Дипломное проектирование по специальности ''Управление качеством'': Методические указания

Федеральное агентство по образованию Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Ульяновский государственный технический университет

В. В. Ефимов, М. В. Самсонова

ДИПЛОМНОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ «УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ» Требования к выполнению и представлению

Учебно-методическое пособие

Ульяновск 2005

УДК 658. 56 (076) ББК 30.607 я7 Е 91

Рецензенты: доцент, д-р техн. наук Н. И. Веткасов профессор, д-р эконом. наук А. Е. Лапин

Одобрено секцией методических пособий научно-методического Совета университета.

Е 91

Ефимов, В. В. Дипломное проектирование по специальности «Управление качеством» / В. В. Ефимов, М. В. Самсонова. – Ульяновск: УлГТУ, 2005. – 24 с. Рассмотрены порядок выполнения, структура, требования, нормоконтроль, порядок защиты дипломных проектов и дипломных работ Приведены типовые формы заданий на дипломное проектирование и образцы их заполнения. Предназначено для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности «Управление качеством».

УДК 658. 56 (076) ББК 30.607 я7

ЕФИМОВ Владимир Васильевич, САМСОНОВА Майя Викторовна ДИПЛОМНОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ «УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ» Учебное издание Редактор Н. А. Евдокимова Подписано в печать 30.11.2005. Формат 60×84/ 16. Бумага писчая. Печать трафаретная. Усл. печ. л. 1.40. Уч.-изд. л. 1,00. Тираж 100 экз. Заказ Ульяновский государственный технический университет 432027, г. Ульяновск, ул. Сев. Венец, д. 32. Типография УлГТУ, 432027, г. Ульяновск, ул. Сев. Венец, д. 32.

© В. В. Ефимов, М. В. Самсонова, 2005 © Оформление. УлГТУ, 2005 2

ОГЛАВЛЕНИЕ

1. Общие положения…………………………………………………………… 2. Цели и задачи дипломного проектирования ……………………………… 3. Тематика, состав и объемы дипломных проектов (работ)………………. 4. Порядок выполнения дипломных проектов (работ)……………………… 5. Правила оформления дипломного проекта (работы)…………………… 6. Отдельные требования к выполнению пояснительной записки дипломной работы с элементами научных исследований ……………… 7. Порядок представления дипломных проектов (работ) ………………. Приложение 1. Образец задания по дипломному проекту ………………… Приложение 2. Образец задания по дипломной работе …………………… Приложение 3. Пример оформления «Календарного плана» ……………... Приложение 4. Образец оформления титульного листа дипломного проекта (работы) …………………………………………………………… Приложение 5. Образец оформления аннотации пояснительной записки Приложение 6. Образец оформления библиографического списка ……..

4 4 5 8 11 12 14 17 19 21 22 23 24

3

1. Общие положения 1.1. Дипломное проектирование является заключительным этапом обучения в вузе, в процессе которого студент на основе теоретических знаний и практических навыков, полученных в период обучения, должен подтвердить умение самостоятельно, на современном научно-техническом уровне решать комплекс вопросов, обусловленных квалификацией инженера по своей специальности. 1.2. В ходе дипломного проектирования студент выполняет квалификационную работу, формами которой могут быть дипломный проект или дипломная работа. 1.3. Выбор формы квалификационной работы зависит от профиля подготовки студента в вузе, а также его личных способностей и интересов. 1.4. Дипломный проект – это документ, представляющий собой итоговую квалификационную работу, содержащую результаты проектирования по определенной теме. 1.5. Дипломный проект является учебной (или научно-учебной) проектной разработкой. Он должен содержать все основные части реального проекта, структура и содержание которых определены государственными стандартами конструкторской и технологической документации, а также системой проектной документации для строительства. 1.6. Дипломная работа – это документ, представляющий собой итоговую квалификационную работу, содержащую результаты самостоятельного исследования по определенной теме. 1.7. Проект от работы отличается тем, что в проекте рассматривается неизвестный в начале собирательный объект (система, изделие, структура, процесс), который нужно создать. В отличие от этого, в работе объект исследования (процесс, проблема, изделие) заранее известен. Работа предполагает проведения анализа, исследования, испытания или решения. Работа должна, как правило, в большей степени, чем проект, насыщена исследовательскими элементами. 1.8. Главной целью дипломного проектирования является определение степени готовности студента к самостоятельному решению профессиональных задач. 2. Цели и задачи дипломного проектирования Цель дипломного проектирования по специальности «Управление качеством» - научить студентов правильно применять теоретические знания, практические навыки и умения, полученные в процессе учебы в университете, и показать уровень соответствия дипломника образовательному стандарту, его инженерной, управленческой и экономической зрелости, свидетельствующий о готовности студента к самостоятельному выполнению задач. Поэтому в процессе дипломного проектирования решаются следующие задачи: 4

- систематизация, закрепление и расширение теоретических и практических знаний по специальности «Управление качеством», применение этих знаний при решении конкретных научных, технических, экономических, производственных задач и вопросов управления производством, связанных с повышением качества продукции и процессов, снижением непроизводительных потерь, рациональным использованием сырья и материалов, улучшением экологии окружающей среды, снижением опасности труда; - развитие навыков ведения самостоятельной работы и владение методикой исследования и экспериментирования при решении проблем и вопросов в дипломном проекте (работе); - технико-экономическое обоснование принимаемых решений, применение математических методов и ЭВМ в инженерных и экономических расчетах; - выработка навыков принимать самостоятельные решения, умение их согласовывать, защищать и нести за них ответственность. В ходе дипломного проектирования студент должен показать умение: - самостоятельно поставить инженерную или экономическую задачу, выдвинуть научную (рабочую) гипотезу, оценить ее актуальность и социальную значимость; - собрать и обработать информацию по теме дипломного проектирования; - изучить и критически проанализировать полученные материалы; - выработать, описать и профессионально аргументировать свой вариант решения рассматриваемой проблемы (свою творческую позицию); - сформулировать, логически обосновать выводы, предложения, рекомендации по внедрению полученных результатов в практику. Дипломное проектирование может представлять собой дальнейшее развитие и углубление ранее выполненных курсовых проектов (работ), объединенных общей задачей – целью проекта или темой научного исследования. 3. Тематика, состав и объем дипломных проектов (работ) Темы дипломных проектов (работ) должны соответствовать основным направлениям прогресса экономики, менеджмента, маркетинга, технологии производства, стандартизации, метрологии, определяющим повышение конкурентоспособности продукции и процессов: - разработка и внедрение продуктов, процессов и услуг, основанных на последних достижениях науки и техники, - разработка современных систем менеджмента качества с учетом специфики предприятия (организации), - аудит и сертификация продукции и систем менеджмента качества, - разработка мероприятий по снижению и предупреждению затрат на качество проектирования и производства продукции, - разработка и реализация методов, обеспечивающих своевременное выявление дефектной продукции и ее профилактика и предупреждение, 5

- развитие и внедрение современных инструментов (методов) улучшения качества проектов и процессов, - разработка интегрированных систем качества, обеспечивающих комплексный подход к качеству менеджмента предприятия, - разработка предложений по снижению затрат на контроль, переводу сплошного контроля на выборочный, - разработка новых методов и подходов статистического регулирования процессов, снижение их вариабельности и повышения устойчивости процессов, - разработка новых и совершенствование существующих методов выбора поставщиков, основанных на комплексном подходе к обеспечению качества комплектующих изделий, - совершенствование и внедрение способов предупреждения дефектов на этапе разработки проектной документации, - повышение результативности процесса генерирования новых идей путем совершенствования методов работы в команде, - решение проблем непрерывного улучшения качества, - повышение эффективности способов удовлетворения потребителей и методов оценки качества выпускаемой продукции и услуг, - разработка систем качества организаций, основанных на менеджменте знаний. Темы подбирает и формулирует выпускающая кафедра с учетом возможностей и перспектив развития предприятий – баз производственных практик, по заданиям других предприятий и организаций, НИИ, НПО, проектных организаций, а также на основе тематики планов научно-исследовательских работ выпускающей и смежных кафедр. Тематика дипломных проектов (работ) должна ежегодно полностью обновляться. В каждом дипломном проекте (работе) должен быть решен комплекс взаимоувязанных технологических, экономических, организационно-управленческих, экологических вопросов, а также вопросов обеспечения безопасности жизнедеятельности. Тематика дипломных работ должна быть достаточно разнообразной, позволяющей студенту выбрать тему в соответствии со своими индивидуальными наклонностями. Примерными темами дипломных проектов (работ) по управлению качеством могут быть: 1. Проекты систем менеджмента качества конкретных предприятий, производств, цехов, научных организаций, учебных учреждений и их факультетов, текстильных фабрик, перерабатывающих предприятий. 2. Работы по улучшению конкретных технологических процессов или повышению качества конкретных технологических систем. 3. Работы по снижению затрат на качество конкретных предприятий (организаций) или их структурных подразделений. 4. Проекты по структурированию функции качества (QFD) конкретных объектов или процессов. 5. Работы по снижению вариабельности конкретных процессов. 6

6. Работы по повышению эффективности управления документацией конкретных объектов. 7. Работы по анализу рекламаций в процессе эксплуатации конкретного изделия. 8. Работы по исследованию рынка в связи с выпуском новой предполагаемой продукции. 9. Работы по оценке возможностей поставки комплектующих конкретными поставщиками. 10. Проекты по реинжинирингу конкретных процессов. 11. Проекты по разработке систем управления качеством контрольных служб. 12. Работы по регулированию процессов с применением современных статистических методов. 13. Работы по совершенствованию качества внутреннего аудита конкретных подразделений. 14. Проекты интегрированных систем качества конкретного подразделения. 15. Проекты интегрированных систем качества с применение карт сбалансированных показателей. 16. Работы по подготовке и сертификации предприятий, организаций и отдельных структурных подразделений. Состав дипломного проекта (работы) зависит от его специфики. В любом случае необходимо провести анализ существующей структуры управления объекта или структуры действующего технологического процесса, или структуры технологической системы на предмет их эффективности и наличия проблем, препятствующих их совершенствованию или улучшению. Далее исследуются существующие более совершенные, чем рассматриваемые, структуры объектов и процессов. Если таковых нет в действующем производстве, то проводятся исследования научных и литературных источников. В процессе поиска способов повышения качества объектов целесообразно включать в диплом современные инструменты улучшения качества, адаптированные под тематику работы. Предлагаемые в дипломе структуры объектов должны быть по экономической эффективности или по результативности выше, чем существующие. В заключительной стадии проекта (работы) необходимо рассмотреть возможности практической реализации результатов, внедрение их в практику предприятий и организаций. В графической части проекта (работы) могут быть приведены: - структуры систем управления объектов, - структуры процессов, - блок-схемы процессов и технологических систем, - диаграммы, в том числе круговые, - контрольные листки и карты, - алгоритмы процедур, - карты взаимосвязей, - межфункциональные блок-схемы и др. 7

4. Порядок выполнения дипломных проектов (работ) 4.1. Выбор и утверждение темы дипломного проекта (работы) Темы дипломных проектов (работ) могут определяться в соответствии с заказами предприятий и организаций; отражать их реальные потребности в решении актуальных технических, технологических, экономических или социальных задач, а также иметь научный характер. Студент может выбрать тему дипломного проекта (работы) из числа тем, предложенных выпускающей кафедрой, или выдвинуть ее самостоятельно с необходимым обоснованием. Допускается выполнение комплексных дипломных проектов (работ). При этом для работы по одной теме может быть привлечена группа студентов. Каждому участнику такого проекта (работы) выдается индивидуальное задание с указанием разделов, которые разрабатывает и защищает студент самостоятельно. На защиту каждый студент представляет свою часть комплексного проекта (работы), состоящую из отдельной пояснительной записки и графической части, в которых отражены результаты его работы. Тематика дипломных проектов (работ), списки студентов – дипломников и их руководителей утверждаются последовательно выпускающей кафедрой и ректором университета. Изменение темы дипломного проекта (работы) производится на основании письменного заявления научного руководителя, согласованного с заведующим кафедрой. Утверждение новой темы осуществляется приказом ректора вуза. Студент выполняет дипломный проект (работу) по утвержденной теме в соответствии с заданием и планом-графиком под руководством преподавателя, являющегося его научным руководителем. Кроме научного руководителя по специальным вопросам дипломного проекта (работы), назначаются научные консультанты из числа преподавателей или ведущих специалистов в соответствующей области деятельности. Руководитель составляет задание на дипломный проект (работу), осуществляет его календарное планирование и текущее руководство. Текущее руководство дипломным проектом (работой) включает систематические консультации с целью оказания научно-методической помощи дипломнику, контроль за работой дипломника в соответствии планом-графиком, проверку содержания и оформления завершенной работы. Руководитель периодически информирует кафедру и деканат о состоянии работы студента-дипломника. 4.2. Разработка задания на выполнение проекта (работы) Задание на выполнение дипломного проекта (работы) является документом, отражающим содержание и объем проработки темы. Здесь также указываются сроки представления законченной работы к предъявлению на кафедру и к защите. В «Задании» указывают: - тему дипломного проекта (работы), 8

- состав исходных данных (в том числе материалы преддипломной практики), - перечень основных вопросов, подлежащих разработке или исследованию, - перечень графических материалов (блок-схемы, плакаты, диаграммы и т. п.), - сведения о консультантах по специальным разделам проекта (работы), - срок сдачи выполненного проекта (работы) на кафедру. Задание на выполнение дипломного проекта (работы) составляется на типовом бланке, подписывается руководителем, дипломником и утверждается заведующим кафедрой. Примеры типовых заданий на выполнение дипломного проекта по управлению качеством приведены в приложении 1, а дипломной работы – в приложении 2. 4.3. Разработка календарного плана выполнения дипломного проекта (работы) Календарный план выполнения дипломного проекта (работы) содержит сведения об этапах работы, результатах и сроках выполнения задания. Как правило, дипломное проектирование состоит из трех основных этапов: - подготовительный этап, который охватывает период производственных и преддипломной практик. На этом этапе проводится сбор, изучение и систематизация исходной информации по проекту. Студент должен тщательно проработать литературу по качеству, изучить отраслевые методические и руководящие материалы, научно-теоретические разработки по теме дипломного проекта (работы), - этап разработки дипломного проекта (работы), на котором непосредственно решается комплекс технологических, экономических, научно-исследовательских и организационных задач. Все разработки должны быть согласованы с руководителем проекта (работы) и консультантами. Работа над проектом должна быть подчинена календарному графику, который разрабатывается студентом и руководителем проекта, - заключительный этап, на котором производится оформление дипломного проекта (работы) в виде пояснительной записки и графических материалов. Пример разработки «Календарного плана» приведен в приложении 3. 4.4. Руководство и консультирование дипломного проекта (работы) Руководителями дипломного проектирования назначаются, как правило, профессора, доценты и старшие преподаватели выпускающей кафедры. Руководителями могут быть научные сотрудники и высококвалифицированные специалисты предприятий и организаций. За одним руководителем закрепляется обычно не более 6–8 студентов. Основные обязанности руководителей дипломного проектирования: - разработка задания на дипломное проектирование, - подбор консультантов, - оказание студенту помощи в разработке календарного графика работ на весь период дипломного проектирования, 9

- рекомендации студенту по подбору исходной информации по теме проекта (работы), - проведение систематических (по расписанию кафедры) консультаций по всем разделам проекта (работы), - проверка качества дипломного проекта (работы), написание отзыва на законченный проект (работу). Консультанты оказывают студенту помощь в разработке отдельных разделов дипломного проекта (работы), подписывают задание, титульный лист пояснительной записки и соответствующие графические материалы. Нормоконтролер проверяет законченные материалы проекта (работы) на выполнение следующих аспектов: - соответствие стандартам качества ИСО 9000:2000 и стандартам экологии ИСO 14000:2000, - соблюдение в разрабатываемых изделиях норм и требований, установленных в действующих стандартах; - правильность выполнения конструкторских и технологических документов в соответствии с требованиями стандартов ЕСКД, ЕСТД, ЕСТПП и др., - соответствие проекта типовой структуре и техническому заданию; - наличие всех необходимых разделов задания, перечисленных в описании пояснительной записки, - соответствие обозначения, присвоенного документу (пояснительной записке, чертежам), установленной системе обозначений, - правильность выполнения основной надписи, - соблюдение требований стандарта на правильность выполнения текстовой части (пояснительной записки) дипломного проекта (работы). - соблюдение требований стандарта на правильность выполнения графической части дипломного проекта (работы). В том случае, если в проекте (работе) не выполнено какое-нибудь из требований, перечисленных выше, дипломный проект (работа) возвращается на доработку. Посещение студентами консультаций является обязательным. В процессе консультаций руководитель и консультанты должны не только помогать дипломнику в нахождении правильности решений, но и способствовать развитию его творческой активности и самостоятельности. Если в процессе дипломного проектирования руководитель убеждается, что студент не готов к качественному и своевременному выполнению проекта (работы), то он ставит вопрос перед заведующим кафедрой о прекращении дипломного проектирования. 4.5. Контроль работы студента Практикуются следующие основные формы контроля за работой студента над дипломным проектом (работой): - систематический контроль со стороны руководителя проекта (работы) в процессе проведения консультаций. Результаты контроля должны еженедельно фиксироваться в графике хода выполнения дипломного проектирования, 10

- периодический контроль, осуществляемый специальной комиссией, назначенной заведующим выпускающей кафедрой. За весь период дипломного проектирования этот контроль осуществляется, как правило, дважды – после первого и второго этапов проектирования. На контроль предоставляются все имеющиеся у студента чистовые, черновые и эскизные материалы по всем разделам проекта (работы). Итоги контроля рассматриваются на заседании кафедры и доводятся до сведения декана факультета. Отстающие студенты вызываются на заседание кафедры, - специальный контроль, проводимый комиссией кафедры в дополнительные сроки (вне сроков календарного графика). Внеочередному контролю подвергаются дипломные проекты (работы) отстающих студентов с целью устранения их отставания от календарного графика, - контроль всех материалов дипломного проекта (работы) на соблюдение стандартов (нормоконтроль), - окончательный контроль законченного проекта (работы), проводимый заведующим кафедрой при наличии положительного отзыва руководителя. Цель контроля – проверка качества и соответствия проекта (работы) заданию на дипломное проектирование, допуск к защите в заседании ГАК. 5. Правила оформления дипломного проекта (работы) 5.1. Дипломный проект содержит текстовую и графическую части Текстовая часть, т. е. пояснительная записка, является документом, в котором содержатся исчерпывающие сведения о выполненной работе (расчеты, схемы, графики, экспериментальные данные и результаты их обработки). 5.2. Материал пояснительной записки должен быть систематизирован, стилистически обработан. Описание процессов и технологических операций должно быть выполнено в соответствии с принятой научной или технической терминологией. Правила оформления пояснительной записки соответствуют требованиям ГОСТ 2.105–95. 5.3. Рекомендуемый объем пояснительной записки дипломного проекта (работы) не должен, как правило, превышать 100 страниц компьютерного текста, 14 пт шрифта. Бумага белая формат А4 по ГОСТ 2.301–68. К пояснительной записке должен быть приложен электронный носитель – дискета. Графическая часть проекта (работы) содержит обычно не менее трех листов формата А1. 5.4. Пояснительная записка должна состоять из следующих разделов (в указанной последовательности): а) обложка, которая должна содержать следующие сведения: - вид документа (дипломный проект или дипломная работа); - название темы проекта или работы; - автор и год. Название вида документа выполняют прописными буквами шрифтом номер 15; 18 на листе белой, нелинованной бумаги размером А5 или А6;

11

б) титульный лист, который является первым листом пояснительной записки. Его выполняют по форме, приведенной в приложении 4; в) задание на проектирование, оформляется в соответствии с приложением 1; г) аннотация, которая представляет собой краткое содержание основной части проекта. Аннотация оформляется по следующей форме: - фамилия исполнителя проекта (работы), - фамилия соисполнителей (если проект комплексный), - наименование темы дипломного проекта (работы), - сведения об объеме пояснительной записки и числе иллюстраций, - число чертежей формата А1 в графической части проекта (работы), - наименование вуза, год разработки, - текст аннотации (объем 0,5–0,8 страницы), отражающий сущность разработок, краткие выводы по полученным результатам; д) оглавление, включает наименование всех разделов и подразделов дипломного проекта (работы); е) введение, в котором обосновывается актуальность и социальная значимость темы. Здесь должна быть четко сформулирована цель выполняемой проектной разработки, а также приведены основные положения задания на проектирование; ж) основная часть, в которой отражены основные материалы проекта (работы); з) заключение, которое должно содержать сравнительный анализ основных технико-экономических показателей проекта. Здесь делают основные выводы о новизне и практическом значении проекта. Оценивают возможность реализации проектных решений в производстве; и) библиографический список, в котором описание литературных источников, включенных в список, должно быть выполнено в соответствии с ГОСТ 7.1–2003; к) приложение. 5.5. В графической части должны быть отражено содержание основных разработок, выполненных в главной части проекта (работы). Примеры оформления титульного листа пояснительной записки, аннотации и библиографического описания источников приведены соответственно в приложениях 4, 5, 6. 6. Отдельные требования к выполнению пояснительной записки дипломной работы с элементами научных исследований Основная часть дипломной работы состоит из следующих разделов: 6.1. Аналитический обзор Здесь наиболее полно, системно излагаются и анализируются сведения, касающиеся рассматриваемого вопроса. Предметом анализа должны быть

12

новые идеи, проблемы, результаты исследований. Противоречивые сведения должны быть проанализированы особенно тщательно. На основании материала, представленного в аналитическом обзоре, производят выбор направления будущих исследований. Осуществляют его обоснование. Показывают его преимущества по сравнению с другими возможными направлениями. 6.2. Программа и методика исследований В этом разделе приводят программу исследований. Осуществляют выбор или разрабатывают новые методики проведения экспериментов. Приводят их подробное описание. Если в работе применялись общепринятые методы, их описание можно подробно не излагать. Достаточно сделать на них ссылку. Приводят сведения об объектах измерений, измеряемых величинах, средствах измерений и их метрологические характеристики. 6.3. Экспериментальные или теоретические исследования В разделе подробно излагают содержание выполненной работы. Приводят программу проведенных исследований и полученные результаты. Результаты целесообразно представлять в виде диаграмм, схем, таблиц. Все полученные данные должны быть систематизированы и обработаны. В таблицах необходимо приводить не только текущее, но и среднее значение параметра. На диаграммах (графиках) – уравнения полученных функциональных зависимостей. С помощью математических методов для всех полученных экспериментальных данных должна быть установлена их точность и достоверность. Раздел завершают трактовкой полученных результатов и описанием их возможного применения. 6.4. Безопасность и экологичность работы Раздел выполняют в соответствии с заданием, выданным руководителем и консультантом этого раздела дипломной работы. 6.5. Показатели эффективности работы Для работ прикладного характера в этом разделе определяют экономический, экологический или социальный эффект от реализации научных разработок, выполненных в работе. Для работ фундаментального характера в разделе может быть выполнен расчет себестоимости затрат на выполнение данных научных исследований. 6.6. Заключение Заключение содержит оценку выполненной работы. Здесь намечают пути и цели дальнейшей работы. Дают оценку эффективности, которая может быть получена от внедрения результатов выполненной работы. В конце заключения указывают возможность реализации результатов выполненных исследований в промышленности, экономике или других областях деятельности.

13

7. Порядок представления дипломных проектов (работ) 7.1. Выполненный дипломный проект (работа) последовательно должен пройти следующие этапы рассмотрения: - предварительную защиту на кафедре, - получение отзыва и внешней рецензии, - защиту дипломного проекта (работы) на заседании государственной аттестационной комиссии. 7.2. Предварительная защита дипломного проекта (работы) проводится на выпускающей кафедре после полного завершения студентом своей квалификационной работы. На предзащиту представляются полностью готовая (сшитая), подписанная руководителем и всеми консультантами пояснительная записка вместе с комплектом необходимых графических материалов. Предварительная защита представляет собой краткий отчет студентадипломника о реализации поставленного проектного задания и о достигнутых результатах. На предварительной защите, на основании сопоставления завершенной работы с заданием на ее выполнение, требованиями к структуре и оформлению, кафедра принимает решение о допуске студента к защите дипломного проекта (работы). Допуск студента к защите дипломного проекта (работы) подтверждается подписью заведующего кафедрой с указанием даты допуска. Завершенный дипломный проект (работа) представляется студентом на предзащиту на выпускающую кафедру не позднее чем за 5–7 дней до защиты для ознакомления с ней и подготовки внешней рецензии. 7.3. Рецензирование дипломного проекта (работы) Рецензия на дипломный проект (работу) является важнейшим документом, определяющим полноту и качество представленных на защиту материалов. Рецензирование дипломных проектов (работ) осуществляется ведущими специалистами предприятий и организаций, являющихся их заказчиками или специализирующихся в данной предметной области. В рецензии должны быть отражены: - соответствие содержания проекта (работы) их теме, - актуальность и социальная значимость темы, - оценка основных результатов работы (новые идеи, оригинальные методы исследования, новые подходы к проектированию), - практическая значимость и возможность внедрения результатов работы в практику, ожидаемый эффект, - анализ обоснованности выводов и предложений, - соответствие содержания и оформления текстовой и графической частей дипломного проекта (работы) требованиям стандартов или методик УлГТУ, - имеющиеся недостатки работы по содержанию, изложению и оформлению материала, - рекомендуемая оценка.

14

Студенту предоставляется возможность ознакомления с внешней рецензией до защиты дипломного проекта (работы) для подготовки ответов на приведенные в них замечания. 7.4. Допуск студента к защите дипломного проекта (работы) К защите допускаются студенты, полностью выполнившие учебный план; представившие в установленные сроки дипломные проекты (работы), соответствующие содержанию «Задания», требованиям оформления и внешнюю рецензию. Дипломный проект (работа) может быть не допущен к защите в случае невыполнения существенных разделов «Задания», без замены их равноценными, а также при грубых нарушениях правил оформления текстовой или графической части. Подписанный студентом, научным руководителем и заведующим кафедрой дипломный проект (работа), внешняя рецензия передаются на защите в государственную аттестационную комиссию. Дата защиты дипломного проекта (работы) определяется кафедрой, согласуется с деканатом и утверждается председателем государственной аттестационной комиссии. 7.5. Защита дипломного проекта (работы) Защита дипломного проекта (работы) носит публичный характер. Начинается она с доклада студента, сопровождающегося демонстрацией наглядного материала с использованием при необходимости соответствующих технических средств. В докладе студент освещает актуальность и социальную значимость темы, цель и задачи, объект и предмет работы; раскрывает сущность выполненного проекта (работы), характеризует полученные результаты, намечает перспективы и пути внедрения результатов работы в практическую деятельность. Порядок обсуждения дипломного проекта (работы) предусматривает: ответы студента на вопросы членов государственной комиссии и других лиц, присутствующих на защите; ответы дипломника на замечания рецензента (в случае его отсутствия рецензию оглашает секретарь аттестационной комиссии); дискуссию по защищаемому дипломному проекту (работе). В заключение студенту вновь предоставляется слово для ответа на замечания. Решение об оценке дипломного проекта (работы) принимается на закрытом заседании государственной аттестационной комиссии (ГАК) путем голосования и оформляется протоколом заседания. Результаты защиты оглашаются публично. 7.6. Хранение и использование дипломных проектов (работ) Защищенные дипломные проекты и работы хранятся в вузе на правах ценных документов. Пояснительные записки и графические материалы дипломных проектов и работ хранятся пять лет. Дипломные проекты и работы могут быть запрошены предприятиями и организациями с целью использования отдельных разработок на практике.

15

Разрешение на выдачу дипломных проектов (работ) или их копий дается проректором по учебной работе. Условия хранения дипломных проектов (работ) должны предусматривать возможность направления лучших из них на конкурсы (региональные, окружные, российские). Выдача дипломных проектов (работ) преподавателям вуза производится с разрешения заведующего выпускающей кафедрой на срок не более одного месяца. Студентам дипломные проекты (работы) не выдаются, но при этом на выпускающей кафедре в период дипломного проектирования должны быть вывешены примеры выполнения дипломных проектов и работ.

16

Приложение 1 Образец задания на дипломный проект по управлению качеством Федеральное агентство по образованию Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Ульяновский государственный технический университет Кафедра «Управление качеством» «УТВЕРЖДАЮ» Зав. кафедрой ____________ __ (подпись)

«___»_____________200__года

ЗАДАНИЕ на дипломный проект по управлению качеством студенту

экономико-математического факультета Сорокину Анатолию Васильевичу

1. Тема проекта: Разработка системы менеджмента качества производства заготовок Ульяновского механического завода №2 (утверждена приказом по университету № 172 – ст от «10» января 2005 г.)

2. Исходная информация к проекту: а) Структура управления предприятием б) Политика качества в) Стратегия предприятия г) Процессы производства д) Материалы преддипломной практики 3. Технологические разработки: а) Обязательства руководства б) Требования к документации в) Планирование г) Анализ со стороны руководства д) Человеческие ресурсы е) Инфраструктура ж) Производственная среда з) Процессы, связанные с потребителем и) Проектирование и разработка процессов к) Верификация и валидация 17

л) Закупки м) Производство н) Мониторинг и измерение о) Внутренние аудиты п) Анализ данных р) Улучшение 4. Научно-исследовательские разработки:

а) Разработать предложения по улучшению качества управлением процессами 5. Организация производства:

а) Принципы организации производства в одном из цехов предприятия 6. Безопасность жизнедеятельности и экология:

а) Охрана труда на участке производства поковок 7. Экономика качества:

а) Оценить потери от брака и переработки заготовок и дать предложения по их снижению 8. Графические материалы:

а) Матрица ответственности б) Функциональная модель управления процессам (с декомпозициями) 9. Консультанты по проекту:

а) Организация производства – Петров С. И. б) Безопасность жизнедеятельности – Архипов С. М. в) Экономика качества – Павлова Р. Р.

Дата выдачи задания «2» февраля 2005 г. Срок выполнения проекта «10» июня 2005 г.

Руководитель проекта Студент

18

Самсонова М. В. Сорокин В. В.

Приложение 2 Образец задания на дипломную работу по управлению качеством Федеральное агентство по образованию Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Ульяновский государственный технический университет Кафедра «Управление качеством» «УТВЕРЖДАЮ» Зав. кафедрой ____________ __ (подпись)

«___»_____________200__года ЗАДАНИЕ на дипломную работу по управлению качеством студенту

экономико-математического факультета Смирнову Анатолию Викторовичу

1. Тема проекта: Улучшение качества технологического процесса изготовления коленчатых валов в цехе №5 ОАО «УАЗ» (утверждена приказом по университету № 172 – ст от «10» января 2005 г.) 2. Исходная информация к проекту: а) Характеристики технологической системы: - оборудование, - режущий инструмент, - технологическая оснастка, - описание операции, - способы установки и наладки. б) Материалы преддипломной практике по статистике брака: - контрольные листки регистрации видов дефектов (царапины, раковины, трещины и др. несоответствия техническим требованиям), - контрольные листки регистрации распределения измеряемого параметра объекта исследования (точный диаметр или расстояний между поверхностями детали, параллельность или перпендикулярность осей или поверхностей и т. д.), - контрольные листки регистрацию причин дефектов (регистрация видов дефектов в разные смены, разными рабочими, на разном технологическом оборудовании и т. д.). в) Бланки контрольных карт по регистрацию одного или нескольких показателей качества (по времени процесса или по количеству деталей). 19

г) Производственная среда. д) Инфраструктура. 3. Технологические разработки по качеству процесса: а) Провести анализ распределения измерений параметра. б) Провести анализ причин дефектов или отклонений от документации. в) Провести анализ на устойчивость процесса. г) Определить расчетный процент брака (по гистограмме). д) Рассчитать индекс воспроизводимости. е) Исследовать контрольные карты на стабильность процесса. ж) Выявить по контрольным картам неслучайные состояния процесса. з) Разработать рекомендации по улучшению качества процесса. 4. Научно-исследовательские разработки: а) Провести анализ FMEA-процесс технологической документации по про-

цессу. 5. Графические материалы;

а) диаграммы Парето, б) гистограммы, в) диаграммы рассеяния, г) диаграммы расслоения, д) диаграммы Исикава, е) диаграмма потока процесса, ж) контрольные карты по количественному и альтернативному признаку. 6. Организация производства:

а) Повысить качество рабочего места за счет применения методов «5S» и «Упорядочение». 7. Безопасность жизнедеятельности и экология:

а) Охрана труда на участке шлифования в цехе. 8. Экономика качества:

а) Оценить потери от брака и доработки деталей и дать предложения по их снижению. 9. Консультанты по проекту:

а) Организация производства – Петров С. И. б) Безопасность жизнедеятельности – Архипов С. М. в) Экономика качества – Павлова Р. Р.

Дата выдачи задания «2» февраля 2005 г. Срок выполнения проекта «10» июня 2005 г.

Руководитель проекта Студент

20

Самсонова М. В. Сорокин В. В.

Приложение 3 Образец календарного плана по дипломному проектированию «УТВЕРЖДАЮ» Зав. кафедрой ____________ (подпись)

«___» ___________ 200 _ г. Календарный план

3

Сбор, систематизация и изучение учебной и научной литературы по теме проекта Общие положения проекта (работы) Технологическая часть проекта

4

Контроль выполнения

5

Научно-исследовательская часть

6

Графические материалы

1 2

3

4

5

6

Дата

факт.

2

Процент выполнения по плану

1

текстовогоматериала листов чертежей

Наименование разделов и чертежей

окончания

№ поз.

Количество

начала

Сроки

контроля

7

8

9

Контроль 7 8 9 10 11 12 13

Организация производства, безопасность жизнедеятельности, экономика качества Контроль Заключение, нормоконтроль, написание пояснительной записки Контроль Просмотр и подпись заведующим кафедрой Подготовка к защите Контроль (комиссия)

Задание выдано «___»________200 г. Дата защиты дипломного проекта (работы) ____________ Руководитель Самсонова М. В. Дипломник Сорокин В. В. 21

Приложение 4 Образец оформления титульного листа пояснительной записки дипломного проекта Федеральное агентство по образованию Государственное образовательное учреждение высшего образования

Ульяновский государственный технический университет Кафедра «Управление качеством»

К защите допустить «___» __________ 200__года Зав. кафедрой ______________________ (подпись)

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТА

Тема: Структурирование функции качества технологической системы по изготовлению деталей типа «фланцы» в цехе №4 ОАО «Автодетальсервис»

Дипломник

Сергеев И. М.

Руководитель, доцент, к. т. н.

Макаров А. А.

Консультанты: проф., д. э. н. доц., к. т. н. ст. препод. Нормоконтроль доцент, к. т. н.

Лапин А. В. Фролов П. И. Савина Ю. Т. Лисин А. А. Ульяновск 200_

22

Приложение 5 Образец аннотации дипломной работы

АННОТАЦИЯ дипломной работы студента экономико-математического факультета Петрова И. М. «Повышение качества технологических систем обработки заготовок в цехе №21 механосборочного производства УАЗ»

В дипломной работе приведены результаты исследования качества технологических систем цеха №21. Проведен анализ отказов и исследование причин возникновения дефектов. Разработаны мероприятия по ликвидации причин с применением диаграммы Исикава и других статистических методов. В исследовательской части даны предложения по снижению вариабельности технологической системы обработки длинномерных заготовок. Проведены предупреждающиеся мероприятия путем мониторинга контрольных карт процесса обработки заготовок. Дана экономическая оценка затрат на ликвидацию причин дефектов и рассчитаны суммарные расходы на внутренний брак и предупреждающие мероприятия. Дипломная работа содержит пояснительную записку из 78 страниц текста, 14 таблиц, 7 рисунков, 32 литературных источника и графическую часть из 3 листов формата А1.

23

Приложение 6 Пример оформления библиографического списка 1. ГОСТ Р ИСО 9000:2000 Система менеджмента качества. Основные положения и словарь. – М., 2001. 2. ГОСТ Р ИСО 9001:2000 Системы менеджмента качества. Требования. – М., 2001. 3. МС ИСО 9004:2000 Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности. – М., 2002. 4. ГОСТ Р 51814.2-2001 Системы качества в автомобилестроении. Метод анализа видов и последствий потенциальных дефектов. – М., 2001. 5. ГОСТ Р 40.003–2000 Система сертификации ГОСТ Р. Регистр системы качества. Порядок проведения сертификации систем качества и сертификации производств. – М., 2001. 6. ГОСТ Р 40.005–2000 Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Инспекционный контроль сертифицированных систем качества и производств». – М., 2001. 7. ГОСТ 2.105–95. Общие требования к текстовым документам. – М., 1996. 8. ГОСТ 3.1702–79. ЕСТД. Правила записи операций и переходов обработки резанием. – М., 1980. 9. Всеобщий менеджмент качества: учебное пособие / под общ. ред. С. А. Степанова. – СПб.: Изд-во СПбЭТУ «ЛЭТИ», 2001. – 200 с. 10. Всеобщее управление качеством: учебник для вузов / О. П. Глудкин, Н. М. Горбунов, А. И. Гуров, Ю. В. Зорин. – М.: Горячая линия – Телеком, 2001. – 600 с. 11. Лапидус, В. А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях/ В. А. Лапидус. – М.: ОАО «Типография «Новости», 2000. – 432 с. 12. Рамперсад, Х. К. Общее управление качеством: личностные и организационные изменения/ Х. К. Рамперсад. – М.: ЗАО «Олимп – Бизнес», 2005. – 256 с. 13. Елиферов, В. Г. Бизнес-процессы: Регламентация и управление: учебник/ В. Г. Елиферов, В. В. Репин. – М.: ИНФРА – М, 2004. – 319 с. 14. Друкер, Питер Ф. Задачи менеджмента в ХХI веке: учебное пособие/ Питер Ф. Друкер. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2000. – 272 с. 15. Ефимов, В. В. Спираль качества/ В. В, Ефимов, В. М. Князев. – Ульяновск: УлГТУ, 2002. – 232 с. 16. Ефимов, В. В. Экономика качества (с позиции управленческого учета): учебное пособие/ В. В. Ефимов. – Ульяновск: УлГТУ, 2005. – 162 с. 17. Ефимов, В. В. Описание и улучшение бизнес-процессов: учебное пособие / В. В. Ефимов. – Ульяновск: УлГТУ, 2005. – 84 с. 18. Худобин, Л. В. Тематика и организация курсового и дипломного проектирования по технологии машиностроения. Общие правила оформления проектов: учебное пособие/ Л. В. Худобин, В. Ф. Гурьянихин. – Ульяновск: УлГТУ, 2005. – 104 с. 24