МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ ЧЕРНІГІВСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ ТЕХНОЛОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
І. О. Дудла
ЗАХИСТ ПРАВ СПОЖИВАЧ...
89 downloads
225 Views
2MB Size
Report
This content was uploaded by our users and we assume good faith they have the permission to share this book. If you own the copyright to this book and it is wrongfully on our website, we offer a simple DMCA procedure to remove your content from our site. Start by pressing the button below!
Report copyright / DMCA form
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ ЧЕРНІГІВСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ ТЕХНОЛОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
І. О. Дудла
ЗАХИСТ ПРАВ СПОЖИВАЧІВ
Рекомендовано Міністерством освіти і науки України як навчальний посібник для студентів вищих навчальних закладів
Киів – 2007
УДК 346.548:366.5(075.8) ББК 67.404я73 Д 81 Гриф надано Міністерством освіти і науки України (Лист № 1.4/18–Г–80 від 17.01.2007 р.) Рецензенти: Семаг Б.Д. — доктор технічних наук, професор Львівської комерц? ійної академії, заслужений діяч науки і техніки України; Байдакова Л.І. — доктор технічних наук, професор, зав. кафедри товарознавства та експертизи митної справи Луцького державного тех? нічного університету; Соловйов Г.І. — начальник Чернігівського управління у справах за? хисту прав споживачів.
Дудла І.О. Д 81 Захист прав споживачів: Навч. посібник. — К.: Центр учбової літератури, 2007 — 448 с.
ISBN 9789663644301
Розглянуті загальні положення правил торгівлі продовольчими і непродовольчими товарами, а також особливості продожу окремих груп продовольчих і непродовольчих товарів. Детально описано основні за? конодавчі та нормативні акти, що регулюють захист прав споживачів в Україні. На конкретних прикладах автор роз’яснює як споживачеві за? хистити свої права. Наведено питання для самоконтролю, тести, про? блемні ситуації та їх вирішення. Для студентів спеціальностей «Товарозновство та комерційна діяльність», «Товарознавство та експертиза в митній справі», а також для кожного споживача продовольчих і непродовольчих товарів.
ISBN 978?966?364?430?1
© Дудла І. О., 2007. © Центр учбової літератури, 2007.
.............................................................................................. 8 1 !" # $ ................................................................... 15 1.1. % %&' ( )%*+*, ( -&/ + +0& 2 ................. 15 1.1.1. %4 &( – % ' 06& 7&' % + 9) * 6:%,
96:% & &%) &- %&% ........................................... 15 1.1.2 / & &%&)%%%9 )%4 &(/ ) ,%................. 16 1.1.3 ( &) /-/ ( -&/ + +0& 2 ) ,%.................. 18 1.2 $96:%: 0 %&- )%4 :)&- = %( *' ................... 21 1.2.1. /)/ , % + 9& 96:% (
%%9 $ 0+0& ( -&/ ) ,%& ............................................................. 21 1.2.2. =/64 %%9 ( -&/ + +0& 2 ..................... 22 1.2.3. /)/ % + 9& 96:% /+ 6%: / + ( -&/ + +0& 2 ..................................................................... 29 1.2.4. = %( *9 + 9 ) A& /+ 6%%9 / + ( -&/ + +0& 2 ..................................................................... 29 1.2.5. $)/%& B = %( *, + 9 )/ ( -&/ + +0& 2 ........................................................................................... 35 & %%9 69 )% 64 (% %: ..................................................... 36 2. % & ( -&/ + +0& 2 ......................... 37 2.1. % % +& ( &)/ &%) . &2%- &*'% + & A%&) , +
* +0& 2 ........................................ 37 2.2. +0& 2 , B &(% % 0% %4 = %( *E4 + ( -&/ +0& 2 .............................................. 38 2.3. A `9()& +0& 2 (= % ( )% ) ,%& „ ( -& + +0& 2 ” ............................................ 41 2.4. )%
2 % & % )&, B =/644: +& %%9 ( -&/ + +0& 2 ) ,% ..................................... 42 & %%9 69 )% 64 (% %: / % .................................... 46 3. !" $" $F " ! !# G$ $GH H ! ................. 47 3.1. )% + %/6%%/ )%)/ %*4 % ( -& + +0& 2 / ) ,%- % 6:%, - %, I +& ....................... 47 3.2. -& + +0& 2 / ) ,%- $ ...................................... 53 3.2.1. / & J / %%9 + 7&- )%4 :)& /)/ 0 - $................................................................... 53 3.2.2. A6& ( -&/ +0& 2 / ) ,%- $ ........................ 59 3
3.2.3. K *9 & +0& 2 ) ,% $ ..........................60 3.2.4. 0% % )%J %*9 & +0& 2 =9 % + 9)& 96:%.......................................................61 3.3. )%
2 A ( = %&, 9) ( '%44: 0 %&' ( -& + +0& 2 .......................................................................66 3.4. 6: (% 2%%9 (% / & 7%% * 6:% – )%2%&- (
%: B ( -&/ + +0& 2 .......................74 3.5. $ 0 % =/64 %%9 % 60%, 9) A(+2% %+ 6:2&- . .....................................................................77 3.6. % 0%%9 = % ( ( -&/ + +0& 2 + 9 ) + %%9 + ). ..........................................................80 & %%9 69 )% 64 (% %: / % .....................................83 4. FM $NH !F H $$!"" O$, $H (N, !) !F H .....................................................................84 4.1. +0& 2 / ( + & A %%9 %&& %% 60%, 9).................................................................................84 4.1.1. % %&' ( 8 )%/ ) ,%& „ ( -& + +0& 2 ” .................................................................................84 4.1.2. A ’9()& +)/+*9 + & )/+ 6 ...................................87 4.1.3. % + %%%9 / % &=/ +0& 2 ...............90 &/ *'% (
%%9 ............................................................................95 ...................................................................................................97 4.2. +0& 2 ( /2 %&- J = 6 ............................99 4.2.1. & A %%9 2 ( % %: 9) +0& 2 ( -&&& , + ............................................................................99 4.2.2. +)/+*9 + & +0& 2/ ) &/ %% .....................104 4.2.3. H) + %/& , ( 9)&' ( -/ 6&9 +6 0%4 ) )4............................................................................109 4.2.4. )/+6% ( )6 / – 2& E / +0& 2 + '= + %/& ...................................................................................111 4.3. FM N $ (!$ N) ..........................................................................113 4.3.1. % %&' ( 14 )%/ ) ,%& „ ( -& + +0& 2 ” ...............................................................................113 4.3.2.% %&' ( 16 „ '% +
6:%: ( 7) /, (
%/ J)%4 + /)*E4 A + /)*E4 4
%% 60%, 9)” )%/ ) ,%& „ ( -& + +0& 2 ”........................................................................................ 115 &/ *'% (
%%9.......................................................................... 116 ................................................................................................ 118 4.4. FM OH $ H N $H ! ......................................................... 120 4.4.1. % %&' ( 10 )%/ ) ,%& „ ( -& + +0& 2 ” ............................................................................... 120 4.4.2. +0& 2 / ( /)6 %%9 = / +( = 6:%&& A J%&& + &B%%9& (. 12 )%/ ) ,%& „ ( -& + +0& 2 ”) ........................................ 122 4.4.3. +0& 2 / ( /)6 %%9 = / % % ( 9 13 )%/ ) ,%& “ ( -& + +0& 2 ”) ...................................................................................... 125 &/ *'% (
%%9.......................................................................... 127 ................................................................................................ 131 5. FM N !F H, $" $, G NF" FM........ 133 5.1. +0& 2 % % 60%/ 9): ( A +6/=) ................................................................................................ 133 5.1.1. % %&' ( 6 )%/ ) ,%& „ ( -& + +0& 2 ” ............................................................................... 133 5.1.2. % %&' ( 7 )%/ ) ,%& „ ( -& + +0& 2 ” ............................................................................... 134 5.1.3. +0& 2 % A% % 60%, 9) ........... 135 5.1.4. 6) % 60%, 9), B % + 69= 4: A%/ (+ %%%4)......................................................................... 136 5.1.5. H) A/&, 9)B +
*: 2& & A%&) %e &)%/E = %'%&- (A ’9( %: ................................................................... 138 &/ *'% (
%%9.......................................................................... 140 ................................................................................................ 143 6. FM: K (N, !) K !" O# $ N!H ....................................................................... 144 6.1. +0& 2 % %J *4 + + /)*4................... 144 6.1.1. % %&' ( 15 )%/ ) ,%& „ ( -& + +0& 2 ” ............................................................................... 144 5
&/ *'% (
%%9 ..........................................................................147 .................................................................................................150 6.2. +0& 2 / J = 6:%= %7& & A6/= / %%9 ........................................................................152 6.2.1. % %&' ( 17 )%/ ) ,%& „ ( -& + +0& 2 ” ...............................................................................152 6.2.2. % /)*9 “ + 9 ) +(% 2%%9 ( A%&- *% % & % %= +0& %%9 % + + &E ( A%, = 6 = :)= - 2/ %%9” ..........................153 &/ *'% (
%%9 ..........................................................................157 .................................................................................................161 7. $$!"" OH $ # FM $ # FM ...........................163 7.1. +
6:%: ( + /7%%9 ( )%
“ + +0& 2 ”..............................................................................163 7.1.1. % %&' ( 23 )%/ ) ,%& „ ( -& + +0& 2 ” ...............................................................................163 7.1.2. % 0%%9 = % ( ( -&/ + +0& 2 + 9 ) + %%9 + ) .........................................................165 7.2. & & +
6:% ( + /7%%9 ( )%
) ,%& " ( -& + +0& 2 " ...........................................169 &/ *'% (
%%9 ..........................................................................176 .................................................................................................177 8 ! ! $!"M .......................................................................................179 8.1. A6& +
0/ ) /+, ) %%&- & A , A 7% , ) - 64, */) / )/-%%, 6...................................182 8.2. A6& +
0/ ’9 '9+ /) .........................184 8.3. A6& +
0/ 6) , 6)+ /) , '%(/, (& , - 2 &- 0& , & , 9E*: )/ 92&- 2 &-..............................................................................................187 8.4. &6 ( A%, = 6 -6AA/62%&& & A & ........192 &/ *'% (
%%9 ..........................................................................195 .................................................................................................196 9. ! ! $!"M .......................................................................................201 9.1. &6 +
0/ %+ 6:2&- ..............................201 9.1.1. A6& +
0/ +A/ , -,, % 6:%&- A & ( A ( -&/ 6&%...............................201 6
9.1.2. A6& +
0/ 6 6 A/ 6:%& 6 ........................................................................................... 203 9.1.3. A6& +
0/ A6 .................................................. 207 9.1.4. A6& +
0/ 44%/ 44% &- & A ........... 208 &/ *'% (
%%9.......................................................................... 214 ................................................................................................ 221 9.2. &6 +
0/ 9)&- = /+ %+ 6:2&- ........ 226 9.2.1. &6 +
0/ 69 J(&2%, )/6:/ &, + /, / &(/ ................................................................................. 226 9.2.2. &6 +
0/ 9=/ 69 J(&2%, )/6:/ &, + /, / &(/ ................................................................................. 229 9.2.3. &6 +
0/ (/9 69 J(&2%, )/6:/ &, + /, / &(/ ................................................................................. 230 & ................................................................................................... 231 10 $ ! " $ ($!H !) ........................................................... 235 12. H !" N...................................... 248 ! ...................................................................... 254 $
)&............................................................................................... 263 $
) ........................................................................................... 263 $
) N ........................................................................................... 311 $
) ........................................................................................... 347 $
) ........................................................................................... 371 $
) $ ........................................................................................... 374 $
) ........................................................................................... 392 $
) I ........................................................................................... 394 $
) F .......................................................................................... 432 $
) ............................................................................................ 443 ! / .......................................................................................... 445
7
„ -& + +0& 2 ” E &*&+6%4 &A ) , 2 &%& *&)6/ + J'%, + )&2%, + = )& +* 6 . 7& % 769- &%) &- + %:, ) ,% := % + 0& E =6&A)/ * 6:%-)%2%/ ) &(/. O & ) +&6%%9 '% , % % (7 / %%9 % 6%%9, % + %%: / 'A/%:/, + , )%2% * 6:% %( -&B%: = 9% ) ,%& 4: %E4 ( % '= 7&- + A6. / A6& / / =/ 6 + & 6&& &*&+6% , 9) (
% + &B&& ( -&B%: = 9%. + ' :9 + A(+2%: +6/=, 9) +0& E % 6%%9 9): 9)&- /E +6& E % ( '9 = 9% %: ,- 0&9 *6/. & 7%%9 ) ( %&- + A6 /)6 %4E:9 &, B % , ) % &%) &
=+
4 %%9 %&/& - %(& ) ,% B % J %. )/ / – ( A(+2&& +=6&A6% & 2%%9 % %&- + +0& 2 B + & A %%9, &) & %%9 (+0& %%9) +6/=,
)0 % & %&- ) , B =/644: *4 J / %&%. % %&& (
%%9& )/ / E & 2%%9: + +0& 2 , B &(% 2% 0% %4 = %( *E4 +0& 2&- & (); J / %%9 ( &)/ )%4 &(/; + A6 ( -&/ % + +0& 2 ; + , A (& )%4 :)= /-/ ) ,%; )%4 :)&- /)/ 0 ; 0% %= + A%&* ) ,%& J )%4 &(/. /2%&) /)6 %&' % % + = & ( / -/ %%9 (% %: / % , 9) %& & 6& + & & 2%% &*&+6% A ) 6 :)= %9: J/%
% 6:%&- (-9 & 6 0%%9 & &%& 6 ; J(&) & 6 0%%9 & &%& 6 ; % & %
&( *,, 6=, /+ 6%%9 9)4; % %&'
% 6(; &2% % & (% ; (% %+ 6:2&- ; % & )&%=/), + J'%- E% %&( 6(% % & -%6=, & A%&* % %= +0& %%9; = %( *9 -%6=9 = 6 +6/=; ) *'% + ; )&%= 96:%: + + &E ). %:/ & 6% /2 % 9=%%%9 % /)& & A%&* . (/6: & 2%%9 &*&+6%& „ -& + +0& 2 „ / % + &%% (% &: x % % % + 9)& J / %%9 = :)- 0 %, +6&)&
69 ( A(+2%%9 ( -&/ + +0& 2 ; x % % % + 9& 0 %= =/64 %%9 + + &E%&*:),
96:% / J = 6; ( )% „ ( -& + +0& 2 ” 8
%7 % & %-+ )&, B =/644: *4 J / 96:% 64 &%&; x + 9 ) %+)/ %%9 + + &E = 6; x + +
* ,- ( -&; x + % & ( -&/ + +0& 2 ; x + +0& 2 ,- ( -&; x + % ( 6%%9 % %&- + A; x + % A(+)/; x + % %J & %:; x + &A /; x + A/& &6/- %&; x + % 7) / %%9; x + % +0& 2/ /; x + % ( % )6&7%E &B; x + &6 = 6 %+ 6:2&& &; x + &6 = 6 (%&& = /+ & + 6:2&- ; x 4 J / %%9 ( &)/ )%4 &(/ ) ,%; x /2 % + A6& +0& %%9 ( -&/ + +0& 2 ) ,% / % + &%% &: x 2& & (7&J / & %/ %J *4; x %&J)/ & J A=/; x )/% 6:% J 69& (/6: & )% 64 9) ; x )6
& A= /% % ( 9 )&; x ( '%4 & + )/ & %%9 + &6 + + &E%&*:),
96:%; x ( '%4 & )% 6: ( & %%9 + &6 +
0/ + 6:2&- %+ 6:2&- . x ( '%4 & + )/ & %%9 /A’E) & + + &E%&*:), 96:% = % %&- ( )%
+ +0& 2 A6 ( -&/ + +0& 2 – * )+6)% , A = +)% + A6 , 9) A(+ %: + ’9( % ( (*%%%9 % *% 6:%, A(+)& 0 & ( -& ,, = 9%. % ) E:9 := 6 %*4= & A%&2&- %&%: & A%&)- = 69+0& 2, )0%' 6 %* *&- %&% E , +*&J)/ ' A6& . -& + +0& 2 E )/ 6:%& / )%) )%2%, A(+)&. )%2% A(+) – * )&' % ( &)/ % *% 6:%, 9
)%)&, 9)&' ( 69E (A = & '): %/ 7%- ( %7%- ( = ( (
%&' ( 6:%&& 6:% + A& A&, /+6: , 0 &. = ( & )%2%' A(+* ) ,%& 6
0 & 9 % 2& +%*'% ,, B /)6 %44: A A69: %06& && 6( *4 % *% 6:%&- )%2%&- % 44: %A(+)/ 69 * 6:%-)%2%, +6&2%, &&, % *% 6:%&- *%%', 0&E( A(+2%%9 % *, ) , A&. ( ’9()/ ( *& + A6 ( -&/ + +0& 2 & = E 0 & *6+ 9 %&- ' B ( A(+2%%9 % %&- + 64 &%&. % % )/ / „ -& + +0& 2 ” – ( A(+2&& +=6&A6% & 2%%9 % %&- + +0& 2 B + & A %%9, &) & %%9 (+0& %%9) +6/=, )0 % & %&- ) , B =6 %/4: *4 J / %&%.
%%9& )/ / E: x & 2%%9 + +0& 2 / J = 6:%= %7&- & A6/= / %%9; x & 2%%9 + +0& 2 : / ( + /7%%9 &)% *9& /
= / + &)% %%9 A (%
%%9 +6/=); '% , +
6:% ( 7) /, ( + 9%/ & ( A &, +6/= &) %% 60%, 9); +
6:% ( + /7%%9 ( )%
+ ( -& + +0& 2 ; x & 2%%9 / = %( *' ( -&/ + +0& 2 ( ) % )%) &2%&- + %:; x % 6( J)& % + 0%%9 (% %%&- % %: + % +0& 2, )%*+*, ) &- ) ,% , )%*+*,; x (% '6%%9 ( /)/ 4 = %( *, ( -&/ + +0& 2 : = :)&-, 0 %&-, A’E % %&- / % , &(% 2%%9 J/%)*', 9) &)%/4: * / % & /2 %&- / -; x ) 6%%9 + +)& %&- 769- + &B%%9 J)& % = %( *, ( -&/ +0& 2 ) ,% , / 2&6, & 6%%9 + A6& 9% +%J % % 6%%9. /2 %&- / - &%) , )%)& )0% +
*: ( &= %&), &)% *:) % = E:9 + & %/& / =/ = /, & & (A6:7/42& A9=& ,- +
0 . 6 )0% +
*: ( &= %&), &)% *:) + &%% (/&, B , 9)&' % 6(/E ( &= 69E), + &%% +
& % & % – + & ) , 9) 4: ) ,%. & ( A&, +6/=&), 9) + & A E +0& 2, 4: A/& % 60%, 9), ( + %4 )/% *E4 ( (% 2%&& = 10
%'%&& % &, 69 = BA ( %9)%= / ( A&, +6/=&) +0& 2 = + ’9 && +
* ( &= %&) , &)% * ) &=& B %/, A%/
%= /. := % A = + 6:2&- &: (% -2% &%&2% 7)&, 9) % %9: 7) / ( ’4 64 &%&. ), % + &)6 , / % +9- 9:9 7) 6& A %&)&, / )% - – )% %&. &9 6% &+ )&, )6& &92 = 7)& &= 696& ( 7) 6& & 69 ( ’9 &&%& +6 %7&- %9)%&- 6 . / )0% 64 &% E + A/& +%J %4 / + %' + )6 + /) , 9) 0& E, + )6 + &6 &- , 9)&& ) &/E:9 % ,, &, A E + % A(+)/ . +0& 2 4: + % : ¾ ( 6%%9 % %&- + A; ¾ % % & +6/=&, 9) ( A(+2/4: &0& %%9 (- 2/ %%9, 9=, /); ¾ %J %: – & % %A- % 69 =, BA A&& &A 69 + &'%99 7%%9; ¾ + &A / – &(% 2 E + & /+ (% %%& +6/=; ¾ + A/& &6/- %& – 4 & , % & +%/) & / 9 %7 = %& A & ,- + %= (=69 /; ¾ 7) / %%9 – % ( 6%%9 AV /% %&- + %(', A + &/ & )+% *4 / &+ ) - + & A %%9 %9)%&- A & %%9 %( 6:%&- +6/=. := % )/ 6:%& E +& %%9 + + +0& 2 % %J *4 + & ( A&, +6/=&), 0 % 42& %A- %,
/+%, %J *, + , % 0% 6:% *%&& '= ( 9)4 ( +0& %&& 6 & 9&. % %%9 *&- + ( A(+2/E 06& : )+%%= &A / /. ) - ) &&) / +
E:9 %(%4 4, % ) (/E:9 & A%&) /, /% + &+) ( %%9 B ( / %%9, % ) (/4:9
& &= 6%%9 6( *, / . +. )&' ( + %&- / 0 A/& %A(+2%&' 69 0&9 ( ’9 +0& 2 . G A&& )' &/ *, +0& 2 ? / & ( %/&9? * A = %7&- +& %:
E + : *' + /2%&), +&6 42&: % ( )%
2 )/%&. ) ,% + 74 )6&7%- +/A6) + &'%96 )% « ( -& + +0& 2 ». ' ( )% =/64E %&%& 11
0 +0& 2 & ( A, +6/=) &= %&) & ( & A%&) &) &)% *9&, +
*9& / - (%&- J 6 %, % 64E + +0& 2 &(% 2 E - %( 6( *, 0 %= ( -&/ ,- + . )% %&02% % %& 0& 4:9 )/ (% 2%%: 1) – /%: A/ :-9)= &(&)/ 69 0&9, ( '9, '% +0& 2 % )6&7%:= + & %= &B ( ( &2 '%&- / &) & %%9, (A = %%9, %+ / %%9, &= 6%%9 /&6( *, + /)*,; 2) – , /A'E) =+
4 %%9, + 9 % % &= 6%%9 A (%%9 % &%/ & 4 ) ,%& + /)*, ( +
6:74 '%4 A + ) %4 6( *E4 % & , ) ,%&; 3) – /A'E) =+
4 %%9, 9)&' &)%/E A&
A %
E +6/=&; 4) – /A'E) =+
4 %%9, 9)&': & A69E A ( 9 69E + A 9) + & A%&) / 2& + &= 6%%9 )= / % ( 6%%9, (B/42& % / A % /+ ) * 2& /+ %&- )/% -, B ( ( +
4:9 +0& 2 , E % '%/ %%9 ('9), = 6:%/ )/ A %7&' 6%, 9)&' %&J)/E )= /A'E) =+
4 %%9;
A + /E ; 5) – ), + 9= 9)= & A%&) (+
*:, &)% *: A A/ :-9) 9 A ) A % A (A '9( %%9 + ( '%%%9 A(+6 %= %/ A ( %& + %, + /)*, / ( '9()/ ( %%9 ,, A=; 6) – A/ :-9) + &B%%9 (A/ 69 B), 9)/ (% - &:9 /A'E) =+
4 %%9 A '= J69, A '= /)/ %&' + ( 6, A + %&* ; 7) – /%&' 2& +&: &' + 2&% 0 +0& 2 +
* ( &)% *) + 9):, %&, *%/ %7 / &, ( 9)&- 6(/E:9 + /)*9. 0%%9 2&%%%9 /%= + 2&%/ J 69E:9 ) & %*E4, %& 2& ) & 2), ) &), 6% A %7&& )/% & ( – ); 8) , , – = , /)6 %&' +
* ( &)% *) ( +0& 2 ( +=4 ( A & %*'%= ( '9()/;
12
9) , , – = , /)6 %&' ( +0& 2 A& *, %7/ %0 = 6:% A J% + &B%%9 +
*9; 10) – %J *9, %
% +0& 2 2 ( 6)/%) *'% 0, 9) 0 A/& / A/ :-9)&' +A % A (A 0% +0& 2 6) %%/ &=69 ; 11) '– 6)/%) *'% 0, +7 &' ( '9(), 6A 2%%9, %J *'% 0, () % %, 9) 0/: &) & / &9 69 /)6 %%9 = % %; 12) – % 6), 9)&' A&: %06& & 2& % +/&& &) & %%9 / + % '= *6: = + &(% 2%%9, &%&) ( &%& & A%&) (+
*9, &)% *9), +69 '= //%%%9 + 9 69E:9 (% / ( %( 60%&- +0& 2 + &2&% + & *:/ % 6%&' -2 A %E4 ( %&02% %&(% ): ) % ( = 6 % 0 A/& //%/&';
) '= //%%%9 + A/E +% 2& % *9: ) 6%
%& % ; ) % A&: /E %7&, %0 + A 2% = ; 13) , – 6 & : + /)*,, 9) +
E &= , % 6%& 69 *E, ) = , + /)*, / % & %-+ &- ) - % & %&- )/% -, / = / ( +0& 2; 14) – A/ :-9) + + &E%&*:) 96:%: A A( 96:%:, B /+ 2&: + &6 , = & %7& 2%& ( &2 9 +6& E A 0 +6&%/& % )%2%/ + %)/ +0& 2 B + /)*,; 15) – A/ :-9) % + %: + /)*, &= % & %-+ &- ) % & %&- )/% , / =
A &= , B + '9 694:9 %,, )0 %J *, + + /)*4, %
%/ & A%&) ( &)% *, +
*); 16) – *' % ( /E:9 / (% 2%%, &(% 2%/ )% ) ,%& " %
&( *4"; 17) – 96:%: &)% *9 ( %
%%9 (+
2) +0& 2 + %= &(% 2%= = 6:%= 2& % 6:%= A6 = , B ( '%4E:9 ( % & / 6:%& ( 6%%9 +0& 2 69 ( 6%%9 '= A&&- + A; 18) – /A'E) =+
4 %%9, 9)&' (= % ( = 6(/E +0& 2 & A + +%/E ,- 6( *,; 13
19) – A/ :-9)&' & A ( ), A 2& +6/= , B &= 69E:9, &)%/E:9 2& %
E:9 69 ( 6%%9 /+6:%&- + A; 20) – 96:%: /A'E) =+
4 %%9 ( +
0/ ( A, +6/=); 21) – 96:%: &)% *9, (/6: 9), E &= 6%%9 / A (% '= 6 & ' ( % & / 6:%& ( 6%%9 +0& 2 69 ( 6%%9 '= A&&- + A; 22) – J(&2% A , 9) + & A E, ( 69E, &) & /E A E % + & A & 2& ( && + /)*4 69 A&&- + A, A(+ %: % + '9( %&- ( + + &E%&*:)4 96:%4 A &)% %%9 A '9() % ' %= + * %&) ; 23) – )7&, B %
4:9 ) &
* (A %) A %74 J% % 4 / % 4) +0& 2 % + & A %%9 + /)*,; 24) ( ) – ) ( %), &(% 2%&' % & %-+ && ) &, % & %&& )/% &, / & = /, + 9= 9)= / ( 0 %%9 + %&- / (A = %%9 / A )+6/ *, 2& +0& %%9 + /)*, 9)% +) (%&)& +) (%&)& A(+)& + &%% +
& &= % & %+ &- ) , % & %&- )/% / = /; 25) – ) 6%
%&' ) &) & %%9 + /)*, ( + &(% 2%%9, +2&% 42& %%9 A= 2& +69 %/, + 9= 9)= & A%&) ( &)% *:) = %/E ,, A(+)/ % +
6:%: ( % % 6)&, B &%&)6& ( '= &%&; 26) – '% &' )+6), 9)&' ( ' E ) / + / / (J% + &B%%9) A 9)&' (B% / +* 6:% + &(% 2%' A6 % %' 69 = 6 + / , /A'E) =+
4 %%9 ( '%4E 96:%: ( 6( *, /; 27) – + /)*9, &= 6% ( + /7%%9 -%6=, A %+ %& &) & %%9 (% ) 69 +6/=, 2& )+4 %%9 J &, /+ ) )&, ( %7%:= J 6%%9, ) %+ %& %%9 / %7, A&. )%
) ,%& + ( -& + +0& 2 )6
E:9 ( *:= )%/ %7&- ) ( )%
, B &
4:9 + % %:=.
14
1. ! " 1.1 #$$%& '(#* +$,/,(0 ' 5%#*8 / #/9% :( 1.1.1 $#;%' – $ & 9+ #,(