Основы менеджмента: Тематика курсовых работ и методические рекомендации по их выполнению

ÌÈÍÈÑÒÅÐÑÒÂÎ ÎÁÐÀÇÎÂÀÍÈß È ÍÀÓÊÈ ÐÎÑÑÈÉÑÊÎÉ ÔÅÄÅÐÀÖÈÈ ÂÎËÃÎÃÐÀÄÑÊÈÉ ÃÎÑÓÄÀÐÑÒÂÅÍÍÛÉ ÓÍÈÂÅÐÑÈÒÅÒ Êàôåäðà ýêîíîìèêè è ìåíåäæìåíòà

ÎÑÍÎÂÛ

ÌÅÍÅÄÆÌÅÍÒÀ

Òåìàòèêà êóðñîâûõ ðàáîò è ìåòîäè÷åñêèå ðåêîìåíäàöèè ïî èõ âûïîëíåíèþ (äëÿ ñòóäåíòîâ ñïåöèàëüíîñòåé «Ýêîíîìèêà è óïðàâëåíèå íà ïðåäïðèÿòèè», «Ìåíåäæìåíò îðãàíèçàöèé» î÷íîé è çàî÷íîé ôîðì îáó÷åíèÿ)

Âîëãîãðàä 2005

Ñîñòàâèòåëè: ä-ð ýêîí. íàóê, ïðîô. Î.À. Ëîìîâöåâà; ä-ð ýêîí. íàóê, ïðîô. Ñ.Í. Ñîêîëîâ; ñò. ïðåï. Ë.Â. Îáúåäêîâà Ðåöåíçåíòû: êàíä. ãåîãð. íàóê, äîö. êàô. ýêîíîìèêè ïðèðîäîïîëüçîâàíèÿ ÂîëÃÓ Â.Â. Ôåñåíêî; êàíä. ýêîí. íàóê, äîö. êàô. ýêîíîìèêè è ìåíåäæìåíòà ÂîëÃÓ Â.Ã. Ñàðêèñÿí

Îñíîâû ìåíåäæìåíòà [Òåêñò] : Òåìàòèêà êóðñîâûõ ðàáîò è ìåòîäè÷åñêèå ðåêîìåíäàöèè ïî èõ âûïîëíåíèþ (äëÿ ñòóäåíòîâ ñïåöèàëüíîñòåé «Ýêîíîìèêà è óïðàâëåíèå íà ïðåäïðèÿòèè», «Ìåíåäæìåíò îðãàíèçàöèé» î÷íîé è çàî÷íîé ôîðì îáó÷åíèÿ) / [ñîñò. Î. À. Ëîìîâöåâà, Ñ. Í. Ñîêîëîâ, Ë. Â. Îáúåäêîâà] ; ÂîëÃÓ, êàô. ýêîí. è ìåíåäæìåíòà. — Âîëãîãðàä : Èçä-âî ÂîëÃÓ, 2005. — 16 ñ.  ìåòîäè÷åñêèõ ðåêîìåíäàöèÿõ ïî íàïèñàíèþ êóðñîâûõ ðàáîò ïî äèñöèïëèíå «Îñíîâû ìåíåäæìåíòà» îñâåùåíû îáùèå òðåáîâàíèÿ ê íàïèñàíèþ, ïîäãîòîâêå êóðñîâîé ðàáîòû, äàíû òðåáîâàíèÿ, ïðåäúÿâëÿåìûå ê åå ñòðóêòóðå è îôîðìëåíèþ, ïðåäëîæåíà òåìàòèêà êóðñîâûõ ðàáîò. Ïðåäíàçíà÷åíî äëÿ ñòóäåíòîâ ñïåöèàëüíîñòåé «Ýêîíîìèêà è óïðàâëåíèå íà ïðåäïðèÿòèè», «Ìåíåäæìåíò îðãàíèçàöèé» î÷íîé è çàî÷íîé ôîðì îáó÷åíèÿ.

© Ñîñòàâëåíèå. Î.À. Ëîìîâöåâà, Ñ.Í. Ñîêîëîâ, Ë.Â. Îáúåäêîâà, 2005 © Èçäàòåëüñòâî Âîëãîãðàäñêîãî ãîñóäàðñòâåííîãî óíèâåðñèòåòà, 2005 2

Ââåäåíèå Êóðñîâàÿ ðàáîòà ÿâëÿåòñÿ îäíèì èç ýòàïîâ ïîäãîòîâêè ñïåöèàëèñòîâ âûñøåé êâàëèôèêàöèè â óíèâåðñèòåòå. Öåëü êóðñîâîé ðàáîòû — ïðèâèòü ñòóäåíòàì íàâûêè ñàìîñòîÿòåëüíîãî àíàëèçà ñîñòîÿíèÿ ìåíåäæìåíòà ðîññèéñêèõ ïðåäïðèÿòèé, àíàëèçà è îöåíêè ýôôåêòèâíîñòè ïðîâîäèìûõ óïðàâëåí÷åñêèõ èçìåíåíèé â óñëîâèÿõ ðûíî÷íîé ýêîíîìèêè, óãëóáèòü òåîðåòè÷åñêèå çíàíèÿ ïî äèñöèïëèíå, à òàêæå ðàçâèòü ó ñòóäåíòîâ èññëåäîâàòåëüñêèå íàâûêè è òâîð÷åñêóþ èíèöèàòèâó. Íàïèñàíèå êóðñîâîé ðàáîòû ÿâëÿåòñÿ îäíèì èç ýòàïîâ ïîäãîòîâêè ñòóäåíòîâ ê ñäà÷å ýêçàìåíà ïî êóðñó, à â äàëüíåéøåì — ê íàïèñàíèþ è çàùèòå äèïëîìíîé ðàáîòû. Èíôîðìàöèîííîé áàçîé äëÿ âûïîëíåíèÿ êóðñîâîé ðàáîòû ñëóæèò îò÷åòíîñòü ïðåäïðèÿòèé ïî ïðîèçâîäñòâó è óñëóãàì, êîòîðóþ ñòóäåíò ñàìîñòîÿòåëüíî ïîëó÷àåò îò ïðåäïðèÿòèÿ — îáúåêòà àíàëèçà. Òåîðåòè÷åñêîé áàçîé ñëóæàò íàó÷íàÿ è ó÷åáíàÿ ëèòåðàòóðà, ïóáëèêàöèè â ïåðèîäè÷åñêèõ èçäàíèÿõ. Êðîìå îáÿçàòåëüíûõ ðàçäåëîâ àíàëèçà è îöåíêè óïðàâëåí÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè ïðåäïðèÿòèé, ñòóäåíò âûïîëíÿåò òàêæå èíäèâèäóàëüíîå çàäàíèå. Ïðèìåðû èíäèâèäóàëüíûõ çàäàíèé: - ðàçâèòèå íàó÷íûõ ïîäõîäîâ ê óïðàâëåíèþ îðãàíèçàöèÿìè; - êîíöåïöèÿ ôîðìèðîâàíèÿ ïðîèçâîäñòâåííîé (ñåðâèñíîé) ñòðàòåãèè è åå ñòðóêòóðíûõ ýëåìåíòîâ; - èñïîëüçîâàíèå ìåòîäîâ ïðèíÿòèÿ ðåøåíèÿ â ðàçëè÷íûõ óñëîâèÿõ õîçÿéñòâåííîé äåÿòåëüíîñòè íà ïðåäïðèÿòèÿõ Ðîññèè; - ïðîèçâîäñòâåííûå è îðãàíèçàöèîííûå ñòðóêòóðû è èõ âûáîð ïðèìåíèòåëüíî ê êîíêðåòíîé ñèòóàöèè; - ñòðàòåãè÷åñêîå è îïåðàòèâíîå ïëàíèðîâàíèå â äåÿòåëüíîñòè ïðåäïðèÿòèÿ; - ïðîöåññû îáåñïå÷åíèÿ ìàòåðèàëüíûõ ïîòðåáíîñòåé è ìåòîäû óïðàâëåíèÿ çàïàñàìè â ïðîèçâîäñòâå è ñåðâèñå. Èíäèâèäóàëüíûå çàäàíèÿ îïðåäåëÿþòñÿ âìåñòå ñ íàó÷íûì ðóêîâîäèòåëåì è ìîãóò ñîâïàäàòü ñ îäíèì èç ðàçäåëîâ îñíîâíîé ÷àñòè êóðñîâîé ðàáîòû.

3

I. Îáùèå òðåáîâàíèÿ ê âûïîëíåíèþ êóðñîâîé ðàáîòû Òåìà êóðñîâîé ðàáîòû äîëæíà áûòü àêòóàëüíîé â íàó÷íîòåîðåòè÷åñêîì è ïðàêòè÷åñêîì ïëàíå. Òåìó êóðñîâîé ðàáîòû ñòóäåíò âûáèðàåò èç ïåðå÷íÿ, ïðèâåäåííîãî â ðàçäåëå 5. Êðîìå òîãî, ïî ïðîñüáå ñòóäåíòà èëè ïî ïðåäëîæåíèþ êàôåäðû ìåíåäæìåíòà çà íèì ìîæåò áûòü çàêðåïëåíà èíäèâèäóàëüíàÿ òåìà êóðñîâîé ðàáîòû, íå âîøåäøàÿ â ðåêîìåíäóåìûé ïåðå÷åíü.  ýòîì ñëó÷àå îíà ñîãëàñîâûâàåòñÿ ñ ðóêîâîäèòåëåì è óòâåðæäàåòñÿ çàâåäóþùèì êàôåäðîé. Ñòóäåíò äîëæåí îáîñíîâàòü çíà÷èìîñòü âûáðàííîé òåìû, ñàìîñòîÿòåëüíî ñîñòàâèòü ïëàí êóðñîâîé ðàáîòû, ñîãëàñîâàòü åãî ñ íàó÷íûì ðóêîâîäèòåëåì è ïîäîáðàòü ëèòåðàòóðó ïî ðàññìàòðèâàåìîé ïðîáëåìå.  ïðîöåññå ðàáîòû ñòóäåíò èìååò âîçìîæíîñòü ïîëó÷àòü êîíñóëüòàöèè íàó÷íîãî ðóêîâîäèòåëÿ. Êóðñîâàÿ ðàáîòà ïî «Îñíîâàì ìåíåäæìåíòà» âûïîëíÿåòñÿ ñòóäåíòàìè ñîãëàñíî ãðàôèêàì, óñòàíîâëåííûì äåêàíàòàìè ÂîëÃÓ. Ïîäãîòîâëåííàÿ ê çàùèòå êóðñîâàÿ ðàáîòà, äîëæíà áûòü çàùèùåíà íà êàôåäðå íå ïîçæå ÷åì çà ìåñÿö äî íà÷àëà ýêçàìåíàöèîííîé ñåññèè. Ñòóäåíòû, íå ïîëó÷èâøèå ïîëîæèòåëüíóþ îöåíêó ïî êóðñîâîé ðàáîòå, ê çà÷åòó (ýêçàìåíó) íå äîïóñêàþòñÿ.

4

II. Ïîäãîòîâêà êóðñîâîé ðàáîòû Ïðîöåññ âûïîëíåíèÿ êóðñîâîé ðàáîòû ñîñòîèò èç ñëåäóþùèõ îñíîâíûõ ýòàïîâ: 1. Âûáîð òåìû è åå ðåãèñòðàöèÿ íà êàôåäðå. 2. Ñîñòàâëåíèå è ñîãëàñîâàíèå ñ ðóêîâîäèòåëåì ïëàíà ðàáîòû, îïðåäåëåíèå îðãàíèçàöèè, íà áàçå êîòîðîé áóäåò âûïîëíÿòüñÿ êóðñîâàÿ ðàáîòà. 3. Ñîñòàâëåíèå áèáëèîãðàôèè, èçó÷åíèå èñòî÷íèêîâ è ëèòåðàòóðû ïî ïðîáëåìå, ñáîð íåîáõîäèìûõ òåîðåòè÷åñêèõ ìàòåðèàëîâ. 4. Ñáîð ïðàêòè÷åñêèõ äàííûõ èëè ïðîâåäåíèå îáñëåäîâàíèÿ óïðàâëåí÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè ïî âûðàáîòàííîìó îáúåêòó èññëåäîâàíèÿ (ïðè âîçìîæíîñòè è íåîáõîäèìîñòè). 5. Îáðàáîòêà ïîëó÷åííîé èíôîðìàöèè, àíàëèç è ñèñòåìàòèçàöèÿ ìàòåðèàëîâ, îáîñíîâàíèå âûâîäîâ, ðàçðàáîòêà ïðåäëîæåíèé. 6. Íàïèñàíèå è îôîðìëåíèå êóðñîâîé ðàáîòû. 7. Ñäà÷à ðàáîòû íàó÷íîìó ðóêîâîäèòåëþ äëÿ ïðîâåðêè. 8. Çàùèòà êóðñîâîé ðàáîòû.  êóðñîâîé ðàáîòå äîëæíû áûòü ïðåäñòàâëåíû ðåçóëüòàòû ñàìîñòîÿòåëüíîé íàó÷íî-èññëåäîâàòåëüñêîé ðàáîòû ñòóäåíòà. Âûïîëíåíèå êóðñîâîé ðàáîòû òðåáóåò îò ñòóäåíòà òâîð÷åñêîãî óìåíèÿ èñïîëüçîâàòü øèðîêèé êðóã îáùèõ è ñïåöèàëüíûõ èñòî÷íèêîâ, íîðìàòèâíûõ àêòîâ, ïîäáèðàòü è îáîáùàòü äàííûå, äåëàòü àâòîðñêèå âûâîäû. Âñå èñïîëüçîâàííûå ïðè íàïèñàíèè êóðñîâîé ðàáîòû èñòî÷íèêè äîëæíû áûòü óêàçàíû â ñïèñêå ëèòåðàòóðû, ïîìåùåííîì â êîíöå ðàáîòû. Âàæíûì òðåáîâàíèåì ê ñîäåðæàíèþ êóðñîâîé ðàáîòû ÿâëÿåòñÿ ëîãè÷åñêàÿ ïîñëåäîâàòåëüíîñòü èçëîæåíèÿ ñîäåðæàùåãîñÿ â íåé ìàòåðèàëà, òî÷íîñòü îïðåäåëåíèé, ôîðìóëèðîâîê è òåðìèíîâ, îáîñíîâàííîñòü âûâîäîâ è ñîáëþäåíèå íîðì íàó÷íîé ýòèêè. Ðåçóëüòàòû âûïîëíåííîé ðàáîòû äîëæíû áûòü èçëîæåíû â ïèñüìåííîì âèäå (êîìïüþòåðíûé íàáîð) è àêêóðàòíî ñáðîøþðîâàíû. Çàùèòà êóðñîâîé ðàáîòû ïðîèçâîäèòñÿ â ñëåäóþùåì ïîðÿäêå: 1. Ñ ìàòåðèàëàìè âûïîëíåííîé êóðñîâîé ðàáîòû ïðåäâàðèòåëüíî çíàêîìèòñÿ íàó÷íûé ðóêîâîäèòåëü.  õîäå ïðåäçàùèòíûõ êîíñóëüòàöèé ðàáîòà îáñóæäàåòñÿ è êîððåêòèðóåòñÿ. 5

2. Ïðåäñòàâëåííàÿ ê çàùèòå êóðñîâàÿ ðàáîòà äîëæíà áûòü îôîðìëåíà â ñîîòâåòñòâèè ñ èçëîæåííûìè â ðåêîìåíäàöèÿõ òðåáîâàíèÿìè. 3. Çà 1—2 íåäåëè äî íà÷àëà ýêçàìåíàöèîííîé ñåññèè íàó÷íûé ðóêîâîäèòåëü îïðåäåëÿåò âðåìÿ, ìåñòî è ñïèñîê ãðóïï ñòóäåíòîâ äëÿ çàùèòû. Ðàñïèñàíèå çàùèò âûâåøèâàåòñÿ íà êàôåäðàëüíûé èíôîðìàöèîííûé ñòåíä. Ïîñêîëüêó ñòóäåíòû äîëæíû ðåãóëÿðíî ïðîñìàòðèâàòü èíôîðìàöèþ íà ñòåíäå, îòâåòñòâåííîñòü çà ñîáñòâåííóþ èíôîðìèðîâàííîñòü î ñðîêàõ çàùèòû îíè íåñóò ñàìè. 4. Íàó÷íûì ðóêîâîäèòåëåì îáúÿâëÿåòñÿ òåìà ðàáîòû, ãðóïïà è ôàìèëèÿ ñòóäåíòà. 5. Ñòóäåíò â òå÷åíèå 7—10 ìèíóò äåëàåò äîêëàä ïî ñóùåñòâó ïðîáëåìû è î ïîëó÷åííûõ ðåçóëüòàòàõ èññëåäîâàíèÿ. 6. Íàó÷íûé ðóêîâîäèòåëü è âñå ïðèñóòñòâóþùèå çàäàþò ñòóäåíòó âîïðîñû. Íà âîïðîñû è îòâåòû îòâîäèòñÿ 10—15 ìèíóò. 7. Ïîñëå çàñëóøèâàíèÿ âûíîñèòñÿ ðåøåíèå îá îöåíêå êóðñîâîé ðàáîòû, êîòîðàÿ îáúÿâëÿåòñÿ ïóáëè÷íî íàó÷íûì ðóêîâîäèòåëåì.

6

III. Ñòðóêòóðà êóðñîâîé ðàáîòû Ïî ñâîåé ñòðóêòóðå êóðñîâàÿ ðàáîòà äîëæíà áûòü ñîñòàâëåíà â ñîîòâåòñòâèè ñ òðåáîâàíèÿìè, ïðåäúÿâëÿåìûìè ãîñóäàðñòâåííûìè ñòàíäàðòàìè. Êóðñîâàÿ ðàáîòà âêëþ÷àåò: 1. Òèòóëüíûé ëèñò, îôîðìëåííûé ïî îáðàçöó (ñì. ïðèë. 1). 2. Îãëàâëåíèå èëè ñîäåðæàíèå (ïëàí ðàáîòû). 3. Ââåäåíèå, â êîòîðîì îáîñíîâûâàåòñÿ âûáîð òåìû (åå àêòóàëüíîñòü), ôîðìèðóþòñÿ öåëü è çàäà÷è ðàáîòû, îïðåäåëÿåòñÿ ìåòîäîëîãèÿ èññëåäîâàíèÿ, äàåòñÿ êðàòêàÿ õàðàêòåðèñòèêà îáúåêòà èññëåäîâàíèÿ è èñïîëüçóåìûõ äëÿ àíàëèçà èñòî÷íèêîâ, îïèñûâàåòñÿ ñòðóêòóðà ðàáîòû. Ðåêîìåíäóåìûé îáúåì ââåäåíèÿ — 3— 4 ñòðàíèöû. 4. Îñíîâíàÿ ÷àñòü, êîòîðàÿ ñîñòîèò èç ãëàâ è ïàðàãðàôîâ.  îòäåëüíûå ðàçäåëû öåëåñîîáðàçíî âûäåëèòü îáçîð ëèòåðàòóðû ïî äàííîé ïðîáëåìå, îïèñàíèå èñïîëüçóåìûõ ìåòîäèê è ïîäõîäîâ, àíàëèç èñòîðèè è ñîâðåìåííîãî ñîñòîÿíèÿ èññëåäóåìûõ âîïðîñîâ, îïðåäåëåíèå ïîíÿòèéíîãî àïïàðàòà, îáîñíîâàíèå íåîáõîäèìîñòè ñîáñòâåííûõ èññëåäîâàíèé (òåîðåòè÷åñêàÿ ÷àñòü). Ïðàêòè÷åñêàÿ ÷àñòü îñíîâíîãî ñîäåðæàíèÿ ðàáîòû ïðåäïîëàãàåò àíàëèç äåÿòåëüíîñòè èçó÷àåìîãî îáúåêòà èññëåäîâàíèÿ, ñîáñòâåííûå ðàñ÷åòû è ïðîãíîçû, ïðàêòè÷åñêèå ðåêîìåíäàöèè.  êîíöå êàæäîãî ðàçäåëà äîëæíû áûòü ïðåäñòàâëåíû êðàòêèå âûâîäû. Ïðèìåðíûé îáúåì êàæäîé ãëàâû — 20—25 ñòðàíèö. 5. Çàêëþ÷åíèå, ñîäåðæàùåå âûâîäû ïî ðàáîòå â öåëîì è ïðåäëîæåíèÿ, ïåðñïåêòèâû äàëüíåéøåé ðàçðàáîòêè òåìû. Ïðèìåðíûé îáúåì çàêëþ÷åíèÿ — 4—5 ñòðàíèö. 6. Ñïèñîê ëèòåðàòóðû âêëþ÷àåò íàèìåíîâàíèå è ãðàìîòíîå áèáëèîãðàôè÷åñêîå îïèñàíèå íîðìàòèâíûõ àêòîâ, ìåòîäè÷åñêèõ ìàòåðèàëîâ, íàó÷íûõ, ó÷åòíûõ è ïåðèîäè÷åñêèõ èçäàíèé, êîòîðûå óïîìèíàþòñÿ èëè áûëè èñïîëüçîâàíû àâòîðîì. 7. Ïðèëîæåíèÿ, ãäå ïîìåùàþòñÿ âñïîìîãàòåëüíûå ìàòåðèàëû, òåêñòîâûå äîêóìåíòû, ãðàôèêè, èëëþñòðàöèè. Ïðèìåðíàÿ ñòðóêòóðà êóðñîâîé ðàáîòû ïðèâåäåíà â ïðèëîæåíèè 2.

7

IV. Îôîðìëåíèå êóðñîâîé ðàáîòû Îáùèé îáúåì êóðñîâîé ðàáîòû äîëæåí ñîñòàâëÿòü 50 ñòðàíèö (áåç ó÷åòà ïðèëîæåíèé, ñòðàíèöû êîòîðûõ íå íóìåðóþòñÿ). Ðåêîìåíäóåòñÿ, ÷òîáû îñíîâíûå ðàçäåëû ðàáîòû ïðèìåðíî ñîîòâåòñòâîâàëè ïî îáúåìó. Ðàáîòà ïðåäñòàâëÿåòñÿ â âèäå àêêóðàòíîé, îòðåäàêòèðîâàííîé, ñáðîøþðîâàííîé ðóêîïèñè íà ñòàíäàðòíûõ ëèñòàõ áåëîé áóìàãè ðàçìåðîì 21½30 ñì (ôîðìàò À4). Òåêñò ðàñïîëàãàåòñÿ íà îäíîé ñòîðîíå ñòàíäàðòíîãî ëèñòà. Äîïóñêàåòñÿ èñïîëüçîâàíèå öâåòíûõ ðèñóíêîâ, ñõåì è äèàãðàìì. Ïðè íàïèñàíèè òåêñòà íåîáõîäèìî îñòàâëÿòü ïîëÿ ñëåäóþùèõ ðàçìåðîâ: ñëåâà — 30 ìì; ñïðàâà — 15 ìì; ñâåðõó — 20 ìì; ñíèçó — 20 ìì. Íóìåðàöèÿ ñòðàíèö äîëæíà áûòü ñêâîçíîé. Íîìåð ïðîñòàâëÿåòñÿ àðàáñêèìè öèôðàìè â íèæíåì ïðàâîì óãëó ñòðàíèöû. Òèòóëüíûé ëèñò èìååò íîìåð 1, êîòîðûé íà íåì íå ñòàâèòñÿ. Ââåäåíèå îáû÷íî íà÷èíàåòñÿ ñî ñòðàíèöû 3. Çàãîëîâêè äîëæíû áûòü ñôîðìóëèðîâàíû êðàòêî. Îíè íóìåðóþòñÿ èåðàðõè÷åñêè. Íîìåð ïîìåùàåòñÿ ïåðåä íàçâàíèåì, ïîñëå êàæäîé ãðóïïû öèôð ñòàâèòñÿ òî÷êà, íàïðèìåð: «Ãëàâà 1. Íàçâàíèå; ïàðàãðàô 1.1. Íàçâàíèå».  êîíöå çàãîëîâêà òî÷êà íå ñòàâèòñÿ. Òàêèå ðàçäåëû, êàê «Ñîäåðæàíèå», «Ââåäåíèå», «Çàêëþ÷åíèå», «Ñïèñîê ëèòåðàòóðû», «Ïðèëîæåíèÿ», íå íóìåðóþòñÿ. Çàãîëîâêè îäíîãî óðîâíÿ îôîðìëÿþòñÿ îäèíàêîâî ïî âñåìó òåêñòó. Êàæäûé ðàçäåë (çàãîëîâîê 1-ãî óðîâíÿ) ñëåäóåò íà÷èíàòü ñ íîâîé ñòðàíèöû. Çàãîëîâêè 1-ãî óðîâíÿ ñëåäóåò ðàñïîëàãàòü â ñåðåäèíå ñòðîêè è íàáèðàòü ïðîïèñíûìè áóêâàìè. Çàãîëîâêè 2-ãî óðîâíÿ è íèæå ñëåäóåò íà÷èíàòü ñ àáçàöíîãî îòñòóïà è ïå÷àòàòü ñ ïðîïèñíîé áóêâû. Ïåðåíîñû â çàãîëîâêàõ íå äîïóñêàþòñÿ. Çàãîëîâêè ñëåäóåò îòäåëÿòü îò òåêñòà ïðîìåæóòêîì, ðàçìåðîì íå ìåíåå ÷åì â èíòåðâàë. Ïîä÷åðêèâàíèå çàãîëîâêîâ íå äîïóñêàåòñÿ. Ïîñëå ëþáîãî çàãîëîâêà äîëæåí ñëåäîâàòü òåêñò, à íå ðèñóíîê, ôîðìóëà, òàáëèöà èëè íîâàÿ ñòðàíèöà. Ïðè êîìïüþòåðíîì íàáîðå îñíîâíîé òåêñò ñëåäóåò íàáèðàòü øðèôòîì Times New Roman. Çàãîëîâêè 1-ãî è 2-ãî óðîâíåé ñëåäóåò íàáèðàòü ïîëóæèðíûì øðèôòîì. Íàçâàíèÿ ðèñóíêîâ è 8

òàáëèö ðåêîìåíäóåòñÿ íàáèðàòü 12 êåãëåì, ïîëóæèðíûì øðèôòîì. Ðàçìåð àáçàöíîãî îòñòóïà ñîñòàâëÿåò 5 çíàêîâ. Âñå ðèñóíêè, òàáëèöû, ôîðìóëû íóìåðóþòñÿ. Íóìåðàöèÿ ðèñóíêîâ, òàáëèö è ôîðìóë ìîæåò áûòü ëèáî ñêâîçíîé ïî âñåìó òåêñòó, íàïðèìåð «Òàáëèöà 7», ëèáî ïî ãëàâàì, íàïðèìåð «Ðèñ. 2.5», ÷òî îçíà÷àåò ðèñóíîê 5 â ãëàâå 2. Íîìåð ôîðìóëû ðàñïîëàãàåòñÿ ñïðàâà îò íåå â ñêîáêàõ. Êàæäûé ðèñóíîê äîëæåí èìåòü íàçâàíèå, ñîñòîÿùåå èç ñëîâà «Ðèñ.», íîìåðà ðèñóíêà ñ òî÷êîé è òåêñòîâîé ÷àñòè. Íàçâàíèå òàáëèöû ñîñòîèò èç ñëîâà «Òàáëèöà», íîìåðà òàáëèöû ñ òî÷êîé è òåêñòîâîé ÷àñòè, êîòîðàÿ äëÿ òàáëèö íåîáÿçàòåëüíà. Òî÷êè ïîñëå òåêñòîâîé ÷àñòè íå ñòàâÿòñÿ. Ïðè îòñóòñòâèè òåêñòîâîé ÷àñòè òî÷êà ïîñëå íîìåðà íå ñòàâèòñÿ. Íàçâàíèå ðèñóíêà ðàñïîëàãàåòñÿ ïîä íèì ïî öåíòðó. Íàçâàíèå òàáëèöû ðàñïîëàãàåòñÿ íàä íåé ñïðàâà. Âñå íàçâàíèÿ äîëæíû ðàñïîëàãàòüñÿ áåç îòðûâà îò ñîîòâåòñòâóþùåãî îáúåêòà. Åñëè ðèñóíîê èëè òàáëèöà ïðîäîëæàåòñÿ íà íåñêîëüêèõ ñòðàíèöàõ, òî êàæäàÿ ÷àñòü, íà÷èíàÿ ñî âòîðîé, ñíàáæàåòñÿ íàçâàíèåì âèäà: «Òàáëèöà 1.2. Ïðîäîëæåíèå». Íà ïîñëåäíåé ÷àñòè âìåñòî ñëîâà «Ïðîäîëæåíèå» ðåêîìåíäóåòñÿ çàïèñûâàòü «Îêîí÷àíèå». Çàãîëîâî÷íàÿ ÷àñòü òàáëèöû äîëæíà ïîâòîðÿòüñÿ íà êàæäîé ñòðàíèöå ïîëíîñòüþ ëèáî ñ ïðèìåíåíèåì íóìåðàöèè êîëîíîê.  ïîñëåäíåì ñëó÷àå êîëîíêè íóìåðóþòñÿ è íà ïåðâîé ñòðàíèöå òàáëèöû. Íà êàæäûé ðèñóíîê, òàáëèöó è ïðèëîæåíèå â òåêñòå äîëæíà áûòü ññûëêà â ñêîáêàõ, íàïðèìåð: (ðèñ. 3.4). Ññûëêè íà ôîðìóëû äàþòñÿ ïðè íåîáõîäèìîñòè, íîìåð ôîðìóëû ïîìåùàåòñÿ â ñêîáêè, íàïðèìåð: «Y èç ôîðìóëû (3)».  ðàçäåë «Ñïèñîê ëèòåðàòóðû» ïîìåùàþòñÿ âñå èñòî÷íèêè, êîòîðûå èñïîëüçîâàëèñü ïðè íàïèñàíèè òåêñòà è ïðîõîæäåíèè ïðàêòèêè. Íà ìàòåðèàëû, çàèìñòâîâàííûå èç ëèòåðàòóðíûõ è äðóãèõ èñòî÷íèêîâ, â òåêñòå äîëæíû áûòü ññûëêè ñ óêàçàíèåì íîìåðà èñòî÷íèêà ïî ñïèñêó. Íîìåð, èíòåðâàë èëè ñïèñîê íîìåðîâ ïðîñòàâëÿåòñÿ â êâàäðàòíûõ ñêîáêàõ, íàïðèìåð: [1], [3—5, 6, 13]. Ïðè íåîáõîäèìîñòè ìîæåò áûòü óêàçàí íîìåð ñòðàíèöû èëè íîìåð ïóíêòà â èñòî÷íèêå, íàïðèìåð: [3, ñòð. 157], [4, ï. 1.8]. Èñòî÷íèêè â ñïèñêå ëèòåðàòóðû ðàñïîëàãàþòñÿ â àëôàâèòíîì ïîðÿäêå. 9

Ïðèëîæåíèÿ èäåíòèôèöèðóþòñÿ íîìåðàìè èëè áóêâàìè, íàïðèìåð: «Ïðèëîæåíèå 1» èëè «Ïðèëîæåíèå À». Íà ñëåäóþùåé ñòðîêå ïðè íåîáõîäèìîñòè ïîìåùàåòñÿ íàçâàíèå ïðèëîæåíèÿ, êîòîðîå îôîðìëÿåòñÿ êàê çàãîëîâîê 1-ãî óðîâíÿ áåç íóìåðàöèè.  ðàçäåë «Ñîäåðæàíèå» íàçâàíèÿ ïðèëîæåíèé, êàê ïðàâèëî, íå ïîìåùàþò. Íà òèòóëüíîì ëèñòå ñòàâèòñÿ äàòà è ïîäïèñü íàó÷íîãî ðóêîâîäèòåëÿ, óäîñòîâåðÿþùàÿ ãîòîâíîñòü êóðñîâîé ðàáîòû.  êîíöå ðàáîòû (ïîñëåäíèé ëèñò ñïèñêà èñòî÷íèêîâ è ëèòåðàòóðû) ñòóäåíò ñòàâèò äàòó è ëè÷íóþ ïîäïèñü, óäîñòîâåðÿþùóþ, ÷òî òåêñò âûâåðåí, öèòàòû ïðîâåðåíû. Òåêñò êóðñîâîé ðàáîòû ñîäåðæèò ãðàììàòè÷åñêè è ëåêñè÷åñêè ñîãëàñîâàííóþ èíôîðìàöèþ ïî óêàçàííîé â òåìå ïðîáëåìå.

1 0

V. Ðåêîìåíäóåìàÿ òåìàòèêà êóðñîâûõ ðàáîòû 1. Ïðîåêòèðîâàíèå îðãàíèçàöèîííîé ñòðóêòóðû (íà ïðèìåðå ïðåäïðèÿòèÿ). 2. Ôîðìèðîâàíèå êîììóíèêàòèâíîãî ïîòåíöèàëà â ñèñòåìå óïðàâëåíèÿ ïðåäïðèÿòèåì (íà ïðèìåðå ïðåäïðèÿòèÿ). 3. Ïðèíÿòèå óïðàâëåí÷åñêîãî ðåøåíèÿ ïî ðàçðàáîòêå ïëàíà ïî òðóäó (íà ïðèìåðå ïðåäïðèÿòèÿ). 4. Ïðèíÿòèå óïðàâëåí÷åñêîãî ðåøåíèÿ ïî îðãàíèçàöèè ïðîèçâîäñòâåííîãî ïðîöåññà (íà ïðèìåðå ïðåäïðèÿòèÿ). 5. Ïðèíÿòèå óïðàâëåí÷åñêîãî ðåøåíèÿ ïî ñîçäàíèþ íîâîãî ïîäðàçäåëåíèÿ (íà ïðèìåðå ïðåäïðèÿòèÿ). 6. Àíàëèç ñèñòåìû ìîòèâàöèè òðóäà ïåðñîíàëà (íà ïðèìåðå ïðåäïðèÿòèÿ). 7. Îöåíêà ýôôåêòèâíîñòè óïðàâëåí÷åñêîãî ðåøåíèÿ (íà ïðèìåðå ïðåäïðèÿòèÿ). 8. Îðãàíèçàöèÿ èòîãîâîãî êîíòðîëÿ êà÷åñòâà ïðîäóêòà (íà ïðèìåðå ïðåäïðèÿòèÿ). 9. Îðãàíèçàöèÿ ïðåäâàðèòåëüíîãî êîíòðîëÿ êà÷åñòâà ñûðüÿ (íà ïðèìåðå ïðåäïðèÿòèÿ). 10. Îðãàíèçàöèÿ òåêóùåãî êîíòðîëÿ â ïðîèçâîäñòâåííîì ïðîöåññå (íà ïðèìåðå ïðåäïðèÿòèÿ). 11. Óïðàâëåíèå ìåæëè÷íîñòíûì êîíôëèêòîì (íà êîíêðåòíîì ïðèìåðå ïðåäïðèÿòèÿ). 12. Àíàëèç ñòèëÿ óïðàâëåíèÿ è îáðàç ìåíåäæåðà (íà êîíêðåòíîì ïðèìåðå). 13. Óïðàâëåíèå îðãàíèçàöèîííûì êîíôëèêòîì (íà êîíêðåòíîì ïðèìåðå). 14. Ðàçðàáîòêà àëãîðèòìà ïðèíÿòèÿ óïðàâëåí÷åñêîãî ðåøåíèÿ ñ ïîñòðîåíèåì «äåðåâà ðåøåíèé». 15. Ôîðìèðîâàíèå ñèñòåìû öåëåé ïðåäïðèÿòèÿ ñ ïîñòðîåíèåì «äåðåâà öåëåé».

1 1

Ïðèëîæåíèÿ Ïðèëîæåíèå 1

Îáðàçåö îôîðìëåíèÿ òèòóëüíîãî ëèñòà êóðñîâîé ðàáîòû ÌÈÍÈÑÒÅÐÑÒÂÎ ÎÁÐÀÇÎÂÀÍÈß È ÍÀÓÊÈ ÐÎÑÑÈÉÑÊÎÉ ÔÅÄÅÐÀÖÈÈ ÂÎËÃÎÃÐÀÄÑÊÈÉ

ÃÎÑÓÄÀÐÑÒÂÅÍÍÛÉ

ÓÍÈÂÅÐÑÈÒÅÒ

Êàôåäðà ýêîíîìèêè è ìåíåäæìåíòà

ÊÓÐÑÎÂÀß ïî

ÐÀÁÎÒÀ

äèñöèïëèíå

«ÏÐÎÅÊÒÈÐÎÂÀÍÈÅ

«ÎÑÍÎÂÛ ÌÅÍÅÄÆÌÅÍÒÀ» íà òåìó ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÎÍÍÎÉ ÑÒÐÓÊÒÓÐÛ»

Âûïîëíèë(à): Ñòóäåíò(êà)_____________________ Ô. È. Î. ________________________ Íàó÷íûé ðóêîâîäèòåëü:____________ Ó÷åíàÿ ñòåïåíü___________________ Ó÷åíîå çâàíèå____________________ Ô. È. Î.__________________________

Âîëãîãðàä 2005 1 2

Ïðèëîæåíèå 2

Ïðèìåðíàÿ ñòðóêòóðà êóðñîâîé ðàáîòû íà òåìó «Ñèñòåìà ìîòèâàöèè òðóäà ïåðñîíàëà» Ñîäåðæàíèå Â Â Å Ä Å Í È Å ............................................ 3 ÃËÀÂÀ 1. Òåîðåòè÷åñêèå îñíîâû ìîòèâàöèè òðóäà ïåðñîíàëà .... 7 1.1. Îñíîâíûå êàòåãîðèè ïðîöåññà ìîòèâàöèè ïåðñîíàëà .. 7 1.2. Âèäû ìîòèâàöèè ïåðñîíàëà ...................... 12 1.3. Àíàëèç îñíîâíûõ ïîäõîäîâ ê ôîðìèðîâàíèþ ìîòèâàöèè íà ñîâðåìåííîì ïðåäïðèÿòèè. .......... 15 ÃËÀÂÀ 2. Îñíîâíûå õàðàêòåðèñòèêè òåîðèé ìîòèâàöèè ........ 18 2.1. Îñíîâíûå õàðàêòåðèñòèêè ñîäåðæàòåëüíûõ òåîðèé ìîòèâàöèè ............... 18 2.2. Îñíîâíûå õàðàêòåðèñòèêè ïðîöåññóàëüíûõ òåîðèé ìîòèâàöèè ............... 24 Ç À Ê Ë Þ × Å Í È Å ........................................ 30 ÑÏÈÑÎÊ ÈÑÏÎËÜÇÓÅÌÛÕ ÈÑÒÎ×ÍÈÊÎÂ È ËÈÒÅÐÀÒÓÐÛ . ........................ 35 Ï Ð È Ë Î Æ Å Í È ß ....................................... 40

1 3

Ñîäåðæàíèå Ââåäåíèå ......................................... 3 I. Îáùèå òðåáîâàíèÿ ê âûïîëíåíèþ êóðñîâîé ðàáîòû .................... 4 II. Ïîäãîòîâêà êóðñîâîé ðàáîòû ....................... 5 III. Ñòðóêòóðà êóðñîâîé ðàáîòû ........................ 7 IV. Îôîðìëåíèå êóðñîâîé ðàáîòû ...................... 8 V. Ðåêîìåíäóåìàÿ òåìàòèêà êóðñîâûõ ðàáîò .............. 11 Ïðèëîæåíèÿ ...................................... 12

1 4

Äëÿ çàìåòîê

1 5

ÎÑÍÎÂÛ

ÌÅÍÅÄÆÌÅÍÒÀ

Òåìàòèêà êóðñîâûõ ðàáîò è ìåòîäè÷åñêèå ðåêîìåíäàöèè ïî èõ âûïîëíåíèþ (äëÿ ñòóäåíòîâ ñïåöèàëüíîñòåé «Ýêîíîìèêà è óïðàâëåíèå íà ïðåäïðèÿòèè», «Ìåíåäæìåíò îðãàíèçàöèé» î÷íîé è çàî÷íîé ôîðì îáó÷åíèÿ) Ñîñòàâèòåëè: Ëîìîâöåâà Îëüãà Àëåêñàíäðîâíà Ñîêîëîâ Ñåðãåé Íèêîëàåâè÷ Îáúåäêîâà Ëàðèñà Âèêòîðîâíà Ãëàâíûé ðåäàêòîð À.Â. Øåñòàêîâà Ðåäàêòîð Î.Í. Ëûñåíêî Òåõíè÷åñêèé ðåäàêòîð Ì.Í. Ðàñò¸ãèíà Ïîäïèñàíî â ïå÷àòü 11.01 2005 ã. Ôîðìàò 60½84/16. Áóìàãà îôñåòíàÿ. Ãàðíèòóðà Òàéìñ. Óñë. ïå÷. ë. 0,9. Ó÷.-èçä. ë. 1,0. Òèðàæ 50 ýêç. Çàêàç . Èçäàòåëüñòâî Âîëãîãðàäñêîãî ãîñóäàðñòâåííîãî óíèâåðñèòåòà. 400062, ã. Âîëãîãðàä, ïðîñï. Óíèâåðñèòåòñêèé, 100. 1 6