Александр Ушаков
Особенности национальной карьеры Как сделать карьеру в России. Тайны менеджера по персоналу.
Москва — 1999
1
ББК 65.29 У 93
У 93
УШАКОВ А.А. Особенности национальной карьеры (Как сделать карьеру в России. Тайны менеджера по персоналу). — М.: ЗАО «Бизнес школа «Интел Синтез», 1999. — 240 с.
Как сделать хорошую деловую карьеру? От чего зависит продвиже ние по службе особенно, если вы — менеджер по персоналу. Почему кадро викам так трудно найти взаимопонимание с руководством? Откуда берет ся привычка смотреть на службу персонала, как на второсортное подразде ление? Ответы на эти и другие, жизненно важные для управленцев вопро сы, вы найдете в этой увлекательной книге. Она написана живо и интересно, с привлечением опыта большого количества менеджеров по персоналу различных российских и иностран ных компаний. В нее включены материалы ранее изданной книги “Россий ский кадровик: тайны карьеры”, которая уже помогла многим читателям продвинуться в самых разных сферах жизни.
ÊÈÈ Ó×ÅÒ
ÁÓÕÃÀËÒÅÐÑ
Ю% ВАЛ ТА
ПРАВО
ÍÀËÎÃÈ
Äåëîâàÿ è ó÷åáíàÿ ëèòåðàòóðà (øèðîêèé âûáîð) Êíèãè â ðîçíèöó ïî îïòîâûì öåíàì â Àññîðòèìåíòíîì êàáèíåòå èçäàòåëüñòâà ÇÀÎ “Áèçíåñ-øêîëà “Èíòåë-Ñèíòåç”
óë. Ïðîôñîþçíàÿ, 3, îôèñ 614 (ìåñò. òåë. 2-12), ì. Àêàäåìè÷åñêàÿ Òåë. 129-92-61, 129-92-36, E-mail:
[email protected] Õóäîæíèê: Ä î ð î ø å â à Ì . Â . Âåðñòêà: Ëàâðååâ À.À. ISBN 5-87057-108-1
2
© À.À.Óøàêîâ, 1999
Содержание КАК СДЕЛАТЬ КАРЬЕРУ В РОССИИ ........................ 6 ПЕРВЫЕ ШАГИ В НОВОЙ ДОЛЖНОСТИ ................ 14 СТАТЬ ПРОФЕССИОНАЛОМ ................................... 29 Магия рекрутмента .................................................. 33 Как им отказывать в приеме на работу? .................. 42 Почему репетитор приходит к вам домой? (внутрифирменное обучение персонала) ................... 50 Тренинг — это модно или полезно? ............................. 61 Правильная аттестация персонала ........................... 68 Увольняем работников. По закону? ............................ 79 КАК ОБЩАТЬСЯ С ПЕРСОНАЛОМ ......................... 88 Уметь слушать выгодно ............................................ 90 Новые грани совершенства ...................................... 100 Учимся общаться .................................................... 111 КАК ДОБИТЬСЯ ПОВЫШЕНИЯ? ........................... 118 Авторитет менеджера по персоналу ...................... 125 Кадровик и его окружение ........................................ 130 У нас так принято ................................................... 140 Зачем кадровику знать технологию производства ........................................................... 144 Карьера и кризис в организации ................................ 152 Как просить повышения .......................................... 160 Надо ли управляющему персоналом управлять своим шефом? ........................................ 165
3
УСПЕХ КАК СОСТОЯНИЕ ДУШИ. ОПЫТ САМОМОТИВАЦИИ .................................... Человек, который умеет мечтать .......................... Во что верить управляющему персоналом .............. Удача в карьере кадровика ....................................... Кадры решили — и все! ............................................. Настойчивый ванька