МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ КРАСНОЯРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ КАФЕДРА ПСИХОЛОГИИ РАЗВИТИЯ
Одобрено на заседании ученого совета и методической комиссии психолого – педагогического факультета О. Г. Смолянинова __________ «_____» ______________2002 г.
Программа составлена в соответствии с государственными образовательным стандартом высшего профессионального образования по специальности «Психология»
ББК 88.53я73 Автор – составитель: П.А. Сергоманов
ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА КОНФЛИКТА Рабочая программа дисциплины для специальности 020400 «Психология» очной формы обучения
Теория и практика конфликта: Рабочая программа дисциплины. Красноярск: РИО КрасГУ, 2002. 8с. (экспресс издание).
© КрасГУ, 2002.
Красноярск 2002 2
Продолжительность курса: 39 часов, в.т.ч. лекции-26 часов, семинары 13 часов. Читается в 7, 8м семестрах. Методы проведения занятий: лекции-дискуссии. Отчетность по курсу: Итоговый контроль: экзамен
Список литературы 1. Фрейд 3. Я и Оно. Хрестоматия по истории психологии. М.: Изд-во МГУ, 1980. 2. Левин К. Типы конфликтов // Психология личности. Тексты. М., 1982. 3. Зейгафник Б. В. Теории личности в зарубежной психологии. М.: Изд - во МГУ, 1982. С. 635. 4. -Нечипоренко Л. А. Буржуазная социология конфликта. М., 1982. С. 6-25,37 -67. 5. Бородкин Ф. М., Коряк Н. М. Внимание: конфликт! Новосибирск: Наука, 1976. С. 319-343. 6. Петровская Л. А. О понятийной схеме социально-психологического анализа конфликта // Теоретические и методологические проблемы социальной психологии. М.: Изд-во МГУ, 1977. 7. Донцов А. И., Полозова Т. А. Проблема конфликта в западной социальной психологии // психолог. Журнал 1980. Т.1. №6. 8. Хасан Б. И. О понятийной схеме и особенностях конфликта в деятельности по расследованию преступлений // Проблемы психологии следственной деятельности. Красноярск, 1986. 9. Мерлин В. С. Психологические конфликты. Приложение к книге «Очерки интегрального исследования индивидуальности». М.: Педагогика, 1986. 10. Хасан Б. И. Игровой эксперимент при изучении рефлексии в конфликтном взаимодействии // Учебная деятельность и творческое мышление. М.,- Уфа, 1985. 11. Катарбинский Т. трактат о хорошей работе. М.: Экономика, 1975. С. 206-227. 12. Felley А. К. Good loser // En conflict and human interaction. USA. N.Y. 1987. 13. Грем Р. Г., Грей К. Ф. Руководство по операционным играм. М.: Сов. Радио, 1977. С. 9-25. 14. Батищев Г. С. Противоречие как категория диалектической логики. 15. Василюк Ф. Е. Психология переживания. М.: Изд-во МГУ, 1984. С. 33-49. 16. Селье Г. Стресс без дистресса. М.: Прогресс, 1982. С. 25-52.
Содержание курса Раздел1. Конфликт как явление действительности 1.1. Основания интереса к конфликту как к социальному и индивидуальному феномену. Области человеческой практики, являющиеся источниками представлений о конфликте. Конфликт в художественной литературе, драматургии, в политике, в медицине, в управлении, в семье, в педагогике, в интимных отношениях. Обыденные представления и их последствия. Феноменальные картины конфликта и естественное поведение. Стереотипные представления о выигрыше - проигрыше. 1.2. Основания признания конфликта вредным явлением в социальном и психологическом смысле. Традиционные взгляды и традиционные рекомендации. Альтернативы конфликту и неосновательные спекуляции. Психологические и педагогические иллюзии. Примечание: к 1.1. не даётся специальных литературных источников, при изучении этого раздела желательно опираться на собственный жизненный опыт или сюжеты, почерпнутые из художественных произведений. Список литературы 1. Воробьёва Л.И. Неосознаваемые причины конфликтного поведения. Конфликты в школьном возрасте и пути их преодоления и предупреждения. М., 1986. 2. Сысенко В. А. Супружеские конфликты. М.,1983. 3. Мелибруда Е. Я - Ты - Мы. М.: Прогресс, 1986. 4. Егидес А. П. Психологическая коррекция конфликтного общения // Психолог. 1984. №5. Т. 5. Раздел 2. Конфликт как объект научных исследований и предмет регулирования 2.1. Исторический экскурс. Основные традиции исследования и описания. Психоаналитическая традиция. 3. Фрейда, А. Адлера, К. Юнга, К. Хорни, Особенности развития теоретических интерпретаций и постоянство методологического аппарата в классическом психоанализе и в неофрейдизме. Конфликт как цель психоанализа и реальность психоаналитической практики. Разрешение конфликта в психоанализе и глубинной психологии. Топологический подход К. Левина. Социально-психологическая традиция. Макро — и микроконфликты. Политическая подоплёка методологических оснований. Английская и Американская школы конфликта. Дескриптивное моделирование и функциональный подход. Советская социально-психологическая школа о конфликте. Единство разных школ и подходов в войне с конфликтом. Игровое моделирование и деловые игры. Типологическое направление. Основные стратегии. Средства и процедуры исследований. Тесты: Томаса, Лефевра; бланковые методики исследования качеств конфликтное™, игровые методики исследования конфликтного поведения. Анализ наиболее значимых результатов. Новое направление разработок в психологии управления и организаций. Работы М. Фоллет и А. К. Филлей. Праксеология о конфликте. Техника борьбы Т. Катарбинского. Описание конфликта в индивидуально- психологическом подходе В. С. Мерлина. 2.2. Конфликт и сходные (смежные) понятия. Диалектическое противоречие как основа конфликта. Кризис, фрустрация, стресс. Секрет путаницы и замещений. Конфликт - объект полипредметного исследования.
3
Раздел 3. Методологические основания (подходы) к разработке проблемы конфликта Основные представления и категории теории деятельности и системомыследеятельностной методологии. Онтологические картины конфликта в контексте системомыследеятельностного подхода. Соотнесение представленности конфликта в пространствах: мыследействия-мыслекоммуникации и мышления. Условия возникновения конфликта, его основания. Понятие и функции ситуации. Собственно конфликт как столкновение действий. Изменение структуры и содержания действий. Назначение функции конфликта. Конфликтная деятельность. Структура и динамика. Критика традиционных методологических подходов. Список литературы 1. Щедровицкий Г. П. Исходные представления и категориальные средства теории деятельности. Разработка и внедрение автоматизированных систем в проектировании. М.: Стройиздат., 1975. 2. Юдин Б. Г. Методологический анализ как направление изучения науки. М.: Наука, 1986. С. 9-20, 243-252. 3. Хасан Б. И. Война с конфликтом. Критика методологических оснований психологических исследований и разработок // Прикладная психология. Опыт и перспективы. Красноярск, 1988. Раздел 4. Психология конфликта 4.1. Конфликты внутренние и внешние. Внутренний мир. Установки. Ценности. Мотивация. Проблема психологического переживания, состояния конфликта. Регулятивная функция эмоций. Межличностные отношения в конфликте. Общение и коммуникация. Культурно - исторический подход (концепция) Л. С. Выгодского и психологические интерпретации конфликта. 4.2. Психологические аспекты конфликтной ситуации. Субъективная картина возникновения, оформления, разрешения. Возникновение, формирование, изживание конфликтных отношений. 4
Содержание и структура. Адресность отношений. Индивидуально - и социально - психологический фон конфликта. Психологические основания типологии конфликтов. 4.3. Конфликтная деятельность (психологический аспект). Изменения в сфере потребностей. Иерархизация мотивов. Переструктурирование действий и операций. Самоидентификация в конфликте. Особенности самоопределения. Стратегии и тактики конфликтного поведения. Рефлексивная саморегуляция. Рефлексивное управление. 4.4. Работа психолога по поводу конфликта и в конфликте. Традиционные типы работ: консультирование для разрешения, терапия последствий. Средства работы психолога. Проблема автономизации в консультивной и терапевтической работе.
Список литературы 1. Щедровицкий Г. П. Организационно — деятельностная игра как новая форма организации коллективной мыследеятельности // Методы иследования диагностики и развития международных трудовых коллективов. М., 1983. 2. Хасан Б. И. К разработке прикладной психологии конфликта. Методологические проблемы оснований науки. Киев: Наукова думка, 1986. 3. Лапин Н. И., Пригожий А. И. «Социальные инновации» - новое направление в организационной психологии на западе // Психолог. 1982. Т. 3 № 5. 4. Щедровицкий Г. П. Коммуникация: деятельность, рефлексия. Исследования интеллектуальной деятельности. Алма-Ата, 1974. 5. Хасан Б. И. Конфликт - педагогическое средство // Психологическая наука и практика. Новосибирск, 1987. 6. Хасан Б. И. Конструирование и организация конфликтов в обучении // Развитие прикладных исследований и разработок. М., 1986.
Список литературы 1. Бассин Ф. В. О «силе Я» и «психологической защите» // Вопр. философии. 1969. №2. 2. Василкж Ф. Е. Психология переживания. М.: Изд - во МГУ, 1984. С. 49-78. 3. Ершов А. А. Социально - психологические аспекты конфликтов // Социальная психология и социальное планирование. Л., 1973. 4. Хекхаузен X. Мотивация и деятельность. М.: Педагогика, 1987. Т. 1. Гл. 4: Ситуативные детерминанты поведения. 5. Гегель Г. Эстетика. М.: Искусство, 1968. Т.1. С. 186; т. 3. С. 549 6. Амбрумова А. Г. Анализ состояний психологического кризиса и их динамика // Психолог. 1985. Т. 6. № 6. 7. Семёнов И. Н., Степанов С. Ю. Рефлексия в организации творческого мышления и саморазвития личности // Вопр. психологии. 1983. № 2. 8. Васильченко А. А., Алексеев Н. Г. Организация рефлексии как средство управления конфликтом // Проблемы логической организации рефлексивных процессов. Новосибирск, 1986. 9. Хасан Б. И. Операции рефлексивной коррекции в конфликтном взаимодействии // Проблемы логической организации рефлексивных процессов. Новосибирск, 1986. 10. Хасан Б. И. Конфликт и его разрешение. Условия реального самоопределения // Проблемы самоопределения молодёжи. Красноярск, 1987. 11. Егидес А. П. Психологическая коррекция конфликтного общения // Психолог. 1984. Т. 5. № 5. 12. Навайтис Г. А. опыт психологического консультирования супружеских конфликтов // Психолог. 1983. Т.4. № 3. 13. Хасан Б. И. Экстуриоризация внутреннего конфликта при решении коммуникативных задач // Интеллектуальные системы и имитация. Новосибирск, 1985. 14. Хасан Б. И. Кооперативный конфликт как средство оптимизации отношений в коллективе // Социальные и психологические проблемы активации человеческого фактора. М.: Изд - во МГУ, 1987. Т. 1. Раздел 5. Возможности проектирования, конструирования конфликтов 5.1. Конфликт как естественное явление и искусственное образование. Задачи, для решения которых необходимо конструировать конфликты. Конфликт как средство прикладной психологии. Возможности психологического конструирования. Условия эффективности конструктивно - конфликтного подхода. Основные психотехнические приёмы. Создание обстановки интериоризации противоречивой задачи с переходом к акции. Конфликты и практика организационно - деятельностных игр. Психотехника и игротехника. Технологический процесс: от ключевого противоречия к его разрешению. Предпроектные изыскания - предпроектные исследования - проектирование конструирование - идентификация и оценка результатов. 5.2. Конфликтная педагогика. Ситуации выбора и необходимости. Процессы распредмечивания знания в ситуациях разрешения конфликта. От игровой деятельности к учебной. Психотехника озадачивания через конфликт. Психотехнические условия для содержательного конфликта.
5
6
Вопросы к зачету
Теория и практика конфликта
1. Логика конфликта: от противоречия к ресурсам. 2. Основные практики работ с конфликтом: терапия, регулирование, конструирование (краткая характеристика). 3. Время конфликта: прошлое, настоящее, будущее (описание переходов). 4. Психология конфликта: индивидуальные установки и мотивация сторон. 5. Схема рефлексивного управления в конфликте. 6. Общая схема конфликта: стороны, основания, действия. 7. Нормальная динамика конфликта и «конфликтная возгонка». 8. Естественный подход к конфликту - краткая характеристика. 9. Искусственный подход к конфликту - краткая характеристика. 10.Межгрупповой конфликт: структура и динамика. 11 .Межличностный конфликт: структура и динамика. 12.Внутриличностный конфликт: структура и динамика. 13.Переговоры как модель разрешения конфликта. 14. Арбитраж как модель разрешения конфликта. 15. Давление как модель разрешения конфликта. 16. Консультирование как дополнительная модель разрешения конфликта (схема и особенности). 17.Представительство как дополнительная модель разрешения конфликта (схема и особенности). 18.Примирение как дополнительная модель разрешения конфликта (схема и особенности). 19.Посредничество как дополнительная модель разрешения конфликта (схема и особенности). 20.Понятие конфликта в психоанализе. 21.Конфликт в возрастной периодизации Э. Эриксона.
Павел Аркадьевич Сергоманов Редактор О.Ф. Александрова Корректура автора Подписано в печать 20.12.02 Тиражируется на электронных носителях Заказ 326 Дата выхода 07.02.05 Адрес в Internet: www.lan.krasu.ru/studies/editions.asp Отдел информационных ресурсов управления информатизации КрасГУ 660041 г. Красноярск, пр. Свободный, 79, ауд. 22-05, e-mail:
[email protected] Издательский центр Красноярского государственного университета 660041 г. Красноярск, пр. Свободный, 79, e-mail:
[email protected] 7
8