М и ни сте р ство о б щ е го и пр о ф е сси о нально го о б р азо вани я Ро сси й ско й Ф е де р аци и . Во р о не жски ...
30 downloads
157 Views
224KB Size
Report
This content was uploaded by our users and we assume good faith they have the permission to share this book. If you own the copyright to this book and it is wrongfully on our website, we offer a simple DMCA procedure to remove your content from our site. Start by pressing the button below!
Report copyright / DMCA form
М и ни сте р ство о б щ е го и пр о ф е сси о нально го о б р азо вани я Ро сси й ско й Ф е де р аци и . Во р о не жски й го судар стве нный уни ве р си те т Э ко но ми ч е ски й ф акульте т.
К аф е др а Инф о р мац и о нных те хно ло ги й и мате мати ч е ски х ме то до в в эко но ми ке
М ето д и ч еск и е у к а за ни я пои спо льзова ни ю си стем ы и м и та ц и онно гом одели ро ва ни я у пра влени я пред при яти ем “Дельта ”. Д ля пр е по давате ле й и студе нто в эко но ми ч е ски х спе ци ально сте й , слушате ле й кур со в по дго то вки эко но ми сто в и ме не дже р о в.
Со стави те ли : Щ е пи на И.Н. Бе ле но в О.Н. Само ц ве то в Р.А . П атр ако в Д .Н. Д и б ц е в В.В.
Во р о не ж 1999
Введ ени е Си сте ма и ми таци о нно го мо де ли р о вани я “Д е льта” р азр аб о тана в 1997 г. В Бе ло р усско м Г о судар стве нно м У ни ве р си те те на о сно ве зар уб е жных де ло вых и гр пр и ф и нансо во й по дде р жке ф о нда Х ай нца Ни ксдо р ф а. В о сно ве де ло во й и гр ы "Д е льта" ле жи т и ми тац и о нная мо де ль пр о мышле нно го пр е дпр и яти я. Л ю б о е пр о мышле нно е пр е дпр и яти е являе тся сло жно й си сте мо й , и пр акти ч е ски не пр е дставляе тся во змо жным аде кватно е о то б р аже ни е е го как о б ъе кта упр авле ни я в ф о р ме мате мати ч е ско й мо де ли . К то му же со здани е тр е ни нго во й си сте мы в ви де де ло во й и гр ы пр е дпо лагае т, ч то таки е
мо де ли , с о дно й
сто р о ны, до лжны наи б о ле е
по лно
о пи сывать р е ально сущ е ствую щ и е на пр е дпр и яти и эко но ми ч е ски е пр о ц е ссы и си сте му и х упр авле ни я, с др уго й сто р о ны, не о б хо ди мо о б е спе ч и ть пр о сто ту и пр о зр ач но сть и ми таци и упр авле ни я таки м ги по те ти ч е ски м пр е дпр и яти е м. П о это му о гр ани ч е нно е
пр е дставле нная ч и сло
в
"Д е льте "
мо де ль
о тр ажае т
пар аме тр о в, вне шни х связе й , стр уктур ных
эле ме нто в р е альных эко но ми ч е ски х пр о це ссо в, пр о и схо дящ и х внутр и пр е дпр и яти я пр и е го взаи мо де й стви и с о кр ужаю щ е й ср е до й . Ими таци о нная
мо де ль
“Д е льта”
мо же т и спо льзо ваться
в
р азли ч ных це лях. Во -пе р вых, это - пр е кр асная уч е б ная мо де ль. В о сно ву и гр ы по ло же н си сте мный по дхо д к упр авле ни ю пр е дпр и яти е м р ассмо тр е ны о сно вные этапы пр и няти я упр авле нч е ско го р е ше ни я. М о де ль со ч е тае т эле ме нты те кущ е го упр авле ни я и стр ате ги ч е ско го плани р о вани я. В пр о це ссе
пр и няти я р е ше ни я о б е спе ч и ваю тся
и нстр уме нты плани р о вани я, пр и плани р о вани и ло кальных р е ше ни й мо жно о це ни ть пр и б ли зи те льный о б щ и й эф ф е кт, пр о гно зи р уе тся
2
по зи ц и я ф и р мы
на р ынке ,
ф и нансо вый
р е зультат, стр уктур а
по ступле ни й и и зде р же к. Важно также , ч то не смо тр я на взаи мо связь пар аме тр о в упр авле ни я и гр о й , в Д е льте пр е дпр и яти я сталки ваю тся с р ыно ч но й не о пр е де ле нно стью . Ре зультат и гр ы и си туаци я на р ынке о пр е де ляю тся р е ше ни ями все х и гр о ко в. То ч ный пр о гно з р ыно ч но й си туаци и на сле дую щ и й хо д пр е дставле н б ыть не мо же т, т.к. де й стви я ко нкур е нто в зар ане е не и зве стны. Во -вто р ых, в и гр е
пр е дставле н
и нте гр и р о ванный
паке т
ф и нансо во й о тч е тно сти , и спо льзуе мый в западно м ме не джме нте . В о те ч е стве нно й пр акти ке о тч е тно сть напр авле на пр е жде все го на по льзо вате ле й и з нало го вых о р гано в, то гда как на западе о сно вная задач а о тч е тно сти - и нф о р мац и о нно е о б е спе ч е ни е упр авле ни я и пр и вле ч е ни е
вне шни х и нве сти ц и й . Во
вр е мя и гр ы сущ е ствуе т
во змо жно сть о знако мле ни я с ф и нансо во й о тч е тно стью . Игр а де льта пр е длагае тся для студе нто в и ли слушате ле й как пр акти ч е ски й кур с си сте мно го упр авле ни я пр е дпр и яти е м, ко то р ый о б о б щ ае т знани я
пр и о б р е те нные
по
др уги м
эко но ми ч е ски м
ди сци пли нам в пр о це ссе уч е б ы. Д ля о смысле нно го уч асти я в и гр е студе нты и ли
слушате ли
до лжны и ме ть до стато ч ный
ур о ве нь
по дго то вки по таки м эко но ми ч е ски м ди сци пли нам, как эко но ми ка пр е дпр и яти й , б ухгалте р ски й уч е т и ф и нансо вый анали з, мар ке ти нг. К р о ме
то го , о ни до лжны уме ть р аб о тать как по льзо вате ли в
о пе р аци о нно й си сте ме Windows. Х о тя пр акти ка по казала, ч то в и гр е мо гутуч аство вать и шко льни ки стар ши х классо в и студе нты младши х кур со в, о днако для по лно го и спо льзо вани я во змо жно сте й мо де ли эко но ми ч е ски х знани й
ещ е
не до стато ч но , по это му и ме е т смысл
вклю ч ать и гр у в уч е б ный пр о це сс, нач и ная с 3-го кур са. Си сте ма
“Д е льта”
мо же т
3
б ыть
и спо льзо вана
также
спе ци али стами в о б ласти эко но ми ки пр е дпр и яти й в анали ти ч е ски х и ссле до вани ях . Она о б ладае т до стато ч но й мо де ли р о вать
р аб о ту
пр е дпр и яти й
ги б ко стью
р азли ч ных
, ч то б ы
о тр асле й
на
ко нкур е нтных р ынках р азли ч но го ти па. П р и вне се ни и в мо де ль само сто яте льно макси мально
по до б р анных
пр и б ли зи ть е е
и схо дных
мо жно
к и ссле дуе мо му р е ально му о б ъе кту
упр авле ни я. Во пр о с пр ави льно го пр е дставляе т со б о й
пар аме тр о в
по дб о р а и схо дных пар аме тр о в
о тде льную
те му
для
само сто яте льно го
и ссле до вани я и в данно м по со б и и не р ассматр и вае тся. Д анные ме то ди ч е ски е указани я являю тся кр атки м р уко во дство м по р аб о те в си сте ме “Д е льта”. М ы не стави ли сво е й задач е й по лно е о пи сани е спр аво ч ни ка р уко во ди те ля и те о р е ти ч е ски х (эко но ми ч е ски х и мате мати ч е ски х) пр е дпо сыло к по стр о е ни я мо де ли и гр ы. Бо ле е по лную
и нф о р маци ю
о б и гр е мо жно по луч и ть и зуч и в
П о со б и е
“Си сте ма и ми тац и о нно го мо де ли р о вани я упр авле ни я пр е дпр и яти е м, де ло вая и гр а Д е льта”. [1]
1. Оц енк а резу льта тов и гры Ц е лью пр и б ыли
де яте льно сти в
до лго ср о ч но м
пр е дпр и яти я
являе тся
макси ми зац и я
р ыно ч но м
пе р и о де .
Д анная
це ль
по др азуме вае т: а) о б е спе ч е ни е пр и б ыльно сти пр е дпр и яти я в те кущ и х пе р и о дах, б)
ф ункци о ни р о вани е
усто й ч и вая
ф и р мы
в
до лго ср о ч но м
пе р и о де :
по зи ци я на р ынке , сб аланси р о ванно сть внутр е нни х
пар аме тр о в. Сущ е ствуе тце лый р яд по казате ле й хар акте р и зую щ и х по ло же ни е пр е дпр и яти я, е го со сто яни е , пе р спе кти вы р азви ти я.
4
В кач е стве о це нки де яте льно сти выб р ан
Z
по казате ль
и ли
пр е дпр и яти я
в “Д е льте ”
ко эф ф и ци е нт А льтмана.
Д анный
ко эф ф и ци е нт б ыл р азр аб о тан в СШ А , о н о це ни вае т ф и нансо вую со сто яте льно сть ко мпани и . Z - по казате ль вклю ч ае тв се б я не ско лько ко мпо не нт. Ф о р мула
для
Z - по казате ля выгляди т сле дую щ и м
о б р азо м: Z = 1.2X1 + 1.4X2 +3.3 X3 + 0.6X4 +1.0X5, где Х 1 - о тно ше ни е о б о р о тно го капи тала к сумме б аланса по все м статьям
акти ва;
Х 2 - не р аспр е де ле нные до хо ды к сумме б аланса по все м статьям акти ва; Х 3 - до хо ды до нало го о б ло же ни я и выплаты
% (пр и б ыль за
пе р и о д и з “Отч е та о пр и б ылях и уб ытках”) к сумме б аланса по все м статьям акти ва; Х 4 - р ыно ч ная сто и мо сть капи тала ко мпани и к сумме б аланса по все м статьям пасси ва; ве ли ч и на р ыно ч но й сто и мо сти ко мпани и о пр е де ляе тся по б алансо во й сто и мо сти ф и р мы. Балансо вая сто и мо сть = Сумма стате й акти ва - Сумма ч ужо го капи тала; Х 5 - о тно ше ни е выр уч ки о т о б о р о та (“Отч е т о пр и б ылях и уб ытках”) к сумме б аланса по все м статьям акти ва. В о це нке
де яте льно сти
ко мпани и
уч и тывае тся ко нце пц и я
вр е ме нно й сто и мо сти де не г, т.е . сто и мо сть и зде р же к и по ступле ни й , ф и нансо вый р е зультатв б о ле е р анни х пе р и о дах и ме е тб о льши й ве с в о б щ е м по казате ле . Об о б щ аю щ ая о ц е нка - сумма ди ско нти р о ванных Z- по казате ле й .
5
Об щ ая о ц е нка о пр е де ляе тся по ф о р муле : n
Zо б =
∑ (0.5 − 0.05(n − t ))Z t t =1
где
t – но ме р пе р и о да, а n – о б щ е е ко ли ч е ство пе р и о до в и гр ы.
К аждо е пр е дпр и яти е до лжно стр е ми ться до сти ч ь наи б о льше го знач е ни я Zо б . П о б е ди те ль со р е вно вани я и ме сто ф и р мы о пр е де ляе тся ве ли ч и но й Zо б .
2. П а ра м етры и гры “Дельта ” В
си сте ме
пр е дпр и яти ями со сто яни е
"Д ЕЛ ЬТ А " мо жно
ко нкур е нтную
назвать
о ли го по ли е й
б о р ьб у
ме жду
пр о дажи .
Т ако е
хар акте р и зуе тся те м, ч то пр е дло же ни е
по ступае т о т
не мно ги х кр упных пр о давцо в (о т 2 до 5 пр е дпр и яти й ), а спр о с ф о р ми р уе тся мно ги ми ме лки ми по те нц и альными по купате лями . В усло ви ях о ли го по ли и пр о дажи каждо му пр е дпр и яти ю
не о б хо ди мо
уч и тывать стр ате ги и мар ке ти нга сво и х ко нкур е нто в. Рынки в "Д ЕЛ ЬТ А " мо гут б ыть и нте р пр е ти р о ваны, напр и ме р , как: — р ыно к 1: внутр е нни й р ыно к стр аны; — р ыно к 2: стр аны СНГ ; — р ыно к 3: е вр о пе й ски й р ыно к. П р о дукты и ме ю тсле дую щ и е о тли ч и те льные пр и знаки : —
пр о дукт 1 - массо вая пр о дукци я, ко то р ая уже в те ч е ни е
до лго го вр е ме ни р е али зуе тся на р ынках и и ме е т стади ю зр е ло сти в сво е м жи зне нно м ц и кле (р ыно к насыщ е н, так как спр о с до сти г макси мума). — пр о дукт2 - пр о дукци я, ко то р ая уже закр е пи ла сво и по зи ци и
6
на р ынке и и ме е т стади ю р о ста в сво е м жи зне нно м ц и кле (пр о дукт пр о ни кае тна р ыно к, спр о с е щ е не до сти г макси мума). На пр о тяже ни и все го вр е ме ни и гр ы пр о дукты б удут нахо ди ться на о пр е де ле нно й
стади и сво е го
жи зне нно го
ци кла, по сте пе нно
пе р е ме щ аясь в пр е де лах это й стади и . Тако е пе р е ме щ е ни е пр о являе тся в со во купных по о тр асли о б ъе мах сб ыта для каждо го пр о дукта и р е гули р уе тся р уко во ди те ле м и гр ы. Об щ и й о б ъе м р е али заци и каждо го ви да пр о дукц и и на р ынке (о б ъе м р ынка) о пр е де ляе тся в зави си мо сти о тзатр атна и нстр уме нты мар ке ти нга все х ко нкур е нто в. В усло ви ях о гр ани ч е нно сти р ынко в сб ыта, о б ъе м р е али заци и пр е дпр и яти я по каждо му пр о дукту на каждо м р ынке зави си т о т ве ли ч и ны затр атна со б стве нный мар ке ти нга в ср авне ни и с затр атами ко нкур е нто в на мар ке ти нг. На р ынках о пе р и р уе тне ско лько ф и р м (4-6). Внач альный пе р и о д и гр ы каждая и з ф и р м зани мае то ди нако вую до лю р ынка, устано вле ны о ди нако вые це ны и о ди нако вые р асхо ды. Д альне й ше е по ве де ни е ф и р м о пр е де ляе тся и гр о ками . Игр а со сто и ти з о пр е де ле нно го ч и сла пе р и о до в (о б ыч но 10), пе р и о д в и гр е со о тве тствуе т квар талу. П е р е д каждым пе р и о до м пр и ни маю тся упр авле нч е ски е
р е ше ни я, дале е
р е ше ни я о б р аб атываю тся це нтр альным ко мпью те р о м, выво ди тся о це нка за пе р и о д, р е зультаты для каждо й ф и р мы на сле дую щ и й пе р и о д. П р е дусмо тр е ны пе р и о ды о тпуско в, в ко то р ых пр о и схо ди т вр е ме нно е со кр ащ е ни е ч и сла р аб о ч и х на о дну тр е ть.
3. Сф еры д еятельности пред при яти я У пр авле ни е
пр е дпр и яти е м
о сущ е ствляе тся
в
тр е х
взаи мо связанных сф е р ах: мар ке ти нг, пр о и зво дство и ф и нансы. Базо й
7
для пр и няти я упр авле нч е ско го
р е ше ни я являе тся вне шняя
и
внутр е нняя и нф о р маци я. Рассмо тр и м упр авле ни е в каждо й и з сф е р , пр о анали зи р уе м задач и , и нф о р маци о нную о сно ву и упр авле нч е ски е р е ше ни я в каждо й и з сф е р . 1. М а рк ети нг.
З а да ча миупр авле ни я в сф е р е мар ке ти нга являю тся устано вле ни е це н на р ынках, о пр е де ле ни е о пти мальных р асхо до в на р азви ти е р ынко в и то вар о в, ма к с имиза ц ия п ос т уп лений . П ри
пр и няти и
р е ше ни й
в сф е р е
мар ке ти нга и спо льзуе тся
сле дую щ ая инф орма ц ия : 1. Инф о р маци я о сб ыте и о б о р о те . 2. П р о гно зи р уе мый спр о с на пр о дукц и ю . 3. Вли яни е на спр о с мар ке ти нго вых р асхо до в ( р асхо до в на
р е кламу, се р ви с, и ссле до вани я). 4. Инф о р маци я о сб ыте и о б о р о те ко нкур е нто в ( о тно си те льная
по зи ц и я на р ынке ). 5. Ц е но вая по ли ти ка ко нкур е нто в. 6. М ар ке ти нго вые р асхо ды ко нкур е нто в.
Всф е р е мар ке ти нга пр и ни маю тся сле дую щ и е решения : 1. Ц е ны на пр о дукты по каждо му то вар у на каждо м р ынке . 2. Расхо ды на р е кламу на каждо м р ынке по каждо му то вар у. 3. Расхо ды на и ссле до вани я каждо го и з то вар о в.
Исхо дя и з пр и нятых р е ше ни й в сф е р е мар ке ти нга, о пр е де ляе тся пр е дпо лагае мый о б ъе м пр о даж для каждо го и з то вар о в на каждо м и з р ынко в,
таки м
о б р азо м
пр и б ли зи те льно
пр о и зво дства.
8
о пр е де ляе тся
о б ъе м
и зводство . 2. П ро З а да ча ми упр авле ни я
в
сф е р е
пр о и зво дства
являю тся:
о пр е де ле ни е то ч но го о б ъе ма пр о и зво дства, о б е спе ч е ни е пр о и зво дства не о б хо ди мыми
р е сур сами
(о б о р удо вани е , сыр ье , р аб о ч ая си ла),
минимиза ц ия издерж ек . Д ля пр и няти я р е ше ни й в сф е р е пр о и зво дства
и спо льзуе тся
сле дую щ ая инф орма ц ия : 1. П р е дпо лагае мый о б ъе м пр о даж каждо го то вар а. 2. Запасы го то во й пр о дукци и на складе . 3. Сто и мо сть сыр ья. 4. Инф о р маци я о б и зде р жках пр о и зво дства 5. Со сто яни е о б о р удо вани е . 6. П о тр е б но сть в пр о и зво дстве нных р е сур сах.
Всф е р е пр о и зво дства пр и ни маю тся сле дую щ и е решения : 1. Ско лько каки х пр о дукто в пр о и зво ди ть. 2. Ре ше ни я о со ставе о б о р удо вани я. 3. Ре ше ни я о пе р со нале (ко ли ч е ство , ставка со ц. о б е спе ч е ни я,
све р хур о ч но сть). 4. П р и о б р е те ни е сыр ья, ко гда и в како м о б ъе ме .
П о и то гам р е ше ни й в сф е р е пр о и зво дства мы по луч ае м данные о пр о и зво дстве нных и зде р жках в сле дую щ е м пе р и о де . 3. Ф и на нсы .
З а да ча ми упр авле ни я в данно й сф е р е являю тся : о б е спе ч е ни е пр е дпр и яти я ф и нансо выми по ве де ни я,
вло же ни е
р е сур сами , о пр е де ле ни е
и зб ыто ч ных
плате жно го
ф и нансо вых
р е сур со в,
оп т имиза ц ия ф ина нс ирования дея т ельнос т ип редп рия т ия . П ри
пр и няти и
р е ше ни й
в сф е р е
9
ф и нансо в и спо льзуе тся
сле дую щ ая инф орма ц ия : 1. П р е дпо лагае мые по ступле ни я и з о б о р о та. 2. П лани р уе мые и зде р жки на сле дую щ и й пе р и о д. 3. П р о ч и е выплаты и по ступле ни я.
Д анная и нф о р маци я о б о б щ е на в плано во м б алансе на сле дую щ и й пе р и о д. В сф е р е ф и нансо в пр и ни маю тся сле дую щ и е упр авле нч е ски е решения : 1. Со б стве нно е плате жно е по ве де ни е (р аспр е де ле ни е плате же й
по ср о кам). 2. Об ъе мы
до лго ср о ч но го
ф и нанси р о вани я,
о б ъе мы
кр атко ср о ч но го ф и нанси р о вани я. 3. Инве сти ци и . 4. Распр е де ле ни е пр и б ыли .
4. Игрово й и нтерф ейс Д е ло вая и гр а “Д е льта” мо же т б ыть р е али зо вана на IBMсо вме сти мых ко мпью те р ах о пе р аци о нных си сте мах Windows 3.1, Windows 3.11,Windows NT, Windows 95. Д ля “Д е льты” не о б хо ди м го ло вно й ко мпью те р (ми ни мум 8 М б о пе р ати вно й памяти и 2 М б сво б о дно го ди ско во го пр о стр анства). К р о ме то го , каждая ко манда пр е дставляю щ ая
р уко во дство
о тде льно го
пр е дпр и яти я
до лжна
р аб о тать за о тде льным ко мпью те р о м с о пе р ати вно й памятью не ме не е 4М б. Игр а мо же тпр о во ди ться в двух вар и антах - се те во м и ди ске тно м. В пе р во м случ ае тр е б уе тся ло кальная се ть и ли р е ше ни я пр е дпр и яти й пр и ни маю тся по сле до вате льно
на го ло вно м ко мпью те р е .
10
П ри
и спо льзо вани и ди ске тно го вар и анта пар аме тр ы и гр ы и
р е ше ни я
пр е дпр и яти й пе р е но сятся с го ло вно го ко мпью те р а на ко мпью те р ы ко манд и о б р атно с по мо щ ью ди ске т Игр о во й
и нте р ф е й с пр е дставле н
си сте мо й
о ко н, ме ню
и
и гр о выми ко мандами . М е ню , р аспо лагаю щ е е ся вве р ху о сно вно го о кна, со сто и т и з 5 р азде ло в: “Игр а”, “Д е яте льно сть”, “Ре зультаты”, “Окно ” и “Спр авка (?)”. В Разде ле “Игр а” два пункта - “Ре ги стр аци я” и “Выхо д”. Зде сь о сущ е ствляе тся р е ги стр аци я хо да ф и р мы (т.е . пр и нятых р е ше ни й ) и выхо д и з и гр ы - пе р е д но вым пе р и о до м и пр и о ко нч ани и и гр ы. Разде л “Д е яте льно сть” не по ср е дстве нно о тве ч ае т за и гр у, т.е . зде сь о сущ е ствляе тся плани р о вани е
- пункт “П лани р о вани е ” и
пр о и зво дятся упр авле нч е ски е р е ше ни я в тр е х сф е р ах, со о тве тстве нно пункты ме ню “М ар ке ти нг”, “П р о и зво дство ”, “Ф и нансы”. В р азде ле
“Ре зультаты” пр е дставле ны
о тч е ты
ф и р мы
за
пр е дыдущ и е пе р и о ды, о тч е ты по со сто яни ю р ынка, гр аф и ки . П р и р ассмо тр е ни и р е зультато в экр ан со сто и т и з двух ч асте й : в пр аво й ч асти - выб р анный о тч е т, в ле во й де р е во о тч е то в, по зво ляю щ е е б ыстр ый пе р е хо д о то дно го о тч е та к др уго му. М е ню “Окно ” по зво ляе тр аб о тать в мно го о ко нно м р е жи ме . В р азде ле
“Спр авка” пр е дставле на о б щ ая и нф о р маци я о
пр о гр амме и о ф о нде Х ай нца Ни ксдо р ф а. В пр о гр амме
и спо льзуе тся также
тр и
ко мандных кно пки :
“П р и нять”, “Закр ыть”, “Д але е ”. К но пка “П р и нять” и спо льзуе тся пр и пр и няти и устано вле нных р е ше ни й ,
“Закр ыть” - и спо льзуе тся для
закр ыти я не и спо льзуе мых о ко н, “Д але е ” - для пе р е хо да к сле дую щ и м о кнам.
11
5. Отч етность в и гре “Дельта ” Инф о р маци я для пр и няти я упр авле нч е ски х р е ше ни й со де р жи тся в паке те о тч е тно сти , о тч е ты ф о р ми р ую тся для каждо го пе р и о да, е сть во змо жно сть пр о смо тр е ть о тч е ты за пр е дыдущ и е пе р и о ды. В данно м пар агр аф е
р ассматр и ваю тся
по др о б но
о тч е ты,
ко то р ые
зате м
и спо льзую тся пр и о пи сани и пр о це сса и гр ы, для ссыло к каждый о тч е т по луч ае тно ме р . Ви гр е Д е льта пр е дставле ны сле дую щ и е о тч е ты: — решения (1); — результ а т (2); — ра с чет п рибылиот реа лиза ц ии(3) ; — с т а т ис т ик а с быт а (4) ; — ис с ледование рынк а (5); — п роизводс т венный от чет (6); — ф ина нс овое с ос т оя ние (7); — ба ла нс (8); — от чет о п рибыля х иубыт к а х (9). На о сно ве эти х о тч е то в ко манды пр о ве р яю т, наско лько пр и нятые р е ше ни я спо со б ство вали до сти же ни ю це ли . Рассмо тр и м назнач е ни е и стр уктур у каждо го и з о тч е то в. Решения (1) В это м о тч е те по казаны р е ше ни я пр е дпр и яти я, пр и нятые в пр о шло м
пе р и о де
в
сф е р е
мар ке ти нга,
пр о и зво дства
и
ф и нанси р о вани я. Отч е тсо сто и ти з тр е х ч асте й : — мар ке ти нг; — пр о и зво дство , закупка, о тгр узка; — упр авле ни е , ф и нанси р о вани е . К аждая ч асть данно го
о тч е та со о тве тствуе т о пр е де ле нным
р е альным до куме нтам, а и ме нно : 12
- ч асть "мар ке ти нг" — плану мар ке ти нга, в ко то р о м о пр е де ляе тся р ыно ч ный
по те нци ал
пр е дпр и яти я (о б ъе мы
р ынко в сб ыта и
пр е дпо лагае мая до ля на ни х), а также устанавли ваю тся ц е ны на пр о дукц и ю и затр аты на и нстр уме нты мар ке ти нга (р е кламу, се р ви сно е о б служи вани е , науч ные
и ссле до вани я по
по выше ни ю
кач е ства
пр о дукц и и ); - ч асть "пр о и зво дство , закупка, о тпр авка" — пр о и зво дстве нно му плану, в ко то р о м указываю тся о б ъе мы пр о и зво дства по но ме нклатур е
пр о дукц и и ;
о б ъе мы
закупо к
мате р и ало в
все й и
ко мпле ктую щ и х; р е ше ни я по закупкам и ути ли заци и о б о р удо вани я: р е ше ни я по пе р со налу; о б ъе мы тр анспо р ти р о вки го то во й пр о дукци и на склады пр е дпр и яти я и др .; - ч асть "упр авле ни е , ф и нанси р о вани е " — ф и нансо во му плану, в ко то р о м о пр е де ляе тся со б стве нно е плате жно е по ве де ни е ко мпани и , р азме р ы
зае мно го
ф и нанси р о вани я и
р азме р ы
кр атко ср о ч ных
ф и нансо вых и нве сти ци и . В выше упо мянутых до куме нтах, как ви дно , пр и сутствую т то лько
б ази сные
ци ф р ы, ко то р ые
ко ли ч е стве нно
о пр е де ляю т пр и нятые
на пр е дпр и яти и упр авле нч е ски е
р е ше ни я.
П р о и зво дных же по казате ле й , ко то р ые выво дятся как о тно си те льные ве ли ч и ны и з б ази сных ци ф р
(напр и ме р , плани р уе мый
ур о ве нь
р е нтаб е льно сти , ли кви дно сти , пр о и зво ди те льно сти ), зде сь не т. Результ а т (2). В это м о тч е те пр и ве де ны р е зультаты р аб о ты за пр о шлый пе р и о д как само го
пр е дпр и яти я,
так и
все й
о тр асли
пр о и зво дства.
П р и ве де нные
в не м по казате ли хар акте р и зую т пр е дпр и яти е
как
ф и нансо вый о б ъе кт, по это му зде сь не т данных о до сти же ни и це ле й мар ке ти нга
и ли
со сто яни и
пр о и зво дстве нно й
и нф р астр уктур ы
пр е дпр и яти я. В нач але о тч е та пр и во ди тся и нде кс це н на по тр е б и -
13
те льски е то вар ы, о пр е де ле нный за пр о ше дши й пе р и о д в ср е дне м по о тр асли . П о казаны также це ны на ф акто р ы пр о и зво дства — то вар ы, сыр ье ,
мате р и алы,
зар аб о тная плата,
и зде р жки
по
най му и
уво льне ни ю квали ф и ц и р о ванных и не квали ф и ц и р о ванных р аб о ч и х. В случ ае , е сли и нде кс по тр е б и те льски х це н пр е вышае т о пр е де ле нную гр ани цу (ве р хню ю и ли ни жню ю ), то це ны на ф акто р ы пр о и зво дства также
во зр астаю т и ли сни жаю тся, ч то вызывае т со о тве тстве нно
и нф ляц и ю и ли де ф ляци ю . На пр акти ке стати сти ч е ски х
таки е
данные
сво дках
спе ци али зи р о ванных
по
пр е дпр и яти е о тр асли
о р гани заци й ,
мо же т най ти
в
пр и о б р е сти
у
и ли ко то р ые
зани маю тся
и ссле до вани е м р ынка. Д але е
в
о тч е те
хар акте р и зую щ и е по казате ли
уви де ть
эко но ми ч е ско е
сто и мо сти
р е нтаб е льно сти .
мо жно
не ко то р ые
со сто яни е
пр е дпр и яти я,
На пр акти ке
все
на пр е дпр и яти и
стр уктур ы
эти
по казате ли ,
данные
капи тала
— и
со де р жатся в
эко но ми ч е ски х о тч е тах, ко то р ые мо гут б ыть по дго то вле ны по сле анали за ф и нансо во й о тч е тно сти за пр о ше дши й пе р и о д. Об ыч но это таки е до куме нты, как "Отч е тпр е дпр и яти я по пр о дукци и " и выпи ски и з б аланса.
Ра с чет п рибылиот реа лиза ц ии(3). В данно м до куме нте пр и во ди тся по др о б ный р асч е т пр и б ыли о т о сно вно й де яте льно сти пр е дпр и яти я —
р е али заци и пр о дукци и на
р ынках сб ыта. Расч е т пр о и зво ди тся как о тде льно по каждо му р ынку сб ыта и пр о дукту, так и в це ло м по все му пр е дпр и яти ю . Осно вно й це лью тако го р асч е та являе тся о пр е де ле ни е стр уктур ы затр атв се б е сто и мо сти р е али зо ванно й пр о дукц и и . В англо языч ных стр анах о н 14
называе тся "р асч е т вклада на по кр ыти е ", а в Г е р мани и —
"р асч е т
суммы по кр ыти я". Стр уктур а
се б е сто и мо сти
пр о дукци и
(пр ямые
и зде р жки
пр о и зво дства, ко мме р ч е ски е р асхо ды, р асхо ды на упр авле ни е и т.д.) о пр е де ляе тся как в де не жно м выр аже ни и , так и в пр о це нтах. Отсю да мо жно узнать, какую пр и б ыль пр и но си тр е али заци я каждо го пр о дукта на о тде льно м р ынке и , сле до вате льно , выго дно ли е го пр о и зво ди ть пр и сло жи вши хся усло ви ях на пр е дпр и яти и и в о тр асли . Вало вая пр и б ыль пр е дставляе т со б о й р азни цу ме жду выр уч ко й (о б о р о то м) и о тде льными статьями и зде р же к. П р и по сле до вате льно м выч и тани и
и з о б о р о та р азли ч ных стате й
и зде р же к по луч аю т
р азли ч ные "ур о вни " вало во й пр и б ыли . П р и это м ве ли ч и на о б о р о та со кр ащ ае тся за сч е т по те р ь о т и зме не ни я валю тных кур со в. П р и р е али зац и и пр о дукц и и на вне шни х р ынках (см. пункт"со кр ащ е ни е "). В о тч е те пр и во дятся данные по о статкам го то во й пр о дукци и на складах,
о це не нные
по
ме то ду
"ч асти ч ных
и зде р же к".
В
се б е сто и мо сть пр о дукци и пр и тако м ме то де о це нки вклю ч аю тся то лько "пр ямые " и зде р жки , то е сть те статьи р асхо до в, ко то р ые мо жно пр ямо о тне сти на се б е сто и мо сть пр о дукц и и : - сто и мо сть сыр ья и мате р и ало в; - зар аб о тная плата; - со ц и альные и зде р жки ; -тр анспо р тные р асхо ды. На о те ч е стве нных пр е дпр и яти ях се б е сто и мо сть пр о дукци и до си х по р р ассч и тывае тся ме то до м калькуляци и , т.е . и схо дя и з и зде р же к пр о и зво дства. П о это му данный до куме нт на пр акти ке и спо льзуе тся ли шь для по мо щ и в плани р о вани и , а не как о б язате льный до куме нтв ф и нансо во й о тч е тно сти , хо тя пр и ве де нный в не м ме то д р асч е та
15
се б е сто и мо сти це ле со о б р азно и спо льзо вать в р ыно ч ных усло ви ях. В стр анах с р азви то й
р ыно ч но й
эко но ми ко й
о тч е ты тако го
ти па
по дсказываю т ц е ле со о б р азно сть по ставки то вар а на то т и ли др уго й р ыно к, и и з ни х ви дны вли яни я упр авле нч е ски х р е ше ни й в о б ласти мар ке ти нга на эко но ми ку пр е дпр и яти я. С т а т ис т ик а с быт а (4). На пр акти ке это т о тч е т являе тся выпи ско й и з о тч е та служб ы мар ке ти нга пр е дпр и яти я. В не м пр и ве де ны данные по о б ъе мам сб ыта и о б о р о ту для каждо го пр о дукта на р азли ч ных р ынках сб ыта, а также и х о ткло не ни я в пр о це нтах по ср авне ни ю с пр о шлым пе р и о до м. Д анные это го о тч е та не о б хо ди мы для ко нтр о ля за выпо лне ни е м плана по мар ке ти нгу, о ни со б и р аю тся и пр е до ставляю тся служб о й мар ке ти нга пр е дпр и яти я. Ис с ледование рынк а (5). В пр акти ке пр и о б р е таю тся
эко но ми ки р азви тых стр ан о тч е ты тако го ти па ф и р мами
у
спе ци альных
ко мме р ч е ски х
и ли
го судар стве нных и ссле до вате льски х и нсти туто в, ко то р ые зани маю тся сб о р о м и о б р аб о тко й стати сти ч е ско й и нф о р маци и по наци о нально й эко но ми ке и о тде льным е е о тр аслям. Они являю тся ко све нным р е гулято р о м р азви ти я те х и ли и ных ви до в пр о и зво дств, по дсказываю т це ле со о б р азно сть по ставки то вар а на о пр е де ле нные р ынки , по мо гаю т пр ави льно устанавли вать це ны на пр о дукци ю . В де ло во й и гр е также сущ е ствуе тво змо жно сть заказа о тч е то в по и ссле до вани ю р ынка, пр и ч е м пр е дпр и яти е мо же тзакупи ть 3 вар и анта о тч е то в: - то лько о сно вно й о тч е т, в ко то р о м со де р жи тся и нф о р маци я о це нах на пр о дукц и ю
на все х р ынках, до лях р ынка пр е дпр и яти й ,
кач е стве пр о дукци и , пр и б ыли и кур сах це нных б умаг; 16
- о сно вно й и до по лни те льный о тч е т 2, в ко то р о м пр и ве де ны затр аты на и нстр уме нты мар ке ти нга в сумме по о тр асли ; - о сно вно й и до по лни те льный о тч е т3, где по казан о б ъе м сб ыта, о б о р о ти затр аты на р е кламу пр о дукци и для каждо го пр е дпр и яти я в о тде льно сти . Во сно вно м о тч е те пр и во дятся сле дую щ и е по казате ли : - ср е дни е ц е ны на каждый и з ви до в пр о дукц и и на о тде льных р ынках; - до ли р ынка пр е дпр и яти й -ко нкур е нто в; - экспе р тные о це нки кач е ства пр о дукци и каждо го и з пр е дпр и яти й о тр асли ; - по казате ли кур со в це нных б умаг, эми те нтами ко то р ых являе тся данно е
пр е дпр и яти е
(эти
по казате ли
о пр е де ляю тся на о сно ве
сто и мо сти пр е дпр и яти я и не являю тся р ыно ч но й це но й акц и й ). В "Д о по лни те льно м о тч е те 2" мо жно най ти данные по затр атам на и нстр уме нты мар ке ти нга —
р е кламу, се р ви с и и ссле до вани я в
це ло м по о тр асли , а и з "Д о по лни те льно го о тч е та 3", кр о ме то го , мо жно по луч и ть и нф о р маци ю о ве ли ч и не сб ыта, о б о р о та и затр атпа р е кламу по каждо му пр о дукту на каждо м р ынке для каждо го и з пр е дпр и яти й -ко нкур е нто в. Отч е ты по
и ссле до вани ю
р ынка мо жно
заказать в ме ню
"упр авле ни е / ф и нанси р о вани е " о б ласти пр и няти я р е ше ни й . П роизводс т венный от чет (6). В данно м о тч е те
со б р ана и нф о р маци я и з де й ствую щ и х
до куме нто в, ко то р ые со ставляю тся на пр о мышле нных пр е дпр и яти ях: - о тч е тпр о мышле нно го пр е дпр и яти я по пр о дукци и ; - о тч е тпо тр уду: - о тч е то нали ч и и и дви же ни и о сно вных ср е дств;
17
- о тч е то б о статках, по ступле ни и и р асхо де сыр ья и мате р и ало в. П о луч е нный таки м о б р азо м пр о и зво дстве нный о тч е тслужи тдля це ле й
ме не джме нта, т.е . в не м пр е дставле на вся и нф о р маци я,
не о б хо ди мая для пр и няти я упр авле нч е ски х р е ше ни й пр о и зво дства.
Д ля
пр о и зво дстве нно го
удо б ства
ее
и спо льзо вани я
о тч е та в де ло во й
и гр е
в о б ласти и нф о р мац и я
сгр уппи р о вана по
сле дую щ и м р азде лам: а) П р о и зво дство : зде сь пр о во ди тся анали з выпо лне ни я плана пр о и зво дства пр о дукци и , а также
о то б р ажаю тся ко эф ф и ци е нты
и спо льзо вани я пр о и зво дстве нных мо щ но сте й по р азли ч ным гр уппам о б о р удо вани я. Об ыч но тако го р о да о тч е т называю т "Отч е т пр е дпр и яти я по пр о дукц и и ". б ) К ар то те ка о б о р удо вани я: каждый стано к, устано вле нный на пр е дпр и яти и , знач и тся по д сво и м но ме р о м; в каждо м пе р и о де для не го о пр е де ляе тся и зно с, о стато ч ная сто и мо сть и р азме р затр ат на те кущ и й р е мо нт "Отч е т о нали ч и и и дви же ни и о сно вных ср е дств" являе тся анало го м это го р азде ла пр о и зво дстве нно го о тч е та в р е ально й жи зни . в) К р и вая о пыта: с уве ли ч е ни е м о б ъе мо в пр о и зво дства для каждо го ви да выпускае мо й пр о дукци и сни жаю тся уде льные затр аты на ф акто р ы пр о и зво дства — сыр ье
пр о и зво дстве нные мо щ но сти , тр уд,
и мате р и алы. К о эф ф и ци е нты по тр е б ле ни я все х ф акто р о в
пр о и зво дства указаны в это м р азде ле о тч е та. На пр акти ке ко эф ф и ци е нтам по тр е б ле ни я, ко то р ые и спо льзую тся в и гр е , со о тве тствую т по казате ли пр о и зво ди те льно сти тр уда, мате р и ало - и ф о ндо е мко сти .
18
г) К адр о вые
и зме не ни я: в это м р азде ле
пр и во дятся все
не о б хо ди мые по казате ли , касаю щ и е ся упр авле ни я пр о и зво дстве нным пе р со нало м на пр е дпр и яти и . На пр акти ке анало ги ч ные данные мо жно най ти в "Отч е те по тр уду" пр е дпр и яти я . д) Г о то вая пр о дукц и я и то вар ы: зде сь мо жно най ти данные по о статкам го то во й
пр о дукци и
на складах пр е дпр и яти я как в
натур ально м, так и в де не жно м выр аже ни и . Се б е сто и мо сть пр о дукци и на складе о пр е де ляе тся по ме то ду "по лных и зде р же к", к ко то р ым в о тли ч и е о тме то да "ч асти ч ных и зде р же к", пр и ме няе мо го пр и р асч е те се б е сто и мо сти
в р асч е те
пр и б ыли
о т р е али заци и ,
о тно сятся
сле дую щ и е статьи р асхо до в: - сто и мо сть сыр ья и мате р и ало в; - зар аб о тная плата; - со ц и альные и зде р жки ; - тр анспо р тные р асхо ды; - амо р ти заци я о б о р удо вани я; - р асхо ды на те кущ и й р е мо нт; - складски е р асхо ды. А нало ги ч ная и нф о р маци я в р е альных усло ви ях со де р жи тся в "Отч е те пр е дпр и яти я по пр о дукци и ". е ) Сыр ье : в это м по сле дне м р азде ле пр о и зво дстве нно го о тч е та пр и ве де ны данные по дви же ни ю
и сто и мо сти запасо в сыр ья на
складе . "Отч е то б о статках, по ступле ни и и р асхо де сыр ья и мате р и ало в" — анало г пр и ве де нно го выше до куме нта на р е ально м пр о мышле нно м пр е дпр и яти и .
19
Ф ина нс овый от чет (7). В это м о тч е те о б о б щ е на и нф о р маци я, пр е до ставляе мая на пр акти ке ф и нансо вым о тде ло м пр е дпр и яти я. Зде сь по казан о тч е т о дви же ни и де не жных ср е дств. В не м о тр ажаю тся все по ступле ни я и выплаты де не жных ср е дств на б анко вски й
сч е т пр е дпр и яти я,
пр о и зо ше дши е в те ч е ни е о тч е тно го пе р и о да. На пр акти ке о тч е т о дви же ни и де не жных ср е дств о б ыч но со ставляю т е же ме сяч но , но в и гр е о н со ставляе тся о ди н р аз в квар тал. У ч астни ки
и гр ы сами
мо гут со стави ть пр о гно з дви же ни я
де не жных ср е дств для сво е го пр е дпр и яти я на по сле дую щ и й пе р и о д, и спо льзуя пункт"Л и кви дно сть" в ме ню "П о мо щ ь в плани р о вани и ". В ф и нансо во м о тч е те мо жно най ти также и нф о р маци ю :
пр о це нтные
ставки ,
др угую
р е гули р уе мые
нужную
го судар ство м;
плате жно е по ве де ни е кли е нто в; данные по выплатам и з ф и нансо вых и нве сти ци й , а также
те кущ и м до лго ср о ч ным и кр атко ср о ч ным
зай мам. На де й ствую щ и х пр о мышле нных пр е дпр и яти ях все эти данные
мо жно
най ти
в
р азли ч ных до куме нтах ф и нансо во й
о тч е тно сти . Ба ла нс (8). Баланс о тч е тно сти .
являе тся Баланс
о сно вным
со ставляе тся
до куме нто м е же квар тально ;
б ухгалте р ско й он
о тр ажае т
стр уктур у акти во в и пасси во в пр е дпр и яти я. А нали з б аланса о со б е нно важе н, т.к. статьи б аланса служато сно во й для р асч е та Z по казате ля за пе р и о д.
О т чет о п рибылииубыт к а х (9)
20
П р и б ыль и уб ытки пр е дпр и яти й —
уч астни ко в де ло во й и гр ы
р ассч и тываю тся по ме то ду "затр аты-выпуск". Т ак же , как и б аланс, это т о тч е т до лже н со ставляться е же го дно , но в и гр е
пр и во дятся
квар тальные о тч е ты. Оди н р аз в го д со ставляе тся также го до во й о тч е т, в ко то р о м по казана выплата нало го в, а также р аспр е де ле ни е по луч е нно й за го д пр и б ыли . П р е дставле нная и нф о р маци я - е сть то т ми ни мум све де ни й , ко то р ый
не о б хо ди м р уко во ди те лям пр е дпр и яти я для пр и няти я
упр авле нч е ски х р е ше ни й . Исхо дно е по ло же ни е и гр ы пр е дставляе тсо б о й впо лне р е альную си туаци ю , ко то р ая мо же т служи ть о тпр авно й то ч ко й для пр и няти я дальне й ши х р е ше ни й . П р и это м все
же
не о б хо ди мо
о б р ащ ать
вни мани е на то , ч то , не смо тр я на б алансо вую пр и б ыль, по луч е нную в пе р и о де 0, р е ч ь и де т о пр е дпр и яти и , упр авле ни е ко то р ым до лжно пр и ве сти к уве ли ч е ни ю же лае мо й пр и б ыли . Если в это м о тно ше ни и не б уде тпр и нято ни каки х ме р , то в б удущ е м пр е дпр и яти е мо же тстать уб ыто ч ным.
6. П роц есс при няти я решени й в си стем е “Дельта ” В данно й главе о пи ше м де й стви я (хо д) р ассмо тр и м
пр о це сс
пр и няти я
ф и р мы, по др о б но
упр авле нч е ски х
р е ше ни й .
П р е дло же нная схе ма являе тся о пр о б о ванным ми ни мумо м, о на мо же т б ыть и зме не на и ли до по лне на. П е р вым этапо м являе тся
анали з сло жи вше й ся
си туаци и ,
р ассматр и ваю тся данные о тч е то в. 1. Осно вно й о тч е т (5). В это м о тч е те р ассматр и ваю тся це ны
ф и р мы в ср авне ни и с це нами ко нкур е нто в, сло жи вши е ся до ли р ынко в, о це нка кач е ства, пр и б ыльно сть ко нкур е нто в. А нали з
21
данно го о тч е та являе тся клю ч е вым эле ме нто м стр ате ги ч е ско го упр авле ни я,
зде сь пр о ве р яе тся о б щ ая стр ате ги ч е ская ли ни я
р е ше ни й . П р и не о б хо ди мо сти р е ше ни я ко р р е кти р ую тся. 2. Стати сти ка сб ыта (4), го то вая пр о дукци я (6)-д). Зде сь
анали зи р уе тся сб ыт и складски е и спо льзую тся
для
плани р о вани я
запасы. Д анные сб ыта
и
пе р е ме нные
пр о и зво дства
в
сле дую щ е м пе р и о де , для выр аб о тки о б щ е го напр авле ни я ц е но во й по ли ти ки . 3. Д р уги е о тч е ты и р е ше ни я по же лани ю .
Д але е ,
нач и нае тся
“П лани р о вани е ” в ме ню
плани р о вани е .
Выб и р ае тся
пункт
“Д е яте льно сть”. Ре жи м плани р о вани я
пр е дусматр и вае т по сле до вате льно е
пр и няти е
взаи мо связанных
р е ше ни й . Ц С -Ф унк ц и я. В данно м о кне пр и ни маю тся р е ше ни я о затр атах на мар ке ти нг, ц е но во й по ли ти ке для каждо го и з р ынко в. Ре ше ни я пр и ни маю тся на о сно ве анали за гр аф и ка спр о са. П е р е ме щ ая кур со р по гр аф и ку спр о са мо жно о пр е де ли ть о пти мальный ур о ве нь о б о р о та и це ны. Опти мальная це но вая по зи ц и я ди ктуе тся ф о р мо й гр аф и ка спр о са, ло маная ф о р ма хар акте р на для о ли го по ли сти ч е ско го р ынка; сле дуе т о со б о выде ли ть два уч астка - о б ласть эласти ч но го спр о са и о б ласть слаб о й р е акци и . В пр е де лах по сле дне й ф и р ма сталки вае тся с не эласти ч ным спр о со м на
пр о дукци ю ,
о пти мально е
р е ше ни е
нахо ди тся на ве р хне й гр ани ц е о б ласти слаб о й р е акци и . Изме не ни е м р асхо до в на мар ке ти нг (на р е кламу, се р ви с, и ссле до вани я)
мо жно
до б и ться
сдви га
кр и во й
спр о са
.
П р е дпо лагае мо е во зде й стви е мо жно о це ни ть на гр аф и ке ( стр о и тся пр о гно зная кр и вая спр о са). Э ф ф е кт за данный и сле дую щ и й пе р и о ды ср авни вае тся с затр атами и о пр е де ляе тся це ле со о б р азно сть р е ше ни я.
22
Инстр уме нты мар ке ти нга р азли ч аю тся по сво е му де й стви ю . Рек ла ма : уровень ра с ходовоп ределя ет с я п о к а ж дому рынк у для к а ж дого т овара , ма к с има льна я от да ча от рек ла мы - в т ек ущ ий п ериод к оэф ф иц иент ы воздей с т вия - 0,6 вт ек ущ ем п ериоде и 0,4 в п ос ледующ ем . С ервис : уровень ра с ходов оп ределя ет с я для к а ж дого рынк а . Явля ет с я более долгос рочным инс т румент ом, зна чит ельна я доля воздей с т вия п еренос ит с я на п ос ледующ ие п ериоды, к оэф ф иц иент ы воздей с т вия -0,5 вт ек ущ ем и0,6 вс ледующ ем . Ис с ледования : ра с ходы ус т а на вливают с я п ериодов.
Явля ет с я
на иболее
воздей с т вия (ос новна я от да ча одновременно
на
с быт ,
для
долгос рочным за
к а ж дого из инс т румент ом
п редела ми п ериода ), влия ет
издерж к и
и
п ок а за т ель
оц енк и,
к оэф ф иц иент ы воздей с т вия - 0,4 и0,8 с оот вет с т венно. П р и о це нке эф ф е кта о т се р ви са и р е кламы сле дуе т уч и тывать о тдач у в по сле дую щ и х пе р и о дах. М ар ке ти нго вые р асхо ды до лжны со гласо вываться с це но во й по ли ти ко й , в случ ае высо ки х р асхо до в о пр авдана по ли ти ка высо ки х це н, т.к. е сть во змо жно сть о купи ть р асхо ды на мар ке ти нг и пр о во ди тся мар о ч ная по ли ти ка. Важным по казате ле м эф ф е кти вно сти мар ке ти нга являе тся по казате ль вало во й пр и б ыли по сле р асхо до в на мар ке ти нг. Сле дуе то тме ти ть, ч то ли ни я спр о са не дае тто ч но го пр о гно за, в не е зало же н ме хани зм - пр и пр о ч и х не и зме нных, т.е . е сли ко нкур е нты пр и мутр е ше ни я как и в пр о шло м пе р и о де . С де й стви ями ко нкур е нто в пр о и зо й де т сдви г ли ни и спр о са, по это му пр и о пр е де ле ни и це н и о б ъе мо в, мо жно мысле нно пр е дпо ло жи ть сдви г гр аф и ка. Т е ст -прод а ж а . В данно м о кне вво дятся р е ше ни я о пр е де ле нные
23
в пр е дыдущ е м о кне , устанавли ваю тся р асхо ды на мар ке ти нг, це ны. Ре зульт а т ы
т е ст -прод а ж и .
В это м
о кне
пр е дставле н
пр е дпо лагае мый сб ыти о б о р о тс до пусти мо й по гр е шно стью . Пла ни рова ни е прои звод ст ва . В данно м
о кне
пр о и схо ди т плани р о вани е
пр о и зво дства.
Осно вными р е ше ни ями являю тся - р е ше ни е о б о б ъе ме , ч и сле нно сти пе р со нала и о б о р удо вани и . Спе ци ф и ка пр о и зво дстве нных р е ше ни й со сто и т в же стко й
увязке
выпусти ть о пр е де ле нный
ф акто р о в пр о и зво дства. Т .е . ч то б ы
о б ъе м сущ е ствуе т о гр ани ч е нно е
ч и сло
ко мб и наци й р аб о ч и х и станко в. Одни м и з во змо жных по дхо до в к плани р о вани ю пр о и зво дства являе тся сле дую щ и й . 1. Ор и е нти р о б ъе ма пр о и зво дства в те кущ е м пе р и о де - о б ъе м
пр о даж с ко р р е кти р о вко й на складски е запасы. Оце ни вае тся о б ъе м пр о и зво дства для сле дую щ и х пе р и о до в, на о сно ве
анали за
те нде нци й р ынка и выб р анно й стр ате ги и мар ке ти нга о пр е де ляю тся пр и б ли зи те льные о б ъе мы пр о и зво дства. 2. Исхо дя и з о р и е нти р о в пр о и зво дства со ставляе тся план
о б о р удо вани я, т.е . о пр е де ляе тся ско лько станко в в како й пе р и о д хо те ло сь б ы эксплуати р о вать, со о тве тстве нно в каки е пе р и о ды пр о и зво ди ть закупку и ути ли зац и ю о б о р удо вани я. 3. Со ставляе тся
о б щ ая
ли ни я
П р е дпо лагае мая по тр е б но сть в пе р со нале
по ли ти ки с о дно й
кадр о в. сто р о ны
о пр е де ляе тся о б ъе мо м пр о и зво дства, с др уго й сто р о ны - се зо нным ф акто р о м и ф акто р о м стр уктур ы. Се зо нный ф акто р - о тпускные пе р и о ды: тр е ть р аб о ч и х нахо дятся в о тпуске с о плато й , пр и это м мо щ но сти мо гуто казаться не до гр уже нными ю . К р о ме то го , во вр е мя
24
и гр ы мо же т во зни кнуть не о б хо ди мо сть стр уктур ных сдви го в в пр о и зво дстве - пе р е о р и е нтаци я с о дно го то вар а на др уго й , для р азных
пр о дукто в
хар акте р но
р азли ч но е
пр и вле ч е ни е
квали ф и ци р о ванных и не квали ф и ци р о ванных р аб о тни ко в. 4. Т е кущ и й о б ъе м о пр е де ляе тся как о б ъе м, о б е спе ч и ваю щ и й
макси мальную загр узку нали ч но го о б о р удо вани я пр и пр и ме р но м со б лю де ни и по ли ти ки кадр о в. Рассмо тр и м важные
мо ме нты и о гр ани ч е ни я пр и пр и няти и
р е ше ни й по по во ду: оборудования , п ерс она ла , объема и с ырья . О борудование. В пр о и зво дстве то вар о в и спо льзуе тся тр и ви да о б о р удо вани я,
пр и ч е м
пр и
и зме не ни и
стр уктур ы
со ч е тани е
о б о р удо вани я, не о б хо ди мо е для пр о и зво дства и зме няе тся. В о тч е те Об о р удо вани е (6)-б ) пр и ве де на кар то те ка о б о р удо вани я: указаны ср о ки
эксплуатаци и
ли кви даци о нная
о б о р удо вани я,
сто и мо сть.
С
р асхо ды
на эксплуатаци ю ,
р о сто м во зр аста
о б о р удо вани я
ли кви даци о нная сто и мо сть падае т, а эксплуатац и о нные
р асхо ды
р астут. Сто и мо сть нали ч но го о б о р удо вани я о пр е де ляе т ко мпо не нту и зде р же к - “А мо р ти заци я”. П р и
пр и о б р е те ни е
станка о плата
пр о и зво ди тся в те кущ е м пе р и о де , стано к вступае т в де й стви е в сле дую щ и й пе р и о д. П р и спи сани и станка стано к выб ывае тв те кущ е м пе р и о де , а ли кви даци о нная сто и мо сть выплач и вае тся в сле дую щ е м пе р и о де . П р и спи сани и станка, в ди ало ге “ути ли заци я” не о б хо ди мо указать е го и нве нтар ный но ме р и з кар то те ки . Важными
по казате лями
р аб о ты
о б о р удо вани я
являю тся
эксплуатаци о нные р асхо ды в пр о ми ллях и загр узка о б о р удо вани я. Высо ки е знач е ни я данных по казате ле й о знач аю т, ч то о б о р удо вани е и спо льзуе тся в по лно й ме р е .
25
П ерс она л. Ре ше ни я по пе р со налу о пр е де ляю т тр и важных ви да и зде р же к Т р удо вые
зар плата, со ци альные р асхо ды, р асстано вка кадр о в.
р е сур сы выступаю т о тно си те льно
не ги б ки м ф акто р о м
пр о и зво дства, сущ е ствуе т о гр ани ч е ни е по уво льне ни ю (не б о ле е 150 ч е л. каждо го ви да), най м, уво льне ни е связаны со знач и те льными р асхо дами : ни зкая пр о и зво ди те льно сть вно вь нанятых, высо ки е р асхо ды на р асстано вку кадр о в пр и знач и те льно м най ме , уво льне ни и пр и и зб ыто ч но й ч и сле нно сти , све р хур о ч но сти . К аждый ч е тве р тый пе р и о д являе тся пе р и о до м о тпуско в - в это вр е мя тр е ть р аб о ч и х нахо ди тся в о плач и вае мо м о тпуске , сущ е стве нно по вышаю тся р асхо ды на р асстано вку кадр о в. Д ля
пр о и зво дства
каждо го
то вар а
тр е б уе тся
р азли ч но е
со о тно ше ни е квали ф и ци р о ванных и не квали ф и ци р о ванных р аб о ч и х: 1:3 для П р о дукта 1; 1:2 для П р о дукта 2. Ставка со ци ально го о б е спе ч е ни я - со ци альные р асхо ды в ви де % о т акко р дно й зар платы, ставка и зме няе тся в пр е де лах 20 -45 , за пе р и о д мо же т и зме няться не б о ле е ч е м на 2 %. Ставка со ци ально го о б е спе ч е ни я вли яе тна заб о ле вае мо сть и те куч е сть кадр о в. С ырье. П о тр е б но сть в сыр ье выч и сляе тся для плани р уе мо го о б ъе ма пр о и зво дства, но сущ е ствуе т во змо жно сть закупки сыр ья о пто м и по луч е ни я ски дки , с о дно й сто р о ны сыр ье о б хо ди тся де ше вле (ски дка, защ и та о т и нф ляци и ), с др уго й сто р о ны акти вы р астут и во зни каю тр асхо ды на ар е ндный склад. Ски дки на сыр ье пр и ве де ны в таб ли ц е 1. Склад пр е дпр и яти я и ме е т е мко сть 200 млн. о б ъе мных е ди ни ц, ти п 1 зани мае т2 о б ъе мных е д., ти п 2 - 1 е д. Если заво дско й склад не вме щ ае т
о б ъе м
закупо к,
до по лни те льные склады
то
авто мати ч е ски
ар е ндую тся
е мко стью 20 млн. е д. И сто и мо стью 0,2
26
млн.р уб .
Таб ли ца 1. Тип сыр ья Тип 1
Тип 2
Об ъе м закупо к (млн.) 1-9 10-29 30-49 50-69 70-99 1-99 100-199 200-299 300-399 400-499
Базо вая ц е на 1.50
0.20
Ски дка
Ц е на
0.0 10.0 15.0 20.0 30.0 0.0 5.0 10.0 15.0 25.0
1.500 1.350 1.275 1.200 1.050 0.200 0.190 0.180 0.170 0.150
Т ра нспорт . В данно м о кне пр о и схо ди т плани р о вани е и зде р же к на пе р е во зку и стр ахо вые запасы на 2-х р ынках - 2-м и 3-м. Стр ахо вые запасы со здаю тся на случ ай не пр е дви де нно го р асши р е ни я спр о са. Ва лова я при быль. Сле дую щ и е тр и о кна пр е дставляю т р асч е т плани р уе мо й пр и б ыли по пр о дуктам и р ынкам б е з уч е та ко све нных и зде р же к. С ум м а рна я при быль от
ре а ли за ц и и . Зде сь р ассч и тывае тся
плани р уе мый ф и нансо вый р е зультат, и гр о ко м задаю тся р асхо ды на склад и на упр авле ни е . Расхо ды на упр авле ни е зави сят о т о б о р о та и ч и сла занятых: пр и о б о р о те до 200 млн. - 4 млн. р уб ., о т200 до 250 млн. - 5 млн. р уб ., 250 до 900 - 6 млн. р уб . Изде р жки по упр авле ни ю сни жаю тся с по мо щ ью не ко то р ых ме р р аци о нали заци и .
27
Л и к ви д ност ь.
В это м
о кне
пр о и зво ди тся
плани р о вани е
ф и нансо в. В пр аво й сто р о не пр и во дятся выплаты в плани р уе мый пе р и о д, в ле во й
сто р о не
- по ступле ни я.
Задач а - ур авнять
по ступле ни я и выплаты. Д ля это го и спо льзуе тся р яд и нстр уме нто в: до лго ср о ч ные
и кр атко ср о ч ные
кр е ди ты, плате жно е
по ве де ни е ,
ф и нансо вые вло же ни я. С обс т венное п ла т еж ное п оведение - это р аспр е де ле ни е выплат за сыр ье и о б о р удо вани е по ср о кам. С о дно й сто р о ны с о тср о ч ко й плате же й в те кущ е м пе р и о де пр и хо ди тся плати ть ме ньше . С др уго й сто р о ны пр и со ве р ше ни и плате же й в р анни й пе р и о д по луч ае м ски дки , то гда как за о тср о ч ку по ве ксе лю взи маю тся пр о це нты. Д анные по выплатам пр и ве де ны в таб ли це 2. Таб ли ца 2. № ср о ка 1
2 3 4
Вр е мя выплаты, дне й 30
Разме р ски дки
2,5 % о тсто и мо сти по ставле нных сыр ья, мате р и ало в и т.д. 60 1,2 % 90 0% П о и сте ч е ни и 90 дне й выставляе тся ве ксе ль на сле д. 90 дне й (ко ми сси я 1,25 %, + 6 % го до вых).
Кра т к ос рочные к редит ы. П р и не хватке со б стве нных ср е дств ф и р ма мо же твзять кр атко ср о ч ный кр е ди т. За кр е ди твзи мае тся 14 % го до вых и ли 3,5 % в квар тал, кр е ди тгаси тся и з о б о р о та сле дую щ е го квар тала. За не и спо льзо ванный кр е ди твыплач и вае тся 1 %. Долгос рочные к редит ы. Сущ е ствуе т во змо жно сть пр и вле ч е ни я до лго ср о ч но го
кр е ди та. К р е ди т пр е до ставляе тся на ср о к до
20
пе р и о до в, за и гр у мо жно взять не б о ле е 6 до лго ср о ч ных кр е ди то в, 28
П е р вый
кр е ди т пр е до ставле н все м ф и р мам
в пе р и о де
0. П о
до лго ср о ч но му кр е ди ту взи мае тся 12 % го до вых и ли 3 % в квар тал, кр о ме
то го , пр и взяти и до лго ср о ч но го
кр е ди то в выплач и вае тся
е ди но вр е ме нная ко ми сси я 1,25%. В каждый пе р и о д выплач и ваю тся пр о ц е нты и ч асть о сно вно й суммы. О вердра ф т . Если взятых кр е ди то в и по ступле ни й не хватае тдля о сущ е ствле ни я
выплат,
то
б анк
пр е дставляе т кр атко ср о ч ный
Ове р др аф т- кр е ди тна сумму не хватки по ставке 20 % го до вых (5 % в квар тал). Ф ина нс овые инвес т иц ии. П р и нали ч и и сво б о дных де не жных ср е дств ф и р ма мо же т
о сущ е ствлять ф и нансо вые
вло же ни я.
Сущ е ствуе т тр и ви да вло же ни й с р азными ур о внями до хо дно сти и р и ска: 1-й ти п - 2,5 % б е зр и ско вый , 2-й ти п - 2,5 % , р и ско вый max -20%, 3-й ти п - 2 %, max- 28 %. П о сле то го как плани р о вани е зако нч е но пе р е хо ди м к о кнам де яте льно сти . Во кне “М ар ке ти нг” уто ч няе м пр и нятые р е ше ни я по мар ке ти нгу. В о кне “П р о и зво дство ” све р яю тся р е ше ни я по пр о и зво дству, о пр е де ляе тся не о б хо ди мый ур о ве нь закупо к. Закупки о сущ е ствляю тся пр и не хватке со б стве нных то вар о в, закупо ч ные ц е ны о б ыч но выше се б е сто и мо сти , закупле нные то вар ы по ступаю т в сле дую щ е м по сле плани р уе мо го пе р и о да, выплаты за закупки пр о и зво дятся в те кущ е м пе р и о де . В о кне “Ф и нансы” уто ч няю тся р е ше ни я в сф е р е ф и нансо в, кр о ме то го , закупаю тся о тч е ты по и ссле до вани ю р ынка и пр о во дятся ме р ы по р аци о нали заци и .
29
Д ля пр и няти я р е ше ни й
в о кнах де яте льно сти и спо льзуе тся
ко мандная кно пка “П р и нять”. П о сле
пр и няти я р е ше ни й
о кна
закр ываю тся, р е ше ни я пр е дпр и яти я р е ги стр и р ую тся.
7.
Стра теги ч еск ое у пра влени е в
д еловой и гре
“Дельта ” 7.1. Стра теги и ра зви ти я пред при яти я В р ыно ч но й
эко но ми ке
лю б ые
р е ше ни я по
упр авле ни ю
пр е дпр и яти е м о пр е де ляю тся пр е жде все го спр о со м на выпускае мую пр о дукц и ю , по это му в о сно ве лю б о й стр ате ги и р азви ти я пр е дпр и яти я ле жи т о пр е де ле нная мар ке ти нго вая стр ате ги я. Напр и ме р , о ди н ви д стр ате ги и - мар ке ти нго вая стр ате ги я ни зки х це н в со ч е тани и с р асши р е ни е м о б ъе мо в пр о и зво дства и
до лго ср о ч ным зае мным
ф и нанси р о вани е м для это го р асши р е ни я . Стр ате ги я же высо ки х ц е н на
пр о дукци ю
высо ко го
кач е ства
не
тр е б уе т знач и те льных
и нве сти ци й в р асши р е ни е пр о и зво дства, а тр е б уе тб о льши х затр атна и ссле до вани я, ч то до сти гае тся ср е дствами кр атко ср о ч но го зае мно го ф и нанси р о вани я —
это уже др уго й ви д стр ате ги и . В б о льши нстве
случ ае в с те ч е ни е м вр е ме ни о б ыч но и зме няю тся це пы на пр о дукци ю , затр аты
на и нстр уме нты
ф и нанси р о вани я, ди нами ч е ски ми . ди нами ч е ски е
мар ке ти нга, о б ъе мы
по это му Ни же
стр ате ги и
стр ате ги и
пр и ве де ны р азви ти я
пр о и зво дства и
р азви ти я не ко то р ые
с
являю тся стандар тные
со о тве тствую щ и ми
им
по казате лями в сф е р ах мар ке ти нга, пр о и зво дства и ф и нанси р о вани я. 1. Стра теги я м а к си м а льной ц ены к а ч ества проду к ц и и .
30
при
вы сок ом у ровне
М а рк ет инг. Ц е на — высо кая; затр аты: на р е кламу - ср е дни е , на се р ви с — ср е дни е и ли высо ки е , на и ссле до вани я — высо ки е . П роизводс т во. П о дде р жани е ур о вня пр о и зво дства на те кущ е м ур о вне . Вдальне й ше м — по сте пе нно е р асши р е ни е . Ф ина нс ирование. П р и вле ч е ни е б о льши х сумм кр атко ср о ч ных кр е ди то в на нач альных этапах, в дальне й ше м — по дде р жани е и х на ср е дне м ур о вне и ли сни же ни е . Испо льзо вани е ср е дств и з пр и б ыли для р асши р е ни я пр о и зво дства. Результ а т ы. Об о р о ти пр и б ыль б ыстр о до сти гаю тзнач и те льных ве ли ч и н и дли те льно е вр е мя со хр аняю тся. Коммент а рии. Т акая стр ате ги я, не смо тр я на сво ю
пр и вле -
кате льно сть, не пр и ве де т к успе ху, е сли е е б удут о дно вр е ме нно пр и ме нять не ско лько пр е дпр и яти й в о тр асли . 2. Стра теги я и зъяти я: после полу ч ени я вы сок и х при бы лей то т же проду к т пред ла га ется д ру ги м слоям пок у па телей по у м еренны м ц ена м . М а рк ет инг. Снач ала высо кая це на, зате м по сте пе нно сни жае тся. Затр аты на и ссле до вани я снач ала высо ки е , зате м сни жаю тся. Затр аты на р е кламу и се р ви с — ср е дни е . П роизводс т во.
М е дле нно е
р асши р е ни е
пр о и зво дстве нных
мо щ но сте й до о пр е де ле нно го ур о вня. Ф ина нс ирование. Снач ала о б ъе мы ф и нанси р о вани я ве ли ки — пр и вле каю тся кр атко ср о ч ные
кр е ди ты. Зате м о ни
знач и те льно
со кр ащ аю тся и з-за сни же ни я затр атна и ссле до вани я и стаб и ли заци и о б ъе мо в пр о и зво дства. Результ а т ы. Об о р о тснач ала высо ки й , зате м сни жае тся: пр и б ыль высо кая в те ч е ни е дли те льно го вр е ме ни и даже мо же туве ли ч и ться за сч е тсни же ни я и зде р же к по ф и нанси р о вани ю .
31
Коммент а рии. Стр ате ги я дае т успе х в те ч е ни е
ко р о тко го
вр е ме ни . 3. Стра теги я прони к новени я: сна ч а ла ф и рм а за воевы ва ет ры нок с пом ощ ью
ни зк и х ц ен, а за тем , к огд а к онк у ренты
поби ты , м ожет и хповы ша ть. М а рк ет инг. Ц е на снач ала ни зкая, а по сле
заво е вани я зна-
ч и те льно й до ли р ынка си льно уве ли ч и вае тся. Затр аты на се р ви с и и ссле до вани я снач ала ср е дни е , зате м ни же ср е дни х. Ре клама снач ала высо кая, зате м — ср е дняя. П роизводс т во. Знач и те льно е
р асши р е ни е
пр о и зво дстве нных
мо щ но сте й . На нач альных этапах б о льши е о б ъе мы закупки то вар о в. Ф ина нс ирование.
Внач але
б о льши е
о б ъе мы
до лго ср о ч но го
ф и нанси р о вани я для и нве сти ц и й в закупае мо е о б о р удо вани е . Результ а т ы. П р и б о льшо м о б о р о те в нач але пр и б ыль не ве ли ка и ли о тсутствуе т. В дальне й ше м по сле заво е вани я р ынка пр и б ыль до сти гае тзнач и те льно й ве ли ч и ны. Коммент а рии. Стр ате ги я пр и ве де т к успе ху пр и
ч е тко м
плани р о вани и на нач альных этапах и в случ ае е е уни кально сти (не ско лько пр е дпр и яти й о дно вр е ме нно не б удутпр и ме нять е е ). 4. Стра теги я ни зк ой ц ены
при невы сок ом к а ч естве про-
д ук ц и и . М а рк ет инг. Ц е на ни же
ср е дне й . Затр аты на се р ви с и и с-
сле до вани я ни же ср е дни х. Ре клама ср е дняя и ли выше ср е дне й . П роизводс т во. Знач и те льно е
р асши р е ни е
пр о и зво дстве нных
мо щ но сте й . На нач альных этапах б о льши е о б ъе мы закупки то вар о в. Ф ина нс ирование. Д о лго ср о ч но е
ф и нанси р о вани е для закупки
о б о р удо вани я, но в це ло м о б ъе мы ф и нанси р о вани я ми ни мальны.
32
Результ а т ы. Об о р о т ср е дни й , а зате м по сто янно уве ли ч и вае тся за сч е т по выше ни я о б ъе мо в сб ыта; в до лго ср о ч ный пе р и о д пр и б ыль до сти гае тзнач и те льно го ур о вня за сч е туве ли ч е ни я о б о р о та. Коммент а рии. Стр ате ги я мо же тб ыть успе шно р е али зо вана ли шь за дли те льный пр о ме жуто к вр е ме ни . 5. Стра теги я пу льса ц и и . Нач и ная с и схо дно го по ло же ни я в мар ке ти нге , пр о и зво дстве и ф и нансах по сте пе нно пе р е р астае т в какую -ли б о и з выше названных стр ате ги й . Ре ко ме ндуе тся пр и о тсутстви и и нф о р мац и и о ко нкур е нтах и ли слаб о м о пыте р уко во дства пр е дпр и яти я. Она и ме е т малый р и ск по луч е ни я уб ытко в. Т акая стр ате ги я впо лне мо же тпр и ве сти к успе ху пр и аде кватно й р е акци и на лю б ые и зме не ни я, пр о и схо дящ и е на р ынке . Она мо же т б ыть успе шно й то лько в те ч е ни е ко р о тко го вр е ме ни . Зде сь указаны
то лько
о сно вные
стр ате ги и .
Руко во ди те ли
пр е дпр и яти й и ме ю т по лную сво б о ду выб о р а пути р азви ти я. Однако сле дуе т о тме ти ть, ч то лю б ые
и зме не ни я до лжны пр о и зво ди ться
ме дле нно , по это му стр ате ги и со сли шко м высо ки м и ли сли шко м ни зки м о б ъе мо м пр о и зво дства мо жно успе шно р е али зо вать то лько в те ч е ни е дли те льно го вр е ме ни . Иссле до вани я по казываю т, ч то е сли выб р ана не удач ная стр ате ги ю р азви ти я, то ко р р е кти р о вать е е надо ме дле нно и с б о льшо й о сто р о жно стью . Рассмо тр и м, к пр и ме р у, си туац и ю : пр е дпр и яти е хо ч е т р е зко уве ли ч и ть о б ъе мы пр о и зво дства, заказав в те кущ е м пе р и о де 5 но вых станко в. В сле дую щ е м пе р и о де р уко во дство пр е дпр и яти я о каже тся пе р е д выб о р о м: и ли е му пр и де тся ср азу нанять б о льшо е ко ли ч е ство р аб о ч и х для по лно й загр узки о б о р удо вани я, ч то , е сте стве нно , вызо ве т о гр о мные
и зде р жки по
р асстано вке
33
кадр о в: и ли мо жно
б уде т
нани мать р аб о ч и х в те ч е ни е
не ско льки х пе р и о до в, но
то гда
пр о и зво дстве нные мо щ но сти б удут пр о стаи вать, и р уко во дство не до б ье тся плани р уе мо го уве ли ч е ни я о б ъе мо в пр о и зво дства, уве ли ч и в пр и это м и зде р жки по пр о стаи ваю щ е го
ф и нанси р о вани ю
о б о р удо вани я.
Надо
и з-за купле нно го , но
б ыло
по купать
станки
по сте пе нно , в те ч е ни е двух и ли тр е х пе р и о до в, то гда и зде р жки по р асстано вке кадр о в б удутне ве ли ки , и ф и нанси р о вать по купку станко в мо жно за сч е тсо б стве нных ср е дств. Т аки м о б р азо м, пе р е д пр и няти е м лю б о го
стр ате ги ч е ско го
р е ше ни я не о б хо ди мо пр о анали зи р о вать все во змо жные р е зультаты эти х р е ше ни й .
Ли тера ту ра 1. Ве ласько
Е.И., Быко в А .А ., Не пр авски й
А .А . Си сте ма
и ми таци о нно го мо де ли р о вани я упр авле ни я пр е дпр и яти е м: Д е ло вая и гр а “Д е льта”: У ч е б . по со б и е - М и нск: Бе лф р анс, 1997. 2. К о тле р Ф . Осно вы мар ке ти нга. П е р . с англ. – М .:П р о гр е сс,
1992. 3. Стр ате ги ч е ско е плани р о вани е . П о д р е д. У тки на Э .А ., М :
А ссо ц и аци я авто р о в и
и здате ле й
“Т А ИД ЕМ ”, Издате льство
Э К М ОС,1998.
Содержа ни е Вве де ни е
2
1. Оце нка р е зультато в и гр ы
4
34
2. П ар аме тр ы и гр ы “Д е льта”
6
3. Сф е р ы де яте льно сти пр е дпр и яти я
7
4. Игр о во й и нте р ф е й с
10
5. Отч е тно сть в и гр е “Д е льта”
12
6. П р о це сс пр и няти я р е ше ни й в си сте ме “Д е льта”
21
7. Cтр ате ги ч е ско е упр авле ни е в де ло во й и гр е “Д е льта” 30 Л и те р атур а
34
Со стави те ли : Щ е пи на Ир и на Наумо вна, Бе ле но в Оле г Ни ко лае ви ч , Само цве то в Ро сти слав А льб е р то ви ч , П атр ако в Д е ни с Ни ко лае ви ч , Д и б це в Вале р и й Ви кто р о ви ч . Ре дакто р – Буни на Т .Д . П уб ли куе тся по р е ше ни ю НМ С и каф е др ы ИТ и М М Э пр о то ко л № 11 о т4.03.99 Заказ о т № 61 1999 г. Т и р аж 100 экз. М но жи те льная те хни ка эко но ми ч е ско го ф акульте та.
35
