицинская технология, обеспечивающая прицельный доступ к глубоким структурам головного мозга и дозированное воздействие на них.
Благодаря этим разработкам в середине 80-х гг. ХХ века произошел прорыв в изучении головного мозга. Придавая большую значимость этому направлению научных исследований, конгресс США объявил 90-е гг. ХХ века десятилетием изучения человеческого мозга. Эта инициатива стала международной. Сейчас появились новые технологии изучения мозга: диффузионно-тензорная магниторезонансная томография (ДТ-МРТ), позволяющая производить визуализацию мозга, а также «генные чипы» — миниатюрные диагностические приспособления, способные одновременно определять тысячи генов. С помощью сложной аппаратуры ученые Института мозга человека, который возглавляла Н. П. Бехте166
Мозг — прошлое, настоящее и будущее
рева, смогли определить, каким образом происходит запоминание информации, обработка речи, как формируются эмоции. «Эти исследования, — отмечает нынешний директор института С. В. Медведев, — не только помогают разобраться в том, как мозг выполняет свои важнейшие психические функции, но и разработать методы лечения тех людей, у которых они нарушены»1. При этом основная проблема заключается в том, что прежние отдельные представления нужно свести в знание о мозге как единой системе, в пределах которой осуществляется взаимодействие между нейронами. По мнению Н. П. Бехтеревой, «…сейчас основная задача — расшифровка нервного кода, то есть понимание того, как конкретно обеспечиваются высшие функции мозга. Скорее всего, это можно будет сделать через исследование взаимодействия элементов мозга и понимание того, как отдельные нейроны объединяются в структуру, а структура — в систему и в целостный мозг»2.
Информация и мозг Необходимо отметить, что в мире распространена практика завещания своего мозга анатомическим музеям. Так поступили многие лауреаты Нобелевской премии. Например, А. Эйнштейн (1879–1955) изъявил желание, чтобы после смерти его мозг изучал американский доктор Т. Гарвей. 1
Бехтерева Н. П. Магия мозга и лабиринты жизни. — М.: АСТ; СПб.: Сова, 2007. — С. 159. 2 Там же. С. 175–176.
167
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
В Анатомическом музее Военно-медицинской академии в Санкт-Петербурге особым образом сохраняется мозг многих великих русских людей. Специалисты Московского института мозга исследовали мозг видных советских руководителей В. И. Ленина, И. В. Сталина, М. И. Калинина, С. М. Кирова, а также других известных людей. Многие отечественные и зарубежные исследования показали, что мозг гениев и видных деятелей в различных областях по своему строению ничем не отличается от мозга обычного человека. Гении отличаются от людей со средними способностями тем, что в их мозге уже содержатся зерна «гениальной информации», которая с течением времени под воздействием различных факторов внешнего и внутреннего свойства конкретизируется и возрастает, а затем выходит наружу в том или ином информационном продукте. В принципе, у каждого человека имеются определенные задатки гения. Проблема заключается именно в силе влияния этих факторов как изнутри, так и снаружи. Н. П. Бехтерева считала, что «…многие люди не раскрываются в жизни потому, что не встречают своего, именно своего Учителя. Дело же не в том, чтобы дать формальный комплекс знаний и научить тому, чего не надо делать…»1. В данном контексте понятие Учитель следует рассматривать широко, иногда им оказывается случайно встреченный человек. Чтобы личность раскрылась, реализовала себя, ей необходимо такое влияние, которое соответствует исходным информационным кодам, 1
Бехтерева Н. П. Магия мозга и лабиринты жизни. — М.: АСТ; СПб.: Сова, 2007. — С. 276.
168
Мозг — прошлое, настоящее и будущее
содержащимся в его головном мозге. Однако эта важная проблема не решена до сих пор. Другая проблема заключается в том, что, когда гениальный человек умирает, то вместе с ним безвозвратно пропадает информация, которая находилась в его мозгу. Возможно ли, во-первых, изобрести устройство, которое позволяло бы с согласия умирающего «скачивать» информацию с его мозга, а вовторых, в дальнейшем использовать ее для конкретных целей? Следует подчеркнуть, что человечество неуклонно накапливает информацию во всех областях деятельности, что в принципе позволяет более эффективно решать возникающие проблемы. Скорость «поумнения» человечества возросла. Однако последующие поколения людей индивидуально осваивают информацию, полученную от предыдущих поколений. Поэтому еще одна проблема заключается в том, чтобы создать такие устройства и информационные системы, которые позволяли бы человеку быстро получать самую значимую информацию в своей конкретной области, осваивать ее и идти дальше. Вся история человечества, как локально, так и глобально, связана именно с проблемами отсутствия или наличия информации, а также ее применимости при решении тех или иных задач. В связи с этим нужно иметь в виду, что мозг человека устроен таким образом, что защищает себя от деградации и развивается только за счет следующих механизмов: • •
получение и переработка информации; расположение информации по нервным клеткам или файлам; 169
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
• • •
хранение информации с помощью различных механизмов памяти; сбрасывание и «стирание» ненужной информации; выдача собственных информационных продуктов.
В мозге человека имеется особая белковая молекула — протеинфосфатаза, которая отвечает за «стирание» информации. При большом объеме работы мозга с информацией она работает в пассивном режиме, но при снижении этого объема она активизируется, и человек, как мы выражаемся, «тупеет». Если мозг не нагружается информацией по определенной системе, то есть «не тренируется», то со временем он начинает деградировать. Поэтому по критерию «информация и мозг» мы обычно делим всех людей на такие категории, как «отставший», «отстающий», «догоняющий», «идущий в ногу со временем» и «опережающий». Как показано в одной из глав этой книги, важнейшие понятия в данном контексте — «человек обучаемый» и «человек самообучающийся». Как считают специалисты, чтобы помочь человеку более эффективно работать с информацией, в будущем должны появиться следующие средства: • •
•
170
устройство, которое позволит копировать информацию, содержащуюся в мозге человека; «дополнительные глаза», с помощью которых можно будет вводить в мозг необходимую информацию «здесь и сейчас», а также на расстоянии; активатор памяти, помогающий человеку находить и извлекать из мозга давно забытую информацию, которая ему понадобилась;
Мозг — прошлое, настоящее и будущее
•
носитель информации, при пользовании которым глаза не будут уставать, и, возможно, даже будет улучшаться зрение.
Технические средства, используемые сегодня при работе с информацией, через 50–80 лет (если не раньше) будут вызывать улыбку своим несовершенством и ограниченностью. Однако это вполне закономерный научно-технический прогресс, происходящий за счет возможностей человеческого мозга.
Глава 18
ИЗ ИСТОРИИ ИНФОРМАЦИОННОГО КУЛЬТУРИЗМА
История без истории В воспоминаниях, автобиографиях и биографиях знаменитых людей редко встречается описание опыта тренировки мозга, условий и организации личного труда, использования времени и информации. Поэтому, хотя история брейнбилдинга и существует, она до сих пор не представлена в целостном и систематизированном виде. В большинстве книг, написанных самими учеными и лидерами или их биографами, как правило, не показывается «кухня» тренировки мозга, методы личной работы и творчества, которые способствовали достижению результатов. Но ведь последующим поколениям было бы полезно знакомство с этими методами, чтобы не создавать заново то, что эффективно использовалось раньше. Чем же можно объяснить это своеобразное утаивание секретов мастерства? Во-первых, профессиональная «кухня» начинает формироваться на бессознательном уровне. Но когда она принимает отчетливые контуры, ее владельцу не хватает времени, желания и… мастерства для ее опи172
Из истории информационного культуризма
сания. Чтобы поделиться индивидуальным опытом «накачки» мозга, поддержания работоспособности и секретами творчества, требуются особые описательные способности. Но далеко не каждый, даже выдающийся в своей области специалист, обладает ими. Не всякий биограф, пишущий о профессионале, способен показать своеобразие используемых им систем, техник и методов интеллектуальной работы. Во-вторых, негласно укрепилось мнение о том, что все эти описания систем и техники никому не нужны. В самом деле, зачем человеку писать о том, как он работал, тренировал мозг и создавал свои произведения? Ведь главное — это результаты работы мозга. Поэтому огромное количество эффективных систем, техник и методов развития мозга, которые способствовали достижению этих великолепных результатов, ушли в небытие со своими трудолюбивыми и одаренными владельцами. В итоге «человеку ищущему» приходится вновь и вновь самому решать все те же проблемы. Некоторые авторы, пишущие о мозге, предпочитают сенсации — феноменальная память, чтение текста сквозь преграды, передача информации на расстоянии от мозга-передатчика к мозгу-приемнику и т. д. Но ведь все эти сенсации рождаются в процессе будничной тренировки мозга с помощью определенных техник. Именно эти техники помогли кому-то открыть в себе необычные возможности. Полезны не сенсации, а техническое описание систем, подходов и методов брейнбилдинга. В-третьих, установилась историческая традиция «скромности», не позволяющая понять, как вчерашний «умственный слабак» превратился в интеллектуально развитого человека. Обычно биографии знаменитых 173
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
людей содержат описание некоего набора событий, но о том, как именно произошло это превращение, нам ничего не рассказывают. Множество людей в разных ситуациях при оценке «на входе» были отсеяны как неспособные и несоответствующие установленным критериям. Но в дальнейшем они на практике превзошли «способных и соответствующих» за счет работы над собой, над своим мозгом. Это значит, что в любом человеке заложены большие возможности и необходимо показывать, кем он может стать, если начнет работать над развитием своих интеллектуальных способностей или, наоборот, если не будет этого делать. Итак, из всего сказанного выше можно сделать закономерный вывод о том, что должен наступить момент, когда люди начнут больше делиться своим опытом «накачки» мозга, самоорганизации и самоуправления. Это позволит специалистам в области брейнбилдинга обобщать этот опыт и рекомендовать желающим ассортиментную линейку «знаменитых систем и технологий», освоение и использование которых способствует более эффективной работе человеческого мозга.
Три революции в истории брейнбилдинга Революционными называются те открытия и события, которые оказывают существенное влияние на развитие человечества. Первая революция в брейнбилдинге связана с изобретением в Китае бумаги (около 154 г.) и книгопечатания (с деревянных досок — 654 г., подвижная 174
Из истории информационного культуризма
печать — 1154 г.), что способствовало появлению и развитию самообразования. Отметим, что И. Гутенберг значительно позже создал так называемый европейский способ книгопечатания (середина XV в.). После образования империи в Китае (III в. до н. э.) были введены государственные экзамены на занятие должности и получение ученой степени не по критерию знатности, а по деловым и личным качествам. Постоянно меняясь и усложняясь, эта система использовалась до 1906 г. Любой мужчина-китаец (исключение составляли актеры и парикмахеры, а также их дети) имел право сдать экзамен для проверки знаний классических конфуцианских текстов и литературы. В зависимости от уровня экзамена он мог получить ученую степень. Человек, успешно сдавший даже низший уездный экзамен на степень сюцая («расцветающий талант»), освобождался от налогов, трудовой и воинской повинностей, носил халат и головной убор ученого. Он становился материально обеспеченным. Все это повлияло на формирование слоя управленцев — мандаринат. При этом понятия «чиновник» и «интеллектуал» стали синонимами, потому что именно государственные служащие создали ряд произведений китайской классической литературы. Например, У Чэн-энь, автор знаменитого романа «Путешествие на Запад» (XVI в.) в течение двух лет находился на государственной службе, но затем не поладил с начальством и вышел в отставку. У Цзин-цзы (1701–1754), автор известного романа «Неофициальная история конфуцианства», принадлежал к старинному роду ученых и администраторов. В 19 лет получил первую ученую степень, ставшую 175
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
началом чиновничьей карьеры. С 1736 г. перестал являться на государственные экзамены и посвятил себя литературному творчеству. В своем романе он показал жизнь чиновничества того времени, подготовку к экзаменам на очередную ученую степень, аппаратные интриги и «игры». Постепенно значительными ценностями в Китае стали овладение грамотой, образование и книжная культура. Одна из популярных лубочных китайских картинок изображала младенца в люльке с книгой и содержала текст: «Много книг прочтешь, будешь пожалован высоким титулом». Высокое мнение и почитание начитанного человека превратились в социальную ценность и социальный стимул. Вторая революция в брейнбилдинге связана с развитием теории и особенно практики самоорганизации и самоуправления. Человеку, обладающему природным талантом, зачастую не хватает именно этого самоорганизующего начала. Однако человек со средними интеллектуальными способностями, нашедший и улучшающий индивидуальную систему самоуправления, со временем обходит неорганизованные таланты и сам становится… талантливым. Это удивительное превращение происходит за счет того, что мозг человека, обладая огромными возможностями, не предрасположен к результативной работе, когда находится в поле хаотичности, разбросанности и несобранности. В нашей стране проблемы самоорганизации и самоуправления активно разрабатывались в 20-е гг. ХХ века. В это время работали такие знаменитые деятели, как А. Гастев (1882–1941) и П. Керженцев 176
Из истории информационного культуризма
(1881–1940). К сожалению, оба были репрессированы как «проводники буржуазной лженауки НОТ». А. Гастев разработал 16 знаменитых правил «Как надо работать» в своей одноименной книге. Ниже выборочно приведены некоторые из них, сохранившие свою значимость вплоть до сегодняшнего времени (курсивом мною выделены современные и краткие названия соответствующих правил). Как надо работать Работаем ли мы за канцелярским столом, пилим ли напильником или пашем землю — всюду надо создать трудовую выдержку и постепенно сделать ее привычкой. Основные правила для всякого труда: 1. Прежде чем браться за работу, надо всю ее продумать, чтобы в голове окончательно сложилась модель готовой работы и весь порядок трудовых приемов. Если все до конца продумать нельзя, то хотя бы главные вехи… Правило визуализации предстоящей работы. 2. За работу никогда не надо браться круто, сразу, не срываться с места, а входить в работу исподволь. Голова и тело потом сами разойдутся и заработают; а если приняться сразу, то скоро и себя зарежешь, и работу «запорешь». После крутого начального порыва работник скоро сдает… Правило врабатываемости. 3. Во время работы надо обязательно отдыхать. В тяжелой работе надо отдыхать чаще и по возможности сидеть, в легкой работе отдыхи редкие, но равномерные… Правило чередования времени труда и отдыха. 4. Если работа нейдет, то не горячиться, а лучше сделать перерыв, одуматься и приняться снова опять-таки тихо; даже нарочно замедлять, чтобы себя выдержать. 177
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
Правило психологической концентрации. 5. Во время самой работы, особенно когда дело нейдет, надо работу прервать, привести в порядок рабочее место, уложить старательно инструмент и материал, смести сор и снова приняться за работу и опять-таки исподволь, но ровно. Правило психофизической концентрации. 6. Не надо в работе отрываться для другого дела, кроме необходимого в самой работе… Правило текущей (процессной) концентрации. 7. По окончании работы надо все прибрать: и работу, и инструмент, и рабочее место; все положить на определенное место, чтобы, принимаясь снова за работу, можно было все найти и чтобы самая работа не противела. Правило красивого и упорядоченного окончания работы1.
П. Керженцев написал около 80 работ, часть из которых переведена на английский, голландский, немецкий, французский, польский и чешский языки. Особой популярностью пользовались его труды по научной организации труда и, в частности, по самоорганизации — «Принципы организации», «Борьба за время», «Памятка организатора» и «Организуй самого себя!». На меня лично работы А. Гастева и П. Керженцева оказали в свое время огромное влияние: они позволили мне освоить и практически применять целый ряд правил самоорганизации и самоуправления в брейнбилдинге. Третья революция в брейнбилдинге вызвана появлением и развитием кибернетики с последующим соз1
Гастев А. К. Как надо работать. — М.: Экономика, 1972. — С. 33–34.
178
Из истории информационного культуризма
данием и применением электронно-вычислительной техники. Основоположником этой поистине революционной науки стал американский профессор Н. Винер (1894–1964). Свои идеи он первоначально изложил в книге «Кибернетика, или Управление и связь в животном и машине» (1948), а позже в работе «Человеческое использование человеческих существ» (1950). В лондонском издании 1954 г. она получила название «Кибернетика и общество». Название, избранное Н. Винером для новой науки, происходит от греческого слова kybernetike, которое в буквальном переводе на русский язык означает «кормчий». Это слово использовал в свое время древнегреческий философ Платон, называвший так искусство управлять кораблем, а французский физик А. Ампер в 1834 г. именовал кибернетикой науку об управлении человеческим обществом. Видными представителями кибернетической школы являются из зарубежных ученых С. Бир и У. Эшби, среди отечественных — А. Берг, В. Глушков, С. Лебедев, А. Ляпунов и И. Полетаев. Предмет труда брейнбилдера — информация, зафиксированная на бумажных и электронных носителях. Без информации нет брейнбилдера. Тот, кто целенаправленно работает с информацией, пропуская ее по определенной системе через свой мозг, относится к этим фанатичным и ненасытным строителям и тренерам своего мозга, побуждая его работать со значительно большим КПД. Специалисты не без оснований полагают, что ныне человечество находится в самом начале развития тех информационных систем, технологий и технических 179
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
средств, которые позволят человеку совершить в будущем прорывные открытия в самых разных областях. Пока многие необходимые открытия еще не сделаны из-за… недостатка информации, которая должна быть превращена в знание, продукт и услугу. Кто-то считает развитые страны информационными обществами. Это довольно оптимистическая оценка. Они находятся лишь в самом начале этого пути, и последующая история развития общечеловеческого интеллекта подтвердит данный вывод. Человек из будущего будет с улыбкой воспринимать все то, что в начале ХХI века мы с гордостью называем современными достижениями. Но главное, что на рубеже ХХ–ХХI веков значительно возросли возможности человека при работе с информацией в любом из организационных форматов: меня учат, и я самостоятельно учусь.
Глава 19
СЕМЬ ВОПРОСОВ И СЕМЬ ОТВЕТОВ
Вопрос первый. Объемы и скорость появления информации постоянно увеличиваются. Время, отпущенное человеку на работу с ней, ограничено. В этой системе координат «объемы информации — скорость — время» человек явно проигрывает. Как же быть? Ответ. Брейнбилдер не ставит своей целью усвоить «все информацию». В любой области знания на данный момент времени имеется некий набор ключевой информации. Поэтому первая задача состоит в том, чтобы освоить именно ее. Вторая задача сводится к отслеживанию информации по критериям «новизна» и «оригинальность». Третья — создание или производство собственного информационного продукта, более качественного, чем те, что имеются в настоящее время. Вопрос второй. Объем информации, содержащийся в голове брейнбилдера, значительно уступает даже небольшой информационной системе, основу которой составляет «твердая память», или винчестер. Зачем человеку «накачиваться», не проще ли продолжать увеличивать объем информации в своей электронной информационной системе? Ответ. Смысл брейнбилдинга не заключается в соревновании с электронными информационными системами по накоплению информации. Брейн181
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
билдер не только «накачивается» необходимой ему по роду профессии информацией, но также создает, использует и развивает свою личную информационную систему (ЛИС), которая является дополнением и продолжением его мозга. Кроме того, он использует возможности доступных ему других информационных систем, например, Интернета. Сила информационного культуриста заключается не только в технике «накачки головы», но и в его ЛИС, которая по структуре и содержанию имеет индивидуальные особенности. Вопрос третий. Использование компьютера расширило возможности информационных культуристов. Процессы получения, обработки и воспроизводства информации приобрели высокие скорости. Не превращаются ли информационные культуристы в дублеров ЭВМ? Теперь легче «накачать» информацией электронную машину, чем человека. Ответ. Следует отметить, что лет через 15–20 люди будут улыбаться, вспоминая нынешние ЭВМ. Вообще научно-технический прогресс идет в направлении появления таких устройств, которые смогут обеспечивать мгновенное получение необходимой информации в любой точке земного шара. Информационные культуристы перестанут сидеть у монитора компьютера и вести поиск в Интернете. Они будут давать машине задание самостоятельно найти конкретную информацию, обработать ее и представить в определенном виде. Постепенно появятся «скоростные интеллектуальные помощники», способные выполнять большой спектр информационной работы. Но человек еще долго будет сохранять за собой роль «творчески-мозгового центра». Поэтому в обществе 182
Семь вопросов и семь ответов
будущего ведущие позиции займут люди, способные к самообучению и саморазвитию, то есть информационные культуристы. Вопрос четвертый. Как быть, если книга трудная, тяжелая для чтения, но очень нужная для профессиональной деятельности? Ответ. Берите на вооружение «шахтерский метод» — несмотря ни на что, «вгрызайтесь» в текст как в породу, прорабатывайте его с помощью собственных рисунков, схем, таблиц, записей. Они помогают структурировать сложные положения, довести их до предельного уровня индивидуального понимания. Не бойтесь добавлять что-нибудь от себя, как бы логически домысливая автора. Это повышает содержательную (семантическую) проработку информации. Для меня лично высокоэффективен «метод спецназовца». Когда предстоит работа с тяжелым, но нужным источником, я обращаюсь за помощью к своему внутреннему «спецназовцу». Он всегда приходит на помощь, и еще ни разу не подводил меня. Очевидно, в каждом человеке имеются резервы для выполнения трудной работы. Нужно только уметь привести их в действие в нужном месте и в нужное время. Вопрос пятый. Можно ли свести информационный культуризм к количественным показателям чтения? Ответ. Количественные показатели в брейнбилдинге, безусловно, важны, так как дают представление об объеме «прокаченной» информации. Но важно и качество работы с информацией — то, в какие результаты она превращается. Следует отметить такую закономерность: без участия воли и сознания человека количество «прокаченной» информации рано или поздно начнет переходить в определенное качество. 183
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
Эта закономерность имеет свои исключения: человек постоянно читает, но его собственные информационные продукты незначительны. Писатели не исключение из данной закономерности. Бывают писатели, которые больше читают, чем пишут. Другие больше пишут, чем читают. Третьи практически уже не читают никаких книг и выдают «на гора» свои собственные произведения. Вопрос шестой. Можно ли изобрести некое вещество, после принятия которого в мозге появилась бы необходимая информация, удерживаемая в пределах заданного времени? Ответ. Если взглянуть на отношение «книга и читающий ее человек» с информационно-технологической точки зрения, то очевиден растянутый во времени и непростой процесс. У нас есть два основных пути улучшения этого процесса. Первый путь — помочь человеку быстро получать необходимую информацию, пытаясь внести изменения в работу самого мозга. Нужно ли для этого вторгаться в мозг и вводить в него какие-то устройства, вещества? Наверное, нет: мозг не простит технологического вмешательства в свою работу. Второй путь — помочь человеку быстро получать необходимую информацию наряду с работой мозга: за счет создания и применения индивидуальных информационных систем (ИИС) с учетом индивидуальных особенностей человека, сферы деятельности, занимаемой должности и т. д. Постепенно все движется в этом направлении, что несложно заметить, если сравнить состояние информационных систем и технологий на рабочих местах сегодня и 15–20 лет назад. 184
Семь вопросов и семь ответов
Наступит время, когда ИИС можно и нужно будет приобретать как продукты питания, потому что без них будет трудно не только жить, но и работать: человек и общество станут еще более информационно-технологическими. Вопрос седьмой. Мне пришлось познакомиться с теорией, представитель которой утверждал, что чем старше становится человек, тем труднее ему освоить что-либо новое. Ответ. Вам сразу же дали определенную установку, которую вы приняли: «Чем старше человек, тем труднее ему осваивать информацию, так как с годами способности к брейнбилдингу снижаются». Но если вы имеете необходимую мотивацию, то можете дать себе другую установку: «Чем старше становится человек, тем легче ему осваивать необходимую информацию, так как с годами способности к брейнбилдингу не уменьшаются». Однажды я познакомился на спортивной площадке, где жители соседних домов по утрам делали зарядку, с мужчиной, недавно вышедшим на пенсию с мешком лекарств. Он рассказал мне, что очень хочет стать здоровым человеком и заниматься научными исследованиями в своей области. Я дал ему несколько принципиальных советов, которые укладывались в следующую формулу с учетом его состояния: Я-человек = Система посильных физических нагрузок + + Система питания с учетом своих особенностей + + Система брейнбилдинга.
Поскольку ранее он работал в научной сфере и понимал значение методичности и систематичности, то, 185
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
постепенно найдя и освоив эти системы, стал здоровым и жизнерадостным человеком. Итак, в любом деле многое зависит от самого человека, от уровня его мотивации или желания: если он поставил перед собой цель и очень сильно хочет превратить ее в результат, он непременно этого добьется.
Послесловие Историк Н. Гришина считает, что человек совершил семь величайших социальных открытий: слово, письмо, число (счет), измерение, деньги, прибавочная стоимость и рынок. Именно эти средства заставляют мозг работать и создавать главный информационный продукт — мысль как главный двигатель прогресса. Для непрерывного развития нужно найти и использовать механизм самоорганизации, соединяющий условия, мотивацию, стимулы, работу с информацией, плодотворную работу мозга, тренировку тела и питание. Ничто не приходит «просто так». Поэтому приходится экспериментировать с собой, чтобы находить различные системы и совершенствовать их. Информационный культуризм требует от своего приверженца творческого подхода по многим направлениям. Но одно положение является незыблемым: необходимо хорошо знать свои индивидуальные физические и психологические особенности. Однажды я решил сформулировать основные положения, которые в течение года задавали бы мне необходимые ориентировки и одновременно выполняли роль своеобразных психологических самоустановок. С течением времени появилась определенная философия саморазвития, которая представлена ниже. 187
КАК НАКАЧИВАЮТ СВОЙ МОЗГ ПРОФЕССИОНАЛЫ
•
•
•
• •
•
•
Воспитывай и поддерживай в себе волевого и целеустремленного человека, способного решить любую проблему. Становись профессионалом, который досконально знает свое дело, исповедует информационный культуризм и при необходимости может помочь другому. Самая сильный враг человека — его Лень. Ставь перед собой трудные задачи, побеждай ее. Не ленись работать над собой, тренируй мозг и тело, тело и мозг. Найди и постоянно совершенствуй свою систему работы с информацией. Непрерывно обучайся на практике, внимательно присматривайся к ней и в необходимых случаях обращайся к науке. В рамках своей системы самообучения используй несложные и понятные показатели, позволяющие управлять собой и обеспечивать достижение поставленных целей и задач. Создавай свою историю самообучения и самоуправления. Направляй ее на достижение необходимых результатов.
У человека читающего обычно бывает любимое стихотворение, цитата или собственный свод правил, который задает и поддерживает в нем необходимое направление движения, вектор. Коносуке Мацусита, основатель японской компании Matsushita Electric, очень любил одно высказывание: «Вы молоды до тех пор, пока ваша душа улавливает сигналы красоты, надежды, радости, бесстрашия 188
Послесловие
и силы, исходящие от людей и из бесконечности. Если эта способность исчезает и ваш дух сковывает холод цинизма и пессимизма, вы можете состариться даже в 20 лет. Но если ваши чувства остры, если их омывают волны оптимизма, у вас есть надежда умереть молодым в 80 лет»1.
1 Коттер Дж. Лидерство Мацуситы: Уроки выдающегося предпринимателя ХХ века / Пер. с англ. — 2-е изд. — Альпина Бизнес Букс, 2005. — С. 217.